Generazione e ranking automatici dei risultati

I sistemi di ranking di Google sono progettati per ordinare centinaia di miliardi di pagine web e altri contenuti digitali per fornire i risultati più utili e pertinenti in una frazione di secondo nella prima pagina dei risultati.

Come funzionano i sistemi della Ricerca

Per fornirti le informazioni più utili, gli algoritmi della Ricerca prendono in esame diversi fattori e indicatori, tra cui le parole che hai usato nella query, la pertinenza e l'usabilità delle pagine, l'affidabilità delle fonti, la tua posizione e le tue impostazioni.

Il peso attribuito a ciascun fattore varia a seconda della natura della query. Ad esempio, la data di pubblicazione dei contenuti ha un ruolo più incisivo nelle ricerche relative ad argomenti di attualità piuttosto che nelle ricerche riguardanti le definizioni del dizionario.

Parole chiave

Se nella query hai usato parole come "cucinare" o "immagini", i nostri sistemi capiscono che mostrarti ricette o immagini può corrispondere meglio all'intento della ricerca.
Lingua

La lingua della query determina come viene visualizzata la maggior parte dei risultati; ad esempio, una ricerca in francese restituisce risultati in lingua francese.
Localizzazione

I nostri sistemi possono anche riconoscere molte query con un intento locale, in modo che quando cerchi "pizza" ti vengano mostrati risultati relativi a pizzerie nelle vicinanze che offrono il servizio di consegna a domicilio.
Eventi correnti

Quando cerchi risultati sportivi, utili di società e altre notizie di attualità, vedrai le informazioni più recenti.

Successivamente, i nostri sistemi analizzano i contenuti per valutare se contengono informazioni pertinenti alla tua ricerca.  

Quando dei contenuti includono le stesse parole chiave della tua query di ricerca, significa che quelle informazioni sono pertinenti. Ad esempio, se quelle parole chiave sono presenti nei titoli o nel corpo del testo di una pagina web, è più probabile che le informazioni siano pertinenti. 

I nostri sistemi cercano indicatori quantificabili per valutare la pertinenza, ma non sono progettati per analizzare concetti soggettivi come il punto di vista o l'orientamento politico dei contenuti di una pagina.

Inoltre, utilizziamo dati sulle interazioni aggregati e anonimizzati per valutare quali risultati di ricerca sono pertinenti rispetto alle query. Trasformiamo questi dati in indicatori che aiutano i nostri sistemi basati sul machine learning a valutare meglio la pertinenza. Ad esempio, quando cerchi la parola "cani", non significa che tu voglia trovare una pagina in cui la parola "cani" è ripetuta centinaia di volte. Partendo da questo presupposto, gli algoritmi esaminano una pagina per capire se presenta altri contenuti pertinenti oltre alla parola chiave "cani", come foto di cani, video o persino un elenco delle razze.

Illustrazione di una lente d'ingrandimento che esamina i risultati di ricerca relativi a biciclette

Fornire risultati affidabili

L'orientamento politico non influenza il modo in cui Google classifica i risultati di ricerca. Non manipoliamo mai i risultati di ricerca, non modifichiamo i nostri prodotti e non applichiamo in modo forzato le nostre norme per promuovere o sfavorire una particolare ideologia politica, un punto di vista o un candidato. Ogni anno conduciamo centinaia di migliaia di esperimenti per garantire il miglioramento della Ricerca per tutti.

Studi indipendenti condotti da Stanford e da The Economist non hanno riscontrato alcuna forma di pregiudizio politico nei risultati della Ricerca e di News. Infatti, secondo The Economist, "Google premia le notizie affidabili".

Illustrazione che rappresenta un certo numero di pagine a confronto; la pagina selezionata è quella con la qualità più elevata per l'utente

Etichettare gli annunci in modo responsabile

I risultati che vedi sulla Ricerca si basano esclusivamente sulla tua query e non sono influenzati dall'acquisto di annunci da parte di un'attività, un individuo o un'organizzazione.

Gli annunci pubblicitari saranno sempre etichettati come "Sponsorizzato" o "Annuncio" e mostrati separatamente dai risultati di ricerca. Non forniamo mai trattamenti speciali agli inserzionisti per quanto riguarda il modo in cui i nostri algoritmi di ricerca determinano il ranking dei loro siti web e nessuno può pagarci per ottenere questo tipo di trattamento. L'esperienza dei nostri utenti viene prima di tutto ed è per questo che mostriamo solo annunci utili alle persone. Anche per quanto riguarda la parte di query di ricerca per cui mostriamo annunci, non guadagniamo niente se gli utenti non li trovano pertinenti e non vi fanno clic sopra. Investiamo moltissimo nei nostri sistemi di controllo della qualità degli annunci perché solo così possiamo migliorare costantemente la nostra capacità di mostrare alle persone annunci estremamente pertinenti e che le aiutano a trovare ciò che cercano.

Una volta identificati i contenuti pertinenti, i nostri sistemi mirano a dare la priorità a quelli che sembrano più utili. Per fare questo, identificano gli indicatori che aiutano a individuare i contenuti che dimostrano competenza, autorevolezza e affidabilità.

Ad esempio, uno dei numerosi fattori utilizzati per queste determinazioni è capire se altri siti web importanti rimandano o fanno riferimento ai contenuti. Generalmente questo è un buon segno che dimostra che le informazioni sono affidabili. Utilizziamo i feedback aggregati derivanti dalla nostra procedura di valutazione della qualità della Ricerca per contribuire a perfezionare il modo in cui i nostri sistemi rilevano la qualità delle informazioni.

I contenuti sul web e, più in generale, l'ecosistema delle informazioni sono in continuo cambiamento e per questo misuriamo e valutiamo costantemente la qualità dei nostri sistemi per garantire il giusto equilibrio tra pertinenza e autorevolezza delle informazioni e per assicurarci che la tua fiducia nei risultati visualizzati resti invariata.

Un'illustrazione del pianeta che mostra le diverse interpretazioni regionali della parola "football"

Presentare risultati personalizzati

Le "bolle di filtraggio" sono note come situazioni in cui gli utenti di internet si imbattono solo in contenuti e opinioni che rafforzano le loro idee o convinzioni. La Ricerca Google non mette le persone in "bolle di filtraggio". I nostri sistemi non sono progettati per dedurre informazioni sensibili come gruppo etnico, religione o affiliazione politica. Ogni volta che personalizziamo i risultati della Ricerca per renderli più utili, te lo comunichiamo. Con la nostra funzionalità "Informazioni su questo risultato", puoi facilmente vedere se la tua cronologia di ricerca o altri dati personali sono stati un fattore importante nel ranking di un determinato risultato per quella query e puoi accedere facilmente ai controlli per disattivare del tutto la personalizzazione.

È importante notare che le persone possono cercare tutto quello che vogliono su Google ed esplorare una serie di prospettive per capire meglio il mondo.

La Ricerca mira a creare un ponte tra la curiosità umana e la conoscenza nel modo più accurato possibile. Per farlo, utilizziamo informazioni come la tua posizione, la cronologia delle ricerche precedenti e le impostazioni della Ricerca in modo da determinare i risultati più pertinenti per te in quel momento. Ad esempio, se sei a Chicago e cerchi "football", con molta probabilità Google ti mostrerà per primi i risultati relativi al football americano e ai Chicago Bears, mentre se cerchi "football" a Londra, Google mostrerà tra i primi risultati contenuti correlati al calcio e alla Premier League.

I nostri sistemi sono in grado di riconoscere se hai visitato la stessa pagina più volte in passato e di portarla in cima ai risultati della Ricerca. Se invece stai utilizzando la stessa query, possiamo mostrare nuove prospettive e notizie principali da tutto il web. Come per tutte le informazioni presenti nella Ricerca, i nostri sistemi adotteranno lo stesso approccio per far emergere informazioni di alta qualità basate su fattori come la competenza, l'esperienza, l'autorevolezza e l'affidabilità.

Questi sistemi sono progettati per fornirti risultati relativi ai tuoi interessi, ma non sono in grado di dedurre informazioni sensibili come gruppo etnico, religione o partito politico.

Abbiamo reso più facile regolare le impostazioni e mantenere il controllo, sia che tu stia seguendo argomenti specifici per ottenere le informazioni più tempestive sia che tu stia cercando informazioni dirette da autori di contenuti e consumatori. Puoi sempre vedere quali risultati sono personalizzati e modificare le impostazioni in qualsiasi momento.

Puoi controllare l'attività della Ricerca utilizzata per migliorare la tua esperienza sulla Ricerca e determinare quali dati vengono salvati nel tuo Account Google. Puoi aggiornare o modificare le impostazioni di personalizzazione o le preferenze nel tuo account in qualsiasi momento.

Inoltre, nelle impostazioni puoi trovare preferenze relative ai contenuti come SafeSearch, che ti aiutano a scegliere se i tuoi risultati di ricerca possono includere contenuti espliciti che potrebbero essere scioccanti per alcuni utenti.