Jump to Content

Povečanje dostopa do informacij

V Googlu verjamemo v odprt dostop do informacij. Menimo, da družba deluje najbolje, ko imajo ljudje dostop do informacij iz številnih virov. Zato iz rezultatov iskanja ne odstranjujemo vsebine, razen v zelo omejenih primerih. Ko so vnosi na seznam in druge informacije predstavljeni kot oblike rezultatov iskanja, lahko uporabniki informacije dojemajo kot bolj kakovostne ali verodostojne. V teh primerih uveljavljamo strožje pravilnike.

Ilustracija osebe, ki v Googlu išče najboljše sobne rastline

Opredelitev namenskih pravilnikov

Ilustracija rezultatov iskanja, ki obkrožajo dolgo stran, ki predstavlja Googlove pravilnike o vsebini

Naši pravilniki o spletnih rezultatih

Rezultati iskanja v spletu so spletne strani, slike, videoposnetki, vsebina z novicami ali drugo gradivo, ki ga Google najde v spletu. V skladu z našo zavezanostjo čim večjemu dostopu do informacij ne odstranjujemo spletnih rezultatov, razen v določenih primerih, ki so opisani v naših splošnih pravilnikih o vsebini za Iskanje Google. Ti primeri vključujejo spolno zlorabo otrok, zelo osebne podatke, neželeno vsebino, zahteve lastnikov spletnih mest in veljavne pravne zahteve.
Ilustracija rezultatov iskanja, ki primerjajo različna živila in recepte

Naši pravilniki za oblike rezultatov iskanja

Oblike rezultatov iskanja vključujejo podokna, vrtiljake, izboljšave spletnih vnosov (npr. s strukturiranimi podatki), funkcije predvidevanja in natančnejšega določanja ter na glas izgovorjene rezultate in funkcije. Čeprav so te oblike samodejno generirane, razumemo, da jih uporabniki lahko dojemajo kot bolj verodostojne zaradi načina njihove predstavitve. Prav tako ne želimo, da bi funkcije predvidevanja ali natančnejšega določanja nepričakovano šokirale ali užalile ljudi. Zato uporabljamo pravilnike o oblikah rezultatov iskanja, ki zajemajo težave, vključno z omejevanjem vsebine z nadlegovanjem, sovražne vsebine in nasilne vsebine. Poleg tega imajo nekatere oblike rezultatov iskanja natančneje določene pravilnike.

Zakaj se lahko prikaže problematična vsebina

Ilustracija rezultatov Iskanja Google, v katerih ima ena tema opozorilno oznako
Iskanje Google obsega več bilijonov spletnih strani in druge spletne vsebine, zato je lahko včasih med rezultati vsebina, ki se nekaterim zdi sporna, žaljiva ali problematična. Še zlasti se to lahko zgodi, če se besedilo, uporabljeno v iskalni poizvedbi, tesno ujema z besedilom, ki se prikaže v problematični vsebini. To se lahko zgodi tudi v primerih, ko je objavljene razmeroma malo uporabne ali zanesljive vsebine, ki se ujema z določeno temo. Takšna problematična vsebina ne odraža Googlovih mnenj. Ker verjamemo v odprt dostop do informacij, takšne vsebine ne odstranjujemo, razen če je to potrebno zaradi zagotavljanja skladnosti z našimi pravilniki ali izpolnjevanja zakonskih obveznosti.

Obravnava vsebine, ki krši pravilnike

Ilustracija različnih orodij in meritev, ki zagotavljajo povratne informacije o rezultatih Iskanja Google
Google uporablja avtomatizacijo za odkrivanje vsebine v spletu in drugih virih. Samodejni sistemi, kot so naši algoritmi iskanja, prikažejo vsebino, za katero se zdi, da je najbolj uporabna ali zanesljiva glede na določene poizvedbe. Poleg tega avtomatizacija pomaga pri delovanju naše funkcije Varno iskanje, ki preprečuje, da bi se v rezultatih iskanja prikazala eksplicitna vsebina.

Google dnevno obdela več milijard iskanj. 15 % iskanj, ki jih obdelamo vsak dan, je takšnih, kakršnih še nismo videli.

Avtomatizacija je v splošnem Googlova prva obrambna linija pri obravnavi vsebine, ki krši pravilnike. Naši sistemi so zasnovani tako, da dajejo prednost vsebini, ki se zdi najuporabnejša in najkoristnejša za določeno temo – in ne prikazujejo vsebine, ki krši naše pravilnike o vsebini. Noben sistem ni povsem popoln: Če naši samodejni sistemi zgrešijo vsebino, ki krši pravilnike, vedno iščemo načine, da bi jih v prihodnje izboljšali.

V nekaterih primerih lahko ukrepamo tudi ročno. To ne pomeni, da Google uporablja ljudi za prerazporejanje rezultatov na strani. Namesto tega ljudje pregledujejo primere, kjer se prikaže vsebina, ki krši pravilnike, in ročno ukrepajo, da v omejenih in jasno določenih primerih blokirajo to vsebino.

Odkrijte več