정보에 대한 접근성 극대화
Google은 누구나 정보에 자유롭게 접근할 수 있어야 하며, 사람들이 여러 출처의 정보에 접근할 수 있을 때 사회가 제 기능을 발휘한다고 생각합니다. 이러한 이유로 Google은 매우 제한적인 상황을 제외하고는 Google 검색에서 웹 검색 결과를 삭제하지 않습니다. 그러나 등록정보 및 기타 정보가 Google 검색 결과 기능으로 제시되면 사용자가 이를 실제보다 더 품질이 우수하거나 신뢰할 수 있는 정보로 받아들일 가능성이 있습니다. 이러한 경우 Google에서는 더욱 엄격한 정책을 적용합니다.
전용 정책 수립
문제가 있는 콘텐츠가 표시되는 이유
정책 위반 콘텐츠 처리
자동화는 일반적으로 정책 위반 콘텐츠를 처리하는 Google의 첫 번째 방어선이기도 합니다. Google 시스템은 특정 주제에 관해 가장 유용하고 도움이 되는 콘텐츠로 보이는 것에 우선순위를 두도록 설계되어 있으며, 콘텐츠 정책을 위반하는 콘텐츠는 표시하지 않게 만들어져 있습니다. 어떤 시스템도 100% 완벽하지 않습니다. Google의 자동화 시스템이 정책 위반 콘텐츠를 놓친 경우, Google은 언제나 추후 이를 개선할 방법을 모색합니다.
경우에 따라 Google이 직접 조치를 취할 수도 있습니다. 그렇다고 해서 Google이 사람의 선별을 통해 페이지의 결과를 재정렬한다는 뜻은 아닙니다. 정책 위반 콘텐츠가 표시된 사례를 검토하고 직접 조치를 통해 해당 콘텐츠를 차단하는 작업에는 사람이 투입되지만 이는 제한적이고 명확히 정의된 상황에 한합니다.
