Jump to Content

رصد المحتوى غير المرغوب فيه لتزويدك بنتائج موثوقة وذات صلة

تستثمر Google في أنظمة محددة للتأكد من أنّ المواقع الإلكترونية لا تستخدم أساليب مخادعة أو احتيالية لرفع ترتيبها في نتائج البحث. وذلك في غاية الأهمية لأنّ المواقع الإلكترونية غير المرغوب فيها قد تُلحق الضرر بالمستخدمين أو تضلّلهم.

صورة توضيحية لشخصين يستخدمان "بحث Google" على جهازهما

كيف تحافظ Google على أمانك في "بحث Google"

ترصد أنظمتنا 40 مليار صفحة غير مرغوب فيها يوميًا.

أهمية مكافحة المحتوى غير المرغوب فيه

تحاول مواقع المحتوى غير المرغوب فيه الوصول إلى أعلى نتائج البحث من خلال مجموعة متنوعة من الأساليب، مثل تكرار الكلمات الرئيسية أو عرض محتوى Google مختلف عما يراه المستخدمون (وهو ما يُعرف باسم "إخفاء الهوية"). وفي بعض الأحيان، يتسلل المخترقون إلى مواقع إلكترونية شرعية ويحولونها إلى مواقع غير مرغوب فيها قد تعيد توجيه المستخدمين إلى محتوى مخادع، أو ما هو أسوأ.

كيف نستهدف المحتوى غير المرغوب فيه

لدينا إرشادات واضحة لرصد السلوكيات غير المرغوب فيها ونقدّم إجراءات واضحة بشأن طلبات إعادة النظر في عمليات إزالة المحتوى بعد معالجة المخالفات.
  • الرصد الآلي

    يمكن لأنظمتنا الآلية رصد الغالبية العظمى من المحتوى غير المرغوب فيه وإبعاده عن نتائج البحث الرئيسية لديك، بالطريقة نفسها التي تتيح لنظام بريد إلكتروني فعّال التصدّي للرسائل غير المرغوب فيها في البريد الوارد.

  • المراجعة اليدوية

    يعالج فريقنا المختص بإزالة المحتوى غير المرغوب فيه بقية هذا المحتوى يدويًا، كما يراجع الصفحات ويضع علامة عليها عند رصد انتهاكات لـ "السياسات المتعلقة بالمحتوى غير المرغوب فيه". وعند اتخاذ إجراء يدوي بشأن موقع إلكتروني، نحاول إرسال تنبيه إلى مالكه لمساعدته في حلّ المشاكل.

  • طلبات إعادة النظر

    بعد حل المشكلة، يمكن لصانع المحتوى إرسال محتواه لإعادة النظر فيه. نحن نعالج جميع طلبات إعادة النظر التي نتلقاها.

  • التواصل مع المالك

    يهمّنا أن يحصل مالكو المواقع الإلكترونية على المعلومات التي يحتاجونها لكي تظهر مواقعهم بأفضل شكل ممكن، لذلك نستثمر بشكل كبير في الموارد التي تتيح لنا التواصل معهم.

حماية نتائج البحث

صور مجمّعة تُظهر كيف تتحقق Google من نتائج البحث تلقائيًا

الشفافية والأمن

نحن نكافح المحتوى غير المرغوب فيه يوميًا للحفاظ على أمان النتائج وجدواها للمستخدمين. يهمّنا أن نكون شفافين بشأن طريقة عمل "بحث Google"، ولكن علينا أيضًا أن نكون حذرين حتى لا نكشف عن الكثير من التفاصيل التي قد تتيح لبعض المستخدمين التلاعب بنتائج البحث والتأثير سلبًا بتجربة البحث للجميع.

تعلّمنا هذا الدرس بالطريقة الصعبة. ففي العام 1999، نشر مؤسسو Google بحثًا مهمًا عن نظام ترتيب الصفحات، وهو ابتكار رئيسي في خوارزمية Google. وبعد نشر هذا البحث، حاول أصحاب الأساليب غير المرغوب فيها التلاعب بتقنيات Google من خلال دفع رسوم إلى بعضهم البعض لإنشاء الروابط.
مجموعة من الصور تظهر شخصًا يكتشف نتيجة آمنة وذات صلة

تكنولوجيا متطوّرة

"بحث Google" هو أداة فعالة تساعد المستخدمين في العثور على كمية كبيرة جدًا من المحتوى ومشاركته والوصول إليه بغض النظر عن مكانهم أو طريقة اتصالهم بالخدمة. ونحن نسعى جاهدين إلى تقديم نتائج بحث عالية الجودة واستبعاد المحتوى غير المرغوب فيه.

نواصل تحسين تكنولوجيا مكافحة المحتوى غير المرغوب فيه، ونتعاون عن كثب مع مشرفي المواقع وغيرهم لتعزيز ودعم منظومة ويب متكاملة وعالية الجودة.