Jump to Content

Phát hiện nội dung rác để cung cấp cho bạn kết quả tìm kiếm phù hợp và đáng tin cậy

Google đầu tư vào hệ thống của mình để đảm bảo các trang web không tăng được thứ hạng trong kết quả trên Tìm kiếm qua hành vi lừa đảo hay thao túng. Đây là điều đặc biệt quan trọng vì các trang web chứa nội dung rác có thể gây hại hoặc khiến người dùng hiểu lầm.

Hình minh hoạ hai người đang nhập thông tin lên Google Tìm kiếm trên thiết bị của họ.

Cách Google đảm bảo an toàn cho bạn trên Tìm kiếm

Hệ thống của chúng tôi phát hiện 40 tỷ trang chứa nội dung vi phạm mỗi ngày.

Lý do chúng tôi chống lại nội dung rác

Các trang web chứa nội dung rác luôn tìm cách thao túng để xuất hiện ở các kết quả hàng đầu trên Tìm kiếm thông qua nhiều kỹ thuật như lặp đi lặp lại từ khoá, hoặc cho Google thấy nội dung khác với những gì người dùng thấy (còn gọi là "kỹ thuật che giấu"). Đôi khi, tin tặc thậm chí còn tấn công vào các trang web chính thống rồi biến chúng thành trang web chứa nội dung rác để đưa người dùng rơi vào bẫy của các hành vi lừa đảo hay những thủ đoạn tồi tệ hơn.

Cách chúng tôi nhắm đến nội dung rác

Chúng tôi có những nguyên tắc nêu rõ các hành vi vi phạm, cũng như cung cấp quy trình rõ ràng để kháng nghị quyết đinh gỡ bỏ sau khi lỗi vi phạm đã được xử lý.

  • Phát hiện tự động

    Hệ thống tự động của chúng tôi có thể phát hiện hầu hết nội dung rác và loại chúng ra khỏi kết quả hàng đầu trên Tìm kiếm, cũng tương tự như việc một hệ thống email hiệu quả sẽ ngăn chặn không cho thư rác làm đầy hộp thư đến của bạn.

  • Đánh giá thủ công

    Những nội dung rác còn sót lại sẽ được nhóm xoá nội dung rác của chúng tôi xử lý thủ công. Nhóm này sẽ xem xét các trang và gắn cờ nếu chúng vi phạm chính sách nội dung rác. Khi áp dụng hình phạt thủ công đối với nội dung, chúng tôi sẽ tìm cách thông báo cho người tạo nội dung đó để giúp họ giải quyết vấn đề.

  • Yêu cầu xem xét lại

    Sau khi vấn đề đã được khắc phục, nhà sáng tạo có thể gửi nội dung để được xem xét lại. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu xem xét lại mà chúng tôi nhận được.

  • Liên hệ với chủ sở hữu trang web

    Chúng tôi muốn chủ sở hữu trang web có được thông tin cần thiết để duy trì trang web ở trạng thái ổn định. Đó là lý do vì sao trong thời gian qua, chúng tôi đã đầu tư một lượng lớn nguồn lực đáng kể vào việc liên hệ và tiếp cận các nhà sáng tạo.

Bảo vệ kết quả trên Tìm kiếm

Ảnh ghép của các hình ảnh cho thấy Google tự động sàng lọc kết quả trên Tìm kiếm.

Minh bạch và bảo mật

Hằng ngày, chúng tôi phải đối mặt với thử thách chống lại nội dung rác để đảm bảo kết quả tìm kiếm của bạn luôn an toàn và hữu ích. Chúng tôi muốn công bố rõ ràng về cách hoạt động của Tìm kiếm, nhưng đồng thời cũng phải cẩn thận để không tiết lộ quá nhiều thông tin có thể giúp kẻ xấu thao túng kết quả tìm kiếm và phá huỷ trải nghiệm của người dùng.

Chúng tôi đã phạm phải sai lầm rồi mới rút ra được bài học này. Năm 1999, những nhà sáng lập của Google đã xuất bản một nghiên cứu nền tảng về PageRank, một sáng kiến quan trọng trong thuật toán của Google. Khi nghiên cứu này được xuất bản, những người gửi nội dung rác đã cố gắng thao túng kết quả tìm kiếm của Google bằng cách mua bán các đường liên kết.
Ảnh ghép của các hình ảnh cho thấy một người dùng đang khám phá một kết quả tìm kiếm an toàn và phù hợp

Phát triển công nghệ

Google Tìm kiếm là một công cụ mạnh mẽ. Công cụ này giúp người dùng tìm, chia sẻ và tiếp cận một kho tàng nội dung khổng lồ tuyệt diệu bất kể họ đang ở đâu cũng như cách thức mà họ kết nối. Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo rằng bạn nhận được kết quả chất lượng cao trên Tìm kiếm chứ không phải nội dung rác.

Chúng tôi không ngừng cải thiện công nghệ chống gian lận, đồng thời tiếp tục làm việc chặt chẽ với các quản trị viên trang web và những bên khác để xây dựng và hỗ trợ một hệ sinh thái trang web chất lượng cao.

Khám phá thêm