Jump to Content

Покращення Пошуку за допомогою ретельного тестування

Ми прагнемо завжди надавати найкориснішу й найдоречнішу інформацію. Усі зміни, які ми вносимо в Пошук, завжди спрямовані на покращення корисності результатів.

Ілюстрація, на якій зображено карту світу з маркерами й аватарами на кожному континенті.

Дізнайтесь, як реальні люди покращують роботу Пошуку Google

Тестування на корисність

З роками можливості Пошуку вдосконалюються відповідно до все більших потреб і очікувань користувачів Google. Від таких нововведень, як Мережа знань, до оновлення наших систем, завдяки яким показується релевантний контент, ми завжди прагнемо робити результати пошуку кориснішими для вас. Хоча рекламодавці можуть заплатити, щоб їхні оголошення показувалися в чітко позначених розділах, купити високі позиції в результатах пошуку не можна.

Перш ніж вносити будь-яку зміну для покращення Пошуку, ми ретельно все зважуємо й аналізуємо показники. Наші досвідчені розробники, аналітики, юристи й спеціалісти з питань конфіденційності перевіряють дані цих оцінок і експериментів та вирішують, чи застосовувати зміну. У 2023 році ми провели понад 700 000 експериментів і додали в Пошук більш ніж 4000 покращень.

Ми оцінюємо Пошук багатьма способами. У 2023 році ми провели:

4781 запуск змін

Кожну запропоновану для Пошуку зміну досліджують наші найдосвідченіші розробники й спеціалісти з обробки даних, які ретельно перевіряють дані з усіх експериментів, щоб вирішити, чи схвалювати її запуск. Ми не запускаємо зміни, якщо вони не покращують роботу Пошуку для користувачів.
Ілюстрація трьох потенційних змін з оцінками "Добре", "Нейтрально" й "Погано"

16 871 експеримент із трафіком у реальному часі

Перш ніж запускати нову функцію для всіх, ми випробовуємо її в експериментах із трафіком у реальному часі.
Ілюстрація, на якій зображено порівняння сторінок із графіками, що показують рівень взаємодії користувачів

  • Проведення експериментів

    Спершу ми вмикаємо нову функцію лише для невеликого відсотка користувачів (зазвичай від 0,1%), а тоді порівнюємо експериментальну групу з контрольною, яка не мала доступу до цієї функції.

  • Аналіз показників

    Потім ми досліджуємо цілий список показників: що саме люди натискали, скільки запитів вони ввели й скільки завчасно покинули, через який час натискали результат тощо.

  • Оцінка взаємодії

    І нарешті, на основі цих даних ми визначаємо, чи була взаємодія з новою функцією позитивною та чи сприятиме ця зміна доречнішим і кориснішим результатам пошуку.

719 326 перевірок якості Пошуку

Ілюстрація, на якій зображено високоякісні результати пошуку, позначені зеленими прапорцями
Ми постійно співпрацюємо із зовнішніми спеціалістами, які допомагають нам визначати якість результатів Пошуку. Вони встановлюють, наскільки контент вебсайтів відповідає пошуковим запитам, а також оцінюють якість результатів із точки зору експертності, авторитетності й надійності контенту. Ці оцінки не мають прямого впливу на ранжування, але допомагають нам контролювати якість результатів і забезпечувати їх відповідність високим стандартам у всьому світі.

Спеціалісти визначають якість результатів Пошуку на основі таких критеріїв, як компетентність, авторитетність і надійність контенту.

Щоб усі спеціалісти могли працювати узгоджено, ми публікуємо вказівки з перевірки якості Пошуку, що містять рекомендації і приклади для належного оцінювання вебсайтів. Хоча процес оцінювання якості результатів може здаватися простим, є багато складних випадків. Щоб мати змогу й надалі надавати користувачам результати високої якості, нам дуже важливо отримувати ці відгуки.

Перегляньте вказівки з перевірки якості Пошуку

Як формуються результати Пошуку Google

Люди не вибирають і не впорядковують результати в Пошуку. Система Google автоматично добирає найбільш корисні й надійні результати за кожним конкретним запитом. Google щодня обробляє мільярди пошукових запитів. Нам удається опрацьовувати такий величезний обсяг даних за допомогою автоматизації. Наші системи враховують багато чинників, зокрема слова у вашому запиті, контент сторінок, компетентність джерел, а також вашу мову й місцезнаходження.

Натрапивши на запит, за яким не показуються високоякісні результати, ми ретельно досліджуємо причини цієї проблеми й застосовуємо масштабований підхід, щоб покращити результати для цього й багатьох інших запитів.

Ми постійно вдосконалюємо Пошук Google. Ми можемо залучати допомогу спеціалістів, які в чітко визначених ситуаціях вручну блокують контент, що порушує правила або є незаконним. Дізнайтеся більше про правила, які застосовуються до Пошуку Google, за цим посиланням.

124 942 паралельні експерименти

Пошук не є статичним. Ми постійно вдосконалюємо наші системи, щоб показувати кращі результати, і в процесі запуску змін важливу роль відіграють спеціалісти з перевірки якості Пошуку. Під час паралельних експериментів ми показуємо експертам два різні набори результатів пошуку: один із застосованими змінами, а інший – без них. Ми запитуємо, яким результатам вони віддають перевагу й чому.
Ілюстрація, на якій зображено порівняння двох стилів результатів пошуку й вибрано кращий варіант

Дізнайтеся більше