Automaticky generujeme výsledky a priraďujeme im pozície

Systémy priraďovania pozícií od Googlu sú navrhnuté na triedenie stoviek miliárd webových stránok a ďalšieho digitálneho obsahu tak, aby boli na prvej stránke prezentované relevantné a užitočné výsledky v zlomku sekundy.

Ako fungujú systémy Vyhľadávania

Algoritmy Vyhľadávania posudzujú mnoho faktorov a signálov vrátane slov v dopyte, relevancie a použiteľnosti stránok, odbornosti zdrojov a vašej polohy aj nastavení, aby vám poskytli tie najužitočnejšie informácie.

Dôraz kladený na každý faktor závisí od povahy vášho dopytu. Napríklad pri vyhľadávaní aktuálnych spravodajských tém hrá aktuálnosť obsahu dôležitejšiu úlohu než slovníkové definície.

Kľúčové slová

Ak ste použili v dopyte slová ako „varenie“ alebo „obrázky“, naše systémy porozumejú, že vášmu zámeru bude najlepšie zodpovedať zobrazenie receptov alebo obrázkov.
Jazyk

Na základe jazyka vášho dopytu sa určí, ako sa bude väčšina výsledkov zobrazovať, napríklad vyhľadávanie vo francúzštine vráti výsledky vo francúzskom jazyku.
Lokalizácia

Naše systémy dokážu navyše v prípade mnohých dopytov rozpoznať, či majú miestny zámer, takže keď vyhľadávate výraz „pizza“, zobrazia sa vám výsledky o firmách s rozvozom v okolí.
Aktuálne udalosti

Pri vyhľadávaní športových výsledkov, zárobkov firiem alebo momentálnych správ sa vám budú zobrazovať najnovšie informácie.

V ďalšom kroku naše systémy obsah analyzujú. To im pomôže zhodnotiť, či zahŕňa informácie, ktoré môžu byť relevantné pre váš vyhľadávací dopyt.  

Základným signálom relevancie informácií je to, keď obsah zahŕňa rovnaké kľúčové slová ako váš vyhľadávací dopyt. Ak sa dané kľúčové slová vyskytujú v nadpisoch či texte webovej stránky, tieto informácie môžu byť relevantnejšie. 

Naše systémy hľadajú tieto druhy kvantifikovateľných signálov na posúdenie relevancie, ale nie sú navrhnuté na analýzu subjektívnych koncepcií, napríklad postoj alebo politickú inklináciu obsahu stránky.

Okrem toho pomocou súhrnných a anonymizovaných údajov o interakciách zhodnotíme, či sú výsledky vyhľadávania relevantné pre dopyty. Tieto údaje prevádzame na signály, ktoré pomáhajú našim systémom so strojovým učením lepšie odhadovať relevanciu. Keď napríklad vyhľadáte dopyt „psy“, zrejme nechcete stránku, na ktorej sa slovo „psy“ nachádza viac ako stokrát. Algoritmy to zohľadňujú, a preto analyzujú, či stránka okrem kľúčového slova „psy“ obsahuje aj ďalší relevantný obsah, napríklad obrázky psov, videá či dokonca zoznam plemien.

Ilustrácia lupy skúmajúcej výsledky vyhľadávania dopytu „bicykle“

Poskytujeme uznávané výsledky

Politické inklinácie neovplyvňujú, ako Google prideľuje pozície výsledkom vyhľadávania. Nikdy nemanipulujeme výsledky vyhľadávania, neupravujeme naše produkty ani nepresadzujeme naše pravidlá s cieľom propagovať alebo znevýhodniť konkrétnu politickú ideológiu, postoj či kandidáta. Každoročne uskutočňujeme stovky tisíc experimentov, aby sme sa uistili, že Vyhľadávanie zlepšujeme pre všetkých.

Nezávislé štúdie vykonané Stanfordskou univerzitou a týždenníkom The Economist nezistili vo výsledkoch Vyhľadávania a Správ žiadne formy politickej zaujatosti. Týždenník The Economist to zhrnul: „Google odmeňuje reportáže z uznávaných zdrojov.“

Ilustrácia predstavujúca viacero konkurenčných stránok, z ktorých jedna bola vybraná ako najkvalitnejšia pre používateľa

Reklamy zodpovedne označujeme

Výsledky, ktoré vidíte vo Vyhľadávaní, sú výhradne založené na vašom dopyte a neovplyvňuje ich, či si nejaká firma, osoba alebo organizácia kupuje reklamy.

Všetky reklamy budú vždy označené štítkom Sponzorované alebo Reklama a zobrazované samostatne od výsledkov vyhľadávania. Inzerentom sa nikdy nedostáva osobitného zaobchádzania v tom, akú pozíciu ich webom priradia naše algoritmy vyhľadávania, a nikto nám nemôže za pozíciu zaplatiť. Dojem používateľov má prioritu, preto zobrazujeme iba reklamy, ktoré sú pre ľudí užitočné. Dokonca aj v prípade zlomku vyhľadávacích dopytov, pri ktorých zobrazujeme reklamy, nevykonáme vôbec nič, pokiaľ pre ľudí nie je reklama dostatočne relevantná, aby na ňu klikli. Výrazne investujeme do našich systémov na zaistenie kvality reklám, aby sme nepretržite zlepšovali našu schopnosť zobrazovať reklamy, ktoré sú pre ľudí vysoko relevantné a užitočné vzhľadom na to, čo vyhľadávajú.

Po identifikovaní relevantného obsahu sa naše systémy snažia priorizovať tie výsledky, ktoré sa zdajú byť najužitočnejšie. Robia to identifikovaním signálov pomáhajúcich určiť, ktorý obsah je odborný, spoľahlivý a dôveryhodný.

Napríklad jeden z faktorov, pomocou ktorého sa určuje kvalita, je to, či na obsah odkazujú iné význačné weby, prípadne či ho odporúčajú. Všeobecne ide o dobrý znak toho, že dané informácie sú dôveryhodné. Pomocou súhrnnej spätnej väzby z procesu hodnotenia kvality Vyhľadávania spresňujeme spôsob, akým naše systémy rozpoznávajú kvalitu informácií.

Obsah na internete a širší informačný ekosystém sa neustále menia. Priebežne meriame a testujeme kvalitu našich systémov, aby sme vyvážili relevanciu a smerodajnosť informácií a udržali si vašu dôveru v zobrazené výsledky.

Ilustrácia zemegule s rôznymi regionálnymi interpretáciami slova „futbal“

Prezentujeme prispôsobené výsledky

„Názorovými bublinami“ sa nazývajú situácie, keď používatelia internetu narazia iba na obsah a názor, ktoré potvrdzujú, čo si už myslia alebo čomu veria. Vyhľadávanie Google neuvádza ľudí do názorových bublín. Naše systémy nie sú navrhnuté tak, aby odvodzovali citlivé charakteristiky, ako je rasa, náboženstvo alebo politická orientácia. Keď výsledky Vyhľadávania prispôsobíme, aby boli užitočnejšie, dáme vám vedieť. Naša funkcia O tomto výsledku vám umožňuje zistiť, či pri priraďovaní pozície daného dopytu bola ako faktor zohľadnená vaša história vyhľadávania, prípadne iné osobné údaje, pričom máte ľahký prístup k ovládaniu, aby ste mohli prispôsobenie úplne vypnúť.

Dôležitejšie je, že ľudia môžu na Googli hľadať čokoľvek a nájsť tak rôzne perspektívy, ktoré im pomôžu lepšie porozumieť svetu.

Cieľom Vyhľadávania je čo najpresnejšie spojiť zvedavosť ľudí so znalosťami. Na tento účel využívame informácie, ako je vaša poloha, minulá história Vyhľadávania a nastavenia Vyhľadávania, pomocou ktorých určujeme, čo je pre vás v danom okamihu najrelevantnejšie. Napríklad osobe vyhľadávajúcej dopyt „futbal“ v Chicagu sa zobrazia výsledky o americkom ragby a tíme Chicago Bears, zatiaľ čo v Bratislave môže toto vyhľadávanie vrátiť výsledky o futbale a Premier League.

Naše systémy dokážu rozpoznať, či ste rovnakú stránku predtým viackrát navštívili a zobrazia ju v hornej časti výsledkov Vyhľadávania. Prípadne ak používate rovnaký dopyt, môžeme zobraziť nové perspektívy a najrelevantnejšie články z internetu. Tak, ako v prípade všetkých informácií vo Vyhľadávaní, naše systémy uplatnia rovnaký prístup k zobrazovaniu informácií vysokej kvality na základe faktorov, ako sú odbornosť, skúsenosti, spoľahlivosť a dôveryhodnosť.

Tieto systémy sú navrhnuté tak, aby nachádzali zhody s vašimi záujmami, ale nepoužívajú na to citlivé charakteristiky, ako je rasa, náboženstvo alebo politická strana.

Uľahčili sme upravovanie nastavení a zachovanie si kontroly, či už sledujete konkrétne témy, aby ste získavali najaktuálnejšie informácie, alebo chcete získať znalosti z prvej ruky od autorov a spotrebiteľov. Vždy vidíte, ktoré výsledky sú prispôsobené, a svoje nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť.

Môžete ovládať, pomocou ktorej aktivity Vyhľadávania sa zlepšuje vaše prostredie Vyhľadávania, ale aj upraviť, ktoré údaje sa ukladajú do vášho účtu Google. Nastavenia prispôsobenia alebo preferencie môžete kedykoľvek aktualizovať či zmeniť vo svojom účte.

V nastaveniach nájdete aj predvoľby obsahu, napríklad Bezpečné vyhľadávanie. Pomáhajú vám vybrať, či výsledky vyhľadávania majú zahŕňať názorný obsah, ktorý môže byť pre niektorých používateľov znepokojujúci.