Jump to Content

Google Zoeken verbeteren met uitgebreide tests

Ons doel is altijd om je te voorzien van de meest bruikbare en relevante informatie. Alle wijzigingen die we aanbrengen in Zoeken zijn altijd bedoeld om de relevantie van de resultaten verbeteren.

Illustratie van de wereld met spelden op elk continent met verschillende avatars.

Ontdek hoe echte mensen Google Zoeken beter maken

Testen op bruikbaarheid

Google Zoeken is in de loop der jaren voortdurend aangepast en ontwikkeld om te voldoen aan de steeds veranderende behoeften en verwachtingen van Google-gebruikers. Van innovaties zoals de Kenniskaart tot updates voor onze systemen om ervoor te zorgen dat we relevante content tonen: het is altijd ons doel om de bruikbaarheid van de resultaten te verbeteren. Om die reden kan niemand betere plaatsingen kopen in de zoekresultaten. Adverteerders kunnen alleen betalen om te worden getoond in duidelijk aangegeven advertentiegedeelten.

Alle mogelijke wijzigingen voor Zoeken doorlopen een uitgebreid evaluatieproces om statistieken te analyseren en te bepalen of we een voorgestelde wijziging ook echt willen doorvoeren. De gegevens die deze evaluaties en experimenten opleveren, worden zorgvuldig beoordeeld door ervaren technici en zoekanalisten, maar ook door juridische experts en privacyexperts. Samen bepalen ze of de wijziging wordt goedgekeurd. In 2023 hebben we meer dan 700.000 experimenten uitgevoerd die tot meer dan 4000 verbeteringen voor Zoeken hebben geleid.

We evalueren Google Zoeken op meerdere manieren. In 2023 voerden we het volgende uit:

4.781 lanceringen

Elke voorgestelde wijziging voor Zoeken wordt beoordeeld door onze meest ervaren technici en datawetenschappers, die de gegevens van alle verschillende experimenten doornemen om te bepalen of de wijziging wordt goedgekeurd voor lancering. Als we niet kunnen aantonen dat een wijziging voor verbetering zorgt, lanceren we die niet.
3 potentiële wijzigingen die als goed, neutraal en slecht zijn beoordeeld

16.871 live verkeersexperimenten

We voeren live verkeersexperimenten uit om in kaart te brengen hoe echte mensen interactie hebben met een functie voordat we deze voor iedereen lanceren.
Een paginavergelijking met diagrammen met percentages voor gebruikersinteractie

  • Lopende experimenten

    We activeren de betreffende functie eerst voor slechts een klein aantal mensen, meestal beginnend bij 0,1%. Daarna vergelijken we de experimentgroep met een controlegroep waarvoor de functie niet is aangezet.

  • Statistieken analyseren

    We hanteren een hele lange lijst statistieken, zoals waar mensen op klikken, hoeveel zoekopdrachten zijn uitgevoerd of werden verlaten, hoelang het duurde om op een resultaat te klikken, enzovoort.

  • Betrokkenheid meten

    Tot slot worden deze resultaten gebruikt om te meten of de betrokkenheid bij de nieuwe functie positief is. Zo zorgen we ervoor dat de door ons aangebrachte wijzigingen de relevantie en de bruikbaarheid van onze resultaten voor iedereen vergroten.

719.326 tests van zoekresultaatkwaliteit

Illustratie van zoekresultaten met een checklist die resultaten van hoge kwaliteit aangeeft
We werken samen met externe beoordelaars van de zoekkwaliteit om de kwaliteit van onze zoekresultaten doorlopend te meten. Beoordelaars evalueren hoe goed websitecontent voldoet aan een zoekopdracht. Ook checken ze de kwaliteit van resultaten op basis van de expertise, gezaghebbendheid en betrouwbaarheid van de content. Deze beoordelingen hebben geen rechtstreekse invloed op de rangschikking, maar helpen ons de kwaliteit van onze resultaten te benchmarken en ervoor te zorgen dat we wereldwijd voldoen aan hoge vereisten.

Beoordelaars evalueren de kwaliteit van resultaten op basis van de expertise, gezaghebbendheid en betrouwbaarheid van de content.

Voor een consequente aanpak publiceren we richtlijnen voor beoordelaars van de zoekkwaliteit, zodat deze beoordelaars over richtlijnen en voorbeelden beschikken als ze websites beoordelen. Het klinkt misschien eenvoudig, dat evalueren van de zoekkwaliteit, maar er zijn veel lastige gevallen waar goed over moet worden nagedacht. Deze feedback is dus van essentieel belang om ervoor te zorgen dat we gebruikers resultaten van hoge kwaliteit kunnen blijven bieden.

De richtlijnen voor beoordelaars lezen

Google-zoekresultaten vinden

Er komen geen mensen aan te pas om de resultaten op Google Zoeken te kiezen of te rangschikken. Google Zoeken toont automatisch de nuttigste en meest betrouwbare content voor bepaalde zoekopdrachten. We verwerken elke dag miljarden zoekopdrachten. Dankzij automatisering kan Google de immense schaal van zoveel zoekopdrachten aan. Deze systemen overwegen veel factoren, waaronder de woorden die je in je zoekopdracht gebruikt, de content van pagina's, de expertise van de bronnen en je taal en locatie.

Als we plekken identificeren waar we geen resultaten van hoge kwaliteit leveren, onderzoeken we dat om te achterhalen wat het bredere probleem kan zijn. We zoeken dan naar een schaalbare aanpak om onze resultaten niet alleen voor één zoekopdracht te verbeteren, maar ook voor vele andere.

We verbeteren Google Zoeken doorlopend. In sommige gevallen moeten we in de beperkte, maar zeer duidelijke situaties die daarom vragen menselijke hulp inschakelen om content die in strijd is met het beleid of illegale content handmatig te blokkeren. Je vindt hier meer informatie over de beleidsregels die van toepassing zijn op Google Zoeken.

124.942 vergelijkingsexperimenten

Google Zoeken is niet statisch. Onze systemen worden voortdurend verbeterd om betere resultaten te tonen. De beoordelaars van de zoekkwaliteit spelen een belangrijke rol bij het lanceringsproces. We tonen beoordelaars een vergelijkingsexperiment met 2 verschillende sets zoekresultaten: eentje waarin de voorgestelde wijziging al is geïmplementeerd en eentje zonder de wijziging. We vragen ze dan om aan te geven aan welke resultaten zij de voorkeur geven en waarom.
Vergelijking van 2 stijlen zoekresultaten met een beoordelaar van de zoekkwaliteit die de betere optie kiest

Meer ontdekken