Jump to Content

Visapusės prieigos prie informacijos užtikrinimas

„Google“ tiki, kad informacija turi būti atvirai pasiekiama. Manome, kad visuomenė gali klestėti, kai žmonės gali pasiekti informaciją iš daugybės šaltinių. Todėl nepašaliname žiniatinklio rezultatų iš paieškos, išskyrus labai ribotus atvejus. Tačiau, kai įrašai ir kita informacija rodomi kaip Paieškos rezultatų funkcijos, naudotojams informacija gali atrodyti kokybiškesnė ar patikimesnė. Tokiais atvejais taikome griežtesnę politiką.

Asmens, sistemoje „Google“ ieškančio geriausių kambarinių augalų, iliustracija

Nustatytos politikos apibrėžtis

Paieškos rezultatų, kuriuose pateikiamas ilgas puslapis su „Google“ turinio politika, iliustracija

Mūsų žiniatinklio rezultatų politika

Žiniatinklio rezultatai yra tinklalapiai, vaizdai, vaizdo įrašai, naujienų turinys ar kita medžiaga, kurią „Google“ randa žiniatinklyje. Vykdydami savo įsipareigojimą užtikrinti visapusę prieigą prie informacijos, nepašaliname žiniatinklio rezultatų, išskyrus konkrečias priežastis, numatytas Google“ paieškai taikomoje bendrojoje turinio politikoje, įskaitant seksualinę prievartą prieš vaikus, itin neskelbtiną asmens informaciją, šlamštą, svetainių savininkų užklausas ir galiojančias teisines užklausas.
Paieškos rezultatų, kuriuose lyginami skirtingi maisto produktai ir receptai, iliustracija

Mūsų Paieškos rezultatų funkcijų politika

Paieškos funkcijos apima skydelius, karuseles, žiniatinklio įrašų patobulinimus (pvz., struktūrinius duomenis), numatymo ir tobulinimo funkcijas bei garsiai ištariamus rezultatus ir funkcijas. Nors šios funkcijos automatiškai generuojamos, suprantame, kad žmonės gali manyti, jog jos patikimesnės dėl to, kaip jos rodomos. Be to, nenorime, kad numatymo ar tobulinimo funkcijos netikėtai šokiruotų ar įžeistų žmones. Todėl taikome Paieškos rezultatų funkcijų politiką, apimančią įvairias problemas, įskaitant priekabiavimą, neapykantą skatinančio ir smurtinio turinio ribojimą. Be to, kai kurioms Paieškos rezultatų funkcijoms taikomos konkretesnės politikos nuostatos.

Kodėl gali būti rodomas problemiškas turinys

Paieškos rezultatų, kur viena tema pažymėta perspėjimo etikete, iliustracija
Kadangi Paieška apima trilijonus puslapių ir kitą turinį visame žiniatinklyje, kartais paieškos rezultatuose gali būti turinio, kuris kai kam atrodo nepriimtinas ar įžeidžiantis. Taip gali atsitikti, ypač jei paieškos užklausoje vartojama kalba labai sutampa su problemiškame turinyje vartojama kalba. Taip gali nutikti ir tais atvejais, kai paskelbta mažai naudingo ar patikimo turinio, susijusio su tam tikra tema. Toks problemiškas turinys neatspindi „Google“ požiūrio. Tačiau mūsų siekis teikti atvirą prieigą prie informacijos reiškia, kad nepašaliname tokio turinio, jei jis nepažeidžia kurios nors mūsų politikos ar teisinių įsipareigojimų.

Politiką pažeidžiančio turinio tvarkymas

Įvairių įrankių ir metrikos, naudojamų teikiant atsiliepimus apie Paieškos rezultatus, iliustracija
Taip pat automatiniais procesais „Google“ randa turinį žiniatinklyje ir kituose šaltiniuose. Automatinės sistemos, pvz., paieškos algoritmai, naudojamos, kad į tam tikras užklausas būtų galima atsakyti pateikiant naudingiausią ar patikimiausią turinį. Automatizavimas taip pat padeda valdyti Saugios paieškos funkciją, kuria besinaudojantieji gali pasirinkti, kad paieškos rezultatuose nebūtų rodomas nepadorus turinys.

„Google“ apdoroja labai daug paieškų per dieną. Iš tiesų, kasdien apdorojame penkiolika procentų anksčiau nematytų paieškų.

Automatizavimas taip pat yra „Google“ pirmoji gynybos linija sprendžiant su politiką pažeidžiančiu turiniu susijusias problemas. Mūsų sistemos prioritetizuoja naudingiausią ir reikalingiausią turinį reikiama tema ir neteikia turinio politiką pažeidžiančio turinio. Jokia sistema nėra visiškai tobula: jei mūsų automatinės sistemos praleidžia politiką pažeidžiantį turinį, visada ieškome būdų, kaip jas patobulinti ateityje.

Kai kuriais atvejais taip pat galime imtis rankomis atliekamų veiksmų. Tai nereiškia, kad sistemoje „Google“ puslapio rezultatai pertvarkomi kuruojant žmonėms. Žmonės tik peržiūri atvejus, kai pateikiamas politiką pažeidžiantis turinys, ir tam tikrose aiškiai apibrėžtose situacijose imdamiesi rankomis atliekamų veiksmų užblokuoja šį turinį.

Atraskite daugiau