検索に対する Google のアプローチ
世界中の人々が Google 検索で情報を見つけ、興味のあることについて学び、重要な意思決定を行っています。Google のサービスは人々の生活を支えるものであり、私たちのコミットメントが揺らいでしまうようなことがあってはなりません。テクノロジーは進化し続けますが、Google は、情報を検索するユーザーの皆様を将来にわたって支援し続けます。
Google は、以下の方針に基づいて検索サービスを提供します。
関連性と信頼性が最も高い情報を提供する
検索は毎日行われていますが、そのうち 15% が Google で初めて行われる検索です。Google は自動化されたシステムを使用して、関連性と信頼性が最も高い情報を提供しています。Google 検索では、ユーザーの皆様が求めている情報を提供するため、さまざまな要素（検索語句に含まれている言葉、ページのコンテンツ、情報源の専門性、使用言語や地域など）を考慮しています。また、関連性と信頼性の高い情報を継続的に提供できているかどうかを確認するために、厳正なプロセスを整備しています。このプロセスでは広範なテストを実施し、自動システムで期待どおりの良質な結果が提示されていることを評価者が確認します。
詳細情報アクセスの機会を最大化する
Google の使命は世界中の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにすることです。Google 検索であらゆるタイプの情報を、幅広い情報源から簡単に見つけられるようにしているのはそのためです。「エッフェル塔の高さは？」のように簡単な質問もありますが、複雑なトピックに関して質問するとき、Google 検索は、さまざまな視点から情報を探して、世界を深く理解するためのツールとなります。
Google では情報に自由にアクセスできるようにするために、検索結果ページからコンテンツを削除するのは、地域の法律を遵守する場合や、サイト所有者から要請があった場合など、一部の状況に限定しています。
最も便利な方法で情報を表示する
今日では、単なるウェブページだけでなく、画像、動画、ニュース、スポーツのスコアなど、多様なコンテンツが検索されるようになりました。たとえば、運転ルートが検索されたら、地図で検索結果が表示されます。天気や株価が検索されたら、最新の情報が表示されます。Google では、親しみやすい言葉とデザインを使用して、ユーザーに優れた検索エクスペリエンスを提供しています。また、最もわかりやすい形式で情報を提示していることを確認するために、さまざまな方法で検索の提供方法をテストしています。
詳細プライバシーを保護する
Google では、プライバシーの原則に基づいて、データを使用して検索をより便利にする方法を理解するのに役立つツールを作成し、仕組みに関する説明を公開しています。たとえば、ユーザーの皆様の検索履歴を活用することで、検索キーワードの予測入力機能を実現しています。「バルセロナ」など検索キーワードを入力し始めると、入力を完了する前に、以前に検索した場所や名所が予測入力される場合があるのはそのためです。ユーザーの皆様は、Google サービスをご利用になる際にご自分のデータについて Google を信頼していただいていることと思います。皆様のデータのプライバシーとセキュリティを保護するのは Google の責任です。この責任を果たすため、Google では、ユーザーの皆様がそれぞれに合ったプライバシー設定を選択し、完全に自分のデータを削除することもできる管理機能を用意しています。また、データの安全性を維持するために、世界で最高水準のセキュリティ インフラストラクチャを構築しています。Google がユーザーの皆様の個人情報を第三者に販売することはありません。Google は個人情報の販売ではなく、広告から収益を生み出しています。
詳細Google が販売するのは広告のみ
広告は、Google 検索を誰もが利用できるようにするための手段です。そして、Google が販売するのは唯一、広告のみです。
Google の検索インデックスに表示させるために Google が金銭を請求することはありません。また、ビジネス、個人、組織が広告を購入しているかどうかが、検索アルゴリズムで考慮されることはありません。検索アルゴリズムによるウェブサイトのランキングに関して、Google が広告主に対して特別な対応を行うことはありません。また、いかなる場合も、金銭を支払うことによってそのような対応が行われることはありません。
広告が表示されるのは、入力された検索キーワードとその広告の関連性が高いと考えられる場合のみです。ほとんどの検索で広告はまったく表示されません。広告を表示するときは、その広告と検索結果をはっきり区別できるように、常にラベルをつけて表示します。
クリエイターのオンラインでの成功をサポート
世界のあらゆる言語で制作された新鮮で有益なコンテンツで溢れるような、健全なエコシステムをサポートするために、Google は、すべての人々、パブリッシャー、ビジネスがその規模を問わずに成功できるように後押しします。そのために Google は、検索結果を通じて大小さまざまなウェブサイトへのアクセスを促進したり、ビジネスの住所や電話番号を掲載するなどの関連付けを行ったりしています。検索結果への掲載に料金は発生しません。また Google は、サイト所有者の成功に役立つ無料ツールやリソースを提供しています。
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