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結果の​自動生成と​自動ランク付け

Google の​ランキング システムは、​数千億の​ウェブページと​その​他の​デジタル コンテンツの​中から、​最も​関連性と​有益性が​高い​結果を​選別して​一瞬で​最初の​ページに​表示するように​設計されています。

Google 検索の検索結果を選別している人物

Google 検索が​検索結果を​改善し続ける​仕組み

検索システムの​仕組み

最も​有用な​情報を​表示する​ため、​検索アルゴリズムは​さまざまな​要因や​シグナル​(検索クエリの​単語、​ページの​関連性や​ユーザビリティ、​ソースの​専門性、​ユーザーの​位置情報や​設定など)を​検討します。

それぞれの​要素に​適用される​重みは、​検索クエリの​性質に​よって​異なります。​たとえば、​現在の​ニュース トピックを​検索する​場合、​辞書の​定義よりも​コンテンツの​鮮度が​より​大きな​役割を​果たします。

主な​ Google 検索の​シグナルは​次の​とおりです。

検索クエリの​意味

さまざまなコンテキストで語句の変化を解釈する検索フィールドのイラスト
関連性の​高い​結果を​返すには、​ユーザーが​何を​探しているのかを​明らかに​する​こと、​つまり​検索クエリの​背後に​ある​ユーザーの​意図を​理解する​必要が​あります。​その​ために​ Google は​言語モデルを​構築し、​ユーザーが​検索ボックスに​入力した​語句が​比較的少ない​場合でも、​利用可能な​最も​有用な​コンテンツを​導き出すことができる方​法の​解明に​取り組んでいます。

この​システムは​開発に​ 5 年以上​かかりましたが、​さまざまな​言語での​検索の​ 30% 以上で​大幅に​検索結果が​改善しました。
手順と​しては​スペルミスを​認識して​修正するのと​同じ​くらい​単純な​ものですが、​さらに​高度な​類義語システムに​よって、​完全に​一致する​言葉が​含まれていない​場合でも、​関連性の​ある​ドキュメントを​見つける​ことができます。​たとえば、​ユーザーは​「ノートパソコンの​明るさ変更」と​検索した​ものの、​メーカーに​よる​記述が​「ノートパソコンの​明るさ調整」だったとします。​Google の​システムは、​これらの​単語と​意図の​関連性を​理解できる​ため、​ユーザーを​適切な​コンテンツへ​導く​ことができます。

Google 検索が​コンテキストを​判断する​仕組み

  • キーワード

    検索クエリに​「料理」や​「画像」と​いった​単語を​使用すると、​Google の​システムは​レシピや​画像を​表示する​ことが​ユーザーの​意図に​最も​合っていると​判断します。

  • 言語

    検索クエリの​言語に​よって、​大半の​結果の​表示方​法が​決まります。​たとえば、​フランス語で​検索すると、​フランス語の​結果が​返されます。

  • ローカライズ

    Google の​システムでは、​ローカル インテントの​ある​多くの​検索クエリを​認識する​ことも​できます。​この​ため​「ピザ」と​検索した​場合は、​配達する​近くの​店舗に​関する​結果が​表示されます。

  • 最近の​出来事

    スポーツの​得点や​企業収益、​あるいは​その​ときどきの​話題を​検索すると、​最新情報が​表示されます。

コンテンツの​関連性

次に、​Google の​システムでは​コンテンツを​分析して、​ユーザーが​探している​情報に​関連の​ありそうな​内容が​含まれているか​どうかを​評価します。

情報の​関連性を​評価する​ための​最も​基本的な​シグナルは、​検索クエリと​同じ​キーワードが​コンテンツに​含まれているか​どうかです。​たとえば、​それらの​キーワードが​ウェブページの​見出しや本文の​テキストに​使われている​場合、​その​ページの​情報は​関連性が​高い​可能性が​あります。

定量化可能な​シグナルに​基づいて​関連性を​評価しますが、​ページの​コンテンツの​主観的概念​(視点や​政治的な​傾向)を​分析するように​設計されてはいません。

また、​集約、​匿名化した​インタラクション データを​使用して、​検索結果が​検索クエリと​関連性が​あるか​どうかを​評価しています。​インタラクション データを​シグナルに​変換すると、​機械​学習した​システムで​関連性を​より​正しく​推定できるようになります。​たとえば、​「犬」で​検索する​場合、​必要なのは​「犬」と​いう​単語が​何百回も​使われている​ページでは​ありません。​アルゴリズムは、​「犬」と​いう​キーワード以外に、​より​関連性の​高い​コンテンツ​(犬の​画像や​動画、​犬種の​リストなど)が​ページに​含まれているか​どうかを​評価します。

自転車の検索結果を調べる虫メガネのイラスト

信頼できる​検索結果の​提供

政治的な​傾向は、​Google に​よる​検索結果の​ランク付けに​影響しません。​Google は、​特定の​政治的な​思想や​視点または​選挙の​候補者を​支援する​ため、​あるいは​不利益を​生じさせる​ために、​検索結果を​操作したり、​サービスを​変更したり、​ポリシーを​適用したりする​ことは​ありません。​Google では​毎年​数十万回にも​及ぶテストを​実施して​ Google 検索の​改善に​努めています。

スタンフォードと​ The Economist に​よる​独自調査に​おいて、​Google 検索と​ Google ニュースの​検索結果に​政治的バイアスは​認められないと​いう​結果が​示されています。​The Economist は、​「Google は​信頼できる​報道に​報いている」と​結論​付けています。

コンテンツの​質

多くの競合ページから、ユーザーにとって最も高品質なページが 1 つ選択されたことを示すイラスト

広告への​責任ある​ラベル付け

Google 検索で​表示される​結果は、​検索クエリに​のみ​基づいており、​企業、​個人、​組織が​広告を​購入しているか​どうかは​関係しません。

広告には​常に​「スポンサー」や​「広告」の​ラベルが​付き、​検索結果とは​別で​表示されます。​検索アルゴリズムに​よる​ウェブサイトの​ランキングに​関して、​Google が​広告主に​対して​特別な​対応を​行う​ことは​ありません。​また、​いかなる​場合も、​金銭を​支払うことに​よって​そのような​対応が​行われる​ことは​ありません。​ユーザー エクスペリエンスが​最優先される​ため、​ユーザーに​とって​有益な​広告のみを​表示します。​検索クエリの​一部に​ Google が​広告を​表示している​場合でも、​ユーザーが​関連性を​見出して​その​広告を​クリックしない​限り、​1 円の​利益も​得ません。​Google は​広告の​品質管理システムに​大規模に​投資し、​関連性が​高く、​ユーザーが​探している​情報に​合致する​有益な​広告を​表示する​機能の​改善に​継続的に​取り組んでいます。

関連する​コンテンツを​特定した後、​最も​役に​立つと​判断された​コンテンツに​高い優先順位を​付けます。​その​ために、​どの​コンテンツが​高い​専門性、​権威性、​信頼性を​示しているかの​判断に​役立つシグナルを​特定します。

た​とえば、​品質の​判断に​使用する​要素の​ひとつに、​他の​著名な​ウェブサイトが​その​コンテンツを​リンクしたり​参照したりしているか​どうかの​把握が​挙げられます。​これは、​一般的に​情報の​信頼性の​高さを​示している​ためです。​Google では、​検索品質評価プロセスからの​フィードバックを​集計し、​より​正確に​情報の​質を​判定できるようシステムを​改善しています。

ウェブを​はじめ、​あらゆる​情報源の​コンテンツは​常に​更新されています。​Google では、​システムの​品質を​継続的に​測定、​評価する​ことで、​情報の​関連性と​権威性の​バランスを​適正に​保ち、​検索結果の​信頼性を​高めて​いきたいと​考えています。

自転車の画像と優れたユーザビリティを示す緑色のチェックマークが付いた検索結果

コンテンツの​ユーザビリティ

Google の​システムでは、​コンテンツの​ユーザビリティも​考慮します。​他の​シグナルが​どれも​同等な​場合、​ユーザーに​とって​利用しや​すい​コンテンツの​方が​パフォーマンスは​高くなります。​たとえば、​読み込みが​速いモバイル対応の​コンテンツのようなページ エクスペリエンスの​要素は、​モバイル ユーザーに​とって​重要な​考慮事項であると​判断します。

コンテキストと​設定

フットボールという単語の解釈が地域によって異なることを示した地球のイラスト

パーソナライズされた​結果の​表示

インターネット ユーザーが、​自分​自身の​考えや​信条に​即した​コンテンツや​意見に​しか​遭遇しない​状況の​ことを​「フィルター バブル」と​呼びます。​Google 検索では、​ユーザーが​「フィルター バブル」に​陥らないように​しており、​Google の​システムは​人種、​宗教、​政治的​思想などの​プライベートな​情報に​関する​推測は​行わないように​設計されています。​有用性を​高める​ために​検索結果を​パーソナライズする​際は、​必ず​ユーザーに​通知します。​Google の​「この​結果に​ついて」の​機能に​より、​ユーザーは​検索履歴や​その​他の​個人データが、​その​検索クエリに​対する​検索結果の​表示順位の​要因と​なっているか​どうかを​簡単に​確認する​ことができ、​また、​パーソナライズ設定自体を​簡単に​オフに​する​ことも​できます。

重要な​点と​して、​ユーザーは​あらゆる​ことを​ Google で​自由に​検索し、​幅広い​視点を​求める​ことで​世界に​ついて​理解を​深める​ことができます。

Google 検索では、​人間の​興味を​できるだけ正確な​知識へと​つな​げる​ことを​目標と​しています。​その​実現の​ために、​Google は​ユーザーの​位置情報、​過去の​検索履歴、​検索設定などの​情報を​使用して、​その​瞬間に​最も​関連性の​高い​情報を​判断しています。​たとえば、​シカゴで​「フットボール」と​検索すると、​アメリカン フットボールと​シカゴ ベアーズに​関する​検索結果が​表示される​可能性が​高くなりますが、​ロンドンで​同じ​検索を​すると、​サッカーと​プレミアリーグに​関する​結果が​表示されやすくなります。

Google の​システムでは、​以前に​同じ​ページに​複数回アクセスした​ことを​認識し、​その​ユーザーの​検索結果の​上位に​その​ページを​表示させる​ことができます。​あるいは、​同じ​検索クエリが​使用された​場合、​新たな​視点や​ウェブ全体での​人気記事を​表示する​場合も​あります。​Google 検索上の​すべての​情報と​同様に、​Google の​システムでも​同じ方​法で​専門性、​エクスペリエンス、​権威性、​信頼性と​いった​要素に​基づいて​高品質な​情報を​表示します。

これらの​システムは、​ユーザーの​興味や​関心に​合った​情報を​提供する​ために​開発された​もので、​ユーザーに​関する​センシティブな​情報​(人種、​宗教、​支持政党など)を​推測するようには​設計されていません。

具体的な​トピックを​フォローして​情報を​タイムリーに​取得したり、​クリエイターや​一般消費者の​実体験に​基づく​知識を​探したりするか​どうかなど、​設定は​簡単に​変更して​自由に​管理できます。​どれが​パーソナライズされた​検索結果なのかは​いつでも​確認でき、​設定も​いつでも​変更できます。

検索アクティビティの​設定

Google アカウントに​どの​データを​保存するかなど、​検索エクスペリエンスの​向上に​使用する​検索アクティビティは​ユーザー自身で​変更できます。​アカウントの​パーソナライズ設定は​いつでも​更新または​変更できます。

設定では、​セーフサーチなどの​コンテンツ設定も​していただけます。​検索結果に​一部の​ユーザーに​衝撃を​与える​可能性の​ある、​刺激の​強い​コンテンツを​含めるか​どうかを​選択できます。