オンラインで認知度を高めたいクリエイターや企業をサポート
Google は、検索で成功を収めて認知度を高めていただけるよう、ウェブサイトの所有者の支援に力を注いできました。そのために、規模の大小にかかわらずクリエイターや企業がウェブサイトのアクセス数を大幅に増やせるよう、一連のツールとリソースを無料で提供しています。
「近所のヘアサロン」という検索クエリが入力された検索バー
検索結果のプレゼンスを管理しやすくする
ユーザーに最適な答えを提供できるように、Google ではウェブマスターやデベロッパー向けに、コンテンツやサイト、アプリなどを見つけやすくするための情報を公開しています。インタラクティブなウェブサイト、動画、スターター ガイド、多数のブログ投稿、フォーラム、エキスパートによるリアルタイムのサポートなど、さまざまなツールや参考情報を提供しています。
サポート ドキュメント
Google 検索セントラルでは、サポート ドキュメントや、1,000 本を超す動画が見られるGoogle 検索セントラルの YouTube チャンネルなどのトレーニング リソースを 1 か所で提供しています。Google 検索セントラル検索エンジン最適化(SEO)スターター ガイドを利用して、おすすめの方法に沿うことで、検索エンジンがコンテンツを把握してユーザーに提示するのが容易になり、ウェブサイトの改善に役立ちます。
エキスパートのアドバイス
ウェブサイトの所有者は Google 検索セントラルのヘルプ コミュニティで、Google の社員や外部のエキスパートなどの経験豊富なウェブマスターからサイトに関するサポートを受けることができます。Google Chat で Google の社員からのリアルタイムサポートを 15 以上の 言語で受けられる〜オンライン オフィスアワーを提供しています。
検索ツールとトラブルシューティング
ウェブマスターは Google Search Console のツールを使ってサイトの問題を解決できます。このツールは、ウェブサイトで見つかったエラーを表示して、マルウェアの診断から読み込み時間の短縮に至るまで、エラーの修正方法についてアドバイスします。また、検索結果に表示されやすいサイトの作成を支援するツールとして、ウェブマスター向けトラブルシューティング、モバイル フレンドリー テスト、Lighthouse、PageSpeed Insights なども用意されています。
安全で便利なウェブサイトが増えるようサポート
メールにスパムがあるように、検索にもスパムがあります。Google では、検索結果から検索スパムをできるだけ排除できるよう多くの時間と労力を注いできました。Google が検索の仕組みに関する多くの一般情報をシェアしながらも具体的な詳細はシェアできないのは、こういう理由からです。もしシェアすれば、Google のシステムを悪用して低品質の虚偽コンテンツを拡散させようと不正行為者やスパマーが試みる機会がさらに増えてしまうでしょう。
スパム ウェブサイトが削除される
クリエイター向けの便利なツールの提供

サイトのユーザビリティはサイト所有者が改善できるものであるため、対応が可能な重要な変更を検索アルゴリズムに加える場合は前もって周知するよう努めています。たとえば 2018 年 1 月には、検索アルゴリズムでサイトの「ページの読み込み時間」が考慮されるようになることについて、変更を実施する 6 か月前に発表しました。また、サイト所有者が適切に対応できるように、PageSpeed InsightsWebpagetest.org のような詳しいガイドやツールを提供し、サイトをよりモバイル フレンドリーにするには何を変更すべきかがわかるようにしました。

サイト所有者向けのツールや参考情報について詳しくはこちらをご覧ください。