Automatsko generiranje i rangiranje rezultata

Googleovi sustavi rangiranja osmišljeni su za pretraživanje stotina milijardi web-stranica i drugog digitalnog sadržaja kako bi u djeliću sekunde prikazali najrelevantnije i korisne rezultate na prvoj stranici.

Kako funkcioniraju sustavi Pretraživanja

Kako bi vam pružili najkorisnije informacije, algoritmi Pretraživanja uzimaju u obzir mnoge čimbenike i signale, uključujući riječi upita, relevantnost i upotrebljivost stranica, stručnost izvora te vašu lokaciju i postavke.

Značaj koji se pridaje pojedinom čimbeniku ovisi o naravi vašeg upita. Na primjer, kada pretražujete aktualne vijesti, aktualnost sadržaja ima veću ulogu nego definicije iz rječnika.

Ključne riječi

Ako ste u svojem upitu upotrijebili riječi kao što je "kuhanje" ili "slike", naši sustavi razumiju da vašoj namjeri najbolje odgovara prikazivanje recepata ili slika.
Jezik

Jezik upita određuje kako će se prikazivati većina rezultata – primjerice, pretraživanje na francuskom vraća rezultate na tom jeziku.
Lokalizacija

Naši sustavi također mogu prepoznati da mnogi upiti imaju lokalnu namjeru. Zato ćete kad pretražujete pojam "pizza" dobiti rezultate o obližnjim restoranima koji imaju dostavu.
Aktualni događaji

Kada pretražujete sportske rezultate, prihode tvrtke ili aktualne vijesti, prikazat će vam se najnovije informacije.

Naši sustavi zatim analiziraju sadržaj kako bi se procijenilo uključuje li informacije koje bi mogle biti relevantne za ono što tražite.  

Ako sadržaj uključuje iste ključne riječi kao upit za pretraživanje, to je osnovni signal da su informacije relevantne. Na primjer, ako se te ključne riječi pojavljuju u naslovima ili tekstu na web-stranici, vjerojatno je da su informacije relevantne. 

Naši sustavi traže mjerljive signale kako bi procijenili relevantnost, no ne mogu analizirati subjektivne koncepte kao što su perspektiva ili političko usmjerenje izraženo u sadržaju na stranici.

Također upotrebljavamo skupne i anonimizirane podatke o interakcijama da bismo procijenili jesu li rezultati pretraživanja relevantni za upite. Te podatke pretvaramo u signale koji našim sustavima za strojno učenje pomažu da bolje procijene relevantnost. Na primjer, kada pretražujete pojam "psi", vjerojatno ne želite stranicu na kojoj je riječ "psi" napisana stotine puta. Vodeći računa o tome, algoritmi procjenjuju pojavljuju li se na stranici drugi relevantni sadržaji osim ključne riječi "psi", primjerice slike pasa, videozapisi pa čak i popis pasmina.

Ilustracija povećala iznad rezultata pretraživanja bicikala

Pružanje vjerodostojnih rezultata

Političko usmjerenje ne utječe na rangiranje rezultata pretraživanja na Googleu. Nikad ne manipuliramo rezultatima pretraživanja, ne mijenjamo svoje proizvode i ne provodimo pravila radi promicanja ili stavljanja određene političke ideologije, stajališta ili kandidata u nepovoljan položaj. Svake godine provodimo na stotine tisuća eksperimenata kako bismo Pretraživanje poboljšali za sve korisnike.

Neovisnim studijama koje je provelo Sveučilište u Stanfordu i časopis The Economist utvrđeno je da ne postoji nijedan oblik političke pristranosti u rezultatima Pretraživanja i Vijesti. Prema riječima The Economista: "Google nagrađuje vjerodostojno izvještavanje."

Ilustracija koja prikazuje nekoliko konkurentskih stranica, pri čemu je jedna odabrana kao najkvalitetnija stranica za korisnika

Odgovorno označavanje oglasa

Rezultati koji vam se prikazuju na Pretraživanju temelje se isključivo na vašem upitu te na njih ne utječe to jesu li tvrtka, pojedinac ili organizacija kupili oglase.

Svi će oglasi uvijek imati oznaku "Sponzorirano" ili "Oglas" i prikazivati se zasebno od rezultata pretraživanja. Oglašivačima nikad ne pružamo nikakve prednosti u pogledu načina na koji naši algoritmi pretraživanja rangiraju njihove web-lokacije i nije nam moguće platiti da to napravimo. Najvažniji nam je doživljaj korisnika i zato prikazujemo samo korisne oglase. Čak i kod malog broja upita za pretraživanje na kojem prikazujemo oglase ne ostvarujemo nikakvu zaradu, osim ako su oglasi korisnicima dovoljno relevantni da ih kliknu. Značajno ulažemo u sustave kvalitete oglasa kako bismo stalno poboljšavali sposobnost prikazivanja oglasa koji su korisnicima relevantni i korisni u okviru onoga što pretražuju.

Nakon utvrđivanja relevantnog sadržaja naši sustavi nastoje prednost dati onima koji se čine najkorisnijima. Kako bi to učinili, prepoznaju signale koji pomažu pri određivanju toga koji sadržaj pokazuje stručnost, mjerodavnost i pouzdanost.

Na primjer, jedan od čimbenika kojim određujemo kvalitetu jest provjera toga upućuju li druge istaknute web-lokacije na taj sadržaj. To je općenito dobar znak da su informacije pouzdane. Skupne povratne informacije iz našeg postupka procjene kvalitete Pretraživanja pomažu dodatno precizirati način na koji naši sustavi prepoznaju kvalitetu informacija.

Sadržaj na webu i širi ekosustav informacija neprestano se mijenjaju. Neprestano mjerimo i procjenjujemo kvalitetu svojih sustava kako bismo postigli ravnotežu između relevantnosti i mjerodavnosti informacija te vam pružili rezultate kojima možete vjerovati.

Ilustracija globusa s regionalnim tumačenjima riječi nogomet

Prikazivanje personaliziranih rezultata

Situacije u kojima korisnici na internetu nailaze samo na sadržaj i mišljenja koja već potvrđuju njihova stajališta ili uvjerenja poznate su kao "mjehurići filtriranih informacija". Google pretraživanje ne stavlja korisnike u "mjehuriće filtriranih informacija". Naši sustavi nisu osmišljeni tako da donose zaključke o osjetljivim obilježjima poput rase, vjere ili političkih uvjerenja. Obavijestit ćemo vas svaki put kad personaliziramo rezultate pretraživanja kako bi vam bili korisniji. Pomoću značajke O ovom rezultatu lako možete provjeriti jesu li vaša povijest pretraživanja ili drugi osobni podaci imali ulogu u rangiranju određenog rezultata za taj upit. Isto tako možete jednostavno pristupiti kontrolama kako biste u potpunosti isključili personalizaciju.

Važno je napomenuti da korisnici na Googleu mogu pretraživati što god žele i istraživati najrazličitije perspektive kako bi bolje razumjeli svijet.

Pretraživanje nastoji što bolje zadovoljiti ljudsku znatiželju pružanjem točnih informacija. U tu svrhu upotrebljavamo podatke kao što su vaša lokacija, povijest i postavke Pretraživanja kako bismo odredili što vam je u tom trenutku najrelevantnije. Na primjer, nekome tko u Chicagu pretražuje pojam "nogomet" vjerojatno će se prikazati rezultati o američkom nogometu i Chicago Bearsima. U Londonu rezultati tog pretraživanja vjerojatno će biti o europskom nogometu i Ligi prvaka.

Naši sustavi mogu prepoznati jeste li u prošlosti više puta posjetili istu stranicu i prikazati je pri vrhu rezultata Pretraživanja. Ili, ako upotrebljavate isti upit, možemo vam prikazati nove perspektive i najpopularnije članke s cijelog weba. Kao što je slučaj sa svim informacijama na Pretraživanju, naši će sustavi jednako pristupati isticanju visokokvalitetnih informacija na temelju čimbenika kao što je stručnost, iskustvo, mjerodavnost i pouzdanost.

Ti su sustavi osmišljeni da se podudaraju s vašim interesima, no nisu osmišljeni da donose zaključke o vašim osjetljivim obilježjima poput rase, vjere ili političkog opredjeljenja.

Olakšali smo vam prilagođavanje postavki i upravljanje njima, bilo da pratite određene teme kako biste dobili pravovremene informacije ili tražite informacije iz prve ruke koje pružaju autori i korisnici. Uvijek možete vidjeti koji su rezultati personalizirani i promijeniti svoje postavke.

Možete odrediti koja će se aktivnost pretraživanja koristiti za poboljšanje vašeg doživljaja na Pretraživanju te upravljati podacima koji se spremaju na vaš Google račun. Postavke ili preferencije personalizacije uvijek možete ažurirati ili promijeniti na svojem računu.

U postavkama možete pronaći i preferencije za sadržaj poput sigurnog pretraživanja. One vam pomažu da odaberete hoće li rezultati pretraživanja uključivati eksplicitan sadržaj koji bi mogao šokirati neke korisnike.