Jump to Content

Otkrivanje neželjenog sadržaja kako bi vam se prikazali relevantni i pouzdani rezultati

Google ulaže u sustave kako bi zajamčio da dobro rangiranje web-lokacija u rezultatima pretraživanja nije ostvareno obmanjivanjem ili manipuliranjem. To je posebno važno jer neželjene web-lokacije mogu nanijeti štetu korisnicima ili ih zavarati.

Ilustracija dviju osoba koje tipkaju na svojim uređajima i koriste Google pretraživanje.

Kako vas Google štiti na Pretraživanju

Naši sustavi svaki dan pronađu 40 milijardi neželjenih web-stranica.

Zašto se borimo protiv neželjenog sadržaja

Web-lokacije s neželjenim sadržajem pokušavaju na prijevaru dospjeti na vrh rezultata Pretraživanja koristeći se raznim tehnikama kao što su beskonačno ponavljanje ključnih riječi ili prikazivanje sadržaja na Googleu koji se razlikuje od onoga što korisnici vide (to se ponekad naziva maskiranje). Hakeri ponekad čak dopru u legitimne web-lokacije i promijene ih u neželjene web-lokacije koje mogu preusmjeravati korisnike na prijevare ili čak gore od toga.

Kako ciljamo neželjeni sadržaj

Imamo jasne smjernice u kojima se ističe što je neželjeno ponašanje i navodi jasan postupak za slanje žalbe na uklanjanje nakon rješavanja problema s kršenjem.

  • Automatizirano otkrivanje

    Naši automatizirani sustavi mogu otkriti veliku većinu neželjenog sadržaja i spriječiti njegovo pojavljivanje među najčešćim rezultatima Pretraživanja, slično kao što dobar sustav e-pošte filtrira neželjenu poštu.

  • Ručni pregled

    Preostali neželjeni sadržaj ručnim putem uklanja naš tim koji pregledava stranice i označava ih ako krše pravila o neželjenom sadržaju. Kada poduzmemo neku ručnu radnju na sadržaju, pokušavamo upozoriti autora i pomoći mu riješiti poteškoće.

  • Zahtjevi za ponovno razmatranje

    Nakon otklanjanja problema autor sadržaja može poslati svoj sadržaj na ponovno razmatranje. Obrađujemo svaki zahtjev koji nam je poslan na ponovno razmatranje.

  • Stupanje u kontakt s vlasnikom

    Želimo da vlasnici web-lokacija imaju sve informacije koje su im potrebne za dobro održavanje svojih web-lokacija. Zato smo tijekom vremena uložili znatne resurse u komunikaciju i stupanje u kontakt s autorima sadržaja.

Zaštita rezultata pretraživanja

Kolaž slika koje prikazuju kako Google provjerava rezultate pretraživanja.

Transparentnost i sigurnost

Borba protiv neželjenog sadržaja kako bi vaši rezultati ostali sigurni i korisni svakodnevni je izazov. Želimo biti transparentni u pogledu načina na koji funkcionira Pretraživanje, no istovremeno moramo paziti kako ne bismo otkrili previše pojedinosti koje bi korisnicima omogućile da zloupotrebe naše rezultate pretraživanja i svima pokvare doživljaj.

Tu smo lekciju naučili na teži način. Googleovi su osnivači 1999. godine objavili pionirski rad o PageRanku, ključnoj inovaciji u Googleovom algoritmu. Nakon objavljivanja rada pošiljatelji neželjenih sadržaja pokušali su prevariti Google kupujući veze jedni od drugih.
Kolaž slika koje prikazuju osobu koja otkriva siguran i relevantan rezultat

Tehnologija koja se razvija

Pretraživanje je napredan alat. Pomoću njega ljudi mogu pronaći i dijeliti nevjerojatno obilje sadržaja kojem mogu pristupiti neovisno o tome kako se povezuju ili gdje se nalaze. Ulažemo trud da bismo vam prikazali rezultate pretraživanja visoke kvalitete, a ne neželjene sadržaje.

Stalno poboljšavamo svoju tehnologiju za borbu protiv neželjenog sadržaja te ćemo u bliskoj suradnji s webmasterima i drugima nastaviti poticati i podupirati kvalitetan web-ekosustav.

Saznajte više