Google のサービス、プロダクト、機能を提供するため

具体的な処理の例:

• Google は、お客様の検索に対して結果を表示するために検索キーワードを処理します。
• YouTube 動画の読み込みなど、お客様がリクエストしたデータをお客様に送信するために、Google はお客様のデバイスに割り当てられた IP アドレスを使用します。
• お客様がその Google アカウントにアクセスできる本人であることの認証を行うために、Google はお客様のデバイス上の Cookie に保存された固有 ID を使用します。
• お客様がアルバムやコラージュなどを作成して共有できるようにするために、Google フォトにお客様がアップロードした写真や動画を使用します。
• お客様が Google からサービスまたは物品を購入した際に、Google は、ご注文の処理、納入、配送などの業務を遂行し、またご購入の商品やサービスに関連するサポートを提供するために、お客様の配送先住所や配送に関する指定事項を使用します。
• お客様が Google ドライブの追加保存容量を購入する際に、Google はお客様のお支払い情報を処理します。
• お客様が Google サービスでやり取りする人の連絡先情報（名前、メールアドレスなど）は、Gmail やフォト、アシスタントなど他の Google サービスでその人とやり取りしたりコンテンツを共有したりするときに相手を簡単に見つけられるようにする目的で、Google が使用する場合があります。
• お客様に届いたフライト予約確認メールを使用して、Gmail に表示される「チェックイン」ボタンを作成する場合があります。
• Google は、公開情報からお客様に関する情報を収集することもあります。たとえば、お客様の名前が地域の新聞に掲載された場合、その記事を Google の検索エンジンのインデックスに登録し、他のユーザーがお客様の名前を検索したときにその記事を表示することがあります。また、ビジネスの情報がウェブサイトで公開されている場合は、インデックスに登録して Google サービスに表示することもあります。
• お客様が Google の現在地の共有機能を使ってご自分の現在地を共有できるようにします。これにより、他のユーザーが地図でその現在地を確認したり、お客様の予定到着時刻を調べたりすることが可能になります。
• ご自分の情報の共有に定めるとおり、Google はお客様の同意を得られた場合に個人情報を Google の外部と共有し、Google アカウント内のデータへのアクセス権を付与した第三者のアプリとサイトを確認して管理できるようにしています。

処理される情報はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の情報が該当します。

• お客様が作成または Google に提供する情報:
  • お客様が作成、アップロード、または受信するコンテンツ（写真、動画、メール、ドキュメント、スプレッドシートなど）。Google ダッシュボードでは、特定のサービスに関連付けられている情報を管理できます。
  • Google アカウントを作成する際にご提供いただいた個人情報（名前、パスワード、電話番号、生年月日、お支払い情報など）。
• お客様の Google サービス利用時に Google が収集する情報:
  • お客様のアプリ、ブラウザ、デバイスに関する情報: お使いのブラウザ、アプリ、デバイスに関連付けられた固有 ID、および Google のサービスを使ったアプリ、ブラウザ、デバイスの操作に関する情報（IP アドレス、クラッシュ レポート、システム アクティビティなど）。
  • Google のサービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報: 検索キーワード、Google アカウントで同期した Chrome 閲覧履歴、コンテンツと広告の表示および操作、Google のサービスを利用する第三者のサイトやアプリでのアクティビティなど。お客様は、Google アカウントに保存されているアクティビティ データをマイ アクティビティで確認、管理できます。
  • 位置情報: デバイス上の部品やアカウント設定に応じて、デバイス上や周囲のセンサーからの GPS、IP アドレス、その他のデータによって決定される可能性のある位置情報データ。
• 公開情報: インターネットに一般公開されている情報（たとえば、お客様の名前が地域のニュース記事に掲載された場合）、その他の公開情報源からの情報。
• 信頼できるパートナーからの情報: ディレクトリ サービスから提供を受けた、Google のサービスに表示するビジネス情報や、不正使用を防止するためにセキュリティ パートナーから提供された情報など。

この情報を処理するための法的根拠はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の状況が該当します。

• お客様との契約を履行するため。たとえば、YouTube 動画の読み込みや、お客様が Google からサービスや物品を購入した際のご注文の処理、納入、配送などを行う場合です。
• Google の正当な利益および第三者の正当な利益のために必要な、以下のような場合。
  • ユーザーのニーズを満たすべく Google サービスを提供、維持、および向上するため。たとえば、お客様が Google サービスでやり取りする人の連絡先情報（名前、メールアドレスなど）は、Gmail やフォト、アシスタントなど他の Google サービスでその人とやり取りしたりコンテンツを共有したりするときに相手を簡単に見つけられるようにする目的で使用されます。
• お客様の同意を得た場合。たとえば、Google の現在地の共有機能を使用してご自分の現在地を共有することをお客様が選択したとき。

Google のサービス、プロダクト、機能を維持および改善するため

サービスが意図したとおりに動作するよう維持するため。たとえば、サービスのデバッグ、問題の追跡、問題のトラブルシューティングなどを行います。

具体的な処理の例:

• Google はシステムを継続的に監視して、問題が発生していないかどうかをチェックしています。特定の機能について問題が見つかったときは、問題の発生前に収集したアクティビティ情報を精査することで、迅速に問題を解決することができます。
• Google マップや Google 検索などのアプリのボタンに対するユーザーの操作は、意図したとおりに機能しているかどうかを把握するためにログに記録されます。

Google サービスを改善し、これらのサービスの安全性と信頼性を向上させるため。たとえば、Google のサービスやユーザーに害を及ぼすおそれのある不正行為、不正使用、セキュリティ リスク、または技術的な問題の検知、防止、対処などを行います。

具体的な処理の例:

• Google は、よりよいサービスの開発に役立てるために、Google のサービスにおけるお客様の操作を分析しています。たとえば、お客様が特定のタスクの完了に通常以上に時間がかかっている、あるいは手順をまったく完了できない状況である、といった問題が発生していることに気づきやすくなります。そうした問題の発生している機能を再設計し、すべてのお客様にとって使いやすいサービスとなるように改良することができるようになります。
• Google は、特にスペルミスの多い検索キーワードを分析して、各種サービスでのスペルチェック機能の向上に役立てます。
• Google は、Google 翻訳の使用状況を分析して、翻訳の品質を改善し、より多くの言語で翻訳を利用できるようにしています。
• Google は、Google ショッピングのクエリを分析し、さまざまな種類のクエリとの関連性が高い商品、販売者、ブランドを特定します。
• Google Chrome のセーフ ブラウジング機能は、フィッシング、マルウェア、悪質な広告などから保護するために、ユーザーのブラウザと Google のサーバーの間で不審なウェブサイトに関する情報を送信することができます。

処理される情報はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の情報が該当します。

• お客様が作成または Google に提供する情報:
  • お客様が作成、アップロード、または受信するコンテンツ（写真、動画、メール、ドキュメント、スプレッドシートなど）。Google ダッシュボードでは、特定のサービスに関連付けられている情報を管理できます。
  • Google アカウントを作成する際にご提供いただいた個人情報（名前、パスワード、電話番号、生年月日、お支払い情報など）。
• お客様の Google サービス利用時に Google が収集する情報:
  • お客様のアプリ、ブラウザ、デバイスに関する情報: お使いのブラウザ、アプリ、デバイスに関連付けられた固有 ID、および Google のサービスを使ったアプリ、ブラウザ、デバイスの操作に関する情報（IP アドレス、クラッシュ レポート、システム アクティビティなど）。
  • Google のサービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報: 検索キーワード、Google アカウントで同期した Chrome 閲覧履歴、コンテンツと広告の表示および操作、Google のサービスを利用する第三者のサイトやアプリでのアクティビティなど。お客様は、Google アカウントに保存されているアクティビティ データをマイ アクティビティで確認、管理できます。
  • 位置情報: デバイス上の部品やアカウント設定に応じて、デバイス上や周囲のセンサーからの GPS、IP アドレス、その他のデータによって決定される可能性のある位置情報データ。
• 公開情報: インターネットに一般公開されている情報（たとえば、お客様の名前が地域のニュース記事に掲載された場合）、その他の公開情報源からの情報。
• 信頼できるパートナーからの情報: ディレクトリ サービスから提供を受けた、Google のサービスに表示するビジネス情報や、不正使用を防止するためにセキュリティ パートナーから提供された情報など。

この情報を処理するための法的根拠はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の状況が該当します。

• お客様との契約を履行するため。たとえば、Google アプリでのアクティビティを記録し、その情報を基にアプリが正常に動作していることを確認します。
• Google の正当な利益および第三者の正当な利益のために必要な、以下のような場合。
  • ユーザーのニーズを満たすべく Google サービスを提供、維持、および向上するため。たとえば、特にスペルミスの多い検索キーワードを分析し、各種サービスでのスペルチェック機能の向上に役立てます。
  • Google サービスがどのように利用されているかを把握し、サービスのパフォーマンスの維持および向上を図るため。たとえば、Google 翻訳の使用状況を分析して、翻訳の品質を改善し、より多くの言語で翻訳を利用できるようにします。
  • ユーザーに提供する Google サービスを向上させ、公衆の利益となるリサーチを行うため。たとえば、Google 翻訳の翻訳品質を改善し、より多くの言語で翻訳を利用できるようにします。

Google の新しいサービス、プロダクト、機能を開発するため

具体的な処理の例:

• Picasa（Google の最初の写真アプリ）でユーザーがどのように写真を整理するかを把握したことが、Google フォトの設計とサービス開始に役立ちました。
• 短尺動画のコンテンツをユーザーがどのように視聴し、クリエイターがどのように作成するかを把握したことが、新しい YouTube サービスの開発に役立ちました。
• Google はお客様の設定に応じて、Google 検索、Google アシスタント、Google マップ、Gboard などのサービスでの音声操作の音声録音を保存し、Google の音声認識技術の開発と改良に役立てます。
• Google は、インターネットに一般公開されている情報やその他の公開情報源からの情報を使用して、新しい機械学習モデルのトレーニングのほか、さまざまな Google サービス（Google 翻訳、Gemini アプリ、Cloud の AI 機能など）を支える基盤テクノロジーの構築に役立てます。
• Google は、Gemini アプリなどの AI モデルやテクノロジーとユーザーとのやり取りの情報を、こうしたモデルの開発、トレーニング、微調整、改良に使用します。これは、ユーザーのリクエストをより適切に処理できるようにしたり、AI モデルの安全性、言語理解、事実性などに関する分類器とフィルタを更新したりするためです。

処理される情報はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の情報が該当します。

• お客様が作成または Google に提供する情報:
  • お客様が作成、アップロード、または受信するコンテンツ（写真、動画、メール、ドキュメント、スプレッドシートなど）。Google ダッシュボードでは、特定のサービスに関連付けられている情報を管理できます。
  • Google アカウントを作成する際にご提供いただいた個人情報（名前、パスワード、電話番号、生年月日、お支払い情報など）。
• お客様の Google サービス利用時に Google が収集する情報:
  • お客様のアプリ、ブラウザ、デバイスに関する情報: お使いのブラウザ、アプリ、デバイスに関連付けられた固有 ID、および Google のサービスを使ったアプリ、ブラウザ、デバイスの操作に関する情報（IP アドレス、クラッシュ レポート、システム アクティビティなど）。
  • Google のサービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報: 検索キーワード、Google アカウントで同期した Chrome 閲覧履歴、コンテンツと広告の表示および操作、Google のサービスを利用する第三者のサイトやアプリでのアクティビティなど。お客様は、Google アカウントに保存されているアクティビティ データをマイ アクティビティで確認、管理できます。
  • 位置情報: デバイス上の部品やアカウント設定に応じて、デバイス上や周囲のセンサーからの GPS、IP アドレス、その他のデータによって決定される可能性のある位置情報データ。
• 公開情報: インターネットに一般公開されている情報（たとえば、お客様の名前が地域のニュース記事に掲載された場合）、その他の公開情報源からの情報。
• 信頼できるパートナーからの情報: ディレクトリ サービスから提供を受けた、Google のサービスに表示するビジネス情報や、不正使用を防止するためにセキュリティ パートナーから提供された情報など。

この情報を処理するための法的根拠はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の状況が該当します。

• Google の正当な利益および第三者の正当な利益のために必要な、以下のような場合。
  • Google ユーザーにとって有用な新しいサービスや機能を開発するため。たとえば、ユーザーが Picasa（Google の最初の写真アプリ）でどのように写真を使用しているかを把握したことが、Google フォトの設計とサービス開始に役立ちました。また、インターネットに一般公開されている情報やその他の公開情報源からの情報を使用して、Google の AI モデルのトレーニングのほか、AI の基盤テクノロジーを使用したサービスや機能（Google 翻訳、Gemini アプリ、Cloud の AI 機能など）の構築に役立てることがあります。
  • ユーザーのニーズを満たすべく Google サービスを提供、維持、および向上するため。たとえば、Google サービスでのアクティビティ（Gemini アプリとのやり取りなど）に関する情報を、機械学習モデルのトレーニングや改良のほか、モデルの言語理解力の向上、安全分類器やフィルタの更新に使用します。
• お客様の同意を得たうえで、Google 検索、アシスタント、マップ、Gboard の音声操作の音声録音を保存するなどし、Google の音声認識技術の開発と改良に使用します。

コンテンツや広告など、パーソナライズしたサービスを提供するため

おすすめ情報の表示、パーソナライズされたコンテンツ、パーソナライズされた検索結果など、Google サービスをお客様に合わせてパーソナライズするため。

具体的な処理の例:

• Google のセキュリティ診断機能では、お客様がどのような方法で Google サービスを利用しているかに応じてセキュリティのヒントを提供します。
• Google ニュースでは、お客様のおおよその位置情報に基づいて、ローカル ニュースの検索結果を表示することがあります。
• Google 検索では、お客様のおおよその位置情報に基づいて検索結果を表示することがあります。
• Google アシスタントは、お客様が「田中さんにテキスト メッセージを送信して」のようにリクエストしたとき、お客様の連絡先を使用できます。
• Google Play では、お客様がそれまでにインストールしたアプリや YouTube で再生した動画などの情報を使用して、おすすめの新しいアプリを表示します。
• お客様がお住まいの国に特有の行事などの日にそれを記念して検索のトップページに Google Doodle を表示することがあります。
• Google は、お客様が閲覧しているサイトの内容に基づいて広告を表示できます。たとえば、ガーデニングに関するページを見ているときに、ガーデニング用品の広告が表示されることがあります。
• お客様が Google アカウントにログインしていてウェブとアプリのアクティビティの管理を有効にしている場合、他の Google サービスにおけるお客様の過去の検索などのアクティビティに基づいて、より関連性の高い検索結果が表示されます。

お客様の設定内容に応じて、お客様が関心をお持ちの事柄に基づいてパーソナライズド広告を表示するため。

具体的な処理の例:

• 「マウンテンバイク」というキーワードで検索したりマウンテンバイクの動画を見たりすると、検索結果や YouTube にスポーツ用品の広告が表示されることがあります。
• YouTube でパンの焼き方についての動画を再生すると、以後ウェブを閲覧したときにパン作りに関する広告が表示されるようになることがあります。
• 広告主からの情報に基づき、カスタマイズされた広告が表示されることもあります。たとえば、特定の広告主のウェブサイトで買い物をしたことがあると、広告主はそのアクセス情報を使用してお客様に広告を表示することができます。

処理される情報はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の情報が該当します。

• お客様が作成または Google に提供する情報:
  • お客様が作成、アップロード、または受信するコンテンツ（写真、動画、メール、ドキュメント、スプレッドシートなど）。Google ダッシュボードでは、特定のサービスに関連付けられている情報を管理できます。
  • Google アカウントを作成する際にご提供いただいた個人情報（名前、パスワード、電話番号、生年月日、お支払い情報など）。
• お客様の Google サービス利用時に Google が収集する情報:
  • お客様のアプリ、ブラウザ、デバイスに関する情報: お使いのブラウザ、アプリ、デバイスに関連付けられた固有 ID、および Google のサービスを使ったアプリ、ブラウザ、デバイスの操作に関する情報（IP アドレス、クラッシュ レポート、システム アクティビティなど）。
  • Google のサービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報: 検索キーワード、Google アカウントで同期した Chrome 閲覧履歴、コンテンツと広告の表示および操作、Google のサービスを利用する第三者のサイトやアプリでのアクティビティなど。お客様は、Google アカウントに保存されているアクティビティ データをマイ アクティビティで確認、管理できます。
  • 位置情報: デバイス上の部品やアカウント設定に応じて、デバイス上や周囲のセンサーからの GPS、IP アドレス、その他のデータによって決定される可能性のある位置情報データ。
• 公開情報: インターネットに一般公開されている情報（たとえば、お客様の名前が地域のニュース記事に掲載された場合）、その他の公開情報源からの情報。
• 信頼できるパートナーからの情報: ディレクトリ サービスから提供を受けた、Google のサービスに表示するビジネス情報や、不正使用を防止するためにセキュリティ パートナーから提供された情報など。

この情報を処理するための法的根拠はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の状況が該当します。

• お客様との契約を履行するため。たとえば、お客様が「田中さんにテキスト メッセージを送信して」のようにリクエストすると、Google アシスタントはメッセージを送信するためにお客様の連絡先を使用します。
• Google の正当な利益および第三者の正当な利益のために必要な、以下のような場合。
  • より良いユーザー体験を提供すべくサービスをパーソナライズするため。たとえば、お客様がお住まいの国に特有の行事などの日にそれを記念して検索のトップページに Google Doodle を表示したり、お客様の Google サービスの利用方法に合わせておすすめのセキュリティ対策をご案内したり、該当する場合は年齢に合わせて利便性を調整したりしています。
  • 広告を表示することにより Google サービスの多くを料金なしで提供するため。たとえば、ガーデニングに関するページを見ているときにガーデニング用品の広告を表示するなど、お客様が閲覧しているサイトの内容に基づいて広告を表示します（パーソナライズド広告を表示する場合は、お客様に同意を求めます）。
• お客様の同意を得たうえで、たとえば YouTube で視聴した動画に基づいて Google Play のアプリをおすすめしたり、お客様が関心をお持ちの事柄に基づいてパーソナライズド広告を表示したりします（YouTube でパンの焼き方についての動画を視聴すると、以後ウェブを閲覧したときにパン作りに関する広告が表示されようになるなど）。

パフォーマンスを測定するため - Google は、Google サービスがどのように利用されているのかを把握するために、分析や測定のためのデータを使用します。

具体的な処理の例:

• Google のサイトへのお客様のアクセスに関するデータを分析して、サービス デザインの最適化などに役立てます。
• Google は、広告主が広告キャンペーンの効果を把握できるよう支援するために、お客様が操作した広告に関するデータを使用します。
• Google は、Google Earth でクリックされることが多い場所のデータを使用して、人気のある機能を把握したりバグを特定したりします。
• Google 検索では、特定の検索が行われた回数と、検索結果の品質をユーザーがどう認識したかを測定し、検索の有用性を高めています。
• Google 翻訳では、翻訳が行われた回数と翻訳の品質が低いとマークされた回数に関するデータを分析し、有望な新機能を特定したり、ユーザーがサービス利用時に直面した問題に対処したりしています。
• Google は、ロイヤリティの支払いに伴い、個人を特定できない情報をパートナー（たとえばコンテンツ ライセンサー）と共有することがあります。

処理される情報はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の情報が該当します。

• お客様が作成または Google に提供する情報:
  • お客様が作成、アップロード、または受信するコンテンツ（写真、動画、メール、ドキュメント、スプレッドシートなど）。Google ダッシュボードでは、特定のサービスに関連付けられている情報を管理できます。
  • Google アカウントを作成する際にご提供いただいた個人情報（名前、パスワード、電話番号、生年月日、お支払い情報など）。
• お客様の Google サービス利用時に Google が収集する情報:
  • お客様のアプリ、ブラウザ、デバイスに関する情報: お使いのブラウザ、アプリ、デバイスに関連付けられた固有 ID、および Google のサービスを使ったアプリ、ブラウザ、デバイスの操作に関する情報（IP アドレス、クラッシュ レポート、システム アクティビティなど）。
  • Google のサービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報: 検索キーワード、Google アカウントで同期した Chrome 閲覧履歴、コンテンツと広告の表示および操作、Google のサービスを利用する第三者のサイトやアプリでのアクティビティなど。お客様は、Google アカウントに保存されているアクティビティ データをマイ アクティビティで確認、管理できます。
  • 位置情報: デバイス上の部品やアカウント設定に応じて、デバイス上や周囲のセンサーからの GPS、IP アドレス、その他のデータによって決定される可能性のある位置情報データ。
• 公開情報: インターネットに一般公開されている情報（たとえば、お客様の名前が地域のニュース記事に掲載された場合）、その他の公開情報源からの情報。
• 信頼できるパートナーからの情報: ディレクトリ サービスから提供を受けた、Google のサービスに表示するビジネス情報や、不正使用を防止するためにセキュリティ パートナーから提供された情報など。

この情報を処理するための法的根拠はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の状況が該当します。

• Google の正当な利益および第三者の正当な利益のために必要な、以下のような場合。
  • Google サービスがどのように利用されているかを把握し、サービスのパフォーマンスの維持および向上を図るため。たとえば、Google 翻訳の使用状況を分析して、翻訳の品質を改善し、より多くの言語で翻訳を利用できるようにします。
  • 不正行為、不正使用、セキュリティや技術上の問題を検知または防止し、その他の対処を行うため。たとえば、バグを特定するため、Google Earth の利用パターンをモニタリングします。
  • ユーザーのニーズを満たすべく Google サービスを提供、維持、および向上するため。たとえば、ユーザーがサービス利用時に直面した問題に対処するため、Google 翻訳で低品質としてマークされた回数を分析します。
  • Google ユーザーにとって有用な新しいサービスや機能を開発するため。たとえば、有望な新機能を特定するため、Google 翻訳で行われた翻訳の回数に関するデータを分析します。
  • デベロッパーや権利者などのパートナーに対する義務を履行するため。たとえば、ロイヤリティの支払いに伴い、コンテンツ ライセンサーにレポートを提供します。

お客様とのコミュニケーションのため - 収集した情報（メールアドレスなど）は、お客様と直接やり取りするために使用します。

具体的な処理の例:

• お客様の Google アカウントに通常と異なる場所からログインしようとするなどの不審なアクティビティが検知された場合、お客様に通知をお送りすることがあります。
• Google サービスの今後の変更や改良についてお知らせすることがあります。
• お客様から Google にお問い合わせいただいたときは、お困りの問題の解決に役立てられるよう、お客様からのリクエストを記録します。
• Google フォトなどの Google サービスでは、お客様の設定に応じて、サービス（たとえばプリント関連プロモーション）についてのマーケティング関連のお知らせをお送りすることがあります。
• YouTube Premium や YouTube Music Premium などの Google サービスでは、定期購入に関する今後の変更についてお知らせすることがあります。

処理される情報はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の情報が該当します。

• お客様が作成または Google に提供する情報:
  • お客様が作成、アップロード、または受信するコンテンツ（写真、動画、メール、ドキュメント、スプレッドシートなど）。Google ダッシュボードでは、特定のサービスに関連付けられている情報を管理できます。
  • Google アカウントを作成する際にご提供いただいた個人情報（名前、パスワード、電話番号、生年月日、お支払い情報など）。
• お客様の Google サービス利用時に Google が収集する情報:
  • お客様のアプリ、ブラウザ、デバイスに関する情報: お使いのブラウザ、アプリ、デバイスに関連付けられた固有 ID、および Google のサービスを使ったアプリ、ブラウザ、デバイスの操作に関する情報（IP アドレス、クラッシュ レポート、システム アクティビティなど）。
  • Google のサービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報: 検索キーワード、Google アカウントで同期した Chrome 閲覧履歴、コンテンツと広告の表示および操作、Google のサービスを利用する第三者のサイトやアプリでのアクティビティなど。お客様は、Google アカウントに保存されているアクティビティ データをマイ アクティビティで確認、管理できます。
  • 位置情報: デバイス上の部品やアカウント設定に応じて、デバイス上や周囲のセンサーからの GPS、IP アドレス、その他のデータによって決定される可能性のある位置情報データ。
• 公開情報: インターネットに一般公開されている情報（たとえば、お客様の名前が地域のニュース記事に掲載された場合）、その他の公開情報源からの情報。
• 信頼できるパートナーからの情報: ディレクトリ サービスから提供を受けた、Google のサービスに表示するビジネス情報や、不正使用を防止するためにセキュリティ パートナーから提供された情報など。

この情報を処理するための法的根拠はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の状況が該当します。

• お客様との契約を履行するため。たとえば、お客様が Google サポートに問い合わせる場合や、サービスの最新情報を受け取るために登録する場合です。
• Google の正当な利益および第三者の正当な利益のために必要な、以下のような場合。
  • ユーザーのニーズを満たすべく Google サービスを提供、維持、および向上するため。たとえば、Google サービスに関する情報（今後の変更点や改善点など）についてお知らせする場合です。
  • Google サービスについてユーザーに周知するマーケティング活動を行うため。たとえば、Google フォトのユーザーにプリント関連プロモーションのメールを送信します。

Google、Google のユーザー、一般の人々を保護するため

Google サービスの安全性と信頼性を向上させるため。こうした取り組みには、Google、Google のユーザー、もしくは一般の人々に害を及ぼすおそれのある不正行為、不正使用、セキュリティ リスク、または技術的な問題の検知、防止、対処などが含まれます。

具体的な処理の例:

• Google は、自動化された手段による不正行為を防止するため、IP アドレスや Cookie のデータを収集、解析します。不正行為には、Gmail ユーザーにスパムを送信する、広告のクリックを偽装して広告主から不当に金銭を取得する、分散型サービス拒否（DDoS）攻撃を仕掛けてコンテンツを検閲するなど、さまざまなものがあります。
• Gmail の「前回のアカウント アクティビティ」機能は、ご自分のメールに知らないうちに何者かがアクセスしていないかどうか、およびアクセスがあった場合の日時をお客様が把握できるようにする機能です。Gmail での最近のアクティビティの情報（メールにアクセスした IP アドレス、関連付けられている場所、アクセス日時など）を確認できます。
• お客様のコンテンツの解析は、スパム、マルウェア、違法コンテンツといった不正行為を検出するためにも行われます。
• Google は、Google のコンテンツ削除に関するポリシーまたは適用される法律に基づいて、Google サービスからコンテンツを削除するためのリクエストに関する情報を処理し、こうした行為におけるリクエストの評価、透明性の確保、説明責任の向上、不正使用や不正行為の防止に役立てています。

適用される法律、規制、法的手続きまたは強制力のある行政機関の要請に応じるため。

具体的な処理の例:

• 他の IT 企業や通信企業と同様に、Google では世界中の政府や裁判所からユーザーデータの開示を求める要請を頻繁に受けています。Google は、Google に保存されているユーザーデータのプライバシーとセキュリティの尊重を前提として、こうした法的な要請に対応しています。開示要請は、その種類を問わず Google の法務チームがすべて内容を確認し、開示の対象範囲が広すぎる、適切な手続きを経ていないなどの理由から、要請に応じないという判断をすることも少なくありません。
• 財務記録保持などを目的として、特定の情報を保持することが Google に対して法的に義務付けられている場合があります。たとえば、税務や会計を目的として、ユーザーから Google へのお支払いに関する情報を保持しなければならない場合があります。
• Google に対しては、さまざまな法律および規制により、ユーザーが Google サービスを利用するうえで十分な年齢に達していることを確認するための対策を講じるよう義務付けられています。Google は、お客様の年齢を判定するために、お客様からご提供いただいた生年月日を処理します。また、Google サービスでのお客様のアクティビティに関する情報（いつ Google アカウントにログインし、いつ Google アカウントからログアウトしたか）も処理するほか、機械学習技術によりお客様の年齢が 18 歳超である可能性も判定します。お客様が Google サービスを利用するうえで十分な年齢に達しているかどうかを確認できる手段が他にない場合、状況によっては、年齢確認に必要な情報（政府機関発行の身分証明書、クレジット カード、お客様の写真、電話番号など）の提供をお願いすることがあります。

処理される情報はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の情報が該当します。

• お客様が作成または Google に提供する情報:
  • お客様が作成、アップロード、または受信するコンテンツ（写真、動画、メール、ドキュメント、スプレッドシートなど）。Google ダッシュボードでは、特定のサービスに関連付けられている情報を管理できます。
  • Google アカウントを作成する際にご提供いただいた個人情報（名前、パスワード、電話番号、生年月日、お支払い情報など）。
• お客様の Google サービス利用時に Google が収集する情報:
  • お客様のアプリ、ブラウザ、デバイスに関する情報: お使いのブラウザ、アプリ、デバイスに関連付けられた固有 ID、および Google のサービスを使ったアプリ、ブラウザ、デバイスの操作に関する情報（IP アドレス、クラッシュ レポート、システム アクティビティなど）。
  • Google のサービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報: 検索キーワード、Google アカウントで同期した Chrome 閲覧履歴、コンテンツと広告の表示および操作、Google のサービスを利用する第三者のサイトやアプリでのアクティビティなど。お客様は、Google アカウントに保存されているアクティビティ データをマイ アクティビティで確認、管理できます。
  • 位置情報: デバイス上の部品やアカウント設定に応じて、デバイス上や周囲のセンサーからの GPS、IP アドレス、その他のデータによって決定される可能性のある位置情報データ。
• 公開情報: インターネットに一般公開されている情報（たとえば、お客様の名前が地域のニュース記事に掲載された場合）、その他の公開情報源からの情報。
• 信頼できるパートナーからの情報: ディレクトリ サービスから提供を受けた、Google のサービスに表示するビジネス情報や、不正使用を防止するためにセキュリティ パートナーから提供された情報など。

この情報を処理するための法的根拠はお客様の Google サービスの利用方法や設定によって異なりますが、たとえば以下の状況が該当します。

• Google の正当な利益および第三者の正当な利益のために必要な、以下のような場合。
  • 適用される利用規約の違反にあたるおそれのある事態について調査を行うなど、法的な申し立てを執行するため。たとえば、スパム、マルウェア、違法コンテンツといった不正行為を検出するために、コンテンツの解析を行います。
  • 不正行為、不正使用、セキュリティや技術上の問題を検知または防止し、その他の対処を行うため。たとえば、自動化された手段による不正使用を防止するために、IP アドレスと Cookie のデータを収集して分析します。
  • Google、Google ユーザー、または一般の人々の権利、財産、または安全に害が及ぶことを防ぐため（政府機関への情報開示を含む）。たとえば、政府および裁判所からのデータ開示を求める法的手続きまたは強制力のある要請に対応する場合は、それぞれの要請を慎重に審査し、適用される法律を遵守していることを確認したうえで対応します。
  • ユーザーに提供する Google サービスを向上させ、公衆の利益となるリサーチを行うため。たとえば、Google サービスからコンテンツを削除するためのリクエストに関する情報を処理し、こうしたリクエストに関する人々の理解と研究の促進、透明性の向上に役立てています。
• お客様または他の人々の重要な利益を保護するために必要な場合。たとえば、オンラインにおいて児童性的虐待を検知して対処するためにデータを処理します。
• Google がそのような法的義務を負っている場合。たとえば、財務記録保持などを目的として特定の情報を保持する場合や、ユーザーが Google サービスを利用するうえで十分な年齢に達していることを確認するために情報を処理および保持する場合です。