Чтобы активировать Google Отклики, в интерфейсе любого продукта Google нажмите Отправить отзыв или Сообщить об ошибке.

Следующий·шаг: описание проблемы

Содержание страницы, которую вы просматривали, будет затемнено, и появится окно инструмента Google Отклики. Введите в текстовом поле описание неполадки, с которой вы столкнулись, или свое мнение. Если вы сообщаете о проблеме, нужно указать следующую информацию:

• что вы делали, когда возникла проблема;
• какие результаты вы ожидали получить;
• что фактически произошло.

Следующий шаг: выделение

Нажмите Выделить, чтобы подсветить фрагменты страницы, о которых вы хотите сообщить.

Перемещайте указатель мыши по странице и нажимайте на автоматически появляющиеся рамки. Также можно очертить мышью нужные области на странице.

Если какой-либо фрагмент был выделен ошибочно, нажмите в его правом верхнем углу на значок удаления ().

Если окно Google Отклики закрывает область, которую необходимо выделить, нажмите на край окна и перетащите его в другую часть страницы.

Следующий шаг: скрытие

Если на странице указаны ваше имя, адрес и другая личная информация, вы можете скрыть такие фрагменты. Чтобы никто не увидел эти сведения, нажмите Скрыть, прежде чем отправлять отзыв.

Перемещайте указатель мыши и нажимайте на появляющиеся черные прямоугольники. Также можно очертить мышью нужные области на странице.

Чтобы скрыть часть подсвеченного блока, нажмите за его пределами и проведите по нему указателем мыши.

Если какой-либо фрагмент был скрыт ошибочно, нажмите на значок удаления () в его правом верхнем углу.

Следующий шаг: просмотр

Нажмите Далее, чтобы просмотреть отзыв перед отправкой. На этом этапе вы можете изменить описание проблемы. В Google Отклики, помимо отзыва и скриншота, отправляются следующие сведения:

• ваш адрес электронной почты;
• URL и заголовок страницы, на которой вы находитесь;
• используемая операционная система и браузер, а также установленные в нем расширения;
• HTML-структура страницы, на которой вы находитесь;
• дополнительные сведения о продукте.

Когда все будет готово, нажмите Отправить.

Следующий шаг: отправка

Чтобы мы гарантированно получили ваше сообщение, не закрывайте окно, пока не появится подтверждение. Чтобы закрыть Google Отклики, нажмите ОК.

Готово! Благодарим за отзыв.

Вы можете просмотреть отзыв на странице Мои сообщения. Там можно увидеть все сведения, отправленные вами с помощью инструмента "Отклики", который доступен в большинстве продуктов Google.