Gizlilikle ilgili en çok aldığımız sorulardan bazılarının cevaplarını burada bulabilirsiniz (örneğin, Veri nedir?) Daha fazla bilgi edinmek isterseniz Gizlilik Politikası'na da göz atabilirsiniz.
Google'daki gizliliğiniz
Konumunuz
Google, konumumu bilir mi?
İnterneti her kullandığınızda uygulamalar ve siteler yaklaşık olarak nerede olduğunuzu tahmin edebilir. Aynı durum Google için de geçerlidir. Ayrıca, cihazınızın ayarlarına bağlı olarak Google tam konumunuzu da bilebilir. (Konumum ne kadar doğru? konusuna bakın)
Arama, Haritalar veya Google Asistan gibi bir ürünle Google'da arama yaptığınızda, daha faydalı sonuçlar sağlamak için mevcut konumunuz kullanılabilir. Örneğin, restoran aradığınızda en faydalı sonuçlar muhtemelen bulunduğunuz yerin yakınındaki restoranlardır.
Konumu nasıl açıp kapatabilirim?
Google'da arama yaptığınızda Google, her zaman arama yaparken bulunduğunuz genel alanı tahmin eder. Kullandığınız internet bağlantılı tüm uygulama ve web siteleri gibi Google da cihazınızın IP adresi üzerinden konumunuzu tahmin edebilir. Daha fazla bilgi için Google nerede olduğumu nasıl biliyor? konusunu inceleyin.
Google'ı kullanırken tam konumunuzun gönderilip gönderilmeyeceğini seçmek isterseniz konum izinlerinizi uygulamalar, siteler ve cihazınız için ayrı ayrı açabilir veya kapatabilirsiniz.
Ev veya iş adresinizi ayarlarsanız ve Google evde ya da işte olduğunuzu tahmin ederse aramanız için tam adres kullanılır.
Konumum ne kadar doğru?
Genel alanınız
Google'da arama yaptığınızda Google, her zaman arama yaparken bulunduğunuz genel alanı tahmin eder. Bu sayede Google, size alakalı sonuçlar verebilir ve yeni bir şehirden oturum açma gibi olağan dışı etkinlikleri algılayarak hesabınızın güvenliğini sağlayabilir.
Genel alan, 3 kilometrekareden büyük olup sınırları içinde en az 1.000 kullanıcı vardır. Böylece aramanızın genel alanı sizi tanımlayamaz ve gizliliğinizin korunmasına yardımcı olur.
Tam konumunuz
Google, izin vermeniz durumunda tam konumunuzu kullanabilir. Örneğin Google, "yakınımdaki dondurmacılar" gibi aramalarda en alakalı sonuçları döndürmek veya bir mağazaya adım adım yaya yol tarifi vermek için tam konumunuza ihtiyaç duyar.
Tam konum, belirli bir adres gibi, tam olarak bulunduğunuz yer anlamına gelir.
Google, konumumu nasıl biliyor?
Konum bilginiz, nerede olduğunuzu tahmin etmek için birlikte kullanılan çeşitli kaynaklardan gelmektedir.
Cihazınızın IP adresi
IP adresleri genel hatlarıyla konuma dayanır. Bu açıdan telefon numarası alan kodlarına benzerler. Yani, google.com da dahil olmak üzere kullandığınız tüm uygulamalar veya web siteleri, IP adresiniz nedeniyle bulunduğunuz genel alanı tahmin edebilir. Cihazınızın IP adresi, İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından atanır ve interneti kullanmak için gereklidir.
Cihazınızın konumu
Bir Google uygulamasına veya sitesine cihazınızın konumunu kullanma izni verirseniz bu bilgi, nerede olduğunuzu anlamak için kullanılabilir. Neredeyse tüm cihazların işletim sisteminde yerleşik bir konum ayarı vardır (genellikle ayarlarda bulunur).
Google'daki etkinliğiniz
Google, bulunduğunuz genel alanı önceki Google aramalarınıza dayalı olarak tahmin edebilir. Örneğin, Google'da sık sık İstanbul'daki pizzacıları arıyorsanız muhtemelen İstanbul'dan sonuçlar görmek istiyorsunuzdur.
Etiketli yerleriniz
Ev veya iş adresinizi ayarlarsanız Google, nerede olduğunuzu tahmin etmek için bu bilgileri kullanabilir. Örneğin, ev adresinizi ayarladıysanız ve IP adresiniz, önceki etkinlikleriniz veya diğer konum bilgisi kaynakları evinizin yakınında olabileceğinize işaret ederse, tahmini konumunuz olarak evinizin konumunu kullanırız.
Konumumu kimler görebilir?
Bu size bağlıdır. Google Konum Paylaşımı özelliğini kullanarak Google uygulamalarında ve sitelerinde arkadaşlarınız ve ailenizle gerçek zamanlı konumunuzu paylaşabilirsiniz.
Konumunuzu paylaşıp paylaşmadığınızı kontrol edin
Konum Paylaşımı, varsayılan olarak kapalıdır. Gerçek zamanlı konumunuzu paylaşmak isterseniz kiminle ve ne kadar süreyle paylaşmak istediğinizi seçip onaylamanız gerekir. İstediğiniz zaman konumunuzu paylaşmayı durdurabilirsiniz.
Gerçek zamanlı konumunuzu başkalarıyla paylaşma konusunu inceleyin.
Google'da paylaşım yapma
Google'da paylaşım yaptığımda başkaları neler görebilir?
Google uygulama ve sitelerinde diğer kullanıcıların sizinle ilgili neler görebileceği, paylaştığınız şeylere ve bunları nasıl paylaştığınıza bağlıdır:
Herkese açık olarak paylaşma
Google Haritalar gibi uygulamalara katkıda bulunduğunuzda, diğer kullanıcılar adınızı ve resminizi görebilir. Örneğin, en sevdiğiniz dondurmacıyı puanlarsanız verdiğiniz puan, adınız ve resminiz o işletmeyi Google Haritalar'da keşfeden diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.
Gizli olarak paylaşma
Fotoğraf, video ve doküman gibi öğeleri gönderdiğiniz kişiler, paylaştığınız öğelerin yanı sıra adınızı ve resminizi de görürler.
Başkalarıyla bir şey paylaşmadan önce dikkatlice düşünün ve hangi seviyede erişim izni verdiğinizin bilincinde olun. Örneğin, Google Drive'daki klasörler veya Google Fotoğraflar'daki albümler gibi öğelere erişim paylaşıldığında, siz yeni içerikler eklerken kişilerin erişimi devam edebilir.
Paylaştığım fotoğraf, video ve doküman gibi öğeleri kimler görebilir?
Kullandığınız Google uygulamalarında ve sitelerinde başkalarıyla belirli içerikler paylaşmayı tercih edebilirsiniz.
Paylaşımlarınızın başkaları tarafından Google dışındaki uygulama ve siteleri dahi kapsayacak şekilde yeniden paylaşılabileceğini unutmayın.
İstediğiniz zaman kendi içeriklerinizi hesabınızdan silebilirsiniz ancak bu işlem, önceden paylaşmış olduğunuz kopyaların silinmesini sağlamaz.
Paylaştığınız şeyleri dikkatlice değerlendirin ve yalnızca güvendiğiniz kişilerle paylaşın.
Google herhangi bir şekilde kişisel bilgilerimi başkalarıyla paylaşır mı?
Yasal olarak zorunlu olmamız gibi sınırlı durumlar haricinde kişisel bilgilerinizi Google dışındaki şirketler, kuruluşlar veya şahıslarla paylaşmayız.
Okulunuz üzerinden bir Google Hesabınız (bir Google Workspace for Education hesabı) varsa hesabınızı yöneten okul yöneticisi bilgilerinize erişebilir.
Okul yöneticilerinin erişimi
Okulunuzun yöneticisi, Google Workspace for Education hesabınızda bulunan aşağıdaki bilgilere erişebilir:
- Hesabınızda depolanan bilgilere (e-posta adresiniz gibi) erişme ve bu bilgileri saklama
- Hesabınızla ilgili istatistikleri (kaç tane uygulama yüklediğiniz gibi) görüntüleme
- Hesabınızın şifresini değiştirme
- Hesabınıza erişiminizi askıya alma veya feshetme
- Geçerli yasaları, düzenlemeleri, yasal işlemleri veya resmi makamların uygulanabilir taleplerini karşılamak amacıyla hesap bilgilerinize erişme
- Bilgilerinizi veya gizlilik ayarlarınızı silme ya da düzenleme hakkınızı kısıtlama
Google'ın bilgilerinizi paylaşması için olası nedenler
Bize izin verdiğinizde
Örneğin, Google Asistan'ı kullanarak pizza siparişi verdiğinizde, adınızı veya telefon numaranızı restoranla paylaşmadan önce sizden izin alırız. Google'ın, verileri üçüncü taraf uygulama ve hizmetleriyle güvenli bir şekilde paylaşmanıza nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.
Alan yöneticileriyle, yukarıda açıklandığı şekilde.
Harici işleme için: Birlikte çalıştığımız şirketlere, talimatlarımız doğrultusunda veri işlemeleri için kişisel bilgiler veririz. Örneğin, müşteri desteği konusunda harici şirketlerden yardım alırız ve kullanıcı sorularına yanıt verilebilmesi için söz konusu şirketlerle kişisel bilgileri paylaşmamız gerekir.
Yasal nedenlerle
Aşağıdaki nedenlerden ötürü gerekli olduğuna inanırsak kişisel bilgileri Google dışında paylaşırız:
- Geçerli yasaları, düzenlemeleri, yasal işlemleri veya resmi makamların uygulanabilir taleplerini karşılamak.
- Potansiyel ihlalleri araştırmak da dahil olmak üzere geçerli Hizmet Şartları'nı uygulamak.
- Sahtekarlığı, güvenlikle ilgili konuları ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek veya çözmek.
- Google’ın, kullanıcılarımızın veya kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini, yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde korumak.
Veri ve kişiselleştirme
Google benimle ilgili hangi verileri toplar?
Google uygulamalarını ve sitelerini kullandığınızda, bunları size sunup sizin için daha faydalı hale getirebilmek amacıyla ve Google neden veri toplar? bölümünde açıklanan diğer nedenlerle ihtiyacımız olan bilgileri toplarız.
Ayarlarınızı kullanarak, topladığımız verileri ve bu verilerin kullanım şeklini sınırlandırabilirsiniz. Örneğin, YouTube Geçmişinizi Google Hesabınıza kaydetmemizi istemezseniz YouTube Geçmişi'ni kapatabilirsiniz. Google'ın neleri kaydedeceğine nasıl karar verebilirim? konusuna bakın.
Veri nedir?
Kişisel bilgileriniz; adınız veya e-posta adresiniz gibi bize vermiş olduğunuz, sizi kişisel olarak tanımlayan bilgileri içerir. Ayrıca, Google tarafından makul biçimde size bağlanabilecek diğer veriler (örneğin, Google Hesabınızda sizinle ilişkilendirdiğimiz bilgiler), kişisel bilgilerinize dahildir.
Kişisel bilgileriniz iki tür bilgi içerir:
Sağladığınız veya oluşturduğunuz şeyler
Bir Google Hesabı oluştururken adınız ve şifreniz gibi kişisel bilgilerinizi bize verirsiniz.
Ayrıca oluşturduğunuz, yüklediğiniz veya başkalarından aldığınız e-posta mesajları ve fotoğraflar gibi içerikleri kaydedebilirsiniz.
Google'da yaptıklarınız
Daha iyi bir deneyim sunabilmek için hizmetlerimizdeki etkinlikleriniz hakkında bilgi toplarız. Topladığımız bilgiler arasında arama terimleriniz, izlediğiniz videolar, iletişim kurduğunuz veya içerik paylaştığınız kişiler ve Chrome tarama geçmişiniz yer alabilir.
Google hizmetlerine erişirken kullandığınız uygulamalar, tarayıcılar ve cihazlar hakkında bilgi toplarız. Bu bilgiler, piliniz azaldığında ekranınızın karartılması gibi özellikler sunmamıza yardımcı olur.
Adım adım yol tarifi gibi özellikleri kullandığınızda konumunuzu işleriz. Daha fazla bilgi için Konum bölümünü inceleyin.
Google neden veri toplar?
Hizmetlerimizi sunup sizin için daha faydalı hale getirmek amacıyla ve Verileri kullanma yöntemlerimiz bölümünde açıklanan diğer nedenlerle ihtiyacımız olan bilgileri toplarız.
Örneğin Google Haritalar, nerede olduğunuzla ilgili bilgilerle (sizin verileriniz) herkese açık verileri (haritalar ve herkese açık yerler hakkında bilgiler) birleştirmesi sayesinde, gittiğiniz yere trafiğe yakalanmadan ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Verileri kullanma yöntemlerimiz
Hizmetlerimizi sağlama
Hizmetlerimizi sağlamak için verilerden faydalanırız. Sonuç göstermek için arama terimlerinizi işlememiz gibi durumlar buna örnek verilebilir.
Hizmetlerimizi sürdürme ve iyileştirme
Veriler, hizmetlerimizi sürdürmemize ve iyileştirmemize yardımcı olur. Örneğin, kesintileri takip edebiliriz. Ayrıca, en çok hangi arama terimlerinin yanlış yazıldığını anlamak, hizmetlerimizde kullanılan yazım denetimi özelliklerini iyileştirmemize yardımcı olur.
Yeni hizmetler geliştirme
Veriler, yeni hizmetler geliştirmemize yardımcı olur. Örneğin, kullanıcıların fotoğraflarını Google'ın ilk fotoğraf uygulaması olan Picasa'da nasıl düzenlediklerini anlamak Google Fotoğraflar'ı tasarlayıp kullanıma sunmamıza yardımcı oldu.
İçerik ve reklamlar dahil olmak üzere kişiselleştirilmiş hizmetler sağlama
Beğenebileceğiniz videolarla ilgili öneriler gibi kişiselleştirilmiş içerikler sağlamak için verileri kullanırız. Ayarlarınıza ve yaşınıza bağlı olarak, ilgi alanlarınıza uygun kişiselleştirilmiş reklamlar gösterebiliriz.
Performansı ölçme
Performansı ölçmek ve hizmetlerimizin ne şekilde kullanıldığını anlamak için de verilerden faydalanırız
Sizinle iletişim kurma
Şüpheli etkinlik saptamamız halinde size bildirim göndermek için e-posta adresinizi kullanabiliriz
Google'ı, kullanıcılarımızı ve kamuyu koruma
Kullanıcıların internette daha güvende olmalarını sağlamak için sahtekarlığı saptama ve önleme gibi süreçlerde verileri kullanırız
Google kişiselleştirme için verileri nasıl kullanır?
"Kişiselleştirme", topladığımız bilgileri kullanarak uygulamalarımızı ve sitelerimizi size özel hale getirmemizi ifade eder. Örneğin:
- Beğenebileceğiniz videolarla ilgili öneriler
- Google uygulamalarını ve sitelerini kullanım şeklinize uyarlanmış güvenlik ipuçları (Güvenlik Kontrolü konusunu inceleyin)
İlgili ayarın kapalı olması veya kullanıcının yaşının uygun olmaması gibi durumlar dışında reklamları kişiselleştirmek için de verilerden faydalanırız.
Google gördüğüm reklamları kişiselleştirir mi?
Gösterdiğimiz reklamların mümkün olduğunca işe yarar olmasına çalışırız. Ancak belirli yaş grupları veya Reklam kişiselleştirme ayarını kapatmış olan kullanıcılar için reklamları kişiselleştirmeyiz.
Kişiselleştirme olmadan da reklamları faydalı hale getirebiliriz. Örneğin, "yeni ayakkabılar" hakkında bir arama sonucu sayfasına bakarken spor ayakkabı firmalarından reklamlar görebilirsiniz. Günün hangi saatinde olduğunuz, genel konumunuz ve baktığınız sayfanın içeriği gibi genel faktörlere dayalı reklamlar görebilirsiniz.
Kontrol sizde
Google'ın hesabıma neleri kaydedeceğine nasıl karar verebilirim?
Fotoğraflar gibi Google hizmetlerinde, fotoğraflarınızı yedeklemek ve senkronize etmek isteyip istemediğinize karar vermenizi sağlayan ayarlar vardır.
Ayrıca, Google uygulamaları ve siteleri genelinde deneyiminizi kişiselleştirmeye yardımcı olan ayarlar da mevcuttur. Web ve Uygulama Etkinliği ile YouTube Geçmişi, bunlara örnek gösterilebilecek iki önemli ayardır.
Bu ayarlar açık olduğunda:
- Google uygulamaları ve sitelerindeki etkinliğinizle ilgili bilgiler Google Hesabınıza kaydedilir ve
- Kaydedilen bilgiler, Google deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır
Web ve Uygulama Etkinliği
Arama ve Haritalar gibi Google siteleri ve uygulamalarındaki etkinliğinizi kaydeder. Ayrıca konum gibi ilişkili bilgileri de içerir. Ayrıca, senkronize edilmiş Chrome geçmişinin yanı sıra Google hizmetlerini kullanan site, uygulama ve cihazlardaki etkinlikleri de kaydeder.
Etkinliğiniz; Haritalar, Arama ve diğer Google hizmetlerinde aramalarınızı hızlandırmak, size daha iyi öneriler ve daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak amacıyla kullanılır.
YouTube Geçmişi
YouTube'u kullanırken izlediğiniz videoları ve yaptığınız aramaları kaydeder.
YouTube Geçmişiniz, YouTube deneyiminizi ve arama sonuçlarınız gibi diğer hizmetleri kişiselleştirmek için kullanılır.
Etkinliğim bölümündeki verileri nasıl silebilirim?
Google Hesabınızda kayıtlı verileri silebilirsiniz. Kalıcı olarak silmeyi tercih ettiğiniz veriler, sistemlerimizden kaldırılır. Bu verilerin sunucularımızdan tamamen kaldırıldığından veya sizinle ilişkilendirilmesi mümkün olmayacak bir biçimde saklandığından emin olmak için dikkatli bir süreç uygularız.
Aradığınız, okuduğunuz ve izlediğiniz şeyler gibi Google Hesabınıza kaydedilen etkinlikleri incelemek için Etkinliğim bölümünü ziyaret edin. Etkinliğinizin belirli bölümlerini veya belirli bir zaman aralığındaki tüm etkinliklerinizi silebilirsiniz.
İsterseniz etkinliğinizin otomatik olarak silinmesini de tercih edebilirsiniz.
İçeriklerimi nasıl indirebilirim?
İçerikleriniz arasında e-postalar, fotoğraflar, videolar, dokümanlar, e-tablolar, yorumlar, kişiler ve takvim etkinlikleri gibi öğeler bulunur.
İçeriklerinizin bir arşivini oluşturmak için Verilerinizi indirin sayfasını ziyaret edin. Böylece içeriğinizi yedekleyebilir veya farklı bir hizmeti denemek isterseniz başka bir şirkete taşıyabilirsiniz.
Oturumum kapalıyken neleri kontrol edebilirim?
Oturumunuz kapalıyken bile Google'ı nasıl kullanacağınızı seçmenizi sağlayan ayarlarınız mevcuttur. Oturumunuz kapalıyken g.co/privacytools adresini ziyaret ederek aşağıdaki ayarları değiştirebilirsiniz:
Aramayı özelleştirme
Daha alakalı sonuç ve öneriler için bu tarayıcıdaki Google aramalarınız kullanılır.
YouTube Arama ve İzleme Geçmişi
İzlediğiniz videolar ve yaptığınız aramalar gibi YouTube etkinlikleriniz, YouTube'u sizin için kişiselleştirmek amacıyla kullanılır.
Ayrıca, tarayıcınızda çerezlerin bazılarını veya tamamını engelleyebilirsiniz ancak bunu yapmanız, web genelinde belirli özelliklerin çalışmasına engel olabilir. Örneğin, birçok web sitesi oturum açmak istediğinizde çerezlerin etkinleştirilmesini gerektirir.
Oturumu kapalı olan kullanıcılar da kişiselleştirilmiş reklamlar görmeyi tercih edebilirler ancak belirli yaş gruplarına kişiselleştirilmiş reklamlar sunmayız.