Здесь вы найдете ответы на некоторые важные вопросы о конфиденциальности, например о том, что такое личная информация. Если вы хотите изучить эту тему более подробно, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Ваша конфиденциальность в сервисах Google
Ваше местоположение
Знает ли Google, где я нахожусь?
Когда вы пользуетесь интернетом, различные приложения и сайты, в том числе ресурсы Google, могут определять, где примерно вы находитесь. Google может узнать и точное местоположение, если настройки устройства это позволяют. Подробнее о том, насколько точно определяется ваше местоположение…
Когда вы что-то ищете, используя сервисы Google (например, Карты, Поиск или Ассистента), мы можем учитывать ваше местоположение, чтобы предлагать полезные вам результаты поиска. Например, при поиске кафе вы увидите те, которые находятся рядом.
Подробнее о том, как управлять настройками геолокации…
Как включать и отключать определение местоположения?
Когда вы что-то ищете в Google, мы всегда определяем область вашего местонахождения. Как любой сайт или приложение с подключением к интернету, Google может примерно определить, где вы находитесь, по IP-адресу. В разделе Как Google определяет мое местоположение? мы рассказываем об этом подробнее.
Вы сами управляете доступом сервисов Google к вашим геоданным – это решается на уровне настроек отдельных приложений, сайтов или всего устройства.
Если в настройках аккаунта указан домашний или рабочий адрес и Google предполагает, что вы дома или на работе, при поиске будет использоваться ваш точный адрес.
Насколько точно определяется мое местоположение?
Область приблизительного местонахождения
Когда вы что-то ищете в Google, мы всегда определяем, где примерно вы находитесь. Так мы можем предлагать более актуальные для вас результаты поиска и защищать ваш аккаунт, выявляя необычные действия, например если вход будет выполнен из другого города.
Область приблизительного местонахождения превышает три квадратных километра и охватывает не менее тысячи пользователей. Это значит, что мы не можем вас идентифицировать, и вашей конфиденциальности ничего не угрожает.
Ваше точное местоположение
Если вы дадите нам разрешение, Google сможет точно определять, где вы находитесь. Эта информация нужна, например, для того, чтобы показать самые точные результаты по запросу "кафе рядом" или составить пошаговый маршрут.
Точное местоположение – это конкретная информация о том, где вы находитесь, то есть ваш адрес.
Как Google определяет мое местоположение?
Ваши геоданные поступают из разных источников, и мы анализируем их в совокупности.
IP-адрес вашего устройства
Как и региональные коды телефонных номеров, IP-адреса в определенной степени зависят от региона. Это значит, что приложения и сайты, которые вы открываете (в том числе google.ru), могут по IP-адресу определить область вашего приблизительного местонахождения. IP-адрес присваивается устройству интернет-провайдером. Он необходим для выхода в интернет.
Сведения о местоположении вашего устройства
Если вы разрешите приложению или сервису Google определять местоположение вашего устройства, мы будем знать, где вы находитесь. В настройках любого современного мобильного устройства можно включить и отключить определение местоположения.
Ваши действия в Google
Google может определять область вашего приблизительного местонахождения по истории ваших поисковых запросов. Например, если у вас несколько раз был запрос "пицца в Саратове", можно предположить, что для вас актуальны результаты поиска, которые относятся именно к этому городу.
Ваши места с ярлыками
Если в настройках вашего аккаунта указан ваш домашний или рабочий адрес, Google будет опираться на эти данные. Например, если вы указали свой домашний адрес и ваш IP-адрес, предыдущие действия или другие источники информации о местоположении говорят о том, что с высокой вероятностью вы дома, при поиске будет использоваться ваш адрес.
Кто может видеть мое местоположение?
Это решать только вам. Если вы используете передачу геоданных Google, ваши друзья и родственники могут видеть в приложениях и на сайтах Google, где вы находитесь.
Как узнать, включена ли передача геоданных?
По умолчанию передача геоданных отключена. Если вы хотите, чтобы другие люди видели, где вы находитесь, вам нужно решить, кому и в течение какого времени вы будете передавать эти данные. Отключить передачу геоданных можно в любое время.
Подробнее о том, как показывать свое местоположение в режиме реального времени…
Публикация данных в Google
Что будут видеть другие пользователи, когда я делюсь контентом в Google?
Какую информацию о вас будут видеть пользователи приложений и сайтов Google? Это зависит от того, какими данными вы делитесь и как.
Ваши данные доступны всем
Если вы вносите какие-то данные в такие приложения, как Google Карты, другие пользователи будут видеть ваше имя и фото. Например, когда вы ставите оценку любимому кафе, любой человек, который заинтересуется этим заведением, сможет увидеть и вашу оценку, и ваше имя, и ваше фото.
Ваши данные доступны избранным пользователям
Если вы делитесь документами, фото или видео с другими пользователями, они увидят не только то, чем вы поделились, но и ваше имя и фото профиля.
Если вы хотите чем-то поделиться с другими, сначала продумайте, какой доступ вы хотите дать этим людям. Например, если вы даете кому-то разрешение на просмотр ваших папок на Google Диске или альбомов в Google Фото, имейте в виду, что у этого человека будет доступ к контенту, который вы можете добавить позже.
Кто может видеть фото, видео и документы, которыми я делюсь?
В приложениях и на сайтах Google вы можете делиться контентом с другими пользователями.
Важно помнить, что люди могут разместить ваш контент где-то еще, даже в приложениях и на сайтах, которые не имеют отношения к Google.
Вы можете удалить свой контент из своего аккаунта в любое время, но на сторонних интернет-ресурсах он останется.
Поэтому делиться контентом можно только с теми, кому вы доверяете.
Раскрывает ли Google кому-то мою личную информацию?
Мы не раскрываем ваши личные данные компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Google, за исключением ограниченного количества случаев, когда мы обязаны это сделать по закону.
Если у вас есть аккаунт учащегося Google Workspace for Education, то у школьного администратора, который с ним работает, будет доступ к вашей личной информации.
Доступ администраторов школьного аккаунта к вашей информации
Школьный администратор может выполнять в вашем аккаунте Google Workspace for Education следующие действия:
- просматривать и сохранять информацию, которая хранится в вашем аккаунте, например электронные письма;
- просматривать статистику аккаунта, например видеть, сколько приложений вы установили;
- изменять пароль аккаунта;
- приостанавливать или блокировать доступ к аккаунту;
- получать данные аккаунта в соответствии с требованиями законодательства, решением суда или запросом со стороны государственных органов;
- ограничивать вашу возможность удалять или изменять информацию в аккаунте и управлять настройками конфиденциальности.
В каких случаях Google может передавать информацию о вас третьим лицам
С вашего разрешения
Например, если вы поручаете Google Ассистенту заказать пиццу, мы сможем сообщить ваше имя и телефон сотрудникам пиццерии, только получив ваше разрешение. Более подробную информацию можно найти в разделе Как Google помогает безопасно делиться данными со сторонними сервисами и приложениями.
По запросу администратора домена (см. выше).
Для обработки третьими сторонами по поручению Google. Мы передаем личную информацию компаниям, с которыми мы работаем, для обработки в соответствии с нашими инструкциями. Например, с поддержкой наших пользователей нам помогают сторонние организации. Чтобы отвечать на вопросы пользователей, им необходим доступ к их личной информации, который мы им и даем.
По требованию законодательства
Мы передаем личную информацию лицам, не связанным с Google, если считаем, что это необходимо в следующих целях:
- выполнение требований, указанных в применимых законах, нормативных актах, судебных решениях или запросах государственных органов;
- обеспечение соблюдения Условий использования и расследование возможных нарушений;
- выявление и предотвращение случаев мошенничества, обнаружение и устранение проблем с безопасностью и технических сбоев;
- защита прав, собственности или безопасности компании Google, наших пользователей или других людей в соответствии с законодательством.
Данные и персонализация
Какие данные обо мне собирает Google?
Когда вы пользуетесь приложениями и сайтами Google, мы собираем информацию о вас, чтобы обеспечить их корректную работу и сделать их более полезными для вас. Есть и другие цели, о которых можно прочитать здесь.
С помощью определенных настроек вы можете управлять тем, какие данные мы будем собирать и как будем их использовать. Например, если вы не хотите, чтобы мы сохраняли в вашем аккаунте историю YouTube, вы можете ее отключить. Подробнее о том, как управлять своими данными в Google…
Что такое личная информация?
К личной информации относятся ваши данные, которые позволяют нам вас идентифицировать, например ваше имя и адрес электронной почты. К этой категории информации относятся и другие данные, которые Google может соотнести с вами, например сведения из вашего аккаунта Google.
Личная информация подразделяется на две категории.
Ваши данные и контент
Создавая аккаунт Google, вы передаете нам свои личные данные, например имя пользователя и пароль.
Вы также можете сохранять контент, который вы создаете, загружаете или получаете от других: электронные письма, фотографии и т. п.
Что вы делаете в Google
Чтобы вам было как можно удобнее пользоваться нашими сервисами, мы собираем информацию о ваших действиях: что вы ищете, какие видео смотрите, какие сайты открываете в Chrome, с кем переписываетесь и делитесь контентом и т. п.
Мы регистрируем информацию о том, какими приложениями, браузерами и устройствами вы пользуетесь для доступа к сервисам Google. Это позволяет нам предлагать вам разные полезные функции, например затемнение экрана при низком заряде батареи.
Мы отслеживаем ваше местоположение, например когда вы хотите получить пошаговое описание маршрута. Подробнее…
Зачем Google собирает данные?
Мы собираем информацию, которая нужна нам для того, чтобы наши сервисы работали и были как можно более полезными для вас. Есть и другие цели, о которых мы рассказываем в разделе "Как мы используем данные".
Например, чтобы составить маршрут на Google Картах в объезд пробок, нам нужны не только общедоступные данные (карта местности и информация об общественных местах), но и сведения о том, где вы находитесь (ваши данные).
Как мы используем данные
Пользовательские данные нужны для работы сервисов Google
Мы используем личную информацию пользователей, чтобы обрабатывать ваши поисковые запросы и предлагать вам другие полезные функции и сервисы.
Пользовательские данные позволяют поддерживать и оптимизировать сервисы Google.
Данные помогают нам обеспечивать и улучшать работу наших сервисов. Например, мы можем узнавать о сбоях в их работе. А отслеживание поисковых слов, в которых пользователи чаще всего делают ошибки, помогает нам улучшать функции проверки правописания в наших сервисах.
Создание новых сервисов
Пользовательские данные помогают разрабатывать новые сервисы. Например, информация о том, как пользователи систематизируют фотографии в Picasa (первом приложении Google для управления коллекциями снимков), помогла нам разработать Google Фото.
Пользовательские данные обеспечивают персонализацию сервисов, контента и рекламы
Ваши данные нужны нам для того, чтобы предлагать вам интересный контент, например рекомендовать видео, которые могут вам понравиться. В зависимости от ваших настроек и возраста мы также можем показывать вам персонализированную рекламу на основе ваших интересов.
Оценка эффективности
Ваши данные также помогают нам оценивать работу наших сервисов и лучше понимать, как их используют.
Обратная связь с вами
Если мы заметим подозрительные действия в вашем аккаунте, мы можем использовать ваш адрес электронной почты, чтобы сообщить вам об этом.
Пользовательские данные обеспечивают безопасность компании Google, пользователей и других лиц.
Мы используем собранные данные для обеспечения безопасности в интернете, например для выявления и предотвращения мошенничества.
Как Google использует данные пользователей для персонализации?
Персонализация позволяет нам настраивать наши приложения и сайты исходя из ваших интересов и потребностей на основе данных, которые мы от вас получаем, например:
- рекомендовать видео, которые могут вам понравиться;
- давать рекомендации по безопасности с учетом того, как вы пользуетесь приложениями и сайтами Google (подробнее см. в разделе Проверка безопасности);
показывать рекламу, которая будет вам интересна (если персонализация рекламы не отключена и нет ограничений по возрасту).
Персонализирует ли Google рекламу, которую я вижу?
Мы стараемся предлагать пользователям максимально полезную рекламу. Но мы не персонализируем объявления для некоторых возрастных категорий и для тех, кто отключает персонализацию.
Реклама может быть полезной и без учета личных предпочтений. Например, на странице результатов по запросу "спортивная обувь" может оказаться реклама производителя кроссовок. Объявления могут подбираться исходя из времени суток, вашего местонахождения, тематики страницы, которую вы открыли, и других факторов.
Всё в ваших руках
Как управлять тем, какие данные будут сохраняться в моем аккаунте Google?
В любом сервисе Google есть разные настройки, которые позволяют вам самим решать, нужно ли вам, например, резервное копирование и синхронизация данных и т. п.
Также есть настройки, которые позволяют персонализировать работу с приложениями и сайтами Google. Две основные из них – история приложений и веб-поиска и история YouTube.
Если эти настройки включены:
- информация о ваших действиях в приложениях и на сайтах Google сохраняется в вашем аккаунте Google;
- эта информация используется для того, чтобы вам было удобнее работать с сервисами Google.
История приложений и веб-поиска
Мы сохраняем информацию о ваших действиях на сайтах и в приложениях Google, таких как Поиск и Карты, а также сопутствующие данные (например, местоположение). Синхронизированная история Chrome и информация о действиях на сайтах, в приложениях и на устройствах, где используются сервисы Google, тоже сохраняется.
Это позволяет нам быстрее выдавать вам нужные результаты при поиске, предлагать более интересные рекомендации и персонализировать Карты, Поиск и другие сервисы Google.
История YouTube
Мы сохраняем информацию о том, что вы ищете и смотрите на YouTube.
Мы используем историю ваших просмотров на YouTube, чтобы предлагать интересующие вас видео и персонализировать результаты поиска и работу других сервисов.
Как удалить историю действий?
Вы можете удалять данные, сохраненные в вашем аккаунте Google. Данные, которые вы решите удалить без возможности восстановления, удаляются из нашей системы. У нас предусмотрена специальная процедура, которая позволяет полностью удалить ваши данные с наших серверов или сохранить их в таком виде, в котором по ним уже невозможно будет идентифицировать вас.
На странице Мои действия можно увидеть, какая информация о ваших поисковых запросах, посещенных ресурсах и просмотренных видео сохранилась в аккаунте Google. Вы можете удалить сведения о любом своем действии или обо всех действиях за определенный период.
Или можно настроить автоматическое удаление истории.
Как мне скачать свой контент?
Ваш контент – это ваши электронные письма, фото, видео, документы, таблицы, комментарии, контакты, события в календаре и т. п.
На странице Сохранение данных вы можете создать архив со своим контентом. Этот архив можно использовать как резервную копию или для переноса материалов в другой сервис.
Какие настройки доступны без входа в аккаунт?
На странице g.co/privacytools можно задать следующие настройки, даже не выполняя вход в аккаунт:
Персонализация Google Поиска
Результаты поиска и рекомендации будут подбираться с учетом поисковых запросов, отправленных в Google из вашего браузера.
История поиска и просмотров на YouTube
Мы будем предлагать вам контент с учетом того, что вы смотрите и ищете на YouTube.
Также в браузере можно заблокировать некоторые или все файлы cookie, но в этом случае некоторые функции могут перестать работать. Например, на многих сайтах для входа в аккаунт нужно, чтобы файлы cookie были включены.
Без входа в аккаунт можно также указать, хотите ли вы видеть персонализированную рекламу, только помните, что для некоторых возрастных категорий персонализация недоступна.