Her ser du hvor du kan finne svar på noen av de vanligste spørsmålene vi får om personvern, for eksempel: Hva er data? Ta også en titt på personvernreglene hvis du vil vite mer.
Personvernet ditt på Google
Posisjonen din
Vet Google hvor jeg er?
Når du bruker internett, kan apper og nettsteder se omtrent hvor du er, og det samme gjelder for Google. Avhengig av enhetsinnstillingene dine kan Google også ha den nøyaktige posisjonen din. (Se Hvor nøyaktig er posisjonen min?)
Når du søker på Google, for eksempel med Søk, Maps eller Google-assistenten, kan den nåværende posisjonen din brukes til å gi deg nyttigere resultater. Hvis du for eksempel søker etter restauranter, er du sikkert mest interessert i restauranter i nærheten av deg.
Hvordan slår jeg posisjon av eller på?
Når du søker på Google, anslår Google alltid det generelle området du søker fra. På samme måte som andre apper eller nettsteder som er koblet til internett, kan Google beregne hvor du er, basert på IP-adressen til enheten din. For å finne ut mer kan du se Hvordan vet Google hvor jeg er?.
Du kan velge om du vil sende den nøyaktige posisjonen din eller ikke når du bruker Google, ved å slå av eller på posisjonstillatelser for apper, nettsteder eller enheten din.
Hvis du angir hjemme- eller jobbadressen din og Google anslår at du er hjemme eller på jobb, brukes den nøyaktige adressen for søket ditt.
Hvor nøyaktig er posisjonen min?
Det generelle området ditt
Når du søker på Google, anslår Google alltid det generelle området du søker fra. På denne måten kan Google blant annet gi deg relevante resultater og beskytte kontoen din ved å oppdage uvanlig aktivitet, for eksempel pålogging fra en ny by.
Et generelt område er større enn 3 kvadratkilometer og har minst 1000 brukere. Det betyr at det generelle området i søket ditt ikke identifiserer deg, og at personvernet ditt er ivaretatt.
Den nøyaktige posisjonen din
Google kan bruke den nøyaktige posisjonen din hvis du gir tillatelse til det. Google trenger for eksempel den nøyaktige posisjonen din for å returnere mest mulig relevante resultater for søk som «iskrem i nærheten» eller en trinnvis veibeskrivelse for å gå til en butikk.
Nøyaktig posisjon betyr nøyaktig hvor du er, for eksempel en bestemt adresse.
Hvordan vet Google hvor jeg er?
Posisjonen din kommer fra en rekke kilder som brukes sammen for å anslå hvor du er.
Enhetens IP-adresse
IP-adresser er grovt sett basert på geografi, på lignende måte som retningsnummeret i telefonnumre. Dette betyr at alle apper og nettsteder du bruker (inkludert google.com), kan se på IP-adressen din for å anslå hvilket generelle område du er i. Enheten din blir tilordnet en IP-adresse av internettleverandøren du bruker, og dette er noe du må ha for å bruke internett.
Enhetens posisjon
Hvis du gir en app eller et nettsted fra Google tillatelse til å bruke enhetens posisjon, kan det brukes for å forstå hvor du er. Nesten alle enheter har en posisjonsinnstilling innebygd i operativsystemet – vanligvis i innstillingene.
Aktiviteten din på Google
Google kan anslå det generelle området du er i, basert på de tidligere Google-søkene dine. Hvis du for eksempel ofte søker etter pizza i Trondheim, er det sannsynlig at du vil se resultater i Trondheim.
Steder du har merket
Hvis du angir hjemme- eller jobbadressen din, kan Google bruke dem for å anslå hvor du er. Hvis du for eksempel angir hjemmeadressen din, og hvis IP-adressen, tidligere aktivitet eller andre kilder for posisjonsinformasjon antyder at du er hjemme eller i nærheten av der du bor, bruker vi hjemmeadressen din som et estimat for hvor du er.
Hvem kan se posisjonen min?
Det er opp til deg. Hvis du bruker Google Posisjonsdeling, kan du dele posisjonen din i sanntid med venner og familie via ulike Google-apper og -nettsteder.
Sjekk om du deler posisjonen din
Posisjonsdeling er slått av som standard. Hvis du vil dele posisjonen din i sanntid, må du velge og bekrefte hvem du vil dele den med, samt hvor lenge du vil dele den. Du kan når som helst slutte å dele posisjonen din.
Deling på Google
Hva kan andre se når jeg deler ting på Google?
Hva andre kan se om deg i apper og på nettsteder fra Google, avhenger av hva du deler, og hvordan du deler det
Offentlig deling
Hvis du legger til bidrag i apper som Google Maps, kan andre se navnet og bildet ditt. Hvis du for eksempel gir en vurdering av en iskrembutikk, kan andre se vurderingen, navnet ditt og bildet ditt når de ser på denne butikken på Google Maps.
Privat deling
Hvis du deler ting som bilder, videoer og dokumenter med andre, er navnet og bildet ditt synlig for dem – i tillegg til selve innholdet.
Du bør tenke deg nøye om før du deler noe med andre, og forstå hvilket tilgangsnivå du gir. Hvis du for eksempel deler tilgang til ting som mapper på Google Disk eller album i Google Foto, har folk kanskje fortsatt tilgang når du legger til nytt innhold.
Hvem kan se ting jeg deler, for eksempel bilder, videoer og dokumenter?
Du kan velge å dele spesifikt innhold med andre via Google-appene og -nettstedene du bruker.
Husk at når du deler noe, kan andre videresende det – også via apper og nettsteder som ikke tilhører Google.
Du kan slette ditt eget innhold fra kontoen din når som helst, men dette fører ikke til at du sletter kopier du allerede har delt.
Tenk nøye over hva du deler, og del bare med folk du stoler på.
Deler Google noen gang personopplysningene mine med andre?
Vi deler ikke personopplysningene dine med bedrifter, organisasjoner eller enkeltpersoner utenfor Google, unntatt i begrensede tilfeller, for eksempel når vi er juridisk forpliktet til det.
Hvis du har en Google-konto du har fått via skolen (en Google Workspace for Education-konto), har skoleadministratoren som administrerer kontoen, tilgang til informasjonen din.
Skoleadministratorers tilgang
Skoleadministratoren kan ha tilgang til følgende informasjon i Google Workspace for Education-kontoen din og muligens
- se og oppbevare informasjon som er lagret i kontoen din, for eksempel e-postadressen din
- se statistikk om kontoen din, for eksempel hvor mange apper du installerer
- endre kontopassordet ditt
- sperre eller avslutte kontotilgangen din
- hente kontoinformasjonen din for å oppfylle gjeldende lover, bestemmelser eller juridiske prosesser eller for å etterkomme forespørsler fra myndighetene
- begrense muligheten du har til å slette eller endre informasjonen din eller personverninnstillingene dine
Grunner til at Google kan dele informasjonen din
Når du gir oss tillatelse
Hvis du for eksempel bestiller en pizza via Google-assistenten, ber vi deg om tillatelse før vi deler navnet eller telefonnummeret ditt med restauranten. Se Slik hjelper Google deg med å dele data trygt med tredjepartsapper og -tjenester.
Med domeneadministratorer, som beskrevet ovenfor.
For ekstern behandling: Vi deler personopplysninger med bedrifter vi samarbeider med, slik at de kan behandle data i henhold til instrukser fra oss. Vi bruker for eksempel eksterne bedrifter for å hjelpe oss med brukerstøtte, og vi må dele personopplysninger med dem for at de skal kunne svare på spørsmål fra brukere.
Av juridiske årsaker
Vi deler personopplysninger utenfor Google når vi mener at dette er nødvendig
- for å oppfylle gjeldende lover, bestemmelser, juridiske prosesser eller etterkomme forespørsler fra myndighetene
- for å håndheve vilkårene for bruk, herunder granskning av potensielle brudd på dem
- for å oppdage, forebygge eller håndtere svindel, sikkerhetsproblemer eller tekniske problemer
- for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Google, brukerne våre og offentligheten mot skade, som påkrevd eller tillatt av gjeldende lov og rett
Data og personlig tilpasning
Hvilke data samler Google inn om meg?
Når du bruker Google-apper og -nettsteder, samler vi inn informasjon vi trenger for å gjøre dem tilgjengelige og nyttigere, samt av andre årsaker, som beskrevet i Hvorfor samler Google inn data?
Du kan bruke innstillingene for å begrense hvilke data vi samler inn, og hvordan disse dataene brukes. Du kan for eksempel slå av YouTube-loggen hvis du ikke vil at vi skal lagre den i Google-kontoen din. Se Hvordan kan jeg bestemme hva Google lagrer?
Hva er data?
Personopplysningene dine omfatter ting du informerer oss om, og som identifiserer deg personlig, for eksempel navnet ditt eller e-postadressen din. De omfatter også andre data som Google i rimelig grad kan knytte til deg, for eksempel informasjon vi knytter til deg i Google-kontoen din.
Personopplysningene dine omfatter to typer informasjon:
Ting du gir oss eller lager
Når du oppretter en Google-konto, gir du oss personopplysninger, for eksempel navnet ditt og et passord.
Du kan også lagre innhold du lager, laster opp eller mottar fra andre, for eksempel e-postmeldinger og bilder.
Ting du gjør på Google
Vi samler inn informasjon om aktiviteten din på tjenestene våre, og dette kan omfatte for eksempel hva du søker etter, hvilke videoer du ser på, hvem du kommuniserer eller deler innhold med, og nettleserloggen din i Chrome for å gi deg en bedre opplevelse.
Vi samler inn informasjon om hvilke apper, nettlesere og enheter du bruker for å få tilgang til Googles tjenester. Dette hjelper oss med å levere funksjoner som dimming av skjermen når du begynner å gå tom for strøm.
Vi behandler posisjonen din, for eksempel når du bruker funksjoner som trinnvise veibeskrivelser. Du finner mer informasjon i Posisjon-delen.
Hvorfor samler Google inn data?
Vi samler inn informasjon vi trenger for å levere tjenestene våre og gjøre dem nyttigere, samt av andre årsaker, som beskrevet i Måter vi bruker data på.
Du kan for eksempel bruke Google Maps for å komme deg dit du skal, og samtidig unngå kø, fordi Google Maps kombinerer informasjon om hvor du er (dataene dine) med offentlige data (kart og informasjon om offentlige steder).
Måter vi bruker data på
For å levere tjenestene våre
Vi bruker data for å levere tjenestene våre, for eksempel for å behandle termene du søker etter, slik at vi kan gi deg resultater.
For å vedlikeholde og forbedre tjenestene våre
Vi bruker data for å vedlikeholde og forbedre tjenestene våre. Vi kan for eksempel registrere tjenesteavbrudd. Og ved å forstå hvilke søkeord som ofte skrives feil, kan vi forbedre funksjonene for stavekontroll i tjenestene våre.
For å utvikle nye tjenester
Vi bruker data for å utvikle nye tjenester. Informasjon om hvordan folk organiserte bildene sine i Picasa – som var Googles første bildeapp – gjorde det for eksempel enklere for oss å lage Google Foto.
For å levere personlig tilpassede tjenester, deriblant innhold og annonser
Vi bruker data for å levere personlig tilpasset innhold, for eksempel anbefalinger om videoer vi tror du kommer til å like. Vi kan vise deg personlig tilpassede annonser som er basert på interessene dine, men dette avhenger av innstillingene dine og hvor gammel du er.
For å måle resultater
Vi bruker også data for å måle resultater og forstå hvordan tjenestene våre brukes
For å kommunisere med deg
Vi kan bruke e-postadressen din for å sende deg varsler hvis vi oppdager mistenkelig aktivitet
For å beskytte Google, brukerne våre og offentligheten
Vi bruker data for å holde folk sikrere på nettet, for eksempel ved å oppdage og forhindre svindel
Hvordan bruker Google data til å gi ting et personlig preg?
«Personlig tilpasning» handler om å bruke informasjonen vi samler inn, for å skreddersy apper og nettsteder til deg, for eksempel
- anbefalinger om videoer du kanskje kommer til å like
- sikkerhetstips som er tilpasset måten du bruker Google-apper og -nettsteder på (se Sikkerhetssjekk)
Vi bruker også data for personlig tilpassede annonser, unntatt for visse aldre eller når innstillingen er slått av.
Tilpasser Google annonsene jeg ser, spesielt til meg?
Vi prøver å vise så nyttige annonser som mulig. Men vi bruker ikke personlig tilpassede annonser for visse aldre eller for personer som har slått av personlig tilpassede annonser.
Vi kan vise annonser som er nyttige selv om de ikke er personlig tilpasset. Hvis du for eksempel ser på en side med resultater for «nye sko», ser du kanskje en annonse fra et joggeskomerke. Denne annonsen kan være basert på generelle faktorer, for eksempel tiden på dagen, den generelle posisjonen din og innholdet på siden du er på.
Du har kontrollen
Hvordan kan jeg bestemme hva Google lagrer i kontoen min?
Når du bruker en Google-tjeneste, for eksempel Foto, finnes det innstillinger du kan bruke for å bestemme blant annet om du vil sikkerhetskopiere og synkronisere bildene.
Det finnes også andre innstillinger du kan bruke for å gi opplevelsen din i apper og på nettsteder fra Google et personlig preg. To viktige innstillinger er Nett- og appaktivitet og YouTube-logg.
Når disse kontrollene er på, skjer dette:
- Informasjon om aktiviteten din i apper og på nettsteder fra Google lagres i Google-kontoen din.
- Lagret informasjon brukes for å gi Google-opplevelsen din et personlig preg.
Nett- og appaktivitet
Denne funksjonen lagrer aktiviteten din på nettsteder og i apper fra Google, deriblant Søk og Maps, og den inkluderer tilknyttet informasjon, for eksempel posisjon. Den lagrer også synkronisert Chrome-logg og aktivitet fra nettsteder, apper og enheter som bruker Google-tjenester.
Aktiviteten din brukes for å gi deg raskere søk, bedre anbefalinger og mer personlig tilpassede opplevelser i Maps, Søk og andre Google-tjenester.
YouTube-logg
Denne funksjonen lagrer videoene du ser på, og det du søker etter når du bruker YouTube.
YouTube-loggen din brukes for å gi YouTube-opplevelsen din og andre apper, for eksempel søkeresultater, et personlig preg.
Hvordan sletter jeg data fra Min aktivitet?
Du kan slette data som er lagret i Google-kontoen din. Data du sletter permanent, blir fjernet fra systemene våre. Vi følger en omhyggelig prosess for å forsikre oss om at disse dataene fjernes fullstendig fra tjenerne våre eller bare bevares på en måte som ikke kan knyttes til deg.
Gå til Min aktivitet for å gå gjennom aktiviteten som er lagret i Google-kontoen din, for eksempel ting du har søkt etter, lest og sett på. Du kan slette utvalgt aktivitet eller all aktiviteten din i en viss tidsperiode.
Du kan også angi at aktiviteten din skal slettes automatisk.
Hvordan laster jeg ned innholdet mitt?
Innholdet ditt omfatter ting som e-poster, bilder, videoer, dokumenter, regneark, kommentarer, kontakter og kalenderaktiviteter.
Gå til Last ned dataene dine hvis du vil lage et arkiv med innholdet ditt – enten for å sikkerhetskopiere det eller for å flytte det til en annen bedrift hvis du vil prøve en annen tjeneste.
Hvilke kontroller har jeg når jeg er logget av?
Du har kontroller du kan bruke for å velge hvordan du bruker Google – selv når du er logget av. Når du er logget av, kan du gå til g.co/privacytools for å endre disse innstillingene:
Søketilpasning
Bruker Google-søkene dine fra denne nettleseren for å finne mer relevante resultater og anbefalinger.
Søke- og seerloggen for YouTube
Bruker aktiviteten din på YouTube, for eksempel videoer du ser på, og ting du søker etter, til å gi YouTube et personlig preg for deg.
Du kan også blokkere alle eller noen av informasjonskapslene i nettleseren din, men dette kan føre til at visse funksjoner på nettet slutter å fungere. Mange nettsteder krever for eksempel at informasjonskapsler er slått på når du vil logge på.
Brukere som er logget av, kan også velge om de vil se personlig tilpassede annonser eller ikke, men vær oppmerksom på at vi ikke bruker personlig tilpassede annonser for visse aldre.