Qui puoi trovare le risposte ad alcune delle domande principali che ci vengono fatte in merito alla privacy, ad esempio "Cosa sono i dati?" Puoi anche consultare le Norme sulla privacy se vuoi saperne di più.
Privacy su Google
Posizione
Google conosce la mia posizione?
Ogni volta che usi Internet, le app e i siti riescono a calcolare approssimativamente la tua posizione. Lo stesso vale per Google. Google potrebbe anche conoscere la tua posizione esatta, in base alle impostazioni del tuo dispositivo. Vedi Quanto è precisa la mia posizione?
Quando esegui ricerche su Google, ad esempio con la Ricerca, Maps o l'Assistente Google, potrebbe essere utilizzata la tua posizione attuale per fornirti risultati più utili. Ad esempio, se cerchi dei ristoranti, la maggior parte dei risultati utili probabilmente riguarda quelli vicini a te.
Come posso attivare e disattivare la posizione?
Quando esegui una ricerca su Google, Google stima sempre l'area generale da cui effettui la ricerca. Google, come qualsiasi app o sito web che utilizzi che si connette a Internet, può stimare la tua posizione in base all'indirizzo IP del tuo dispositivo. Per maggiori dettagli, vedi Come fa Google a sapere dove sono?.
Per scegliere se inviare la tua posizione esatta quando usi Google, puoi attivare o disattivare le autorizzazioni di accesso alla posizione per le singole app, i singoli siti e per il tuo dispositivo.
Se imposti gli indirizzi di casa o di lavoro e Google stima che sei a casa o al lavoro, per la ricerca verrà utilizzato l'indirizzo esatto.
Quanto è precisa la mia posizione?
Area generale
Quando esegui una ricerca su Google, Google stima sempre l'area generale da cui effettui la ricerca. In questo modo, Google può fornirti risultati pertinenti e proteggere il tuo account rilevando attività insolite, come l'accesso da una nuova città.
Un'area generale corrisponde a una zona più grande di 3 km quadrati e include almeno 1000 utenti in modo che non sia possibile identificarti, contribuendo a proteggere la tua privacy.
Posizione esatta
Se concedi la tua autorizzazione, Google può utilizzare la tua posizione esatta. Ad esempio, Google ha bisogno di conoscere la tua posizione esatta per restituire i risultati più pertinenti per ricerche come "gelateria vicino a me" o indicazioni a piedi passo passo per raggiungere un negozio.
La posizione esatta indica dove ti trovi in modo preciso, ad esempio un indirizzo specifico.
Come fa Google a conoscere la mia posizione?
La tua posizione proviene da diverse fonti, che vengono utilizzate insieme per stimare dove ti trovi.
Indirizzo IP del dispositivo
Gli indirizzi IP sono basati sull'area geografica approssimativa, in modo simile ai prefissi telefonici. Questo significa che qualsiasi app o sito web che utilizzi, compreso google.com, può stimare l'area generale in cui ti trovi grazie al tuo indirizzo IP. L'indirizzo IP del tuo dispositivo viene assegnato dal tuo provider di servizi Internet ed è necessario per poter utilizzare Internet.
Posizione del dispositivo
Se autorizzi un sito o un'app Google a utilizzare la posizione del tuo dispositivo, queste informazioni possono essere usate per comprendere dove ti trovi. Quasi tutti i dispositivi dispongono della geolocalizzazione incorporata nel sistema operativo, solitamente nelle impostazioni.
Attività su Google
Google può stimare l'area generale in cui ti trovi in base alle tue ricerche precedenti su Google. Ad esempio, se cerchi spesso "pizza a Mumbai", è probabile che vedrai risultati a Mumbai.
Luoghi etichettati
Se imposti il tuo indirizzo di casa o di lavoro, Google può utilizzare queste informazioni per stimare dove ti trovi. Ad esempio, se imposti il tuo indirizzo di casa e il tuo indirizzo IP, la tua attività precedente o altre fonti di informazioni relative alla posizione suggeriscono che potresti trovarti vicino a casa tua, quindi utilizzeremo la posizione di casa tua come stima di dove ti trovi.
Chi può vedere la mia posizione?
La scelta spetta a te. Se utilizzi la funzionalità Condivisione della posizione Google, puoi condividere in tempo reale la tua posizione con gli amici e la tua famiglia sui siti e sulle app Google.
Controlla se stai condividendo la tua posizione
Condivisione della posizione è disattivata per impostazione predefinita. Se vuoi condividere in tempo reale la tua posizione, devi scegliere e confermare con chi vuoi farlo e per quanto tempo. Puoi interrompere la condivisione della tua posizione in qualsiasi momento.
Vedi Condividere la posizione in tempo reale con altre persone.
Condivisione su Google
Cosa possono vedere le altre persone quando condivido qualcosa su Google?
Le informazioni visibili dalle altre persone relative ai siti e alle app Google dipendono da quali scegli di condividere e come:
Condivisione pubblica
Se contribuisci ad app come Google Maps, altre persone possono vedere il tuo nome e la tua immagine. Ad esempio, se valuti la tua gelateria preferita, le altre persone possono vedere la tua valutazione, il tuo nome e la tua immagine se visualizzano quel negozio su Google Maps.
Condivisione privata
Se condividi elementi come foto, video e documenti con altre persone, oltre a questi elementi al destinatario saranno visibili anche il tuo nome e la tua immagine.
Pensa attentamente prima di condividere qualcosa con altre persone e sii consapevole del livello di accesso che concedi. Ad esempio, quando condividi l'accesso a elementi come le cartelle in Google Drive o gli album in Google Foto, le persone potrebbero continuare ad accedervi quando aggiungi dei nuovi contenuti.
Chi può vedere quello che condivido, come foto, video e documenti?
Puoi scegliere di condividere contenuti specifici con altre persone nei siti e nelle app Google che utilizzi.
Ricorda che quando condividi qualcosa, le altre persone possono ricondividerla, anche in siti e app esterni a Google.
Puoi eliminare i tuoi contenuti dal tuo account in qualsiasi momento, ma le copie già condivise non verranno cancellate.
Fai attenzione a ciò che condividi e fallo solo con persone di cui ti fidi.
Google condivide le mie informazioni personali con terze parti?
Non condividiamo le tue informazioni personali con società, organizzazioni o individui esterni a Google, eccetto in casi limitati come quando ci è richiesto per motivi legali.
Se disponi di un Account Google tramite la scuola (un account Google Workspace for Education), l'amministratore che lo gestisce avrà accesso alle tue informazioni.
Accesso degli amministratori della scuola
L'amministratore della tua scuola potrebbe essere in grado di accedere alle informazioni collegate alle seguenti operazioni nel tuo account Google Workspace for Education:
- Accedere alle informazioni memorizzate nel tuo account, ad esempio la tua email, e conservarle
- Visualizzare statistiche relative al tuo account, ad esempio quante app installi
- Modificare la password del tuo account
- Sospendere o chiudere il tuo account
- Ricevere i dati del tuo account per rispettare una legge o una norma vigente, un procedimento giudiziario o una richiesta del governo esecutiva
- Limitare la tua capacità di eliminare o modificare le informazioni o le tue impostazioni sulla privacy
Perché Google potrebbe condividere le tue informazioni
Quando ci concedi la tua autorizzazione
Ad esempio, se utilizzi l'Assistente Google per ordinare una pizza, richiederemo la tua autorizzazione prima di condividere il tuo nome o il tuo numero di telefono con il ristorante. Vedi In che modo Google ti aiuta a condividere dati in sicurezza con app e servizi di terze parti.
Con gli amministratori di dominio, come descritto sopra.
Per quanto riguarda il trattamento dei dati esterno, forniamo informazioni personali alle società con cui collaboriamo, perché eseguano il trattamento dei dati in base alle istruzioni che forniamo loro. Ad esempio, ci appoggiamo a società esterne per fornire la nostra assistenza clienti e dobbiamo condividere con loro informazioni personali per poter rispondere alle domande degli utenti.
Per motivi legali
Condivideremo informazioni personali all'esterno di Google se riterremo che sia necessario per:
- Ottemperare a leggi o norme vigenti, procedimenti giudiziari o richieste del governo esecutive.
- Applicare i Termini di servizio vigenti, comprese le indagini in merito a potenziali violazioni.
- Rilevare, impedire o altrimenti gestire attività fraudolente o problemi relativi alla sicurezza o di natura tecnica.
- Tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Google, dei nostri utenti e del pubblico, come richiesto o consentito dalla legge.
Dati e personalizzazione
Quali dati raccoglie Google su di me?
Quando utilizzi siti o app Google, raccogliamo le informazioni necessarie per metterli a tua disposizione, per fare in modo che ti siano più utili e per gli altri motivi spiegati nella sezione "Perché Google raccoglie i dati?".
Tramite le impostazioni, puoi limitare i dati che raccogliamo e il modo in cui vengono utilizzati. Ad esempio, se non vuoi che salviamo la tua Cronologia di YouTube nel tuo Account Google, puoi disattivarla. Vedi Come posso decidere quali dati può salvare Google?
Che cosa sono i dati?
Le tue informazioni personali includono i dati che ci fornisci e che consentono di identificarti personalmente, come il tuo nome o il tuo indirizzo email. Sono inclusi anche altri dati che Google può ragionevolmente ricondurre a te, come le informazioni che associamo a te nel tuo Account Google.
Le tue informazioni personali includono due tipi di dati:
Elementi forniti o creati
Quando crei un Account Google, ci fornisci le tue informazioni personali, come il tuo nome e una password.
Puoi anche salvare i contenuti che crei, carichi o ricevi da altre persone, come i messaggi email e le foto.
Attività svolte su Google
Raccogliamo informazioni sulla tua attività nei nostri servizi, che includono, ad esempio, i termini di ricerca e i video guardati, le persone con cui comunichi o condividi contenuti e la tua cronologia di navigazione in Chrome per offrirti un'esperienza migliore.
Raccogliamo informazioni su app, browser e dispositivi che usi per accedere ai servizi Google, che ci aiutano a fornire funzionalità come l'oscuramento dello schermo quando la batteria è scarica.
Elaboriamo i dati relativi alla tua posizione, ad esempio quando utilizzi funzionalità come le indicazioni stradali passo passo. Per maggiori dettagli, vedi la sezione Posizione.
Perché Google raccoglie i dati?
Raccogliamo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi, in modo tale che siano più utili per te e per gli altri motivi spiegati nella sezione Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google.
Ad esempio, Google Maps può aiutarti ad arrivare a destinazione evitando il traffico, perché combina le informazioni relative alla tua posizione (i tuoi dati) ai dati pubblici (mappe e informazioni sui luoghi pubblici).
Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google
Offrire i nostri servizi
Utilizziamo i dati per offrire i nostri servizi, come l'elaborazione dei termini di ricerca per restituire risultati.
Mantenere e migliorare i nostri servizi
I dati ci consentono di gestire e migliorare i nostri servizi. Ad esempio, possiamo monitorare le interruzioni dei servizi. Inoltre, comprendere quali termini di ricerca contengono più frequentemente errori ortografici ci aiuta a migliorare le funzionalità di controllo ortografico nei nostri servizi.
Sviluppare nuovi servizi
I dati ci consentono di sviluppare nuovi servizi. Ad esempio, capire come le persone hanno organizzato le loro fotografie nella prima app Google per le fotografie, Picasa, ci ha aiutato a progettare e lanciare Google Foto.
Offrire servizi personalizzati, inclusi contenuti e annunci
Utilizziamo i dati per fornire contenuti personalizzati, ad esempio, consigli per i video che potrebbero piacerti. A seconda delle tue impostazioni e della tua età, potremo mostrarti annunci personalizzati in base ai tuoi interessi.
Misurare il rendimento
Utilizziamo i dati anche per misurare il rendimento e comprendere il modo in cui vengono usati i nostri servizi
Comunicare con te
Potremo utilizzare il tuo indirizzo email per inviarti una notifica se rileviamo attività sospette
Proteggere Google, i nostri utenti e il pubblico
Utilizziamo i dati per migliorare la protezione delle persone online, ad esempio rilevando e prevenendo attività fraudolente
In che modo Google utilizza i dati per personalizzare i contenuti?
Per "personalizzazione" si intende l'utilizzo delle informazioni raccolte per rendere i nostri siti e le nostre app più adatte a te, ad esempio:
- Consigli per i video che potrebbero piacerti
- Suggerimenti relativi alla sicurezza adattati al tuo utilizzo di siti e app Google (vedi Controllo sicurezza)
Inoltre, utilizziamo i dati per personalizzare gli annunci, eccetto nei casi in cui l'impostazione è disattivata per determinate fasce d'età.
Google personalizza gli annunci che visualizzo?
Cerchiamo di fare in modo che gli annunci che mostriamo siano della massima utilità. Tuttavia non personalizziamo gli annunci per determinate fasce d'età o per le persone che disattivano la personalizzazione degli annunci.
Possiamo comunque rendere utili gli annunci anche senza personalizzarli. Ad esempio, se stai guardando una pagina di risultati per la ricerca "scarpe nuove", potresti vedere un annuncio di una società che vende sneaker. L'annuncio può essere basato su fattori generali, quali l'ora del giorno, la tua posizione generica e i contenuti della pagina visualizzata.
Sei tu ad avere il controllo
Come posso decidere quali dati può salvare Google nel mio account?
Quando utilizzi un servizio Google, come Foto, alcune impostazioni ti consentono di decidere, ad esempio, se vuoi fare il backup delle tue foto e sincronizzarle.
Esistono anche delle impostazioni che ti consentono di personalizzare la tua esperienza nei siti e nelle app Google. Due delle principali sono Attività web e app e la Cronologia di YouTube.
Quando questi controlli sono attivi:
- Le informazioni relative alla tua attività su siti e app Google vengono salvate nel tuo Account Google
- Le informazioni salvate vengono utilizzate per personalizzare la tua esperienza Google
Attività web e app
Salva le tue attività su siti e app Google, ad esempio nella Ricerca e su Maps, e include informazioni associate come la posizione. Salva inoltre la cronologia di Chrome sincronizzata e l'attività da siti, app e dispositivi che usano i servizi Google.
La tua attività viene utilizzata per offrirti ricerche più veloci, consigli migliori ed esperienze più personalizzate nella Ricerca, su Maps e in altri servizi Google.
Cronologia di YouTube
Salva i video che guardi e le ricerche che effettui quando usi YouTube.
La tua Cronologia di YouTube viene utilizzata per personalizzare la tua esperienza YouTube e altre app, come i tuoi risultati di ricerca.
Come faccio a eliminare i dati nella sezione Le mie attività?
Puoi eliminare i dati salvati nel tuo Account Google. I dati che decidi di eliminare in modo definitivo vengono rimossi dai nostri sistemi. Seguiamo un attento processo per assicurarci che questi dati vengano rimossi completamente dai nostri servizi o che vengano conservati esclusivamente in una forma non riconducibile a te.
Visita Le mie attività per rivedere le attività salvate nel tuo Account Google, come ricerche effettuate, contenuti letti e guardati. Puoi eliminare parti specifiche di un'attività o tutte le attività all'interno di un determinato periodo di tempo.
Puoi anche decidere di eliminare automaticamente le tue attività.
Come faccio a scaricare i miei contenuti?
I tuoi contenuti includono elementi come email, foto, video, documenti, fogli, commenti, contatti ed eventi di calendario.
Visita Scarica i tuoi dati per creare un archivio dei tuoi contenuti, per farne il backup o spostarli in un'altra società, se vuoi provare un servizio diverso.
Quali controlli posso utilizzare quando non ho eseguito l'accesso?
Hai a disposizione dei controlli che ti consentono di scegliere come utilizzare Google, anche quando non hai eseguito l'accesso. Quando non hai eseguito l'accesso, visita g.co/privacytools per modificare queste impostazioni:
Personalizzazione della ricerca
Utilizza le tue ricerche Google su questo browser per fornirti consigli e risultati più pertinenti.
Cronologia visualizzazioni e Cronologia ricerche su YouTube
Utilizza la tua attività su YouTube, come i video che guardi e le ricerche che effettui, per personalizzare questa piattaforma per te.
Puoi anche bloccare alcuni o tutti i cookie nel browser, ma questa operazione può causare il mancato funzionamento di alcune funzionalità sul Web. Ad esempio, molti siti web richiedono di attivare i cookie se vuoi accedere.
Gli utenti che non hanno eseguito l'accesso possono anche scegliere se vogliono vedere annunci personalizzati, anche se non personalizziamo annunci per determinate fasce d'età.