Tu možeš saznati odgovore na neka od najčešćih pitanja koja dobivamo o privatnosti, primjerice Što su podaci? Pročitaj i pravila o privatnosti ako želiš saznati više.
Tvoja privatnost na Googleu
Tvoja lokacija
Zna li Google moju lokaciju?
Svaki put kad koristiš internet, aplikacije i web-lokacije mogu procijeniti tvoju približnu lokaciju, a to vrijedi i za Google. Google također može znati tvoju točnu lokaciju, ovisno o postavkama tvojeg uređaja. (Pogledaj odjeljak Koliko je točna moja lokacija?)
Kad pretražuješ na Googleu, na primjer pomoću Pretraživanja, Karata ili Google asistenta, tvoja se trenutačna lokacija može koristiti kako bi ti se prikazivali korisniji rezultati. Na primjer, ako tražiš restorane, najkorisniji rezultati vjerojatno su restorani blizu tebe.
Pogledaj odjeljak Kako možeš upravljati svojom lokacijom
Kako mogu uključiti i isključiti lokaciju?
Kad pretražuješ na Googleu, Google će uvijek procijeniti opće područje s kojeg pretražuješ. Google, baš kao i svaka aplikacija ili web-lokacija koju koristiš koja se povezuje s internetom može procijeniti tvoju lokaciju na temelju IP adrese tvojeg uređaja. Za više informacija pročitaj odjeljak Kako Google zna gdje se nalazim?.
Kako bi odabrao/odabrala želiš li slati točnu lokaciju kad koristiš Google, možeš uključiti ili isključiti dopuštenja za lokaciju za pojedinačne aplikacije, web-lokacije i uređaj.
Ako postaviš kućnu ili poslovnu adresu i Google procijeni da si kod kuće ili na poslu, za pretraživanje će se upotrijebiti točna adresa.
Koliko je točna moja lokacija?
Tvoje opće područje
Kad pretražuješ na Googleu, Google će uvijek procijeniti opće područje s kojeg pretražuješ. Zahvaljujući tome Google može pružiti relevantne rezultate i štititi tvoj račun otkrivajući neuobičajene aktivnosti kao što su prijave iz novog grada
Opće područje veće je od 3 četvorna kilometra i ima najmanje 1000 korisnika tako da te opće područje pretraživanja ne identificira, čime se štiti tvoja privatnost.
Tvoja točna lokacija
Ako daš dopuštenje, Google može koristiti tvoju točnu lokaciju. Na primjer, Google treba tvoju točnu lokaciju za prikazivanje najrelevantnijih rezultata za pretraživanja poput "sladoledi u mojoj blizini" ili detaljne pješačke upute do trgovine.
Točna lokacija označava gdje se točno nalaziš, primjerice na određenoj adresi.
Kako Google zna moju lokaciju?
Tvoja lokacija temelji se na raznim izvorima koji se zajedno upotrebljavaju za procjenu mjesta na kojem se nalaziš.
IP adresa uređaja
IP adrese ugrubo se temelje na geografskoj lokaciji, slično kao pozivni brojevi. To znači da svaka aplikacija ili web-lokacija kojom se služiš, uključujući google.com, može procijeniti opće područje na kojem se nalaziš na temelju tvoje IP adrese. IP adresu tvojem uređaju dodjeljuje davatelj internetskih usluga, a potrebna je za korištenje interneta.
Lokacija uređaja
Ako Googleovoj aplikaciji ili web-lokaciji daš dopuštenje da koristi lokaciju uređaja, ti se podaci mogu koristiti kako bi se odredilo gdje se nalaziš. Gotovo svi uređaji postavke lokacije imaju integrirane u operativni sustav, obično u postavkama.
Tvoja aktivnost na Googleu
Google može procijeniti opće područje na kojem se nalaziš na temelju tvojih prethodnih pretraživanja na Googleu. Na primjer, ako često pretražuješ pizzu u Splitu, vjerojatno želiš vidjeti rezultate u Splitu.
Tvoja označena mjesta
Ako postaviš kućnu ili poslovnu adresu, Google ih može koristiti za procjenu tvoje lokacije. Na primjer, ako postaviš kućnu adresu, a tvoja IP adresa, prethodna aktivnost ili drugi izvori lokacije upućuju na to da bi se mogao/mogla nalaziti u blizini svojeg doma, koristit ćemo lokaciju tvojeg doma za procjenu tvoje lokacije.
Tko može vidjeti moju lokaciju?
Sve ovisi o tebi. Ako koristiš Google dijeljenje lokacije, svoju lokaciju u stvarnom vremenu možeš dijeliti s prijateljima i obitelji u Googleovim aplikacijama i na web-lokacijama.
Provjeri dijeli li se tvoja lokacija
Dijeljenje lokacije isključeno je prema zadanim postavkama. Ako želiš podijeliti svoju lokaciju u stvarnom vremenu, moraš odabrati i potvrditi s kim je želiš dijeliti i koliko dugo. Uvijek možeš prestati dijeliti svoju lokaciju.
Pogledaj odjeljak Dijeljenje lokacije u stvarnom vremenu s drugima.
Dijeljenje na Googleu
Što drugi korisnici vide kad dijelim na Googleu?
Ovisno o tome što dijeliš i na koji način, drugi korisnici mogu vidjeti različite podatke o tebi u Googleovim aplikacijama i na web-lokacijama:
Javno dijeljenje
Ako daješ doprinose aplikacijama kao što su Google karte, drugi korisnici mogu vidjeti tvoje ime i sliku. Na primjer, ako ocijeniš svoju omiljenu slastičarnicu, drugi korisnici mogu vidjeti tvoju recenziju, ime i sliku ako tu slastičarnicu istražuju na Google kartama.
Privatno dijeljenje
Ako s drugim korisnicima dijeliš fotografije, videozapise i dokumente, uz sadržaj koji im šalješ vidljivi su tvoje ime i slika.
Pažljivo promisli prije dijeljenja s drugima i upoznaj se s razinom pristupa koji daješ. Na primjer, ako dijeliš pristup mapama na Google disku ili albume na Google fotografijama, korisnici mogu imati neprekidan pristup kako ti nastavljaš dodavati novi sadržaj.
Tko može vidjeti ono što dijelim, primjerice fotografije, videozapise i dokumente?
Možeš odabrati dijeliti određeni sadržaj s drugim korisnicima u Googleovim aplikacijama i web-lokacijama koje koristiš.
Kad dijeliš neki sadržaj, imaj na umu da ga drugi korisnici mogu ponovno podijeliti, čak i u aplikacijama i na web-lokacijama izvan Googlea.
Uvijek možeš izbrisati sadržaj sa svojeg računa, no time se ne brišu kopije koje si već podijelio/podijelila.
Budi oprezan/oprezna s onime što dijeliš i dijeli samo s osobama kojima vjeruješ.
Dijeli li ikad Google moje osobne podatke s drugima?
Tvoje osobne podatke ne dijelimo s tvrtkama, organizacijama ili pojedincima izvan Googlea, osim u ograničenim slučajevima, primjerice kad nas na to obavezuje zakon.
Ako imaš Google račun preko škole (račun za Google Workspace for Education), školski administrator koji upravlja tvojim računom imat će pristup tvojim podacima.
Pristup školskih administratora
Školski administrator možda može pristupiti sljedećim podacima na tvojem računu za Google Workspace for Education i napraviti sljedeće:
- pristupiti podacima pohranjenima na tvojem računu, primjerice tvojoj e-pošti, i zadržati te podatke
- pogledati statistiku koja se odnosi na tvoj račun, primjerice broj aplikacija koje instaliraš
- promijeniti zaporku tvojeg računa
- privremeno obustaviti ili trajno ukinuti pristup tvojem računu
- primati informacije o tvojem računu radi udovoljavanja odredbama primjenjivog zakona, propisa, pravnog postupka ili valjanog zahtjeva vlasti
- ograničiti ti mogućnost brisanja ili uređivanja podataka ili postavki privatnosti
Zašto Google može dijeliti tvoje podatke
Kad nam daš dopuštenje
Na primjer, ako Google asistenta koristiš kako bi naručio/naručila pizzu, tražit ćemo tvoje dopuštenje prije nego što tvoje ime ili broj telefona podijelimo s restoranom. Pogledaj kako ti Google pomaže da sigurno dijeliš podatke s aplikacijama i uslugama trećih strana.
S administratorom domene, kako je prethodno opisano.
Za potrebe vanjske obrade: osobne podatke pružamo tvrtkama s kojima surađujemo radi obrade podataka na temelju uputa koje im dajemo. Na primjer, vanjske tvrtke koristimo kako bi nam pomogle s korisničkom podrškom, pa osobne podatke moramo podijeliti kako bi tvrtka odgovorila na pitanja korisnika.
Iz pravnih razloga
Osobne podatke dijelit ćemo izvan Googlea ako smatramo da njihovo pružanje može biti potrebno kako bi se osiguralo sljedeće:
- ispunjavanje primjenjivog zakona, pravilnika, zakonskog postupka ili valjanog službenog zahtjeva
- provođenje primjenjivih uvjeta pružanja usluga, uključujući istragu potencijalnih kršenja
- otkrivanje, sprječavanje ili druga vrsta rješavanja prijevara i sigurnosnih ili tehničkih poteškoća
- zaštita od kršenja prava, vlasništva ili sigurnosti Googlea, naših korisnika ili javnosti kao što to nalaže ili dopušta zakon.
Podaci i prilagodba
Koje podatke Google prikuplja o meni?
Kad koristiš Googleove aplikacije i web-lokacije, mi prikupljamo potrebne podatke kako bismo ti ih pružali, kako bi bile korisnije i zbog drugih razloga objašnjenih u odjeljku Zašto Google prikuplja podatke?.
U postavkama možeš ograničiti podatke koje prikupljamo i kako ih koristimo. Na primjer, ako ne želiš da na tvojem Google računu spremimo povijest na YouTubeu, možeš je isključiti. Pogledaj odjeljak Kako mogu odlučiti što Google sprema?
Što su podaci?
Tvoji osobni podaci uključuju podatke koje nam pružiš, a koji te mogu identificirati, primjerice ime i e-adresa. Također uključuju druge podatke koje Google može razumno povezati s tobom, primjerice podatke koje povezujemo s tvojim Google računom.
Tvoji osobni podaci uključuju dvije vrste stvari:
Sadržaj koji pružaš ili izrađuješ
Kad izradiš Google račun, pružaš nam svoje osobne podatke koji uključuju tvoje ime i zaporku.
Također možeš spremiti sadržaj koji izradiš, prenosiš ili primaš od drugih korisnika, primjerice e-poruke i fotografije.
Tvoje aktivnosti na Googleu
Prikupljamo podatke o tvojoj aktivnosti u našim uslugama, koji mogu uključivati pojmove koje pretražuješ i videozapise koje gledaš, osobe s kojima komuniciraš ili dijeliš sadržaj te povijest pregledavanja na Chromeu kako bismo ti pružili bolji doživljaj.
Prikupljamo podatke o aplikacijama, preglednicima i uređajima putem kojih pristupaš Googleovim uslugama kako bismo ti pružali značajke kao što je zatamnjivanje zaslona pri slaboj bateriji.
Obrađujemo tvoju lokaciju, primjerice kad koristiš značajke kao što su detaljne upute. Za više informacija pogledaj odjeljak Lokacija.
Zašto Google prikuplja podatke?
Prikupljamo potrebne podatke kako bismo pružali usluge, kako bi ti bile korisnije i zbog drugih razloga objašnjenih u odjeljku Načini korištenja podataka.
Na primjer, Google karte mogu ti pomoći da dođeš na svoje odredište uz izbjegavanje prometa jer kombiniraju informacije o tome gdje se nalaziš (tvoji podaci) i javne podatke (karte i informacije o javnim mjestima).
Načini korištenja podataka
Pružanje usluga
Podatke koristimo kako bismo pružali svoje usluge, poput obrade pojmova koje pretražuješ kako bismo ti prikazali rezultate.
Održavanje i poboljšanje naših usluga
Podaci nam pomažu da održavamo i poboljšavamo svoje usluge. Primjerice, možemo pratiti prekide rada. Osim toga, ako znamo koji se pojmovi za pretraživanje najčešće pogrešno pišu, možemo poboljšati značajke provjere pravopisa na svim svojim uslugama.
Razvoj novih usluga
Podaci nam pomažu pri razvijanju novih usluga. Na primjer, uvid u način na koji su korisnici organizirali svoje fotografije u Picasi, Googleovoj prvoj aplikaciji za fotografije, pomogao nam je prilikom dizajniranja i pokretanja Google fotografija.
Pružanje prilagođenih usluga, uključujući sadržaj i oglase
Podatke koristimo kako bismo pružali prilagođeni sadržaj, primjerice preporuke videozapisa koji bi ti se mogli svidjeti. Ovisno o postavkama i dobi možemo ti prikazivati prilagođene oglase na temelju tvojih interesa.
Mjerenje izvedbe
Podatke koristimo i kako bismo mjerili izvedbu i shvatili kako se naše usluge koriste
Komunikacija s tobom
Tvoju e-adresu možemo koristiti kako bismo ti poslali obavijest ako otkrijemo sumnjivu aktivnost
Zaštita Googlea, naših korisnika i javnosti
Podatke koristimo kako bi korisnici bili sigurniji na mreži, primjerice radi otkrivanja i sprječavanja prevare
Kako Google koristi podatke za prilagodbu?
Prilagodba podrazumijeva korištenje podataka koje prikupljamo u svrhe prilagođavanja aplikacija i web-lokacija, primjerice:
- preporuke videozapisa koji bi ti se mogli svidjeti
- sigurnosni savjeti prilagođeni načinu na koji koristiš Googleove aplikacije i web-lokacije (pogledaj odjeljak Sigurnosna provjera).
Također koristimo podatke za prilagodbu oglasa, osim kada je ta postavka isključena za određene uzraste.
Prilagođava li Google oglase koje vidim?
Trudimo se da oglasi koje prikazujemo budu što korisniji. No oglase ne prilagođavamo određenim uzrastima ili osobama koji isključe prilagodbu oglasa
Oglasi mogu biti korisni i bez prilagodbe. Na primjer, ako tražiš stranicu s rezultatima pretraživanja pojma "nove cipele", mogao bi ti se prikazati oglas proizvođača tenisica. Oglas se može temeljiti na općenitim čimbenicima kao što su doba dana, opća lokacija i sadržaj stranice koju pregledavaš.
Kontrola je u tvojim rukama
Kako mogu odlučiti što Google sprema na moj račun?
Dok koristiš Googleove usluge, kao primjerice Fotografije, postoje postavke koje ti omogućuju da odlučiš želiš li napraviti sigurnosnu kopiju i sinkronizaciju fotografija.
Također postoje postavke koje ti pomažu prilagoditi doživljaj u Googleovim aplikacijama i na web-lokacijama. Dvije najvažnije su aktivnost na webu i u aplikacijama i povijest na YouTubeu.
Kad su te kontrole uključene:
- podaci o tvojoj aktivnosti u Googleovim aplikacijama i na web-lokacijama spremaju se na tvoj Google račun i
- spremljeni podaci upotrebljavaju se za prilagodbu tvojeg doživljaja na Googleu.
Aktivnost na webu i u aplikacijama
Sprema tvoju aktivnost na Googleovim web-lokacijama i u aplikacijama, kao što su Pretraživanje i Karte, te uključuje povezane podatke kao što je lokacija. Sprema i sinkroniziranu povijest na Chromeu te aktivnosti s web-lokacija, iz aplikacija i s uređaja koji upotrebljavaju Googleove usluge.
Tvoja aktivnost koristi se radi ubrzavanja pretraživanja, poboljšanja preporuka, prilagodbe doživljaja Karata, Pretraživanja i drugih Googleovih usluga.
Povijest na YouTubeu
Sprema videozapise koje gledaš i stvari koje pretražuješ kad koristiš YouTube.
Tvoja povijest na YouTubeu koristi se za prilagodbu doživljaja na YouTubeu i u drugim aplikacijama, kao što su rezultati pretraživanja.
Kako se brišu podaci iz odjeljka Moja aktivnost?
Možeš izbrisati podatke koji su spremljeni na tvojem Google računu. Podaci koje odlučiš trajno izbrisati uklanjaju se iz naših sustava. Pridržavamo se temeljitog procesa kako bismo zajamčili da se podaci potpuno uklanjaju s naših poslužitelja ili da se čuvaju isključivo u obliku koji se ne može povezati s tobom.
Pogledaj odjeljak Moja aktivnost kako bi pregledao/pregledala aktivnost koja je spremljena na tvojem Google računu, primjerice ono što si pretraživao/pretraživala, čitao/čitala i gledao/gledala. Možeš izbrisati određene aktivnosti ili cjelokupnu aktivnost unutar određenog vremenskog raspona.
Također možeš odabrati automatsko brisanje svoje aktivnosti.
Kako se preuzima sadržaj?
Tvoj sadržaj uključuje e-poštu, fotografije, videozapise, dokumente, tablice, komentare, kontakte i događaje iz kalendara.
Pogledaj odjeljak Preuzmite svoje podatke kako bi izradio/izradila arhivu svojeg sadržaja, radi sigurnosnog kopiranja ili prenošenja u drugu tvrtku ako želiš isprobati drugačiju uslugu.
Koje kontrole imam kad sam odjavljen/odjavljena?
Imaš kontrole koje ti omogućuju da odabereš kako ćeš upotrebljavati Google, čak i kad si odjavljen/odjavljena. Kad si odjavljen/odjavljena, posjeti g.co/privacytools za promjenu sljedećih postavki:
prilagodbe pretraživanja
Koristi tvoja pretraživanja na Googleu iz ovog preglednika za relevantnije rezultate i preporuke.
povijesti pretraživanja i gledanja na YouTubeu
Koristi tvoju aktivnost na YouTubeu, primjerice videozapise koje gledaš i ono što pretražuješ kako bi ti prilagodio YouTube.
Također možeš blokirati neke ili sve kolačiće u svojem pregledniku, no to može dovesti do prestanka funkcioniranja određenih značajki na webu. Na primjer, mnoge web-lokacije zahtijevaju uključivanje kolačića kad se želite prijaviti.
Odjavljeni korisnici također mogu odabrati kad žele vidjeti prilagođene oglase, iako oglase ne prilagođavamo za određene uzraste.