計劃和研究
Google 對無障礙環境的支援不侷限於產品本身，同時也支援相關研究工作、教育訓練和設計開發。
無障礙網路計劃
Google 設立了相關標準並參與諮詢委員會，積極推動無障礙網路環境。我們在下方列出了目前參與的機構。此外，只要計劃內容有所進展，我們就會更新這個網站。
美國聯邦通訊委員會無障礙視訊節目諮詢委員會 (FCC Video Programming Accessibility Advisory Committee，VPAAC)
無障礙視訊節目諮詢委員會 (VPAAC) 係由美國聯邦通訊委員會所設立，旨在針對多種格式的視訊內容提出無障礙化建議。Google 可任命一位代表擔任委員 (兩年一任)，目前由 Naomi Black 和 Ken Harrenstien 輪流擔任代表 Google 的委員。進一步瞭解 VPAAC >
美國聯邦通訊委員會消費者諮詢委員會 (CAC)
消費者諮詢委員會 (CAC) 旨在針對消費者問題 (包括無障礙環境相關問題) 向美國聯邦通訊委員會提出建議。Eve Andersson 曾是 CAC 的委員 (兩年一任)。進一步瞭解 CAC >
無障礙網頁內容規範 (Web Content Accessibility Guidelines，WCAG)
無障礙網頁內容規範 (WCAG) 是最普遍的無障礙國際標準。Google 有兩名員工參與無障礙網頁內容規範的相關工作，分別是 Loretta Guarino Reid 和 Shawn Lauriat，兩位都是資深軟體工程師。Loretta 目前是《無障礙網頁內容規範 2.0 版》(Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0) 的編輯之一，而 Shawn 是無障礙網頁內容規範工作小組的成員。
Google 影響力挑戰賽：失能人士
Google 致力打造無障礙上網環境，因此推出了「Google 影響力挑戰賽：失能人士」這項全球性計劃。本計劃旨在推動各種創意與新興技術來提高失能人士的自主性，並為他們提供更多機會。進一步瞭解 Google 影響力挑戰賽：失能人士 >
技術演變
影片長度：1 分 11 秒
使用者體驗
Google 的核心理念之一是「以使用者為先，一切水到渠成」。Google 使用者體驗小組認為實用性和無障礙設計是相輔相成的，因此我們在整個產品開發過程中積極整合無障礙設計的概念。
Google 使用者體驗小組的研究人員與不同領域和長才的使用者合作，設法瞭解哪些功能對使用者的日常生活至關重要。我們希望能根據這些分析資料設計出全方位的產品，顧及所有使用者的需求。如果您對這項合作計劃有興趣，歡迎報名參加使用者研究調查。參加者還能獲得贈禮喔！
無障礙中心信任的測試人員計劃
我們希望收集使用者對 Google 產品的寶貴意見，而無障礙中心信任的測試人員計劃正是其中一種方式。測試人員可試用尚未正式推出的 Google 新產品，然後直接向 Google 工程小組提供意見。
如果你熱衷於提供各種意見及改善無障礙功能，歡迎進一步瞭解無障礙中心信任的測試人員計畫並報名參與。
研究和教育訓練
Award for Inclusion Research Program
Google 設立了 Award for Inclusion Research Program，為可能直接影響全球身心障礙者生活的學術研究提供支援。自 2005 年開始推行這項計畫以來，Google 已經為數十項與無障礙工具相關的研究專案提供了獎助金，研究主題涉及語音、人機互動、行動裝置和教育創新。如需完整的獲獎名單，請參閱 Google 研究網站。
教育訓練計劃
為了讓社會大眾更加重視無障礙環境，並推動相關開發工作，我們參與了下列計畫：
- 主管必備的身心障礙基礎知識是免費的開放原始碼訓練課程，時間為 30 分鐘。透過課程中的互動式訓練，主管可以瞭解身心障礙的相關知識、與身心障礙員工互動時的禮節、如何在員工揭露自己有身心障礙時妥善回應並提供必要協助，以及如何調整會議和活動，讓身心障礙員工能更輕鬆參與。這原本是 Google 內部的訓練課程，但我們調整了課程內容，提供給世界各地的公司使用。
- 在 Teach Access 中，我們與其他公司、大學和聲援身心障礙者的團體合作，將無障礙工具的知識整合至美國各大學的電腦科學、以使用者為主的互動、設計和其他重要領域的核心課程。我們認為學生應該學習無障礙工具這項核心技能，然後運用在工作上。
- 我們為開發人員免費提供開放原始碼的測試工具：適用於網頁程式的 Chrome Accessibility Developer Tools 和適用於 Android 應用程式的 Android Accessibility Testing Framework。
- 我們推出免費的 Web Accessibility 線上課程，開放讓全球使用者瀏覽。
- 我們出版了相關論文，例如由 Yu Zhong、Astrid Weber、Casey Burkhardt、Phil Weaver 和 Jeffrey P. Bigham 共同撰寫的《Enhancing Android Accessibility for Users with Hand Tremor by Reducing Fine Pointing and Steady Tapping》。這樣一來，就能與其他無障礙解決方案的開發人員分享相關知識。
Google 贊助的專案
- 科學、技術、工程和數學領域中的美國手語專案，華盛頓大學 Richard Ladner
- Android 裝置中的行動美國手語，華盛頓大學 Eve Riskin
- NavPal：為視障人士設計的行動導航輔助工具，卡內基美隆大學 M. Bernardine Dias