เพิ่มการเข้าถึงข้อมูลให้ได้มากที่สุด
Google เชื่อว่าทุกคนควรมีอิสระในการเข้าถึงข้อมูล เราเชื่อว่าสังคมจะน่าอยู่ที่สุดเมื่อทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลจากแหล่งที่มาจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่นำผลการค้นหาบนเว็บออกจาก Search ยกเว้นในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นน้อยมาก อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการนำเสนอข้อมูลและรายละเอียดอื่นๆ ว่ามาจากฟีเจอร์ของ Search ผู้ใช้อาจตีความว่าข้อมูลดังกล่าวมีคุณภาพหรือความน่าเชื่อถือมากกว่า ในกรณีเหล่านี้ เราจะใช้นโยบายที่เข้มงวดยิ่งขึ้น
การกำหนดนโยบายเฉพาะ
ทำไมเนื้อหาที่เป็นปัญหาจึงอาจปรากฏขึ้น
การจัดการกับเนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย
โดยทั่วไประบบอัตโนมัติยังถือว่าเป็นปราการด่านหน้าของ Google ในการรับมือกับเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายด้วย ระบบของเราออกแบบมาเพื่อจัดลำดับความสำคัญให้เนื้อหาที่ดูเหมือนจะเป็นประโยชน์มากที่สุดในหัวข้อนั้นๆ อยู่ในลำดับแรกและไม่ให้แสดงเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายเนื้อหาของเรา แต่ไม่มีระบบใดสมบูรณ์แบบ 100% หากระบบอัตโนมัติของเราแสดงเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายเนื่องจากข้อผิดพลาด เราจะหาวิธีแก้ไขเสมอเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาแบบเดียวกันในอนาคต
ในบางกรณี เราอาจต้องมีการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ การดำเนินการนี้ไม่ได้หมายความว่า Google ใช้การดูแลจัดการโดยเจ้าหน้าที่ในการจัดเรียงผลการค้นหาใหม่ในหน้าหนึ่งๆ แต่เราใช้เจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบกรณีที่มีการแสดงเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายและใช้การดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่เพื่อบล็อกเนื้อหานี้ในสถานการณ์จำกัดที่ระบุไว้อย่างชัดเจน
