Politica privind fotografii Street View Trusted

Costurile și tarifele serviciului

Participanții la programul Trusted percep de obicei un tarif de gestionare pentru serviciile pe care le oferă, iar cumpărătorii de imagini trebuie să știe dacă li se vor percepe aceste tarife. Este necesar cel puțin să îi informați pe noii clienți în scris înainte de fiecare vânzare și să divulgați existența tarifelor și a costurilor în facturile pentru clienți.

Este deosebit de important pentru cumpărătorii de imagini cu bugete mai mici (care poate nu au resursele sau expertiza cumpărătorilor mai mari) să știe la ce se pot aștepta atunci când lucrează cu un fotograf Street View Trusted.

Reprezentare sinceră

Ca participant la programul Street View Trusted, nu trebuie să te prezinți într-un mod care sugerează că ești angajat(ă) de Google. Prezintă-te sincer, ca entitate comercială complet independentă, și comunică-le clienților rolul limitat al companiei Google ca serviciu de publicare.

Responsabilitatea individuală

Cu toate că, de obicei, imaginile publicate sunt vizibile pe Google Maps în câteva secunde, aceste imagini pot fi respinse ulterior dacă nu respectă Politica privind conținutul adăugat de utilizatorii Google Maps sau Termenii și condițiile Google Maps.

• Dacă imaginile comandate sunt eliminate de pe Google Maps, responsabilitatea de a soluționa problema va reveni fotografului și proprietarului companiei.
• Le recomandăm fotografilor să corecteze sau să înlocuiască rapid imaginile care nu respectă politicile noastre și să se asigure că sunt aprobate pe Google Maps. În caz contrar, aceștia trebuie să îi ramburseze clientului banii în situația în care problema nu se poate soluționa.

Dreptul de proprietate asupra imaginilor

Recomandarea noastră este ca, atunci când fotografii și proprietarii de companii interacționează, ambele părți să încheie un contract scris care să indice termenii contractului, garanția și drepturile viitoare de proprietate.

• Stabiliți cine va fi proprietarul imaginilor după încheierea sesiunii. Dacă fotograful își păstrează calitatea de proprietar, asigură-te că proprietarul companiei știe cum poate folosi imaginile fără a încălca drepturile de autor ale fotografului. Nu se poate publica aceeași imagine de două ori, în două conturi diferite (cum ar fi contul fotografului și contul proprietarului companiei).

Respectarea legilor

Asigură-te că, atunci când deservești clienții, respecți toate legile în vigoare. Nu vă prezentați în mod fals abilitățile sau calitatea finală a lucrărilor făcute. În plus, trebuie să deții asigurările necesare pentru a presta serviciile pentru care ai fost angajat(ă).

Vizibilitatea imaginilor

Google va poziționa imaginile pe Google Maps indiferent de eventualele acorduri contractuale sau comerciale între terțe părți, inclusiv acordurile între proprietarii de companii și fotografi. Faptul că un proprietar de companie a plătit un fotograf profesionist pentru o ședință foto nu influențează poziționarea sau afișarea imaginilor pe Google Maps.

Evitați conflictele de interese

În cazul anumitor programe Google, în special în Local Guides, este necesar să participi în calitate non-profesională (de exemplu, nu primești compensații pentru conținutul cu care contribui). Dacă îți oferi serviciile contra cost (de exemplu, te prezinți ca prestator Trusted de servicii Street View), este important să nu oferi aceste servicii profesionale la pachet cu alte servicii non-profesionale în cazul cărora trebuie să dai dovadă de imparțialitate (cum ar fi capacitatea ta de a posta o evaluare sau o recenzie în calitate de Local Guide).

Folosirea insignei Trusted

• Folosește insigna și elementele de marcă Trusted numai dacă ești membru certificat al programului Street View Trusted.
• Afișează insigna Trusted numai pe fundal alb, cu suficient spațiu în jur, indiferent de locul de afișare.
• Folosiți insigna Trusted numai în combinație cu numele sau denumirea și sigla companiei.
• Puteți folosi insigna și elementele de marcă Trusted pe site-uri, în prezentări, pe îmbrăcămintea companiei și pe materialele de vânzări tipărite.
• Asigurați-vă că insigna și elementele de marcă nu sunt cele mai vizibile de pe pagină/îmbrăcăminte.
• Nu modificați siglele și mărcile verbale Google Maps, Street View sau insigna Trusted prin adăugarea de elemente grafice, prin extinderea imaginilor sau prin traducerea textelor.
• Nu folosiți insigna într-un mod înșelător sau abuziv. De exemplu, nu folosi insigna într-un mod care sugerează faptul că Google susține un anumit produs sau serviciu.

Când vă vindeți serviciile

• Oferă fotografii 360 profesioniste ca parte a serviciilor pe care le prestezi.
• Nu denaturați adevărul și nu ascundeți faptul că faceți parte din programul Trusted atunci când interacționați cu alte companii.
• Nu asocia serviciile pe care le oferi contra cost (de exemplu, atunci când te prezinți ca prestator Trusted de servicii Street View), alături de calitatea de membru Local Guide.

Elementele de marcă de pe site

• Nu folosi mărcile comerciale Google, Google Maps, Street View, insigna Trusted sau alte mărci comerciale Google (sau elemente asemănătoare cu acestea) în numele de domeniu.
• Poți afișa insigna Trusted pe site.

Elementele de branding pentru vehicul

• Atunci când afișezi elemente grafice pe un vehicul, poți folosi doar propria marcă și propria siglă.
• Nu afișa niciun element de marcă Google, inclusiv pictograma Street View, insigna sau sigla, pe un vehicul.

Brandingul la limita superioară/inferioară a imaginilor 360

• Folosește sigla / numele companiei la dimensiunea respectivă, ca limită superioară / inferioară. Consultați prevederile politicii pentru orice criterii specifice formatului.
• Atunci când incluzi elemente de branding la limita superioară a imaginii tale sau pe acoperișul vehiculului, trebuie:
  • să ai permisiunea să folosești elementul de branding;
  • să afișați numai conținutul relevant (de exemplu, care promovează turismul local) sau conținutul limitat la atribuire.
• În cazul sponsorizării/atribuirii, elementele de branding afișate trebuie:
  • să nu fie însoțite de un element de marcă Google;
  • să nu fie însoțite de elemente grafice sau textuale promoționale (decât dacă sunt relevante pentru locația prezentată);
  • să includă „sponsorizat de” sau un echivalent tradus.
• Nu folosi insigna Trusted sau alte elemente de branding Google la limita superioară/inferioară a imaginilor tale 360 (inclusiv în elementele grafice de pe capotă, care pot fi vizibile pentru camera foto).

În plus față de aceste reguli, trebuie să respecți Regulile Google privind folosirea corectă, Termenii și condițiile privind mărcile, Regulile privind folosirea criteriilor geografice și toate celelalte reguli privind folosirea mărcilor comerciale Google.

Promovarea companiei pe Google Ads

Dacă dorești, îți poți promova compania pe Google Ads folosind expresia „program pentru fotografi Trusted” în anunțuri. Reține că nu poți folosi marca „Street View” individual sau altă marcă Google în anunțurile tale.

Elementele de branding Profilul Companiei Google

Dacă ai un Profil al companiei Google, trebuie să respecți politicile Profilul Companiei Google, în special Regulile privind reprezentarea companiei pe Google.

Nu folosi mărcile comerciale Google, Google Maps, Street View sau alte mărci comerciale Google (ori elemente asemănătoare cu acestea) în numele Profilului companiei tale pe Google.

După ce vi s-a acordat statutul Trusted, vă puteți încărca insigna Trusted în profil.

Notă: dacă nu respectați aceste reguli, este posibil să vă pierdeți statutul din program și dreptul de a folosi insigna Trusted și alte elemente de marcă.

Calitatea imaginii

• 7,5 MP sau mai mare (3.840 x 1.920 px).
• Raport de dimensiuni al imaginii de 2:1.
• Fără goluri în imaginea sferică.
• Fără erori grave de îmbinare.
• Un grad adecvat de detaliere în zonele luminoase/întunecate.
• Claritate: fără încețoșare din cauza mișcării, imagine focalizată.
• Fără efecte sau filtre deranjante nici în zona inferioară.

Conectivitate

• În toate fotografiile 360 conectate, vizibilitatea trebuie să fie bună de jur împrejur.
• Fotografiază de la o distanță de 1 metru în interior și de 3 metri în exterior.
• Captează imagini de pe întreaga stradă pentru a spori șansele de a te conecta cu noi.

Adecvare

• Consimțământul de a prezenta oamenii și locurile respective.
• Amplasarea geografică exactă.
• Fără spații sau efecte speciale generate pe computer, incluzând aici oglindirea sau răsucirea imaginii.
• Fără atribuire sub zona inferioară.
• Fără conținut instigator la ură sau ilegal.

Conținut neadecvat

Informațiile despre conținutul restricționat sunt disponibile în politica privind conținutul adăugat de utilizatorii Google Maps.

Poți raporta conținutul neadecvat folosind linkul Raportează o problemă.

Declarații false, înșelătoare sau nerealiste

Clienții fotografilor din programul Street View Trusted trebuie să ia decizii informate privind colaborarea cu fotografii Street View Trusted. Acest lucru înseamnă că trebuie să fii sincer(ă) și direct(ă) atunci când îți descrii compania, serviciile, costurile asociate acestora și rezultatele pe care le pot aștepta clienții. Nu fă declarații false, înșelătoare sau nerealiste.

Exemple:

• să pretindeți că sunteți afiliat(ă) cu Google;
• să garantezi plasarea în primele poziții pe Google Street View sau Google Maps.

Comportament agresiv, abuziv sau nedemn de încredere

Clienții Street View ar trebui să primească servicii la fel de bune din partea unui fotograf Street View ca și când ar lucra direct cu Google. Nu folosi tactici hărțuitoare, abuzive sau care nu prezintă încredere cu clienții potențiali sau actuali.

Exemple:

• să apelați insistent și nesolicitat potențialii clienți;
• să faci presiuni inadecvate asupra unui advertiser pentru a semna un contract sau pentru a continua colaborarea cu agenția ta;
• să soliciți altor persoane să susțină examene de certificare Google în numele tău;
• phishing;
• să oferi cupoane Google Ads în schimbul unei plăți.

Ce se poate întâmpla dacă încălcați politica

Examinarea conformității: putem verifica oricând respectarea de către compania ta a politicii privind fotografiile Street View Trusted. Dacă te contactăm pentru a-ți solicita informații cu privire la conformitate, trebuie să răspunzi prompt și să iei rapid măsurile corective necesare pentru a respecta politicile noastre. În plus, pentru verificarea conformității, este posibil să-i contactăm și pe clienții tăi.

Notificarea privind nerespectarea politicii: în cazul în care considerăm că încalci politica privind fotografiile Street View Trusted, de obicei, te vom contacta și îți vom solicita să iei măsuri corective. Dacă nu faci modificările solicitate în perioada de timp alocată, este posibil să luăm măsuri de aplicare. În cazul unor încălcări grave sau repetate, este posibil să luăm măsuri imediat și fără înștiințare.

Suspendarea programelor terță parte: participarea ta la programele terță parte Google, precum programul Google Street View Trusted, se bazează pe respectarea politicii privind fotografii Street View Trusted și poate fi limitată sau suspendată dacă descoperim că încalci politicile noastre sau dacă nu colaborezi cu noi pentru a verifica dacă acestea sunt respectate de compania ta.

Suspendarea contului Maps: putem suspenda conturile tale Google Maps dacă încalci grav politica. În cazul încălcării repetate sau deosebit de grave a politicii, conturile tale Google Maps pot fi suspendate definitiv și este posibil să nu mai poți contribui la Google Maps. Mai mult, este posibil să-i contactăm și pe clienții tăi pentru a-i informa cu privire la această situație.

Semnalarea unei încălcări a politicii pentru terțe părți

Consideri că un partener terță parte încalcă această politică? Informați-ne:

• Raportați conținutul neadecvat
• Semnalați profilurile de utilizator neadecvate
• Raportează probleme legate de un fotograf Street View Trusted