Dúvidas? Estamos aqui para ajudar.
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Migração fácil.
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Chromebooks são a mesma coisa que notebooks?
Sim, os Chromebooks são notebooks. Eles foram feitos para executar qualquer tarefa graças a recursos e apps do Google integrados.
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Meu smartphone vai funcionar com o Chromebook?
Sim. Pareie seu celular Android com o Chromebook para responder a mensagens de texto, se conectar a um ponto de acesso ou compartilhar arquivos e fotos com facilidade.
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É fácil mudar para o Chromebook?
Fazer a mudança é muito fácil. Com a Conta do Google, você pode transferir tudo sem complicações. Primeiro, faça login no navegador Chrome no seu dispositivo antigo e faça backup do seu conteúdo. Em seguida, faça login no seu novo dispositivo Chromebook.
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Como resgato a oferta do Google AI Pro do Chromebook?
Ao comprar seu novo Chromebook, você ganha o Google AI Pro, 2 TB de armazenamento e muito mais sem custo financeiro.1 Siga as etapas simples no link abaixo para resgatar a oferta relevante para o seu modelo.
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Desempenho confiável no dia a dia.
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Preciso comprar software antivírus para o meu Chromebook?
Não é preciso usar outros softwares. A proteção integrada e o chip de segurança Titan C2 tornam os Chromebooks tão seguros que nunca foi detectado vírus neles.2
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Qual é a duração da bateria do meu Chromebook?
Os Chromebooks têm bateria suficiente para um dia inteiro de trabalho ou um voo longo.3 O tempo exato depende do seu modelo específico e de como você o usa.
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O Chromebook tem espaço para todos os meus arquivos e apps?
Sim. Ao comprar um Chromebook, você recebe armazenamento integrado diretamente no notebook e espaço extra na nuvem. Além disso, na compra de um novo Chromebook, você ganha 100 GB de armazenamento em nuvem sem custo financeiro por um ano inteiro.4 Oferta sujeita aos termos.
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Posso usar meu Chromebook sem Wi-Fi?
Sim. Você pode usar seu Chromebook no modo off-line para verificar e-mails, consultar sua agenda, organizar sua lista de tarefas e muito mais.
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Como faço uma captura de tela no meu Chromebook?
Para fazer uma captura de tela no Chromebook, pressione as teclas Shift + Ctrl + Mostrar janelas. Isso vai abrir a ferramenta Captura de tela, onde você pode selecionar uma janela, a tela inteira ou uma área parcial. Após a captura, você pode rever, excluir e compartilhar a imagem ou o vídeo com apenas alguns cliques
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Todos os seus apps favoritos.
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Posso usar meus apps favoritos no Chromebook?
Sim. Seus apps favoritos estão disponíveis no Chromebook. Acesse facilmente Netflix, Adobe Photoshop, Zoom, Microsoft® 3655 e muitos outros.
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Posso usar o Microsoft® 365 em um Chromebook?
Sim. Você pode abrir, editar, baixar e salvar com facilidade arquivos do Microsoft® Word, Excel® e PowerPoint® no seu Chromebook usando o app Microsoft® 365.5
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Posso jogar meus jogos favoritos no Chromebook?
Sim, nos Chromebooks você joga seus games favoritos, como Minecraft e Roblox, direto da Play Store. Também dá para fazer streaming da nuvem e curtir jogos para PC e console (como Fortnite, Halo e Dota 2) com o NVIDIA GeForce NOW e o Xbox Cloud Gaming. E tem mais: você pode usar o painel de jogo para personalizar e gravar sua gameplay e depois compartilhar com outras pessoas.
1 Consulte g.co/chromebook/google-ai-pro-12-month-offer para ver os termos completos do Chromebook Plus e g.co/chromebook/google-ai-pro-3-month-offer para ver os termos completos do Chromebook.
2 Em maio de 2025, não havia evidências de nenhum ataque de vírus documentado e bem-sucedido no ChromeOS. Dados baseados no monitoramento do ChromeOS de vários bancos de dados nacionais e internos.
3 A duração da bateria pode ser menor e varia muito com base em fatores como condições da rede, local, configurações e uso. Saiba mais em g.co/chromebook/battery.
4 Por R$83.88. Oferta por tempo limitado. Cancele quando quiser. O Google AI Pro e o Gemini no Gmail, Docs e outros apps só estão disponíveis para maiores de 18 anos. O Gemini no Gmail, Docs e outros apps está disponível apenas em alguns idiomas. Limite de um resgate por Conta do Google qualificada. A oferta não é válida para escolas e empresas, mesmo quando os dispositivos são comprados fora dos canais comerciais. Veja mais detalhes em google/Gemini-Education.
5 Outros recursos estão disponíveis com a assinatura do Microsoft 365®. Microsoft, Excel e PowerPoint são marcas registradas da Microsoft Corporation.