„Street View“ patikimų fotografų politika
Ši politika taikoma visiems „Street View“ patikimos programos dalyviams, savo klientų vardu renkantiems vaizdus, kurie bus naudojami „Google“ produktuose.
Mūsų „Street View“ patikimų fotografų politika apima keturias sritis:
- skaidrumo reikalavimus: informaciją, kuria turite dalytis su savo klientais;
- uždraustas praktikas: dalykus, kurių negalite daryti, jei norite paskelbti arba tvarkyti vaizdus, įkeltus į „Google“ produktus klientų vardu;
- ženklodaros gaires: kaip tinkamai naudoti „Google“ prekių ženklų dalis;
- Kokybės reikalavimus: kaip tvarkyti klientų „Google“ reklamavimo paskyras.
Skaidrumo reikalavimai
Kad klientai galėtų pasinaudoti visomis vaizdų įkėlimo į „Google“ produktus galimybėmis, jie turi turėti tinkamos informacijos, padedančios priimti labiau pagrįstus sprendimus. Todėl iš visų patikimos programos dalyvių reikalaujame būti sąžiningiems ir pateikti informaciją, kuri turi įtakos jų sprendimams. Patikimos programos dalyviai turi ne tik laikytis toliau išvardytų reikalavimų, bet ir kaip galėdami stengtis suteikti kitą atitinkamą informaciją savo klientams, kai jos prašoma.
Svarbu, kad parduodami fotografijos paslaugas kitiems taip pat išlaikytumėte skaidrumą ir suprastumėte su kitais žmonėmis, prekių ženklais ir vietiniais įstatymais susijusias pareigas bei teises.
Paslaugų mokesčiai
Patikimos programos dalyviai dažnai apmokestinami valdymo mokesčiu už vertingas paslaugas, kurias teikia, todėl vaizdų pirkėjai turi žinoti, ar jie bus apmokestinti šiais mokesčiais. Bent informuokite naujus klientus raštu prieš kiekvieną pirmąjį pardavimą ir atskleiskite informaciją apie mokesčius klientų sąskaitose faktūrose.
Vaizdų pirkėjams, kurių biudžetai nedideli, galintiems neturėti tiek išteklių arba patirties, kiek turi dideli vaizdų pirkėjai, ypač svarbu žinoti, ko jie gali tikėtis dirbdami su „Street View“ patikimu fotografu.
Sąžiningas atstovavimas
Dalyvaudami „Street View“ patikimoje programoje negalite prisistatyti kokiu nors būdu nurodydami, kad dirbate „Google“. Prisistatykite sąžiningai kaip visiškai nepriklausomas juridinis asmuo ir informuokite klientus apie „Google“, kaip leidimo paslaugas teikiančio asmens arba tarnybos, apribotą vaidmenį.
Asmeninė atsakomybė
Paskelbti vaizdai paprastai matomi „Google“ žemėlapiuose po kelių sekundžių, tačiau vėliau jie gali būti atmesti, jei neatitiks Žemėlapių naudotojų pateikto turinio politikos arba „Google“ žemėlapių paslaugų teikimo sąlygų.
- Jei užsakytas vaizdas „Google“ žemėlapiuose bus pašalintas, už problemos sprendimą liks atsakingas fotografas ir įmonės savininkas.
- Rekomenduojame fotografams nedelsiant pataisyti ar pakeisti politikos neatitinkančius vaizdus ir užtikrinti, kad jie būtų patvirtinti „Google“ žemėlapiuose, arba grąžinti klientui visus pinigus, jei neįmanoma išspręsti problemos.
Vaizdo savininkas
Rekomenduojame pradėjusiems bendradarbiauti fotografams ir įmonių savininkams pasirašyti dvišalę sutartį, kurioje būtų nurodyti sutarties terminai, garantijos ir būsimos nuosavybės teisės.
- Nurodykite, kas bus vaizdo savininkas, kai nuotrauka bus parengta. Jei fotografas išlaikys nuosavybės teises, įsitikinkite, kad įmonės savininkas žino, kaip jis galės naudoti vaizdą, nepažeisdamas fotografo nuosavybės teisių. Tas pats vaizdas negali būti skelbiamas dukart dviejose paskyrose (pvz., fotografo ir įmonės savininko).
Įstatymų laikymasis
Aptarnaudami klientus būtinai laikykitės visų taikomų teisės aktų. Neteikite klaidingos informacijos apie savo įgūdžius ar galutinę atlikto darbo kokybę. Taip pat būtinai naudokite atitinkamas draudimo priemones, būtinas atliekant darbą, kuriam esate pasamdyti.
Vaizdo matomumas
„Google“ reitinguos vaizdus „Google“ žemėlapiuose, neatsižvelgdama į jokias sutartines nuostatas arba komercines sutartis tarp trečiųjų šalių, įskaitant sutartis tarp įmonių savininkų ir fotografų. Faktas, kad įmonės savininkas sumokėjo profesionaliam fotografui už nuotrauką, nepaveiks gerų vaizdo reitingų ar jo rodymo „Google“ žemėlapiuose sąlygų.
Nėra interesų konflikto
Kai kuriose „Google“ programose (ypač Vietos gidų) taikomas reikalavimas dalyvauti neprofesionaliu lygiu (pvz., už pridėtą turinį negaunant atlygio). Jei teikiate paslaugas (pvz., reklamuojatės kaip patikimas „Street View“ turinio teikėjas), svarbu kartu nereklamuoti šių profesionalių paslaugų su kitomis neprofesionaliomis paslaugomis, kurios teikiamos nešališkai (pvz., galimybe paskelbti įvertinimą ar apžvalgą kaip vietos gidas).
Tinkamas „Google“ prekių ženklų naudojimas
Tik patikimos įmonės statusą pelniusios įmonės ir patikimo fotografo statusą pelnę fotografai gali naudoti „Google“ žemėlapių funkcijos „Street View“ prekės ženklą ir ženklelį „Patikima“ kaip rinkodaros išteklius. Kaip patikimi fotografai, raginame jais pasinaudoti, kad išsiskirtumėte iš kitų. Patikimi profesionalai gali naudoti ženklelį „Patikima“, tekstinius ženklus ir prekės ženklo dalis, įskaitant „Google“ žemėlapių ir „Street View“ ar kitus susijusius logotipus. Toliau aprašyta, ką galite ir ko negalite su jais daryti. Jei manote, kad kas nors pažeidžia „Google“ leidžiamo prekės ženklo išteklių naudojimo taisykles, galite pranešti apie problemas čia. Apie visų kitų „Google“ prekės ženklo išteklių netinkamą naudojimą galite pranešti čia.
Ženklelio „Patikima“ naudojimas
- Ženklelį „Patikima“ ir prekės ženklo dalis naudokite tik tuo atveju, jei esate sertifikuotas „Street View“ programos „Patikima“ narys.
- Neatsižvelgiant į tai, kur bus rodomas ženklelis „Patikima“, pateikite jį tik baltame fone su pakankamu užpildymu
- Ženklelį „Patikima“ naudokite tik su savo vardu ar įmonės pavadinimu ir logotipu.
- Galite naudoti ženklelį „Patikima“ ir prekių ženklų dalis svetainėse, pristatymuose, darbo aprangoje ir spausdintinėje pardavimo medžiagoje.
- Pasirūpinkite, kad ženklelis ir prekės ženklo dalys nebūtų geriausiai matomi elementai puslapyje ar aprangoje.
- Nekeiskite „Google“ žemėlapių, „Street View“, ženklelių „Patikima“, logotipų ar tekstinių ženklų, įskaitant bet kokių grafinių elementų pridėjimą, vaizdų ištempimą ar jų vertimą.
- Nenaudokite ženklelio siekdami suklaidinti ar piktnaudžiauti. Pvz., nenaudokite ženklelio siekdami sudaryti įspūdį, kad „Google“ remia kokį nors produktą ar paslaugą.
Kai parduodamos jūsų paslaugos
- Siūlykite profesionalias 360º nuotraukas kaip vieną iš savo verslo paslaugų.
- Klaidingai nenurodykite ir neslėpkite, kad dalyvaujate patikimoje programoje, kai bendrausite su kitomis įmonėmis.
- Nereklamuokite teikiamų paslaugų (pvz., patikimo „Street View“ turinio teikėjo) kartu su vietos gido naryste.
Prekės ženklo naudojimas svetainėje
- Domeno pavadinime nenaudokite „Google“, „Google“ žemėlapių, „Street View“, ženklelio „Patikima“ ar bet kokio kito „Google“ prekės ženklo (ar į juos panašių prekės ženklų).
- Galite rodyti ženklelį „Patikima“ svetainėje.
Prekės ženklo naudojimas ant transporto priemonės
- Jei grafiniai elementai rodomi ant transporto priemonės stogo, galite naudoti tik savo prekės ženklą ir logotipą.
- Nerodykite jokių „Google“ prekių ženklų dalių, įskaitant „Street View“ piktogramą, ženklelį ir logotipą, ant transporto priemonės.
Prekės ženklo rodymas 360º nuotraukų nadyre ar zenite
- Naudokite atitinkamo dydžio įmonės logotipą ar pavadinimą vaizdo nadyre arba zenite. Peržiūrėkite politikos gaires, ieškodami konkrečių bet kokio formato kriterijų.
- Jei naudojate prekės ženklą nuotraukos nadyre arba ant transporto priemonės stogo, privalote:
- turėti leidimą naudoti prekės ženklą;
- rodyti tik susijusį turinį (pvz., reklamuoti vietos turizmą) arba tik tai, ką leidžia savininkas.
- Jei nurodote turinio rėmėją ar savininką, prie rodomo prekės ženklo:
- negali būti pateikiamas „Google“ prekės ženklo išteklius;
- negali būti pateikiami reklaminiai grafiniai elementai ar tekstas (nebent šie elementai ar tekstas yra susijęs su vaizduojama vieta);
- turi būti nurodoma „Remia“ ar atitinkamas vertimas.
- Nenaudokite ženklelio „Patikima“ ar kito „Google“ prekės ženklo 360º nuotraukų nadyre ar zenite (įskaitant grafinius elementus ant stogo, kuriuos gali užfiksuoti fotoaparatas).
Be šių gairių, turite laikytis „Google“ tinkamo naudojimo taisyklių, Prekės ženklų taisyklių ir nuostatų, Geografinių rodiklių naudojimo gairių ir visų kitų „Google“ prekių ženklų naudojimo gairių.
Įmonės reklamavimas sistemoje „Google Ads“
Jei norite, galite reklamuoti savo įmonę „Google Ads“, savo skelbimuose naudodami terminą „patikimo fotografo programa“. Atminkite, kad jums neleidžiama naudoti paties prekės ženklo „Street View“ ar kito „Google“ prekės ženklo skelbimuose.
Prekių ženklo naudojimas „Google“ įmonės profilyje
Jei turite „Google“ įmonės profilį, tikimasi, kad laikysitės „Google“ įmonės profilio politikos, o ypač įmonės pateikimo sistemoje „Google“ gairių.
Nenaudokite „Google“, „Google“ žemėlapių, „Street View“, jokio kito „Google“ prekės ženklo ar panašių į juos „Google“ įmonės profilio pavadinime.
Galėsite įkelti ženklelį „Patikima“ į profilį, kai jums bus suteiktas patikimo partnerio statusas.
Pastaba. Jei nesivadovausite šiomis gairėmis, galite prarasti statusą programoje, teisę naudoti ženklelį „Patikima“ ir kitas prekės ženklo dalis.
Patikimos programos vaizdo kokybės reikalavimai
Vaizdo kokybė
- 7,5 MP ar didesnis (3 840 x 1 920 taškų).
- 2:1 vaizdo formato koeficientas.
- Jokių tarpų vaizde aplink horizontą.
- Jokių akivaizdžių sujungimo klaidų.
- Pakankamas aiškumas šviesiose / tamsiose vietose.
- Ryškumas: nesuliejama judant, sufokusuota.
- Nėra blaškančių efektų ar filtrų, įskaitant vaizdo nadyre.
Ryšys
- Visose sujungtose 360º nuotraukose turi būti matomas aiškus vaizdas.
- Fotografuokite 1 metro atstumu viduje ir kas 3 metrus lauke.
- Didinkite ryšio su mumis galimybes, papildydami savo rinkinį gatvės vaizdais.
Tinkamumas
- Sutikimas rodyti žmones ir vietas.
- Geografinę vietovę atitinkanti vieta.
- Nėra kompiuterio sugeneruotų tarpų arba specialiųjų efektų, įskaitant vaizdo atspindėjimą arba iškraipymą.
- Nėra priskyrimo žemiau nadyro.
- Nėra neapykantą skatinančio ar neteisėto turinio.
Draudžiama praktika
Nepriimtinas turinys
Informacijos apie draudžiamą ir ribojamą turinį galima rasti Žemėlapių naudotojų pateikto turinio politikoje.
Apie netinkamą turinį galite pranešti naudodami nuorodą „Pranešti apie problemą“.
Klaidingi, apgaulingi arba nerealistiški tvirtinimai
Norime, kad „Street View“ patikimų fotografų klientai priimtų labiau pagrįstus sprendimus dėl darbo su „Street View“ patikimais fotografais, o tai reiškia, kad savo įmonę, paslaugas, mokesčius, susijusius su šiomis paslaugomis, ir rezultatus, kurių gali tikėtis klientai, turite aprašyti aiškiai ir tiksliai. Neteikite klaidingų, apgaulingų ar nerealistiškų tvirtinimų.
Pavyzdžiai:
- klaidingai nurodytas ryšys su „Google“;
- pozicijos viršuje garantavimas „Google Street View“ arba „Google“ žemėlapiuose.
Priekabus, užgaulus ar keliantis nepasitikėjimą elgesys
„Street View“ klientai turėtų gauti puikias paslaugas iš „Street View“ fotografo, tokias, kokias gautų dirbdami tiesiogiai su „Google“. Nenaudokite priekabiavimo, piktnaudžiavimo ar nepatikimų taktikų su potencialiais ar esamais klientais.
Pavyzdžiai:
- pakartotinis skambinimas potencialiems klientams nesusitarus;
- primygtinis reikalavimas, kad reklamuotojas pasirašytų sutartį arba toliau bendradarbiautų su agentūra;
- leidimas kitiems žmonėms laikyti „Google“ sertifikavimo egzaminus už jus;
- sukčiavimas;
- „Google Ads“ kuponų siūlymas už pinigus.
Apie mūsų politikos nuostatas
Svarbu, kad susipažintumėte su „Google Street View“ patikimo fotografo politika ir nuolat skaitytumėte jos atnaujinimus. Jei manysime, kad pažeidžiate mūsų politiką, galime susisiekti su jumis norėdami atlikti išsamią jūsų veiklos apžvalgą ir pateikti prašymą imtis korekcinių veiksmų. Jei pažeidimai kartosis arba bus rimti, galime nebeleisti jums dalyvauti programoje „Patikima“ ir atitinkamai pranešti jūsų klientams. Taip pat galime neleisti jums teikti informacijos „Google“ žemėlapių produktuose.
Ši politika yra priedas prie visų kitų esamų sąlygų ir politikos nuostatų, kurios gali būti taikomos trečiosioms šalims, įskaitant pateiktas toliau:
Kas nutiks, jei pažeisite politikos nuostatas
Politikos laikymosi patikra. Galime bet kuriuo metu patikrinti, ar jūsų įmonė laikosi „Street View“ patikimo fotografo politikos. Jei susisieksime su jumis prašydami informacijos, susijusios su politikos laikymusi, turite atsakyti laiku ir skubiai imtis visų korekcinių veiksmų, reikalingų siekiant laikytis mūsų politikos. Taip pat galime susisiekti su jūsų klientais, kad patikrintume, ar laikotės politikos.
Pranešimas dėl politikos nesilaikymo. Jei manysime, kad pažeidžiate „Street View“ patikimo fotografo politiką, paprastai susisieksime su jumis prašydami imtis korekcinių veiksmų. Jei neatliksite nurodytų pataisymų per nurodytą laikotarpį, galime imtis politikos vykdymo veiksmų. Esant rimtų ar pakartotinių pažeidimų, galime imtis veiksmų nedelsdami ir nepranešę.
Laikinas trečiosios šalies programos sustabdymas. Jei dalyvaujate „Google“ trečiųjų šalių programose, pvz., „Google Street View“ patikimoje programoje, tikimasi, kad laikysitės „Street View“ patikimo fotografo politikos, todėl gali būti taikomi apribojimai arba paskyra gali būti laikinai sustabdyta, jei aptiksime, kad pažeidžiate mūsų politiką arba nebendradarbiaujate, kai bandome patikrinti jūsų atitiktį.
Laikinas Žemėlapių paskyros sustabdymas. Galime laikinai sustabdyti jūsų „Google“ žemėlapių paskyras dėl rimto politikos pažeidimo. Jei pažeidimai kartosis, o ypač, jei pažeidimai rimti, jūsų „Google“ žemėlapių paskyros gali būti sustabdytos visam laikui, jūs nebegalėsite teikti informacijos „Google“ žemėlapiuose. Be to, galime atitinkamai informuoti jūsų klientus.
Pranešimas apie trečiųjų šalių politikos pažeidimą
Manote, kad trečiosios šalies partneris pažeidžia šią politiką? Praneškite mums: