스트리트 뷰 공인 사진가 정책

서비스 수수료 및 비용

공인 프로그램 참여자는 종종 자신이 제공하는 부가가치 서비스에 관리 수수료를 부과합니다. 이 경우 수수료가 부과되는 이미지를 구매하려는 고객에게 수수료 부과 사실을 알려야 합니다. 최소한 새로운 고객에게 첫 판매가 발생하기 전에 매번 서면으로 알리고 고객 인보이스에 수수료 및 비용이 추가됨을 밝혀야 합니다.

이는 예산이 적은 이미지 구매자에게 특히 중요합니다. 이미지 대량 구매자와 달리 리소스나 전문 지식이 많지 않아 스트리트 뷰 공인 사진가와 협업할 때 어떤 식으로 협업이 이루어지는지 모를 수 있기 때문입니다.

정직한 표현

사진가가 스트리트 뷰 공인 프로그램에 참여하는 경우 자신이 Google에 의해 고용된 것으로 홍보해서는 안 됩니다. 자신이 완전히 독립적인 비즈니스 주체임을 밝혀야 하며, Google에서는 게시 서비스를 제공할 뿐임을 고객에게 명확하게 알려야 합니다.

개별 책임

일반적으로 Google 지도에 이미지를 게시하면 몇 초 내에 표시되지만, Google 지도의 사용자 제작 콘텐츠 정책 또는 Google 지도 서비스 약관을 준수하지 않는 이미지는 나중에 거부될 수 있습니다.

• 촬영을 의뢰한 이미지가 Google 지도에서 삭제되는 경우 사진가 및 비즈니스 소유자가 문제를 해결해야 합니다.
• Google은 사진가가 Google 정책에 위배되는 이미지를 신속하게 수정 또는 교체하여 Google 지도에 게시할 수 있도록 승인을 받거나, 문제를 해결할 수 없는 경우 고객에게 비용을 전액 환불할 것을 권장합니다.

이미지 소유권

계약을 체결하려는 사진가와 비즈니스 소유자는 계약 조건, 보증, 향후 소유권이 명시된 서면 계약서를 작성하는 것이 권장됩니다.

• 촬영 완료 후 이미지의 소유권이 누구에게 돌아갈지 미리 결정합니다. 사진가가 소유권을 갖게 되는 경우 비즈니스 소유자는 사진가의 저작권을 침해하지 않는 범위 내에서 이미지를 사용해야 합니다. 동일한 이미지를 두 계정(예: 사진가의 계정과 비즈니스 소유자의 계정)에서 중복 게시하면 안 됩니다.

법률 준수

고객에게 서비스를 제공할 때 모든 관련 법률을 준수해야 합니다. 보유한 기술이나 작업 결과물의 최종 품질을 사실대로 알려야 합니다. 또한 요청된 작업을 처리하는 데 필요한 적절한 보험에 가입되어 있어야 합니다.

이미지 노출

Google에서는 비즈니스 소유자와 사진가 간의 계약을 비롯해 제3자 간의 계약상 합의 또는 상업적 계약에 상관없이 Google 지도에 표시되는 이미지의 순위를 정합니다. 비즈니스 소유자가 전문 사진가에게 비용을 지불하여 촬영한 이미지라 해도 이 사실이 Google 지도에 이미지가 표시되는 방식이나 이미지의 순위 결정에 영향을 미치지 않습니다.

이해관계의 충돌 없음

지역 가이드와 같은 일부 Google 프로그램의 경우 반드시 비전문가 자격으로 참여해야 합니다(예: 콘텐츠를 게시해도 보수를 받지 않음). 스트리트 뷰 공인 제공업체의 자격으로 자신을 홍보하는 등 유료 서비스를 제공하는 경우, 공정성에 기반하며 전문가 자격으로 제공할 수 없는 서비스(예: 지역 가이드 자격으로 평점 또는 리뷰 게시)를 본인의 유료 서비스와 묶어서 제공하면 안 됩니다.

공인 배지 사용

• 스트리트 뷰 공인 프로그램의 인증 회원만이 공인 배지와 브랜드 요소를 사용할 수 있습니다.
• 공인 배지는 어떤 위치에 게시하든 패딩이 충분한 흰색 배경에 넣어야 합니다.
• 공인 배지를 사용할 때는 전문가 개인의 이름 또는 회사 이름과 로고를 함께 사용해야 합니다.
• 웹사이트, 프레젠테이션, 비즈니스 유니폼, 영업용 인쇄물 자료에서 공인 배지와 브랜드 요소를 사용할 수 있습니다.
• 단, 공인 배지와 브랜드 요소가 페이지 또는 유니폼에서 가장 눈에 띄는 요소가 되어서는 안 됩니다.
• Google 지도, 스트리트 뷰, 공인 배지, 로고, 워드마크를 절대로 수정해서는 안 됩니다. 예를 들어 그래픽 추가, 이미지 늘리기, 이미지 내용 번역과 같은 수정은 허용되지 않습니다.
• 오해의 소지가 있거나 서비스를 악용하는 방식으로 공인 배지를 사용해서는 안 됩니다. 예를 들어 Google에서 후원하는 제품 또는 서비스임을 암시하는 방식으로 공인 배지를 사용해서는 안 됩니다.

서비스를 판매하는 경우

• 비즈니스 서비스의 일환으로 전문 360도 파노라마 사진을 제공할 수 있습니다.
• 다른 비즈니스와 연락할 때 공인 프로그램의 참여자임을 사실과 다르게 밝히거나 숨겨서는 안 됩니다.
• 스트리트 뷰 공인 제공업체의 자격으로 제공하는 유료 서비스를 지역 가이드 멤버십과 함께 묶어 제공해서는 안 됩니다.

웹사이트 브랜딩

• 도메인 이름에 Google, Google 지도, 스트리트 뷰, 공인 배지, 기타 Google 상표(또는 이와 유사한 표현)를 사용해서는 안 됩니다.
• 웹사이트에 공인 배지를 표시할 수는 있습니다.

차량 브랜딩

• 차량에 그래픽을 표시하는 경우 자신의 브랜드와 로고만 사용할 수 있습니다.
• 차량에 스트리트 뷰 아이콘, 배지, 로고 등의 Google 브랜드 요소를 표시해서는 안 됩니다.

360도 파노라마 이미지의 바닥이나 천장에 브랜드 요소 사용

• 바닥 또는 천정에 정해진 크기의 회사 로고 및 이름을 사용하세요. 형식별 기준은 정책 가이드라인을 참고하세요.
• 이미지의 최하단 또는 차량 지붕에 브랜드 요소를 포함할 때 다음 사항을 준수해야 합니다.
  • 브랜드 요소의 사용 권한이 있어야 합니다.
  • 관련성 있는 콘텐츠(예: 지역 관광 홍보)를 표시하거나 관련성이 없는 경우 저작자 표시가 있는 콘텐츠만 표시해야 합니다.
• 스폰서십 또는 저작자 표시의 경우 표시되는 브랜드 요소는 다음 사항을 준수해야 합니다.
  • Google 브랜드 애셋과 함께 표시되지 않아야 합니다.
  • 프로모션 그래픽 또는 문구가 함께 표시되지 않아야 합니다(표시된 위치와 관련성이 있는 경우는 예외).
  • '후원' 또는 이를 의미하는 번역된 문구를 포함해야 합니다.
• 공인 배지 또는 기타 Google 브랜드를 360도 파노라마 이미지의 최하단이나 최상단(카메라에 보일 수 있는 차량 지붕 그래픽 포함)에 사용해서는 안 됩니다.

이 가이드라인 외에도 올바른 사용을 위한 Google 규칙, 브랜드 이용약관, 지역 사용 가이드라인, 기타 Google 상표 사용 가이드라인을 준수해 주시기 바랍니다.

Google Ads에서 비즈니스 광고 게재

Google Ads에서 비즈니스 광고를 게재할 때 광고에 '공인 사진가 프로그램'이라는 용어를 사용할 수 있습니다. 자신의 광고에 '스트리트 뷰' 브랜드 자체를 사용하거나 기타 Google 브랜드를 사용해서는 안 됩니다.

Google 비즈니스 프로필 브랜딩

Google 비즈니스 프로필이 있는 경우 Google 비즈니스 프로필 정책을 준수하고, 특히 Google에 비즈니스 정보를 게시하는 방식과 관련된 가이드라인을 따라야 합니다.

Google 비즈니스 프로필의 이름에 Google, Google 지도, 스트리트 뷰 또는 기타 Google 상표(또는 이와 유사한 표현)를 사용해서는 안 됩니다.

공인 자격을 획득하면 프로필에 공인 배지를 업로드할 수 있습니다.

참고: 이러한 가이드라인을 준수하지 않을 경우 프로그램 참여 자격과 공인 배지 및 기타 브랜드 요소 사용 권한을 상실할 수 있습니다.

이미지 품질

• 7.5메가픽셀(3,840 x 1,920픽셀) 이상이어야 함
• 이미지의 가로세로 비율이 2:1이어야 함
• 수평으로 연결된 이미지 사이에 빈틈이 없어야 함
• 사진 병합에서 심각한 오류가 없어야 함
• 밝은 부분과 어두운 부분에서도 디테일이 제대로 보여야 함
• 선명도: 모션 블러가 없어야 하고, 초점이 맞아야 함
• 이미지 최하단을 포함해 주의를 분산시키는 효과나 필터가 없어야 함

연결

• 360도 파노라마 사진을 연결할 경우 시선이 뚜렷하게 유지되어야 함
• 실내에서는 1미터 간격, 실외에서는 3미터 간격을 둔 촬영 권장
• 스트리트 뷰와 연결될 확률을 높이려면 촬영 범위를 거리 전체로 확대하는 것이 좋음

적합성

• 사람과 장소를 표시하는 데 동의해야 함
• 위치가 지리적으로 정확해야 함
• 컴퓨터가 생성한 공간이나 이미지 미러링 또는 워핑 등 특수 효과가 없어야 함
• 최하단 이외에는 저작자 표시를 넣을 수 없음
• 증오성 콘텐츠 또는 불법 콘텐츠는 허용되지 않음

부적절한 콘텐츠

금지 및 제한된 콘텐츠는 Google 지도의 사용자 제작 콘텐츠 정책에서 확인할 수 있습니다.

'문제 신고' 링크를 사용하여 부적절한 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.

거짓이거나, 오해의 소지가 있거나, 비현실적인 주장

스트리트 뷰 공인 사진가의 고객이 충분한 정보를 바탕으로 스트리트 뷰 공인 사진가와의 협업과 관련된 결정을 내릴 수 있도록 회사, 서비스, 서비스 관련 비용, 예상 결과를 진솔하고 정직하게 설명해 주시기 바랍니다. 거짓이거나, 오해의 소지가 있거나, 비현실적인 주장을 해서는 안 됩니다.

예:

• Google과의 거짓 제휴 관계를 주장
• Google 스트리트 뷰 또는 Google 지도의 최상위 게재위치를 보장

불쾌하거나 악의적이거나 신뢰할 수 없는 행동

스트리트 뷰 고객이 Google과의 직접 협업을 통해 경험할 수 있는 높은 수준의 서비스를 스트리트 뷰 사진가를 통해서도 경험할 수 있어야 합니다. 잠재고객 또는 기존 고객에게 불쾌하거나 악의적이거나 신뢰할 수 없는 행동을 해서는 안 됩니다.

예:

• 잠재고객에게 전화 영업 반복
• 광고주에게 서비스 가입 또는 계약 유지를 강요해 부담을 주는 행위
• Google 인증 시험 대리 응시 사주
• 피싱
• 지불에 대한 대가로 Google Ads 쿠폰 제공

정책 위반의 결과

규정 준수 여부 검토: Google에서는 스트리트 뷰 공인 사진가 정책의 준수 여부를 확인하기 위해 언제든지 공인 사진가의 비즈니스를 검토할 수 있습니다. Google에서 연락하여 정책 준수 관련 정보를 요청하면 적시에 응대하고, Google 정책 준수를 위한 시정 조치가 필요한 경우 신속하게 조치를 취해야 합니다. 또한 Google에서는 규정 준수 여부를 확인하기 위해 공인 사진가의 고객에게 연락할 수 있습니다.

규정 위반 알림: 공인 사진가가 스트리트 뷰 공인 사진가 정책을 위반한다고 판단될 경우 일반적으로 시정 조치를 요청하기 위해 Google에서 연락을 드립니다. 지정된 기간 내에 요청된 시정 조치를 완료하지 못하면 Google에서 시정 조치를 취할 수 있습니다. 정책 위반이 반복적이거나 정도가 심각하다면 사전 통보 없이 필요한 조치가 즉시 취해질 수 있습니다.

제3자 파트너 프로그램 참여 정지: Google 스트리트 뷰 공인 프로그램 등 Google 제3자 파트너 프로그램 참여는 스트리트 뷰 공인 사진가 정책의 준수를 전제로 하므로, Google 정책을 위반하거나 비즈니스의 정책 준수 여부 검토에 협조하지 않을 경우 참여가 제한되거나 정지될 수 있습니다.

지도 계정 정지: 정책 위반 정도가 심각한 경우 Google 지도 계정이 정지될 수 있습니다. 정책 위반이 반복적이거나 정도가 심각하다면 Google 지도 계정이 영구적으로 정지되고 Google 지도에 더 이상 참여할 수 없게 될 수 있습니다. Google에서는 이러한 사실을 공인 사진가의 고객에게 알릴 수 있습니다.

제3자 파트너 정책 위반 신고

제3자 파트너가 이 정책을 위반하고 있다고 생각되는 경우 Google에 알려주세요.

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