Jump to Content

A Kereső továbbfejlesztése alapos teszteléssel

Célunk mindig az, hogy a leghasznosabb és legrelevánsabb információkkal lássuk el a felhasználókat. A Kereső minden módosításának az a célja, hogy javítsuk a megjelenített találatok hasznosságát.

A világot ábrázoló kép, rajta különböző kitűzött avatárokkal mindegyik földrészen.

Nézze meg, hogyan teszik jobbá igazi emberek a Google Keresőt

Hasznosság tesztelése

Az évek során a Kereső változásai mindig a Google felhasználóinak folyamatosan változó igényeit és elvárásait követték. Az olyan innovatív megoldásoktól kezdve, mint a Tudásgráf, a releváns tartalmak kiemelését biztosító rendszereink frissítéséig a célunk mindig is az, hogy javítsuk a keresési találatok hasznosságát. Épp ezért a hirdetők fizethetnek azért, hogy az egyértelműen megjelölt hirdetési területeken legyenek láthatók, de senki sem vásárolhat jobb helyezést a keresési találatok között.

A Kereső minden lehetséges módosítása szigorú kiértékelési folyamaton esik át, amelynek során elemezzük a mutatókat, és eldöntjük, hogy megvalósítjuk-e a javasolt módosítást. A keresési értékelésekből és kísérletekből származó adatokat tapasztalt mérnökök és kereséselemzők – valamint más, jogi és adatvédelmi szakértők – által végzett alapos felülvizsgálatnak vetjük alá, akik aztán eldöntik, hogy jóváhagyható-e a módosítás bevezetése. 2023-ban több mint 700 000 kísérletet végeztünk, amelyek több mint 4000 fejlesztést eredményeztek a Keresőben.

Több módon is értékeljük a Keresőt. 2023-ban:

4781 bevezetés

A Keresőt érintő minden javasolt változtatást legtapasztaltabb mérnökeink és adattudósaink ellenőrzik, akik a különböző kísérletek adatainak gondos mérlegelése alapján eldöntik, hogy a változás bevezetése jóváhagyható-e. Ha nem kimutatható, hogy tényleg előnyösek a változtatások, akkor elvetjük őket.
Három lehetséges változtatás jó, semleges, illetve elégtelen értékeléssel

16 871 élő forgalmi kísérlet

Élő forgalmi kísérleteket is végzünk, amelyekkel megfigyelhetjük, hogy az igazi felhasználók hogyan használnak egy-egy bevezetés előtt álló funkciót.
Oldalak összehasonlítása a felhasználói interakciók mértékét szemléltető diagramokkal
  • Futó kísérletek

    A vizsgált funkciót először csak a felhasználók egy részénél, általában 0,1%-uknál aktiváljuk. Ezt követően a kísérleti csoport eredményeit olyan kontrollcsoportéval hasonlítjuk össze, amelynél nincs engedélyezve a funkció.

  • Mutatók elemzése

    Ezt követően nagyon sok mutatót figyelembe veszünk: mire kattintottak az emberek, hány keresést hajtottak végre, megszakították-e a kereséseket, illetve mennyi idő telt el a találatok megnyitásáig.

  • Elköteleződés mérése

    Végül az adatokon végzett mérések alapján megállapítjuk, hogy az új funkció használata pozitív változást eredményez-e – azaz az újítás mindenki számára javítja-e a találatok relevanciáját és hasznosságát.

719 326 keresésiminőség-teszt

Keresési találatok ábrázolása a jó minőségű találatokat jelző ellenőrző listával
A keresési találatok minőségének folyamatos méréséhez külső minőségértékelőkkel dolgozunk együtt. Az értékelők felmérik, hogy a webhelytartalmak mennyire felelnek meg a keresési lekérdezésnek, és kiértékelik a találatok minőségét a tartalom szakmaisága, hitelessége és megbízhatósága szerint. Az értékelések nem befolyásolják közvetlenül a rangsorolást, de segítenek a találatok minőségének felmérésében – és ezáltal abban, hogy a világ minden táján színvonalas találatokat nyújthassunk.

Az értékelők kiértékelik a találatok minőségét a tartalom szakmaisága, hitelessége és megbízhatósága szerint.

A konzisztens megközelítés érdekében olyan irányelveket biztosítunk minőségértékelőink számára, amelyekből megismerhetik általános elvárásainkat, valamint példákat láthatnak a megfelelő webhelyértékelésekre. A keresési találatok minőségének értékelése ugyan egyszerűnek hangozhat, mégis rengeteg trükkös eset van, amelyeket alaposan át kell gondolni. Így ez a visszajelzés kulcsfontosságú a jó minőségű találatok megjelenítéséhez.

Google Kereső-találatok megjelenítése

A Keresőben nem emberek nem választják ki vagy rendezik a találatokat. A Google Kereső automatikusan a leghasznosabb és legmegbízhatóbb tartalmat jeleníti meg az adott lekérdezésre. Naponta több milliárd keresést dolgozunk fel. A Google az automatizálásnak köszönhetően tudja kezelni ezt az elképesztő mennyiségű keresést. Ezek a rendszerek számos tényezőt figyelembe vesznek, így például a lekérdezésben szereplő szavakat, az oldalak tartalmát, a források megbízhatóságát, a nyelvet és a helyet.

Ha olyan helyeket észlelünk, ahol nem jelenítünk meg jó minőségű találatokat, megvizsgáljuk a problémát, hogy megértsük a lehetséges okait, majd ennek megfelelően járunk el, hogy találatainkat ne csak egyetlen, hanem számos más lekérdezés esetében is javítani tudjuk.

Folyamatosan javítjuk a Google Keresőt. Bizonyos esetekben embereket is bevonhatunk az irányelveket sértő vagy illegális tartalmak manuális letiltásába az ezt lehetővé tevő korlátozott és jól körülhatárolt helyzetekben. A Google Keresőre vonatkozó irányelveinkről itt tájékozódhat bővebben.

124 942 összehasonlító kísérlet

A Kereső korántsem állandó és változatlan. Rendszerinket szüntelenül fejlesztjük, hogy jobb találatokat nyújthassanak. Az újítások bevezetésében a Kereső minőségértékelői is fontos szerepet játszanak. Az értékelőknek egymás mellett két találatlistát mutatunk: az egyik az újítás eredménye, a másik a meglévő rendszeré. Ezután megkérjük őket, hogy fejtsék ki, melyik listát részesítik előnyben, és miért.
A Kereső-találatok két stílusának összehasonlítása, ahol a Kereső minőségértékelője a jobb lehetőséget választja ki