نسبت به سوءاستفاده‌ها و کلاهبرداری‌ها هوشیار باشید
مراقب بازدیدها یا تماس‌های افرادی باشید که خودشان را کارمند Google معرفی می‌کنند که انواع مختلفی از پشتیبانی و هر نوع به‌روزرسانی تصویر یا داده‌ای ارائه می‌دهند. تأکید می‌کنیم که شرکت‌های شریک مجاز به مذاکره ازطرف Google نیستند و باید خودشان را پیمانکار مستقل معرفی کنند.
قویاً توصیه می‌کنیم که هرزمان مستقیماً ازطرف Google با شما تماس گرفته شد، لطفاً چنین تماسی را نادیده بگیرید، به هر دلیلی که باشد برای مثال موارد ذکرشده در زیر:
- پیشنهاد ارائه خدمات/ آموزش ازطرف Google، برای اندازه‌گیری سنجه‌ها، رسانه‌های دیجیتال، گزارش درخصوص روندهای دیجیتال/ پلاتفرم‌های دیجیتال جدید و روندهای جدید کسب‌وکار، مشاوره رسانه‌ای و غیره؛
- دادن وعده‌هایی که با عملکرد معمول سرویس‌های Google ناسازگار است، مانند اطمینان دادن از قرارگیری در بهترین جا در هر شبکه جستجو، «نمای خیابان Google»، یا Google Maps؛
- تحت فشار قرار دادن طرف قرارداد با تماس‌های تلفنی مستمر بازاریابی تلفنی یا تهدید به برداشتن محتوا از پلاتفرم‌های Google.
توجه داشته باشید که Google بنگاه تبلیغاتی یا عکاس استخدام نمی‌کند، بلکه فقط فهرستی از متخصصان معتمد ارائه می‌دهد (متخصصانی با امتیاز معتمد «نمای خیابان») که می‌توانند از امکانات برنامه معتمد برای مقاصد بازاریابی استفاده کنند. این متخصصان جزو نهادهای مستقل هستند و تمام مذاکرات بدون دخالت یا مشارکت Google انجام می‌شود. این متخصصان باید خط‌مشی عکاسان معتمد «نمای خیابان» را رعایت کنند.
هشیار باشید! متخصصان معتمد «نمای خیابان» نمی‌توانند:
- خودشان را کارمند Google معرفی کنند یا ازطرف Google خدمات ارائه کنند؛
- نمانام Google مثل نماد، نشان، و/یا نشان‌واره «نمای خیابان» را روی خودروهایشان درج کنند؛
- نمانام‌های Google، Google Maps و «نمای خیابان»، نشان معتمد، و هرگونه علامت تجاری Google یا موارد مشابه را در نام دامنه درج کنند؛
- قرار دادن در بهترین جا در «نمای خیابان Google» یا Google Maps را تضمین کنند؛
- تبلیغ‌کننده را تحت فشار قرار دهند تا در بنگاه تبلیغاتی آن‌ها ثبت‌نام کند یا در آن بماند؛
- در ازای دریافت پول، گشت‌برگ‌های Google Ads بدهند؛
- خدمات ارائه‌شده را با هر فعالیت غیرحرفه‌ای دیگری که شائبه بی‌طرفی ایجاد می‌کنند، مثلاً پست کردن رده‌بندی یا مرور به‌عنوان «راهنمای محلی»، مرتبط کنند؛
- از نشان معتمد برای ارائه خدمات مختلف برای هدف برنامه استفاده کنند، برای مثال: راه‌اندازی تجهیزات برای اندازه‌گیری بازدیدهای فروشگاه (نشان‌فرست‌ها) یا ابزارهای دیگر برای اندازه‌گیری سنجه‌های عملکرد کمپین، آموزش تیم در رسانه‌های دیجیتال، گزارش در روندهای دیجیتال/ پلاتفرم‌های جدید دیجیتال و روندهای جدید کسب‌وکار، توصیه‌های رسانه‌ای، پروژه‌های آزمایشی، و غیره.
متخصصان برنامه معتمد «نمای خیابان» می‌توانند:
- برای خدماتی که ارائه می‌کنند کارمزد دریافت کنند؛
- نمانام و نشان‌واره خودشان را روی خودروی شرکتشان نمایش دهند؛
- از نشان معتمد در «نمایه کسب‌وکار» خودشان استفاده کنند؛
- از نشان معتمد و عناصر نمانام در وب‌سایت‌ها، ارائه‌ها، لباس‌های شرکت، و مطالب چاپی حراج‌ها استفاده کنند.
اگر با عکاس‌های دارای گواهینامه و معتمد «نمای خیابان» مشکل دارید می‌توانید با تکمیل این فرم به ما اطلاع دهید و آن را گزارش کنید.
ایمنی کاربران اهمیت بسیار زیادی برای ما دارد. به‌همین دلیل، استفاده از نمانام‌ها و پلاتفرم‌های Google را محدود کرده‌ایم. هیچ نهادی اجازه ندارد:
- از نمانام Google مثلاً نماد، مُهر، و/یا نشان‌واره «نمای خیابان» روی خودروهای شرکت استفاده کند؛
- از نمانام‌های Google، Google Maps و «نمای خیابان»، امتیاز متخصص معتمد، یا دیگر علامت‌های تجاری Google، یا موارد مشابه در نام دامنه‌ای استفاده کند؛
- از نمانام‌های Google، Google Maps و «نمای خیابان» یا دیگر علامت‌های تجاری Google، یا موارد مشابه در اقلام پوشیدنی (مثل یونیفرم و غیره) استفاده کند؛
- از نمانام‌های Google، Google Maps و «نمای خیابان» یا دیگر علامت‌های تجاری Google، یا موارد مشابه در «نمایه کسب‌وکار Google» استفاده کند؛
- از علامت‌های تجاری Google یا نشان معتمد به روشی استفاده کند که بیانگر این باشد که محصول یا خدمات خاص موردتأیید Google است.