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Tieg corta un trozo de tubería para insertarlo en un nuevo sistema de refrigeración en nuestro centro de datos de Council Bluffs, Iowa (EE. UU.).

Denise realiza el diagnóstico de una CPU sobrecalentada en nuestro centro de datos de The Dalles, Oregón (EE. UU.). Durante más de una década, hemos construido algunos de los servidores más eficientes del mundo.

Mike cambia una placa base en nuestro centro de datos de The Dalles, Oregón (EE. UU.). Cuando deja de funcionar alguna pieza del servidor, primero intentamos repararla. Si no podemos, la descomponemos en sus materias primas constituyentes (como el acero, el plástico, el cobre, etc.) y reciclamos los componentes.

Los técnicos Mounir y Ray realizan tareas de mantenimiento en el generador de nuestro centro de datos de Saint-Ghislain (Bélgica).

Patrick realiza una inspección visual de las tuberías de agua que se encuentran debajo del suelo de nuestro centro de datos del condado de Douglas (Georgia).

Norman realiza inspecciones visuales para asegurarse de que las baterías de nuestro centro de datos del condado de Douglas (Georgia) están cargadas y listas para utilizarse en cualquier momento.

Ash, de nuestro centro de datos del condado de Douglas (Georgia), afirma: "Trabajar aquí me ha enseñado lo importante que es la infraestructura, desde la ubicación hasta las herramientas, el clima y, sobre todo, las personas".

Jeff es gestor de instalaciones asociado en nuestro centro de datos de Lenoir y, en esta imagen, está quemando un cable en la zona de fabricación.

Rachel prepara un carrito para reparar los servidores de nuestro centro de datos de Lenoir (Carolina del Norte), que almacena la sección de Internet de Google.

Jon quita las baldosas de nuestro centro de datos de Lenoir (Carolina del Norte) con una ventosa para comprobar el estado de las tuberías que hay debajo.

Mitch ajusta un acoplamiento de válvulas en nuestro centro de datos de Hamina (Finlandia) para conservar el agua marina del golfo de Finlandia en las tuberías de refrigeración pertinentes.

Neal utiliza un equipo especial para borrar por completo los datos de los servidores antiguos en nuestro centro de datos del condado de Berkeley (Carolina del Sur).

Esta estación de control en nuestro centro de datos del condado de Mayes (Oklahoma) supervisa el edificio y el suministro de energía. Para ello, permite realizar llamadas desde cualquier parte de las instalaciones, validar solicitudes de reparación y autorizar las reparaciones.

Roger se ocupa de la infraestructura de nuestro centro de datos del condado de Mayes (Oklahoma) "para que Google siga haciendo lo que mejor se le da", según nos comenta.

Nuestro equipo del centro de datos de Hamina disfruta pescando en el golfo de Finlandia, cubierto de hielo.

Aishah tiene 15 años de experiencia en el sector del mantenimiento, es licenciada en Ingeniería Química, tiene un máster en Finanzas y es madre de cuatro hijos maravillosos. Valora la variedad que conlleva su trabajo, que oscila entre el ámbito legal, de finanzas y de operaciones de mantenimiento, así como la oportunidad de influir en la sociedad a gran escala. Aishah hace hincapié en que el trabajo la ha ayudado a valorar la importancia de la diversidad en los equipos. "Aprovecha la variedad de opiniones", dice, "para disparar la creatividad y seguir aprendiendo".

"Me encanta formar parte de un equipo que completa los proyectos importantes a tiempo", dice Mario. "Es una sensación estupenda, la seguridad de que todo el mundo ha dado lo mejor de sí ese día". Tras recibir más de 30 becas de fútbol diferentes, fue titular durante tres años en el equipo de fútbol de su universidad y se licenció en Marketing Empresarial y Educación. Para continuar su formación, quiere obtener el certificado profesional de Soporte de TI de Google. "Es importante tener una buena actitud y estar listo para trabajar", afirma. "Debes centrarte y estar dispuesto a aprender sobre la marcha, ya que el ritmo puede llegar a ser muy rápido y hay que adaptarse al cambio. Sé tú mismo y entrégate al máximo".

El trabajo de Anne-France consiste en mejorar las operaciones empresariales en los centros de datos europeos de Google. Disfruta de los viajes que conlleva su trabajo y de la oportunidad de interactuar con cientos de personas de diferentes sectores. "En este entorno tocas diferentes campos técnicos —comenta Anne-France— en los que puedes profundizar hasta un nivel de conocimiento experto y en los que trabajas con personas muy experimentadas. Sin duda, terminas aprendiendo muchísimo de todo esto". En su tiempo libre, Anne-France es atleta y participa en triatlones de corta distancia.

"Me gusta la forma en que Google valora a sus empleados, les orienta y les brinda la oportunidad de crecer", comenta Haikal. Haikal se graduó en Tecnología de Máquinas y en Tecnología de la Información, y es responsable de mantener en funcionamiento las redes de los centros de datos y de preservar la seguridad de los datos de los usuarios. También le gusta jugar al tenis de mesa de vez en cuando en el trabajo. "En Google, todo el mundo es experto en algún ámbito —comenta Haikal—, cualquiera puede plantear sus dudas y expresar su opinión. Lo que más valoramos son las aportaciones y la dedicación".

Derek es técnico de instalaciones del centro de datos y padre de tres niños, dos desafíos que puede afrontar gracias a su capacidad de hacer varias tareas al mismo tiempo. "Estamos disponibles las 24 horas por si surgen problemas, aunque no suele pasar", comenta. "Nos hemos formado para poder solucionarlos de forma rápida y eficaz. La sensación de hacer un buen trabajo es increíble". Además de las operaciones diarias, Derek se ocupa de mantener online los centros de datos y de supervisar los generadores inactivos de las instalaciones. Se siente cómodo gracias al apoyo de sus compañeros y a la libertad que tiene para hacer su trabajo. "Trabajar en Google ha sido una experiencia muy positiva", afirma. "He tenido que enfrentarme a nuevos desafíos y he adquirido muchas habilidades nuevas. Nunca sabes lo que este trabajo te puede deparar de una semana para otra".

SL es un ingeniero mecánico que se encarga de diseñar y montar instalaciones de centros de datos de vital importancia junto con un equipo diverso. "Todo empieza con unos bocetos de diseño. A partir de ahí, mantenemos debates razonables, planificamos, hacemos labores de ingeniería, calculamos y revisamos hasta llegar a un acuerdo", comenta SL. "La cultura de 'nadie tiene la culpa' de Google nos ayuda a innovar, ya que podemos desafiar las convenciones, asumir riesgos y adoptar un enfoque distinto al habitual en este sector". SL se enorgullece de formar parte del equipo de Google y cree que es un privilegio diseñar y proporcionar capacidad de datos a la escala sin precedentes que ofrecen los centros de datos de Google. "Nuestra forma de construir los centros de datos es distinta a la del resto de las empresas del mercado", afirma. "Diseñamos nuestras propias unidades de refrigeración y utilizamos controles basados en aprendizaje automático para refrigerar y dirigir los centros de datos de la manera más eficiente posible".

Rebekah nació en Ohio y en su ecléctica carrera profesional, por ejemplo, ha dirigido un concesionario de motos y trabajado en la producción de películas y vídeos musicales. Actualmente, es técnica del centro de datos de Google de Eemshaven (Países Bajos), donde se encarga de los proyectos destinados a aumentar el tamaño y la velocidad de la red de Google. "Trabajar en un centro de datos es algo totalmente diferente a todo lo que había hecho hasta ahora", señala. "Puede ser toda una aventura", nos comentaba. En su tiempo libre, a Rebekah le gusta hacer repostería, tejer y levantar pesas. Es una persona que valora la evolución constante de su trabajo y las relaciones que se van creando durante este camino. "La mejor parte de mi trabajo es poder hacerlo con personas increíbles e interesantes", afirma.

Laura ha descubierto la importancia de los cambios en los centros de datos de Google. Como es la responsable de adquirir capacidad para los centros de datos e identificar ubicaciones de mercado, su puesto requiere que conozca las tendencias del mercado inmobiliario y todos los factores que determinan el estado del sector de los centros de datos. "Trabajamos en un sector en constante evolución que cambia a un ritmo increíble", afirma. "Es emocionante ser testigo de todo el progreso que tiene lugar en tan poco tiempo". Laura también es una entusiasta esquiadora de descenso a la que le encanta viajar, cocinar y cuidar de su hijo.

A Stephen le encanta ir a trabajar, aprender de sus compañeros y descubrir en qué innovaciones están trabajando Google y Alphabet. "Los Googlers no ven solo nuestros proyectos —comenta Stephen— sino que observan el impacto que tienen en las vidas de miles de millones de usuarios en todo el mundo". Stephen coordina el trabajo de las personas con los procesos y la tecnología para mantener los centros de datos de Google y hacer que escalen. Dice que sus mayores pasiones son su esposa y sus dos hijos, "aunque el fútbol les sigue muy de cerca", y le gusta ver películas, leer y aprender cosas nuevas. "Trabajar en Google es un camino constante, no el destino", afirma. "Prepárate para el viaje, te va a encantar".

Mario, Marisa y Alex trabajan juntos para mejorar nuestros centros de datos de Google.

Janine gestiona los proyectos de tecnología empresarial transformacional y mundial para automatizar los procesos empresariales de los centros de datos de Google. "Un día puedo estar en Singapur dirigiendo una tecnología nueva —comenta— y otro en Bélgica, realizando pruebas de experiencia y aceptación de usuario". Se graduó en Economía Empresarial e hizo un máster en Administración de Empresas. Además de impartir clases de International Business, Janine es cinturón negro de kungfú. "Ten una mentalidad abierta sobre todo tu recorrido profesional y el camino que quieres seguir", recomienda. "En los centros de datos de Google, cada experiencia es única".

Ryan tiene experiencia en politología y participó en proyectos de construcción antes de empezar a trabajar en Google. Ahora es el responsable de simplificar el uso de las herramientas internas. En su puesto, se exigen capacidades de organización, redacción y comunicación, además de predisposición para combatir el estancamiento. "Es necesario reunir a muchas personas de diversas especialidades para que Google funcione a pleno rendimiento", afirma Ryan. En su tiempo libre, Ryan dice que lo puedes encontrar detrás de una cámara en busca de la foto perfecta.

Rita tenía una carrera consolidada en el ámbito de la ingeniería medioambiental cuando empezó a trabajar como gestora de programas de sostenibilidad en los centros de datos de Google. Desde que trabaja como gestora de carteras con el equipo de Estrategia de Ubicación y Energía de Google, se encarga de asegurar que todas las instalaciones, tanto nuevas como anteriores, estén preparadas para su desarrollo o expansión. Le atribuye a su trabajo las valiosas habilidades comunicativas multidisciplinarias que demuestra y confiesa que disfruta siendo la imagen visible de la organización durante la fase inicial de cada proyecto. Unas palabras de Rita para aquellos que estén interesados en seguir una trayectoria profesional similar: "Abre la mente y ven con ganas de aprender".

El puesto de Anu requiere una mente técnica con aptitudes para la planificación estratégica, la gestión de equipos, la toma de decisiones importantes y la implementación de soluciones. Tiene varias licenciaturas en Ingeniería, tanto en EE. UU. como en la India, y ha ocupado diversos puestos de liderazgo en empresas de hardware, de redes y de búsquedas en Internet. Le gusta anticiparse a los patrones empresariales, resolver problemas en situaciones estresantes y superar los obstáculos. "A la hora de optimizar, no pienses a corto plazo", dice Anu. "Asume riesgos calculados, márcate objetivos alentadores y aprende de los errores que cometas en el camino, independientemente del puesto que desempeñes". En su tiempo libre, a Anu le gusta salir a correr, hacer senderismo, pintar y cocinar.

Las motivaciones y los intereses de Ruby están en sintonía con su carrera profesional. Lo que más le apasiona es la estadística. Se graduó en Estadística y Ciencias de datos y tiene una habilidad polifacética para el análisis, con conocimientos en lenguajes de programación y metodologías estadísticas. A Ruby le gusta observar el impacto que tiene su trabajo en los centros de datos de Google. "Aquí se valoran las decisiones basadas en datos", comenta. "En los centros de datos de Google, tienes la oportunidad de trabajar donde se gesta todo".

Robin se encarga de preparar los acuerdos contractuales para las operaciones de las instalaciones de los centros de datos y de gestionar las relaciones con los proveedores de forma presencial. También es responsable de los presupuestos, la previsión y los devengos de las operaciones del centro de datos. En su tiempo libre, es directora funeraria licenciada y pastora ordenada que predica el evangelio por todo EE. UU. y en el extranjero. Le encanta viajar y ayudar a los más desfavorecidos. "Me debo a las personas más desamparadas —afirma Robin—. La vida les ha dado un vuelco y se encuentran en una situación desfavorecida en la que nunca se habrían imaginado". Escribir es otra de sus pasiones, así como dar discursos motivacionales para compartir sus conocimientos.

Lazo participa en varios proyectos de operaciones de hardware. Entre otras tareas, se encarga de comprobar que el equipo nuevo se coloca y se conecta correctamente. Es el líder local del grupo interno de la Black Googler Network, disfruta trabajando con un equipo estupendo y dice que ha aprendido a apreciar los cambios. "Un puesto como el mío te exige prestar atención a los detalles", afirma. "Todo cambia muy rápido". En su tiempo libre, Lazo es músico, rapero y productor musical.

Marisa gestiona las relaciones internas de los clientes con las operaciones de hardware y las organizaciones de partners. Se graduó en el sector de los medios de comunicación, obtuvo un título adicional en Teatro y realizó un máster en Administración de Empresas, con especialidad en organización, gestión y liderazgo. Su trabajo exige grandes habilidades de comunicación, trabajar de forma multidisciplinar con varios equipos y tener la capacidad para resolver problemas con enfoques innovadores y originales. "Cuando reúnes a todo tipo de personas con las habilidades necesarias, puedes lograr lo que te propongas", afirma Marisa. "Todos tenemos algo que aportar para resolver los problemas y mejorar las cosas". A Marisa le gusta estar con su familia, probar restaurantes nuevos e ir a conciertos en su tiempo libre.

"Llevo más de 12 años en Google, pero cada proyecto nuevo me sigue pareciendo una aventura", afirma Gary. "Lo que hacemos influye a largo plazo en todo el mundo". Gary está a cargo del equipo mundial responsable de elegir las ubicaciones de los nuevos centros de datos y de proporcionarles la energía que necesitan. Atribuye el éxito que ha tenido en el puesto a su sentido de la humildad, su capacidad para escuchar y aprender y su predisposición para hacer muchas preguntas. Gary es amante de la naturaleza y considera que nadar de Alcatraz a San Francisco es "una experiencia mágica". Antes de trabajar en Google, estuvo 10 años en el sector de la consultoría de gestión. Un consejo de Gary para aquellos que estén interesados en seguir una trayectoria similar: "Sé aventurero, fíjate en los detalles, vuélcate para solucionar los problemas más complejos y mantén la calma ante la incertidumbre".

Petra se describe como una "persona muy alegre con una sed insaciable de conocimientos". Petra nació en Eslovaquia y trabajó como profesora en Kuwait antes de trasladarse a Dublín (Irlanda), donde se apuntó a clases online de programación y redes. En la actualidad, es técnica de un centro de datos y trabaja con un equipo como experta de campo para mantener los servidores de producción y las infraestructuras de red de Google. En sus propias palabras: "Siempre hay que enfrentarse a nuevos desafíos, es imposible aburrirse". "Me encanta resolver problemas. No hay que dejar de aprender nunca".

Brian trabaja en los sistemas que supervisan la infraestructura eléctrica, la infraestructura de refrigeración mecánica y los sistemas de seguridad que mantienen en funcionamiento su centro de datos. Cuenta con 10 años de experiencia en controles y electricidad, y le gusta el desafío de trabajar con nuevos diseños y practicar un razonamiento crítico más creativo. "Como miembros del equipo de Operaciones del centro de datos, somos responsables de mantener la refrigeración y el funcionamiento de los servidores", explica. "Trabajar en el centro de datos es emocionante, dinámico y muy gratificante". Brian también es piloto y, además de volar, le gusta construir cosas en su tiempo libre.

Erik es el responsable de crear el plan de suministro de los centros de datos para cumplir con los requisitos de capacidad de Google y de diseñar nuevos enfoques para mejorar los resultados de la distribución del centro de datos. Se graduó en Ingeniería Mecánica y tiene experiencia en las industrias técnica y aeroespacial. Su trabajo exige la capacidad para priorizar y tomar decisiones a partir de inmensos conjuntos de datos poco claros y, a menudo, conflictivos. "No hay un solo día que no aprenda algo nuevo e interesante", afirma. "Aprovecha tu curiosidad. Las mentes abiertas e inquietas son las que convierten los centros de datos de Google en un entorno de trabajo emocionante".

Ryan y Ivey trabajan juntos para dar asistencia a los centros de datos de Google.

Sheleen es la encargada de llevar la diversión y la cultura a los centros de datos y, gracias a ella, ningún día es igual que el anterior. Es la responsable de las tareas administrativas diarias y planifica las cumbres de empleados y las quedadas generales de todos los trabajadores del centro. "No hay dos días iguales y a menudo tengo que cambiar de enfoque", comenta. "Sin embargo, el lema de nuestro equipo es 'Hacemos magia'". Sheleen se graduó en Administración de Empresas con especialidad en marketing. Desempeñó varios cargos en el sector de la hostelería y trabajó como asistenta ejecutiva antes de empezar a trabajar en Google. "He crecido mucho en estos dos últimos años", afirma. "Tienes que ser paciente contigo mismo, porque eres la única persona a la que tienes que superar".

Antes de unirse a los centros de datos de Google, Jim fue oficial en submarinos nucleares durante 14 años. En la actualidad, disfruta del reto que supone trabajar con un equipo internacional que diseña ordenadores y centros de datos grandes y escalables a escala mundial. "A pesar de haber vivido en Japón y en Baréin, es en Google donde he aprendido lo que realmente significa trabajar y ofrecer servicios a escala mundial", comenta. Jim es licenciado en Ingeniería Eléctrica y atribuye su éxito en parte a su gran capacidad para trabajar en equipo y seguir aprendiendo. "Obviamente, también es necesario tener habilidades técnicas, solo hay que ver todo lo que ha evolucionado Internet en los últimos cinco años", puntualiza. "Imagínate lo que queda por llegar y todos los centros de datos que necesitaremos para abarcarlo".

"Únete a la fiesta", dice Mathilde, una redactora técnica de los centros de datos de Google. "Cada día es distinto. No te da tiempo a aburrirte", comenta. Ella es la encargada de redactar, editar y archivar los procedimientos para los técnicos, trabaja para varios centros de todo el mundo, se reúne con todo tipo de personas y está muy involucrada en la comunidad de mujeres triunfadoras de Google. Además, explica su motivación: "Google me permite ser yo misma y lo valoro enormemente".

Nancy diseña, implementa, prueba y pone en servicio los sistemas de distribución eléctrica con que se alimenta la infraestructura del centro de datos del condado de Douglas, Georgia (EE. UU.).

Mick es técnico de operaciones de centros de datos y cada día se le presentan nuevos desafíos con personas distintas. Mick se graduó en Ingeniería Mecatrónica y ha trabajado como técnico de instrumentación y electricidad. Su amplia experiencia en los sistemas de extinción de incendios le viene de perlas a la hora actualizar y solucionar los problemas de los sistemas para maximizar el rendimiento. "Siempre te encuentras con personas maravillosas con las que puedes intercambiar ideas y diseñar nuevos métodos para hacer que los procesos sean más eficientes", nos comenta. "Si te atraen los desafíos y conocer gente nueva, Google es tu sitio".

Antes de estudiar por su cuenta lenguajes de programación y redes, Alex obtuvo un título en Justicia Criminal. Es responsable de supervisar las implementaciones de máquinas y de solucionar los problemas de red. En Google ha descubierto que todos los días se aprende algo nuevo. Valora mucho la movilidad que le proporciona su trabajo. "Me gusta venir a trabajar, ya que mi objetivo es aprender algo nuevo cada día para enriquecer mi carrera profesional", afirma Alex. "También me encanta el medioambiente, la cultura y los compañeros". Además, Alex se considera un melómano y, en su tiempo libre, hace sus pinitos en el mundo de la carpintería. Su consejo para aquellos interesados en trabajar para Google: "Lo más importante es saber trabajar en equipo y estar predispuesto a aprender".

"Ten una mentalidad abierta y sé fiel a tus principios", comenta Christina. Se encarga de gestionar las previsiones financieras y de elaborar informes de riesgos para la construcción y la distribución de los centros de datos. Su trabajo consiste en analizar grandes conjuntos de datos e interpretarlos. Le encanta viajar y explorar, y le atribuye al trabajo su capacidad para conciliar su vida personal y profesional. "Cuando cuidas de ti mismo, puedes ser tu mejor versión", afirma.

“La vida en Google es muy animada", comenta Jiali, que ha recibido el Premio al Ciudadano de Google por personificar los valores de la empresa. Jiali, que es un maestro de los modelos y las simulaciones de predicción de la fiabilidad, supervisa las labores de ingeniería de fiabilidad durante todo el ciclo de vida de los centros de datos. Uno de sus logros es haber creado un inventario digital de los centros de datos de Google, en el que las instalaciones físicas se interpretan como modelos mejorados por ordenador. "No voy a parar, estoy diseñando modelos de fiabilidad en todo el mundo", afirma. "Únete a nosotros y la infraestructura del mundo estará en tus manos".

Annemieke cuenta con una trayectoria profesional de 20 años en ámbitos como la seguridad, la salud, la formación, la ergonomía, la higiene industrial y la asesoría en "todo tipo de sectores". En la actualidad, trabaja en el Departamento de Medioambiente, Salud y Seguridad de los centros de datos de Google, donde se esfuerza por crear un entorno de trabajo seguro. A pesar del ritmo frenético al que suele trabajar y de los numerosos desafíos que le plantea el puesto, Annemieke lo concibe como una oportunidad y su trabajo le parece inspirador. "Siempre es un placer involucrarse y comprometerse", comenta.

Mabell es gestora de programas del departamento de Logística en el centro de datos de Google de Singapur y habla cinco idiomas: inglés, mandarín, cantonés, coreano y alemán. Se graduó en Ingeniería Química, tiene un máster en Gestión de Cadenas de Suministro y disfruta del desafío que supone trabajar con personas de otras culturas. Unas palabras de Mabell para aquellos que estén interesados en trabajar en los centros de datos de Google: "Te esperamos con los brazos abiertos para crear juntos un mundo de posibilidades".

El trabajo de Alex consiste en transformar información técnica en textos comprensibles que sirvan como documentación. "He descubierto que me desenvuelvo bien en ambientes con un ritmo de trabajo acelerado", comenta. Alex estudió biología y filosofía con la idea de formarse en el ámbito de la medicina y las ciencias de la salud, y empezó a trabajar en Google como ingeniero de operaciones. En la actualidad, gran parte del público al que va dirigida la documentación que redacta son ingenieros de operaciones. "Da igual el cargo que tengas, tu labor aquí deja huella", afirma. "Me fascinan las personas que he conocido aquí y todo lo que hemos logrado juntos; es una experiencia increíble".

"Nunca me habría imaginado que un día trabajaría en Google —comenta Ana—, pero cuando se me presentó la oportunidad, decidí probar suerte. ¿Por qué no iba a poder?". Ana es la responsable del programa global de seguridad eléctrica. Dedica su tiempo a desarrollar e implementar procedimientos que optimizan la seguridad eléctrica y que aseguran que todos vuelvan a casa sin incidentes al final de la jornada laboral. Se enfrenta a los retos que plantean su trabajo y su nueva vida con entusiasmo. "Me mudé a otro país, comencé una vida nueva y, a pesar de estar lejos de mi familia y mis amigos, no podría ser más feliz".

Ivey era camarera en un bar de cerveza artesanal y estudió Literatura inglesa. "Es todo lo contrario de lo que hago ahora", según nos cuenta. Ivey es técnica de operaciones de hardware en un centro de datos y, por tanto, tiene numerosas responsabilidades, como realizar el mantenimiento de los servidores y de los equipos de red, gestionar el almacenamiento de las copias de seguridad y probar el software nuevo. "Es fundamental aprender rápido y ser flexible, ya que debemos gestionar una gran variedad de trabajos. Hay que estar siempre listos para cualquier cosa", afirma.

Mike fue oficial del Ejército y piloto del helicóptero Kiowa Warrior durante 10 años antes de empezar a trabajar en los centros de datos de Google. Ahora es el responsable de que el personal responda con eficacia ante los incidentes relacionados con la refrigeración y la energía de las instalaciones, así como de los procesos, las herramientas y la formación que permiten al personal escalar los problemas con rapidez. Mike piensa que parte de su éxito se debe a su predisposición para aprender. "No puedes ser bueno en este trabajo si ves la vida pasar desde la mesa", comenta. "Tienes que dedicar tiempo a aprender de las personas que hacen funcionar nuestros centros de datos. La colaboración multifuncional es fundamental para que las cosas se lleven a cabo en Google".

Stephen se encarga de la dirección técnica a la hora de resolver los problemas que surgen en el equipo de ingeniería del centro de datos. Su trabajo le exige tener una gran habilidad para escuchar, hacer las preguntas adecuadas y tomar decisiones. Le encanta la magnitud de su trabajo y tener que buscar las soluciones óptimas. "La 'perfección' es la mayor enemiga de 'lo aceptable'", afirma. "Trabajar en el centro de datos de Google implica tener que lidiar con todo tipo de emociones a escala personal, aunque resulta muy gratificante", nos comentaba.

Para John, hay algo emocionante en la magnitud de trabajar en los centros de datos de Google. "Jamás imaginarías la magnitud de nuestra labor en todo el mundo", dice. "Es muy emocionante formar parte de este programa". John es el responsable de supervisar los aspectos comerciales de las ubicaciones para la construcción de nuevos centros de datos. Valora los estímulos que recibe para desarrollar nuevos procesos, la oportunidad de hacer algo que suponga una diferencia y, por encima de todo, a las personas de su equipo. "Es genial trabajar para Google", afirma. "No solo por el lugar, la comida gratuita y las increíbles instalaciones, sino sobre todo por las personas que conoces aquí y en el programa mundial. De aquí surgen amistades".

La organización, la comunicación y la motivación para seguir aprendiendo son habilidades esenciales en el puesto de Bre. Es responsable de gestionar los programas de servicios civiles, estructurales y arquitectónicos y de oficinas en los centros de datos (conocidos como CSA y ODC, respectivamente, por sus siglas en inglés) y disfruta trabajando con una flota de centros de datos que se expande por todo el mundo. "Es emocionante descubrir por qué cada uno de nuestros centros de datos es único", explica. "He aprendido a gestionar el caos sin reprimirlo, porque el desorden ayuda a cultivar la innovación". En su tiempo libre, le encanta escalar en roca, jugar al golf y hacer manualidades.

Alex se encarga de garantizar la seguridad física de los centros de datos y dice que la comunicación, la flexibilidad y la organización son elementos clave de su trabajo. Así lo explica: "Es fundamental facilitar la información pertinente a las personas adecuadas. Saber con quién debes relacionarte y con quién puedes contar es lo que marca la diferencia entre el éxito y el fracaso de un centro de datos". Se graduó en Comunicaciones y cuenta con la certificación para gestionar proyectos de manera profesional. Nos confiesa que ha aprendido a estar "entusiasmada pero intranquila" en este trabajo. "La clave es no ponerse límites", comenta. "No necesitas tener experiencia en informática para progresar en Google". A Alex también le encanta viajar, y dice que fue inolvidable cuando subió a un globo aerostático en Turquía. Además, es cofundadora del grupo interno Mujeres en los Centros de Datos de Google.

Kate gestiona las comunicaciones ejecutivas y dedica gran parte de su jornada a redactar y a trabajar con contenido multimedia. Es licenciada en Cine y Televisión, tiene un máster en Psicología y Trabajo Social y 20 años de experiencia en el campo de las comunicaciones, por lo que jamás hubiera imaginado que acabaría trabajando en el sector de los centros de datos. "Me encanta que cada día sea distinto al anterior. Aprender cosas sobre los centros de datos y su funcionamiento es fascinante, sobre todo para mí, que no tengo una trayectoria técnica".

Ruby, Jiali y Mike trabajan juntos para mejorar nuestros centros de datos de Google.

Antes de formarse para trabajar como técnico en los centros de datos de Google, Martin dedicó gran parte de su trayectoria profesional al sector de la iluminación de espectáculos. Cuando empezó a trabajar en Google, le sorprendió la magnitud de las operaciones; nunca había visto unos servidores que funcionaran a semejante escala. "Cada día es distinto al anterior", afirma. "Es fácil llevar a cabo las tareas más rutinarias. No obstante, cuando las cosas se tuercen, tenemos que priorizar nuestro trabajo". Martin se encarga de las operaciones relacionadas con la seguridad de los datos, y su puesto le exige tener capacidad organizativa y de solución de problemas. "Resulta muy satisfactorio saber solucionar un problema o ayudar a resolverlo", comenta.

A Ray le fascina que su trabajo sea tan variado, ya que le permite aprender cosas nuevas todos los días en el excepcional entorno de Google. "Aquí hay una cultura de trabajo que no verás en ningún otro sitio", afirma. "Te brinda grandes oportunidades para desarrollarte profesionalmente y te anima mucho a hacerlo. En mi opinión, es un lugar excelente para trabajar". Como técnico de las instalaciones de un centro de datos, Ray se encarga de supervisar los sistemas eléctricos de bajo voltaje y el control de la energía. En su tiempo libre, a Ray le gusta dar rienda suelta a su faceta de DJ, salir a correr y disfrutar de la electrónica. Además, adora a su esposa y a sus dos hijas.

Narissa es responsable de los programas de logística mundial y del inventario de los almacenes. Entre sus habilidades destacan la gestión de inventarios, el análisis de datos, la capacidad de liderazgo y la fiabilidad. Cuenta con una licenciatura en Administración Empresarial y un título en Sistemas Informáticos de Información, y disfruta de la interacción multidisciplinar con distintos equipos. "Escuchar es indispensable", afirma. "Hay mucho que aprender, por lo que es importante saber escuchar primero". La prioridad de Narissa es pasar tiempo con su familia.

Lazo y Alex combinan sus talentos en sus respectivos puestos de técnico y escritor técnico de centros de datos para mejorar los centros de datos de Google.

"Aquí no existe la rutina", comenta Gerda. "Aparte de mi trabajo cotidiano, tengo montones de cosas interesantes que hacer". Entre otras muchas responsabilidades, Gerda se encarga del aprovisionamiento, de la contratación y de las finanzas. Su trabajo exige habilidad en materia de negociación, gestión de proveedores y control de costes. En sus palabras: "Es muy importante ser flexible. Si quieres trabajar en un entorno muy activo y en continuo crecimiento, ¡te esperamos!"

Gert Jan es técnico en el departamento de Operaciones de Hardware y se encarga de la seguridad de los datos. Tiene una amplia experiencia en el análisis y la solución de problemas. Según nos afirma, trabajar en los centros de datos de Google le ha permitido adquirir aptitudes valiosas para liderar equipos. Lo que más le gusta de su trabajo es que le brinda la oportunidad de resolver problemas de gran magnitud. "No tengas miedo de cometer errores —comenta— y recuerda que la calidad es más importante que la cantidad". En su tiempo libre, a Gert Jan le gusta practicar varios deportes, ponerse en forma, tocar la guitarra y jugar al ajedrez.

Un agente de seguridad supervisa a un empleado de Google mientras utiliza la cabina de seguridad y el escáner de retina.

Personal de seguridad trabajando en el Centro de Operaciones de Seguridad (COS) de nuestras instalaciones de Singapur.

Un empleado de nuestro centro de datos del condado de Mayes, Oklahoma (EE. UU.), inspecciona las torres de refrigeración.