Jump to Content

Detekce spamu k zajištění relevantních a spolehlivých výsledků

Google investuje do systémů, které zajišťují, aby se weby na první místa výsledků vyhledávání nedostávaly klamavým nebo manipulativním jednáním. Je důležité tomu předcházet, protože spamové weby můžou poškodit nebo oklamat uživatele.

Ilustrace dvou lidí, kteří na svých zařízeních používají Vyhledávání Google.

Jak vás Google ve Vyhledávání chrání

Naše systémy každý den nacházejí 40 miliard spamových stránek.

Proč bojujeme proti spamu

Spamové weby se pokouší obejít naše algoritmy a dostat se mezi přední výsledky Vyhledávání prostřednictvím různých technik, jako je opakování klíčových slov nebo zobrazování něčeho jiného Googlu, a něčeho jiného uživatelům (tzv. maskování). Někdy se hackeři dokonce nabourají na legitimní weby a změní je na spamové, které lidi přesměrovávají na podvodné stránky nebo na něco ještě horšího.

Jak cílíme na spam

Máme jasné pokyny pro webmastery, které spamové chování zakazují, a nabízíme přehledný proces, pomocí kterého je možné se po vyřešení problémů proti odstranění odvolat.
  • Automatická detekce

    Naše automatické systémy dokážou drtivou většinu spamu rozpoznat a udržet ho mimo první výsledky vyhledávání – podobně jako dobrý e‑mailový systém chrání e‑mailovou schránku před zahlcením spamem.

  • Manuální kontrola

    Se zbylým spamem bojuje ručně náš tým pro odstraňování spamu, jehož pracovníci kontrolují, jestli stránky neporušují zásady ohledně spamu. Když proti nějakému obsahu ručně zasáhneme, snažíme se na to autora upozornit, aby problémy mohl vyřešit.

  • Žádosti o přehodnocení

    Po vyřešení problému může autor svůj obsah odeslat k přehodnocení. Zpracováváme všechny žádosti o přehodnocení, které obdržíme.

  • Kontaktování vlastníků

    Chceme, aby vlastníci webů měli k dispozici dostatek informací, které potřebují k udržování svých stránek v dobré kondici. Průběžně proto vynakládáme velké množství zdrojů na komunikaci a kontaktování autorů.

Ochrana výsledků Vyhledávání

Koláž obrázků ukazujících, jak Google automaticky kontroluje výsledky Vyhledávání.

Transparentnost a bezpečnost

Boj se spamem k zajištění bezpečnosti a užitečnosti výsledků je každodenní výzvou. Chceme být transparentní ohledně toho, jak Vyhledávání funguje, ale taky musíme dávat pozor, abychom neprozradili příliš detailů, které by lidem umožnily naše výsledky vyhledávání zmanipulovat a zhoršit zážitek pro všechny.

Poučili jsme se z vlastních chyb. V roce 1999 zakladatelé společnosti Google publikovali zásadní práci o hodnocení PageRank, hlavní inovaci v algoritmu Googlu. Po publikování téhle práce se autoři spamu začali Google snažit oklamat tím, že si navzájem platili za odkazy.
Koláž obrázků zobrazujících osobu, která objevuje bezpečný a relevantní výsledek

Vývoj technologií

Vyhledávání je mocný nástroj. Pomáhá lidem najít, sdílet a využívat obrovské množství obsahu bez ohledu na to, jak jsou připojeni k internetu nebo kde se nacházejí. Usilovně pracujeme na tom, abychom vám zobrazovali kvalitní výsledky vyhledávání, ne spam.

Své technologie pro boj proti spamu neustále vylepšujeme a i do budoucna ve spolupráci s webmastery a ostatními hodláme podporovat vysoce kvalitní webový ekosystém.