Google’i teenusetingimused

Jõustub 22. mai 2024 | Arhiivitud versioonid | Laadi alla PDF

Riigi versioon: Saksamaa

Mida tingimused hõlmavad?

Teame, et teenusetingimuste lugemata jätmine tundub ahvatlev, ent on tähtis tuvastada, mida võite meilt ja mida võime teilt Google'i teenuste kasutamisel oodata.

Need teenusetingimused kajastavad Google'i tegevust, meie ettevõtte jaoks kehtivaid seadusi ja meie alatisi tõekspidamisi. Seetõttu aitavad need teenusetingimused määratleda teie ja Google'i vahelist suhet, kui kasutate meie teenuseid. Tingimused hõlmavad näiteks järgmiste teemade pealkirju:

• Mida meilt oodata võite: kirjeldab, kuidas me oma teenuseid pakume ja arendame
• Jaotis Mida teist ootame, mis kehtestab meie teenuste kasutamisel kehtivad reeglid
• Jaotis Google'i teenuste sisu, mis kirjeldab meie teenuste sisu intellektuaalomandi õigusi – nii teile, Google'ile kui ka muudele osapooltele kuuluva sisu puhul
• Jaotis Probleemide või lahkarvamuste korral, mis kirjeldab teie muid potentsiaalseid seadusjärgseid õigusi ja selgitab, mis juhtub siis, kui keegi neid tingimusi rikub

Tingimuste mõistmine on oluline, kuna meie teenuste kasutamiseks te peate nõustuma nende tingimustega. Soovitame teil need tingimused edaspidiseks vaatamiseks alla laadida. Teeme need tingimused ja kõik varasemad versioonid alati kättesaadavaks siin.

Lisaks nendele tingimustele avaldame ka privaatsuseeskirjad. Kuigi privaatsuseeskirjad ei ole osa nendest tingimustest, soovitame neid siiski lugeda, et mõistaksite paremini, kuidas oma teavet värskendada, hallata, eksportida ja kustutada.

Tingimused

Teenusepakkuja

Euroopa Majanduspiirkonnas ja Šveitsis pakub Google'i teenuseid järgmine ettevõte:

Google Ireland Limited
ettevõttena registreeritud ja tegutseb Iirimaa seaduste kohaselt
(Registreerimisnumber: 368047 / KMKR-number: IE6388047V)

Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Iirimaa

Vanusepiirangud

Kui olete Google'i konto haldamiseks nõutavast vanusest noorem, on teil Google'i konto kasutamiseks vaja vanema või seadusliku eestkostja luba. Paluge lapsevanemal või seaduslikul eestkostjal koos teiega tingimused läbi lugeda.

Kui olete lapsevanem või seaduslik eestkostja, kes tingimustega nõustus, ja lubate lapsel teenuseid kasutada, vastutate kehtivate seadustega määratud ulatuses lapse tegevuste eest nendes teenustes.

Teatud Google'i teenustel on täiendavad vanusepiirangud, mida kirjeldatakse teenusepõhistes lisatingimustes ja -eeskirjades.

Teie suhe Google'iga

Need tingimused aitavad määratleda teie ja Google'i vahelist suhet. „Google”, „meie” ja „me” tähendab ettevõtet Google Ireland Limited ja selle sidusettevõtteid. Üldiselt anname teile loa juurde pääseda ja kasutada meie teenuseid, kui nõustute järgmiste tingimustega, mis kajastavad Google'i äritegevust ja meie raha teenimise viise.

Mida meilt oodata võite?

Pakume mitmesuguseid kasulikke teenuseid

Paljud neist teenustest hõlmavad ka sisu, mida saate voogesitada või kasutada.

Meie teenused on loodud koos töötama, et saaksite hõlpsasti ühelt tegevuselt teisele üle minna. Näiteks kui teie Kalendri sündmus hõlmab aadressi, võite sellel klõpsata, misjärel näitab Maps teile juhiseid sinna jõudmiseks.

Google'i teenuste arendamine, täiustamine ja uuendamine

Kuigi kasutame nendes ülal kirjeldatud tingimustes mõiste „teenused“ üldist definitsiooni, eristatakse kehtivate seaduste kohaselt teatud olukordades digisisu, teenuseid ja kaupu. Seetõttu kasutame selles jaotises ja jaotises Seadusest tulenev vastutus täpsemaid mõisteid.

Arendame pidevalt uusi tehnoloogiaid ja funktsioone, et oma teenuseid parandada. Näiteks kasutame tehisintellekti ja masinõpet, et esitada teile samaaegseid tõlkeid ning tõhusamalt rämpssisu ja pahavara tuvastada ja blokeerida.

Meie digisisu, teenuste ja kaupade pideva arengu raames teeme muudatusi, näiteks lisame või eemaldame omadusi ja funktsioone, suurendame või vähendame kasutuspiiranguid ning laseme välja uut digisisu või teenuseid või sulgeme vana sisu või teenuseid. Samuti võime digisisu või teenuseid muuta järgmistel põhjustel:

• uute tehnoloogiate kasutuselevõtmiseks;
• konkreetset teenust kasutavate inimeste arvu suurenemise või vähenemise tõttu;
• litsentside ja partnerlussuhete olulistele muudatustele reageerimiseks;
• väärkasutuse või kahjude ennetamiseks;
• õiguslike, regulatiivsete, ohutus- või turvaprobleemide lahendamiseks.

Täpsemalt öeldes teeme mõnikord seadusega nõutavaid uuendusi, mis tagavad, et digisisu, teenused või kaubad järgivad seadusi. Teeme digisisus, teenustes ja kaupades neid uuendusi ohutuse või turvalisusega seotud põhjustel ning selleks, et need järgiksid teie jaoks ootuspäraseid kvaliteedistandardeid, näiteks neid, mida kirjeldatakse jaotises Seadusest tulenev vastutus. Võime installida automaatselt uuendused, mis parandavad märkimisväärseid ohutus- või turvariske. Muude uuenduste puhul saate valida, kas soovite need installida.

Kasutame põhjalikku tooteuuringute programmi, seega mõtleme enne teenuste muutmist või nende pakkumise katkestamist põhjalikult selle otstarbekusele, teie kui kasutaja huvidele, teie mõistlikele ootustele ja sellele, kuidas see võib teid ja teisi mõjutada. Muudame oma teenuseid või katkestame nende pakkumise ainult põhjendatud juhtudel.

Kui muudatus mõjutab negatiivselt teie võimalust meie digisisule või teenustele juurde pääseda või neid kasutada või kui katkestame teenuse pakkumise täielikult, teavitame teid sellest meilitsi mõistliku etteteatamisajaga ja kirjeldame seejuures muudatusi, nende jõustumise aega ja teie õigust lõpetada meiega sõlmitud leping juhul, kui muudatused põhjustavad suurema negatiivse mõju – v.a kiireloomulistes olukordades, näiteks väärkasutuse või kahju vältimiseks, seaduslikele nõuetele reageerimiseks või turvalisuse ja kasutatavusega seotud probleemide lahendamiseks. Samuti võimaldame teil kehtivate seaduste ja eeskirjade kohaselt oma sisu Google'i kontolt eksportida, kasutades teenust Google Takeout.

Mida teilt ootame?

Järgige neid tingimusi ja teenusepõhiseid lisatingimusi

Neid tingimusi saab vaadata, kopeerida ja talletada PDF-vormingus. Nende tingimuste ja teenusepõhiste lisatingimustega saab nõustuda siis, kui olete oma Google'i kontole sisse logitud.

Samuti muudame teie jaoks kättesaadavaks mitmesugused eeskirjad, abikeskused ja muud ressursid, et leiaksite vastused sagedastele küsimustele ja teaksite, mida meie teenuseid kasutades oodata. Ressursid hõlmavad meie privaatsuseeskirju, autoriõiguste abikeskust, turbekeskust, läbipaistvuskeskust ja muid lehti, mis on saadaval meie eeskirjade saidi kaudu. Võime oma teenustes pakkuda konkreetseid juhiseid ja hoiatusi – näiteks dialoogibokse, mis teavitavad teid olulisest teabest.

Kuigi anname teile loa oma teenuseid kasutada, säilitame kõik teenustes sisalduvad intellektuaalomandi õigused.

Austage teisi

Meie teenusepõhised lisatingimused ja -eeskirjad (nt meie generatiivse AI keelatud kasutuse eeskirjad) pakuvad lisateavet sobiliku käitumise kohta, mida iga teenuste kasutaja järgima peab. Kui märkate, et teised ei järgi neid reegleid, võimaldavad paljud meie teenused teil väärkasutusest teavitada. Kui tegutseme väärkasutuse teate alusel, järgime protseduuri, mida on kirjeldatud jaotises Probleemide korral tegutsemine.

Ärge kuritarvitage meie teenuseid

Enamik inimesi, kes meie teenustele juurde pääsevad või neid kasutavad, mõistavad üldisi reegleid, mis hoiavad Interneti turvalise ja avatuna. Kahjuks ei austa mõned inimesed neid reegleid, mistõttu kirjeldame neid siin, et kaitsta oma teenuseid ja kasutajaid kuritarvitamise eest. Reeglid on järgmised.

• pahavara lisamine;
• rämpsposti levitamine, häkkimine või meie süsteemidest või turvameetmetest möödahiilimine;
• kaitsesüsteemide lahtimurdmine, vastandlike päringute saatmine või päringute sisestamine, v.a meie turva- ja veatestiprogrammide raames
• meie teenustele või sisule juurdepääsemine või nende kasutamine petturlikul viisil, näiteks:
• andmepüük
• võltskontode või -sisu loomine, sh võltsarvustused
• teistele kasutajatele vale mulje jätmine, et generatiivse AI sisu on loonud inimene
• teenuste pakkumine, mis näivad pärinevat teilt (või kelleltki teiselt), kuid tegelikult on need meie teenused
• teenuste pakkumine, mis näivad pärinevat meilt, kuid tegelikult ei ole need meie teenused
• meie teenuste (sh nende pakutava sisu) kasutamine kellegi seaduslike õiguste, nagu intellektuaalomandi või privaatsusõiguste rikkumiseks
• meie teenuste või nende aluseks oleva tehnoloogia (nt masinõppemudelid) pöördprojekteerimine ärisaladuste või muu omandiõigusega kaitstud teabe hankimiseks, välja arvatud kohaldatavate seadustega lubatud juhtudel
• selliste automaatsete vahendite kasutamine meie teenuste sisule juurdepääsuks, mis rikuvad veebilehtede masinloetavaid juhiseid (nt robots.txt failide juhiseid, mis keelavad roomamist, õppimist või muid tegevusi)
• meie teenustest pärit AI genereeritud sisu kasutamine, et arendada masinõppemudeleid või seotud AI-põhist tehnoloogiat
• oma isiku varjamine või kellegi teisena esinemine, et neid tingimusi rikkuda
• teenuste pakkumine, mis julgustavad teisi neid tingimusi rikkuma

Luba teie sisu kasutamiseks

Meie teatud teenused võimaldavad teil oma sisu üles laadida, edastada, talletada, saata, vastu võtta või jagada. Teil ei ole kohustust meie teenustesse sisu lisada ning saate ise valida, millist sisu lisada soovite. Kui otsustate sisu üles laadida või jagada, veenduge, et teil oleks selleks vajalikud õigused ja sisu järgiks seadusi.

Google'i teenuste kasutamine

Teie Google’i konto

Kui täidate vanusenõuded, võite endale luua Google'i konto. Teatud teenuste kasutamiseks on Google'i konto nõutav – näiteks Gmaili kasutamiseks on vaja Google'i kontot, et teil oleks koht meilide saatmiseks ja vastuvõtmiseks.

Vastutate kõigi oma Google'i konto toimingute eest, sealhulgas nõustute rakendama mõistuspäraseid meetmeid Google'i konto kaitsmiseks. Samuti soovitame teil regulaarselt kasutada turvalisuse kontrolli.

Google'i teenuste kasutamine organisatsiooni või ettevõtte nimel

Teenusega seotud kommunikatsioon

Selleks et teile teenuseid pakkuda, saadame teile mõnikord teenuseteatisi ja muud teenustega seotud teavet. Vaadake Google'i privaatsuseeskirjadest lisateavet meie kommunikatsiooni kohta.

Kui otsustate anda meile tagasisidet, näiteks soovitusi teenuste täiustamiseks, võime teie tagasiside alusel tegutseda, ent me ei ole kohustatud seda tegema.

Sisu Google'i teenustes

Teie sisu

Mõned meie teenused võimaldavad teil luua algupärast sisu. Google ei nõua selle sisu omandiõigust.

Teatud teenused võimaldavad teil oma sisu avalikult kättesaadavaks muuta – näiteks võite postitada enda kirjutatud toote- või restoraniarvustuse või laadida üles loodud blogipostituse.

• Vaadake jaotisest Teie sisu kasutamise luba lisateavet teie sisuga seotud õiguste ja selle kohta, kuidas teie sisu meie teenustes kasutatakse
• Vaadake jaotisest Sisu eemaldamine teavet selle kohta, miks ja kuidas võime kasutajate loodud sisu teenustest eemaldada

Kui arvate, et keegi rikub teie intellektuaalomandi õigusi, võite meile saata rikkumisteatise, misjärel võtame asjakohased meetmed. Näiteks peatame või sulgeme Google'i kontod, mille omanikud rikuvad korduvalt autoriõigusi, nagu on kirjeldatud meie autoriõiguste abikeskuses.

Google'i sisu

Meie teatud teenused hõlmavad sisu, mis kuulub Google'ile – näiteks paljud Google Mapsis kuvatavad visuaalsed illustratsioonid. Võite kasutada Google'i sisu nendes tingimustes ja teenusepõhistes lisatingimustes lubatud moel, ent kogu meie sisu intellektuaalomandi õigused jäävad meile. Ärge eemaldage, varjake ega muutke meie brändingut, logosid ega õigusalast teavet. Kui soovite kasutada meie brändingut või logosid, vaadake teavet lehelt Google'i brändi load.

Muu sisu

Meie mõningad teenused võimaldavad juurdepääsu sisule, mis kuulub teistele inimestele või organisatsioonidele – nagu poeomaniku kirjeldus oma ettevõtte kohta või Google Newsis kuvatav ajaleheartikkel. Te ei tohi seda sisu ilma isiku või organisatsiooni loata või muul seadusega keelatud moel kasutada. Teiste inimeste ja organisatsioonide sisus väljendatud vaated kuuluvad neile ega pruugi kajastada Google'i vaateid.

Tarkvara Google'i teenustes

Meie teatud teenused hõlmavad allalaaditavat või eellaaditud tarkvara. Anname teenuste osana teile loa tarkvara kasutada.

Mõned meie teenused hõlmavad tarkvara, mida pakutakse avatud lähtekoodi litsentsi tingimuste alusel, mille muudame teie jaoks kättesaadavaks. Mõnikord hõlmab avatud lähtekoodi litsents sätteid, mis alistavad selgesõnaliselt osad neist tingimustest, seega lugege kindlasti neid litsentse.

Te ei tohi meie teenuste ega tarkvara ühtki osa kopeerida, muuta, levitada, müüa ega rentida.

Probleemide või vaidluste korral

Nii seaduste kui ka nende tingimuste kohaselt on teil õigus eeldada (1) teenuste puhul teatavat kvaliteeti ja (2) probleemide lahendamist juhul, kui midagi läheb valesti. Kui olete tarbija, on teie jaoks saadaval kõik seaduslikud õigused, mis seaduste kohaselt tarbijate jaoks kehtivad, ning ka mis tahes lisaõigused, mis on sätestatud nendes tingimustes või teenusepõhistes lisatingimustes.

Seadusest tulenev vastutus

Kui olete EMP-s asuv tarbija ja olete nõustunud meie teenusetingimustega, sätestavad EMP tarbijaseadused meie seadusest tuleneva vastutuse digitaalse sisu, teenuste või kaupade eest, mida teile pakume. Selle tagatise kohaselt vastutame me teie leitud mis tahes mittevastavuste eest:

• kahe aasta jooksul alates kaupade (nt telefon) üleandmisest või digisisu või teenuste ühekordsest osutamisest (nt filmi ostmisel);
• digisisu või teenuste (nt Maps või Gmail) pideva pakkumise kogu kestuse jooksul.

Teie riigi seadused võivad sätestada veelgi pikema seadusest tuleneva vastutuse. Ükski muu meie pakutav müügigarantii ei piira teie õigusi, mis tulenevad meie seadusest tulenevast vastutusest. Kui soovite esitada meie vastu nõude, võtke meiega ühendust.

Vastutused

Kõigile kasutajatele

Need tingimused ei piira vastutust:

• pettuse või petturliku valeandmete esitamise puhul
• surma või kehavigastuste puhul, mille põhjuseks on hooletus
• raske hooletus
• tahtlik rikkumine

Omandi kahjustamise või rahalise kahju puhul, mille põhjuseks on Google'i või selle esindajate või agentide hooletus, vastutab Google ainult oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise eest, mis toob kaasa tüüpilise ja lepingu sõlmimise ajal prognoositava kahju. Oluline lepinguline kohustus on kohustus, mille täitmine on vajalik lepingu eesmärgi saavutamiseks ja mille järgimist osapooled võivad eeldada. See ei muuda teie tõendamiskohustust negatiivsel moel.

Ainult ärikasutajatele ja organisatsioonidele

Kui olete ärikasutaja või organisatsioon.

• Hüvitate kehtivate seadustega lubatud ulatuses Google'ile, selle direktoritele, ametnikele, töötajatele ja lepinguosalistele kõik kulud, mis on seotud kolmandate osapoolte õiguslike menetlustega (sh valitsusasutuste toimingud), mis tulenevad sellest, et kasutate teenuseid ebaseaduslikul moel või rikute neid tingimusi või teenusepõhiseid lisatingimusi. Hüvitamine hõlmab kogu vastutust ja kõiki kulusid, mis on seotud nõuete, kahjude, kahjutasude, kohtuotsuste, trahvide, kohtuvaidluste tasude ja õigusabitasudega, v.a juhul, kui vastutuse või kulu on põhjustanud Google'i kohustuse rikkumine, hooletus või tahtlik väärkäitumine.
• Kui olete teatud vastutustest, näiteks hüvitamisest, juriidiliselt vabastatud, ei kehti teie puhul need tingimustest tulenevad vastutused. Näiteks on ÜRO teatud juriidiliste kohustuste suhtes immuunne ja need tingimused ei alista selliseid immuunsusi.

Tegutsemine probleemide korral

Enne allpool kirjeldatud moel tegutsemist anname teile võimaluse korral ette teada, kirjeldame tehtavate toimingute põhjuseid ja võimaldame teil probleemi selgitada ja sellega tegeleda, v.a juhul, kui on konkreetsed ja objektiivsed põhjused arvata, et sellega võib kaasneda järgmine:

• kahju või vastutus kasutajale, kolmandale osapoolele või Google'ile;
• seaduse või õiguskaitseorgani määruse rikkumine;
• uurimise ohtuseadmine;
• meie teenuste töö, terviklikkuse või turvalisuse rikkumine.

Sisu eemaldamine

Kui meil on objektiivselt ja kindlalt põhjust arvata, et teie sisu (1) rikub neid tingimusi, teenusepõhiseid lisatingimusi või eeskirju, (2) rikub kehtivaid seadusi või (3) võib meie kasutajaid, kolmandaid osapooli või Google'it kahjustada, jätame endale õiguse kehtivate seaduste alusel teie sisu või osa sellest eemaldada. Näited: lapspornograafia, inimkaubandust või ahistamist hõlbustav sisu, terrorismi puudutav sisu ning kellegi teise intellektuaalomandi õigusi rikkuv sisu.

Google'i teenustele juurdepääsu peatamine või lõpetamine

Ilma meie muid õigusi piiramata võib Google peatada või katkestada teie juurdepääsu teenustele või kustutada teie Google'i konto järgmistel juhtudel.

• rikute neid tingimusi, teenusepõhiseid lisatingimusi või eeskirju märkimisväärselt või korduvalt;
• Oleme kohustatud seda tegema juriidiliste nõuete või kohtuotsuste järgimiseks.
• Meil on põhjust arvata, et teie käitumine võib tuua kaasa vastutuse kasutaja, kolmanda osapoole või Google'i ees või neid kahjustada – näiteks häkkimise, andmepüügi, ahistamise, rämpssisu, eksitamise või teistele kuuluva sisu koondamise teel.

Vaadake sellelt abikeskuse lehelt lisateavet selle kohta, miks me kontosid keelame ja mis sel juhul juhtub. Kui arvate, et teie Google'i konto peatati või suleti ekslikult, võite otsuse vaidlustada.

Loomulikult võite meie teenuste kasutamise igal ajal katkestada. Kui olete EMP-s asuv tarbija, võite tingimustest taganeda 14 päeva jooksul pärast nendega nõustumist. Kui katkestate teenuse kasutamise, oleksime tänulikud, kui avaldaksite põhjuse, et saaksime teenuseid täiustada.

Andmetaotluste käsitlemine

Andmete avaldamise taotlustele vastamisel on meie jaoks esmatähtis teie andmete privaatsus ja turvalisus. Kui meile saadetakse andmete avaldamise taotlused, vaatab meie tiim need üle ja veendub, et need järgiksid juriidilisi nõudeid ja Google'i andmete avaldamise eeskirju. Google Ireland Limited pääseb andmetele (sh kommunikatsioonidele) juurde ja avaldab neid Iirimaa ja Iirimaal kehtivate EL-i seaduste kohaselt. Vaadake jaotistest Läbipaistvusraport ja Privaatsuseeskirjad lisateavet selle kohta, milliseid andmete avaldamise taotlusi Google kõikjal maailmas saab ja kuidas me neile vastame.

Vaidluste lahendamine, kohalduv õigus ja kohtud

Lisateavet Google’iga ühenduse võtmise kohta vaadake meie kontakteerumislehelt.

Kui olete Euroopa Majanduspiirkonnas või Šveitsis asuv eraisik või organisatsioon, kehtivad nende tingimuste puhul ning ka teie ja Google'i vahelise suhte puhul, mille aluseks on need tingimused ja teenusepõhised lisatingimused, teie elukohariigi seadused ja juriidilised vaidlused lahendatakse kohalikes kohtutes. Kui olete EMP-s asuv tarbija, võtke meiega ühendust, et probleemid vahetult lahendada. Euroopa Komisjon pakub ka vaidluste lahendamise veebiplatvormi, ent Google ei ole seaduslikult kohustatud seda ega muid alternatiivseid vaidluste lahendamise platvorme kasutama.

Teave tingimuste kohta

Seaduste kohaselt on teil teatud õigused, mida ei saa lepinguga, näiteks nende teenusetingimustega piirata. Nende tingimuste eesmärk ei ole neid õigusi piirata.

Soovime, et neid tingimusi oleks lihtne mõista, mistõttu kasutasime meie teenustest pärit näiteid. Kõik mainitud teenused ei pruugi aga teie riigis saadaval olla.

Võime neid tingimusi ja teenusepõhiseid lisatingimusi värskendada, et (1) kajastada meie teenuste või äritegevuse muudatusi – näiteks juhul, kui lisame uusi teenuseid, funktsioone, tehnoloogiaid, hinnakirju või hüvesid (või eemaldame vanu), (2) juriidilistel või seadustest tulenevatel põhjustel või turvakaalutlustel või (3) väärkasutuse ja kahjude ennetamiseks.

Kui muudame neid tingimusi või teenusepõhiseid lisatingimusi, teavitame teid muudatuste jõustumisest vähemalt 15 päeva ette. Kui teavitame teid muudatustest, esitame ka tingimuste uue versiooni ja märgime ära tähtsamad muudatused. Kui te ei vaidlusta muudatusi enne nende jõustumist, loetakse seda muudetud tingimustega nõustumiseks. Meie teatises selgitatakse vaidlustamisprotsessi. Võite muudatustest keelduda, misjuhul muudatused teie jaoks ei kehti, ent jätame endale õiguse lõpetada suhte teiega, kui kõik ülejäänud suhte lõpetamise tingimused on täidetud. Samuti võite suhte meiega igal ajal lõpetada, sulgedes oma Google'i konto.