የGoogle የአገልግሎት ውል ስምምነት

ውጤታማ 22 ሜይ 2024 | የታቆሩ ስሪቶች | ፒዲኤፍ አውርድ

የአገር ስሪት፦ ጀርመን

በእነዚህ ውሎች ምን ሽፋን እንዳገኘ

ይህን የአገልግሎት ውል መዝለል እንደሚያምረዎት እናውቃለን፣ ነገር ግን እርስዎ የGoogle አገልግሎቶችን በመጠቀምዎ ከእኛ ምን መጠበቅ እንደሚችሉ፣ እና እኛ ከእርስዎ ምን እንደምንጠብቅ ማወቁ አስፈላጊ ነው።

እነዚህ የአገልግሎት ውሎች የGoogle ንግድ ሥራዎች እንዴት እንደሚከናወኑ፣ በእኛ ኩባንያ ላይ ተፈጻሚ የሚሆኑ ሕጎች እና እኛ ሁልጊዜ እውነት ናቸው ብለን የምናምንባቸውን የተወሰኑ ነገሮች ያንጸባርቃሉ። በመሆኑም እርስዎ ከእኛ አገልግሎቶች ጋር መስተጋብር በሚፈጽሙበት ጊዜ Google ከእርስዎ ጋር ያለውን ዝምድና ለመበየን እንዲቻል እነዚህ የአገልግሎት ውሎች ያግዛሉ። ለምሳሌ፣ እነዚህ ውሎች የሚከተሉትን የርዕሰ ጉዳይ አርዕስቶች ያካትታሉ፦

• ከእኛ ምን መጠበቅ እንደሚችሉ፣ ይህም አገልግሎቶቻችንን እንዴት እንደምናቀርብ እና እንደምንገነባ የሚገልጽ ነው
• እኛ ከእርስዎ ምን እንደምንጠብቅ፣ የእኛን አገልግሎቶች ለመጠቀም የተወሰኑ ደንቦችን ይደነግጋል
• በGoogle አገልግሎቶች ውስጥ ያለ ይዘት፣ በእኛ አገልግሎቶች ውስጥ እርስዎ የሚያገኙትን የአእምሯዊ ንብረት መብቶች የሚያብራራ — ይዘቱ የእርስዎ፣ የGoogle ወይም የሌሎች ንብረት ስለመሆኑ
• እርስዎ ያለዎትን ሌሎች ሕጋዊ መብቶች የሚገልጹ፣ ችግሮች ወይም አለመግባባቶች ሲፈጠሩ፣ እና እነዚህን ውሎች የሆነ ሌላ ሰው በሚጥስበት ጊዜ ምን መጠበቅ እንደሚቻል

አገልግሎቶቻችን ለመጠቀም እነዚህን ደንቦች መቀበል ስላለብዎት ደንቦቹን መረዳት አስፈላጊ ነው። ለወደፊት ማጣቀሻ እነዚህን ውሎች እንዲያወርዱ እናበረታታዎታለን። እነዚህን ውሎች እና ሁሉንም የቀደሙት ስሪቶች እዚህ ላይ በማንኛውም ጊዜ እንዲገኙ እናደርጋለን።

ከእነዚህ ደንቦች በተጨማሪም እንዲሁም የግላዊነት መመሪያን እናትማለን። ምንም እንኳ የእነዚህ ደንቦች አካል ባይሆንም እንዴት መረጃዎን ማዘመን፣ ማቀናበር፣ ወደ ውጭ መላክ እና መሰረዝ እንደሚችሉ በተሻለ ሁኔታ ለመረዳት እንዲያነብቧቸው እናበረታታዎታለን።

ውል

የአገልግሎት አቅራቢ

በአውሮፓ ኢኮኖሚያዊ አካባቢ (ኢኢኤ) እና ስዊዘርላንድ ውስጥ፣ Google አገልግሎቶች የሚቀርቡት በዚህ ነው፦

Google Ireland Limited
በአየርላንድ ሕጎች ሥር የተካተተ እና የሚሠራ
(ምዝገባ ቁጥር፦ 368047 / ተእታ ቁጥር፦ IE6388047V)

Gordon House, Barrow መንገድ
Dublin 4
አየርላንድ

የዕድሜ መስፈርቶች

እርስዎ የእርስዎን የGoogle መለያ ለማስተዳደር የሚያስፈልገው ዕድሜ በታች ከሆኑ፣ የGoogle መለያ ለመጠቀም የእርስዎ ወላጅ ወይም ሕጋዊ ሞግዚት ፈቃድ ሊኖርዎት ይገባል። የእርስዎ ወላጅ ወይም ሕጋዊ ሞግዚት እነዚህን ውሎች ከእርስዎ ጋር እባክዎ እንዲያነቡዋቸው ያድርጉዋቸው።

እነዚህን ውሎች የተቀበሉ ወላጅ ወይም ሕጋዊ ሞግዚት ከሆኑ እና የእርስዎ ልጅ አገልግሎቶች ለመጠቀም የሚፈቅዱለት ከሆነ፣ የሚመለከተው ሕግ እስከሚፈቅድ ድረስ ፣ የእርስዎ ልጅ በእነዚህ አገልግሎቶች ላይ ለሚኖረው እንቅስቃሴ ኃላፊነቱን ይወስዳሉ።

አንዳንድ የGoogle አገልግሎቶች በእነርሱ አገልግሎት ላይ የተወሰኑ ተጨማሪ ውሎች እና መመሪያዎች ላይ በተብራራው መሠረት ተጨማሪ የዕድሜ መስፈርቶች አሏቸው።

ከGoogle ጋር የእርስዎ ግንኙነት

እነዚህ ውሎች በእርስዎ እና በGoogle መካከል ያለውን ዝምድና ለመግለጽ ያግዛሉ። «Google»፣ «እኛ»፣ «እኛን» እና «የእኛ» ስንል፣ Google Ireland Limited እና የእሱ አጋሮቹ ማለታችን ነው። ሰፋ ባለ መልኩ፣ እነዚህን ውሎች ለመከተል ከተስማሙ የእኛን አገልግሎቶች እንዲደርሱ እና እንዲጠቀሙ ፍቃድ እንሰጥዎታለን፣ እነዚህም፣ Google ንግድ እንዴት እንደሚሠራ እና እንዴት ገንዘብ እንደምናገኝ ያሳያል።

ከእኛ ምን መጠበቅ እንደሚችሉ

ጠቃሚ የሆኑ አገልግሎቶችን በሰፋት ማቅረብ

ከእነዚህ አገልግሎቶች ውስጥ አብዛኛዎቹ እርስዎ መልቀቅ ወይም መስተጋብር መፍጠር የሚችሉትን ይዘት ያካትታሉ።

የእኛ አገልግሎቶች አንድ ላይ እንዲሠሩ ተደርገው የተነደፉ ናቸው፣ በዚህም ከአንድ እንቅስቃሴ ወደ ቀጣዩ ለእርስዎ መንቀሳቀስን ያቀልላሉ። ለምሳሌ፣ የቀን መቁጠሪያ ክስተትዎ አድራሻን የሚያካትት ከሆነ ይህን አድራሻ ጠቅ ማድረግ ይችላሉ እና ካርታዎች እርስዎ እንዴት እዚህ መድረስ እንደሚችሉ ሊያሳየዎት ይችላል።

የGoogle አገልግሎቶችን ይገንቡ፣ ያሻሽሉ እና ያዘምኑ

ከላይ በተገለፀው መሠረት በእነዚህ ደንቦች ውስጥ የ«አገልግሎቶች» ሰፊ ፍቺን ስንጠቀም የሚመለከተው ሕግ በተወሰኑ ሁኔታዎች ላይ በ«ዲጂታል ይዘት»፣ በ«አገልግሎቶች» እና በ«ዕቃዎች» መካከል ያሉትን ልዩነቶች ያሳያል። ለዚህ ነው በዚህ አንቀጽ እና በየሕግ ዋስትና አንቀጹ ውስጥ ይበልጥ የተወሰኑ ደንቦችን የምንጠቀምባቸው።

አገልግሎቶቻችንን ለማሻሻል አዲስ ቴክኖሎጂዎችን እና ባህሪያትን በቋሚነት እየገነባን ነው። ለምሳሌ፣ ትይዩ ትርጉሞችን ለእርስዎ ለማቅረብ እና አይፈለጌ መልዕክትን እና ተንኮል-አዘል ዌርን በተሻለ ሁኔታ ለማግኘትና ለማገድ ሰው ሰራሽ አስተውሎትን እና የማሽን መማርን እንጠቀማለን።

እንደ የእኛ ዲጂታል ይዘት፣ አገልግሎቶች እና ዕቃዎች ቀጣይነት ያለው ዝግመተ ለውጥ አካል እንደ ባህሪያትን እና ተግባራትን ማከል ወይም ማስወገድ፣ የአጠቃቀም ገደቦችን መጨመር ወይም መቀነስ እና አዲስ የዲጂታል ይዘትን ወይም አገልግሎቶችን ማቅረብ ወይም የድሮዎቹን ማቋረጥ ያሉ ማሻሻያዎችን እናደርጋለን። እንዲሁም በእነዚህ ሌሎች ምክንያቶች የእኛን ዲጂታል ይዘት ወይም አገልግሎቶች ልንቀይር እንችላለን፦

• አዲስ ቴክኖሎጂዎችን ለማካተት
• አንድን የተወሰነ አገልግሎት የሚጠቀሙ የሰዎች ብዛት መጨመርን ወይም መቀነስን ለማንፀባረቅ
• በፈቃዶች እና ከሌሎች ጋር ባሉን አጋርነቶች ላይ ለሚደረጉ ቁልፍ ለውጦች ምላሽ ለመስጠት
• አላግባብ መጠቀምን ወይም ጉዳትን ለመከላከል
• የሕግ፣ የቁጥጥር፣ የጥንቃቄ ወይም የደህንነት ችግሮችን ለመፍታት

በተለይም፣ አንዳንድ ጊዜ በሕግ የሚፈለጉ ዝማኔዎችን እናደርጋለን፣ እነዚህም ዲጂታል ይዘት፣ አገልግሎቶች ወይም ዕቃዎች ህግን እንዲከተሉ የሚያደርጉ ማሻሻያዎች ናቸው። ለጥንቃቄ ወይም ለደህንነት ምክንያቶች እና እንደ በየሕግ ዋስትና አንቀጽ ውስጥ የተገለጹ ያሉ እርስዎ የሚጠብቋቸውን የጥራት ደረጃዎች ማሟላታቸውን ለማረጋገጥ በእኛ ዲጂታል ይዘት፣ አገልግሎቶች እና ምርቶች ላይ እነዚህን ዝማኔዎች እናደርጋለን። ጉልህ የሆኑ የጥንቃቄ ወይም የደህንነት ስጋቶችን የሚፈቱ ዝማኔዎችን በራስ-ሰር ልንጭን እንችላለን። ለሌሎች ዝማኔዎች እርስዎ እንዲጫኑ ይፈልጉ እንደሆነ መምረጥ ይችላሉ።

ጠንካራ የምርት ምርምር ፕሮግራም እንቀጥላለን፣ ስለዚህ አንድ አገልግሎትን ማቅረብ ከመቀየራችን ወይም ከማቆማችን በፊት የለውጡ ወይም መቋረጡ ምክንያታዊነት፣ እንደ ተጠቃሚ ያሉዎት ፍላጎቶችን፣ እርስዎ በምክንያታዊነት የሚጠብቋቸው ነገሮች፣ እና በእርስዎ እና በሌሎች ላይ ሊፈጥረው የሚችለው ተጽዕኖ በጥንቃቄ እናስብበታለን። እኛ ትክክለኛ በሆኑ ምክንያቶች ብቻ ነው አገልግሎቶችን የምንለውጣቸው ወይም ማቅረብ የምናቆመው።

አንድ ማሻሻያ የእኛን ዲጂታል ይዘት ወይም አገልግሎቶች በመድረስ ወይም በመጠቀም ችሎታዎ ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ካሳደረ ወይም በአንድ ላይ ሁሉንም አገልግሎት ማቅረባችንን ካቆምን እንደ አላግባብ በደል ወይም ጉዳት መከላከል፣ ለሕጋዊ ጥያቄዎች ምላሽ መስጠት ወይም የደህንነትና የአሰራር ችግሮችን መፍታት ካሉ አስቸጋሪ ሁኔታዎች በስተቀር ምክንያታዊ የሆነ ቀደም ያለ ማሳሰቢያ — የለውጦቹን መግለጫ፣ መቼ እንደሚከናወኑ እና ማሻሻያዎቻችን ከአነስተኛ አሉታዊ ተፅእኖ በላይ ከፈጠሩ ከእኛ ጋር ያለዎትን ውል የማቋረጥ መብትዎን ጨምሮ — በኢሜይል እንሰጠዎታለን። ለሚመለከታቸው ሕግና መመሪያዎች ተገዢ በሆነ መንገድ የእርስዎን ይዘት Google Takeoutን በመጠቀም ከGoogle መለያዎ ወደ ውጭ መላክ የሚችሉበትን ዕድል እንሰጠዎታለን።

ከእርስዎ እኛ ምን እንደምንጠብቅ

እነዚህን ደንቦች እና አገልግሎት-ተኮር ተጨማሪ ደንቦችን ይከተሉ

እነዚህን ውሎች በPDF ቅርጸት መመልከት፣ መቅዳት እና ማከማቸት ይችላሉ። ወደ የእርስዎ የGoogle መለያ በሚገቡበት ጊዜ እነዚህን ውሎች እና ማናቸውንም አገልግሎት ላይ የተወሰኑ ተጨማሪ ውሎች ተቀብለው መስማማት ይችላሉ።

ለተለመዱ ጥያቄዎች መልስ ለመስጠት እና የእኛን አገልግሎቶች በመጠቀም ምን መጠበቅ እንደሚቻል ለመወሰን የተለያዩ መመሪያዎችን፣ የእገዛ ማዕከላትን እና ሌሎች ግብዓቶችን ለእርስዎ አዘጋጅተን እንዲያገኟቸው እናደርጋለን። እነዚህ ግብዓቶች የእኛን የግላዊነት መመሪያ፣ የቅጂ መብት እገዛ ማዕከል፣ የደህንነት ማዕከል፣ የግልጽነት ማዕከል እና ሌሎች ከእኛ የመመሪያዎች ጣቢያ ሊገኙ የሚችሉ ገፆችን ያካትታሉ። በመጨረሻም፣ በአገልግሎታችን ውስጥ የተወሰኑ መመሪያዎችን እና ማስጠንቀቂያዎችን ልንሰጥ እንችላለን – ለምሳሌ እንደ አስፈላጊ መረጃ የሚያስጠነቅቁ የመገናኛ ሳጥኖች።

ምንም እንኳ አገልግሎቶቻችንን እንዲጠቀሙ ፈቃድ ብንሰጠዎትም በአገልግሎቶቹ ውስጥ ያሉን ማናቸውም የአዕምሯዊ ንብረት መብቶች እንደያዝን እናቆያለን።

ሌሎችን ያክብሩ

እንደ የእኛ የAI አመንጪ የተከለከለ አጠቃቀም መመሪያ ያሉ አገልግሎት-ተኮር ተጨማሪ ደንቦች እና መመሪያዎች እነዚህን አገልግሎቶች የሚጠቀም ሁሉም ሰው ሊከተላቸው ስለሚገባ ተገቢ ባህሪ ተጨማሪ ዝርዝሮችን ያቀርባሉ። ሌሎች እነዚህን ደንቦች እየተከተሉ አለመሆናቸውን ሲያዩ አብዛኛዎቹ አገልግሎቶቻችን አላግባብ መጠቀምን ሪፖርት እንዲያደርጉ ያስችሉዎታል። የአላግባብ መጠቀም ሪፖርት ላይ እርምጃ ከወሰድን በችግሮች ጊዜ እርምጃ መውሰድ ክፍል ውስጥ የተገለጸውን ሂደትም እናቀርባለን።

አገልግሎቶቻችንን አላግባብ አይጠቀሙ

አብዛኛዎቹ አገልግሎቶቻችንን የሚያገኙ ወይም የሚጠቀሙ ሰዎች የበይነመረብን ደህንነት እና ክፍት የሚያደርጉትን አጠቃላይ ሕጎች ይገነዘባሉ። እንደ አለመታደል ሆኖ፣ ጥቂት ቁጥር ያላቸው ሰዎች እነዚህን ደንቦች አያከብሩም፣ ስለዚህ እዚህ የምንገልጣቸው አገልግሎቶቻችንን እና ተጠቃሚዎቻችንን ከጥቃት ለመጠበቅ ነው። በዚህ መንፈስ፡-

• ተንኮል አዘል ዌር በማስተዋወቅ
• አይፈለጌ መልዕክት በመላክ፣ ሰርጎ በመግባት ወይም ሥርዓቶቻችንን ወይም የመከላከያ እርምጃዎችን ማቋረጥ
• እንደ የደህንነት እና የሳንካ ሙከራ ፕሮግራማችን አካል ካልሆነ በስተቀር የአምራች መከላከያ ገደቦችን የማስወገድ ሂደት ማካሄድ፣ የተቃዋሚ ጥያቄ ወይም ፈጣን ሰርጎ መግባት
• አገልግሎቶቻችንን ወይም ይዘቶቻችንን በአጭበርባሪ ወይም አታላይ መንገዶች መጠቀም ወይም መድረስ፣ ለምሳሌ፡-
• ማስገር
• የውሸት ግምገማዎችን ጨምሮ፣ የውሸት መለያዎችን ወይም ይዘቶችን መፍጠር
• AI አመንጪ ይዘት በሰው የተፈጠረ ነው ብለው እንዲያስቡ ሌሎችን ማሳሳት
• በእውነቱ ከኛ የመጡ ግን ከእርስዎ(ወይም ከሌላ ሰው) የመጡ የሚመስሉ አገልግሎቶችን መስጠት
• ሳይሆኑ ግን ከእኛ የሚመስሉ አገልግሎቶችን መስጠት
• እንደ አእምሯዊ ንብረት ወይም የግላዊነት መብቶች ያሉ የማንንም ሰው ሕጋዊ መብቶች ለመጣስ የእኛን አገልግሎቶች (የሚሰጡትን ይዘት ጨምሮ) በመጠቀም
• አግባብ ባለው ሕግ ካልተፈቀደ በስተቀር የንግድ ምሥጢሮችን ወይም ሌሎች የባለቤትነት መረጃዎችን ለማውጣት አገልግሎቶቻችንን ወይም እንደ ሰው ሠራሽ አስተውሎት ሞዴሎቻችን ያሉ መሠረታዊ ቴክኖሎጂዎቻችንን የኋሊት ምሕንድስና ማከናወን
• በድረ-ገጾቻችን ላይ በማሽን ሊነበብ የሚችል መመሪያን በመጣስ ከማንኛውም አገልግሎታችን ለማግኘት አውቶሜሽን መንገድን መጠቀም (ለምሳሌ፣ መጎተት፣ ሥልጠና ወይም ሌሎች እንቅስቃሴዎችን የማይፈቅዱ የrobots.txt ፋይሎች)
• የማሽን መማሪያ ሞዴሎችን ወይም ተዛማጅ AI ቴክኖሎጂን ለማዘጋጀት ከአገልግሎታችን በAI-የመነጨ ይዘትን በመጠቀም
• እነዚህን ውሎች ለመጣስ ማን እንደሆኑ መደበቅ ወይም ማዛባት
• ሌሎች እነዚህን ውሎች እንዲጥሱ የሚያበረታታ አገልግሎት መስጠት

ይዘትዎን የመጠቀም ፈቃድ

አንዳንድ አገልግሎቶቻችን እርስዎ ይዘትዎን እንዲሰቅሉ፣ እንዲያስገቡ፣ እንዲያከማቹ፣እንዲልኩ፣ እንዲቀበሉ ወይም እንዲያጋሩ ለማስቻል የተነደፉ ናቸው። ማንኛውም ይዘት ወደ አገልግሎቶቻችን የማቅረብ ግዴታ የለብዎትም፣ እና ለማቅረብ የሚፈልጉትን ይዘት ለመምረጥ ነፃ ነዎት። ይዘትን ለመስቀል ወይም ለማጋራት ከመረጡ እባክዎ ይህን የማድረግ አስፈላጊዎቹ መብቶች እንዳለዎትና ይዘቱ ህጋዊ መሆኑን ያረጋግጡ።

የGoogle አገልግሎቶችን መጠቀም

የGoogle መለያዎ

እነዚህን የዕድሜ መስፈርቶች የሚያሟሉ ከሆነ ለእርስዎ ምቾት ሲባል የGoogle መለያ መፍጠር ይችላሉ። አንዳንድ አገልግሎቶች እንዲሠሩ እርስዎ የGoogle መለያ እንዲኖርዎት ይጠይቃሉ — ለምሳሌ፣ Gmailን ለመጠቀም፣ የእርስዎን ኢሜይል ለመላክ እና ለመቀበል የሚችሉበት ቦታ እንዲኖርዎት የGoogle መለያ እንዲኖርዎት ያስፈልጋል።

በእርስዎ የGoogle መለያ ላይ የእርስዎን የGoogle መለያ ደህንነቱ እንዲጠበቅ ለማድረግ አግባብነት ያላቸውን እርምጃ መውሰድ ጨምሮ ኃላፊነቱን እርስዎ ይወስዳሉ እና የደህንነት ፍተሻን በመደበኛነት እንዲጠቀሙ እናበረታታዎታለን።

አንድ ድርጅትን ወይም ንግዽ ሥራን በመወከል የGoogle አገልግሎቶችን መጠቀም

ከአገልግሎት ጋር የሚገናኝ ተግባቦት

የእኛን አገልግሎቶች ለእርስዎ ለማቅረብ፣ አንዳንድ ጊዜ የአገልግሎት ማስታወቂያዎችን እና ሌላ አገልግሎት ጋር የተገናኘ መረጃ እንልክልዎታለን። ስለ እኛ ከእርስዎ ጋር እንዴት መልዕክት እንደምንለዋወጥ የበለጠ ለመረዳት፣ የGoogle የግላዊነት መመሪያን ይመልከቱ።

እንደ አገልግሎቶቻችንን ለማሻሻል ያሉ የአስተያየት ጥቆማዎች ያለ ግብረመልስ ለእኛ ለመስጠት ከመረጡ ለእርስዎ ምንም ግዴታ ሳይኖርብን በግብረመልስዎ ላይ ተመስርተን እርምጃ ልንወስድ እንችላለን።

በGoogle አገልግሎቶች ውስጥ ያለ ይዘት

የእርስዎ ይዘት

አንዳንድ አገልግሎቶቻችን ኦሪጅናል ይዘት እንዲያመነጩ ያስችሉዎታል። Google በይዘቱ ላይ ባለቤትነትን አይጠይቅም።

የእኛ አንዳንድ አገልግሎቶች የእርስዎን ይዘት በይፋ የሚገኝ እንዲሆን ለማድረግ እንዲችሉ ዕድሉን ይሰጥዎታል — ለምሳሌ፣ እርስዎ የጻፉትን የምርት ወይም የምግብ ቤት ግምገማ መለጠፍ ወይም እርስዎ የፈጠሩትን የጦማር ልጥፍ መስቀል ይችሉ ይሆናል።

• በየእርስዎ ይዘት ላይ ስላሉዎት መብቶች እና በአገልግሎቶቻችን ላይ እንዴት ስራ ላይ እንደሚውል ላይ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት የይዘትዎን የመጠቀም ፈቃድ ክፍሉን ይመልከቱ
• በተጠቃሚ የፈለቀ ይዘት ከእኛ አገልግሎቶች ለምን እና እንዴት እንደምናስወግድ ለመረዳት የእርስዎን ይዘት ማስወገድ የሚለውን ክፍል ይመልከቱ

የሆነ ሰው የእርስዎን አዕምሯዊ ንብረት መብቶች እየጣሰ እንደሆነ ካሰቡ የጥሰቱን ማሳወቂያ ይላኩልን እና አግባብ የሆነ እርምጃ እንወስዳለን። ለምሳሌ፣ በእኛ የቅጂ መብት እገዛ ማዕከል ላይ እንደተገለጸው የተደጋጋሚ የቅጂ መብት ጣሺዎች Google መለያዎችን እናግዳለን ወይም እንዘጋለን።

የGoogle ይዘት

የእኛ አንዳንድ አገልግሎቶች ለምሳሌ በGoogle ካርታዎች ውስጥ የሚያዩዋቸው አብዛኛዎቹ የሚታዩ ሥዕሎች — ንብረትነቱ የGoogle የሆነ ይዘትን ያካትታሉ። የGoogle ይዘትን በእነዚህ ውሎች እና በማናቸውም አገልግሎት-ላይ የተወሰኑ ተጨማሪ ውሎች በሚፈቀደው መሠረት ሊጠቀሙበት ይችላሉ ሆኖም ግን በእኛ ይዘት ውስጥ ያለን ማናቸውም የአዕምሯዊ ንብረት መብት ያለውን ይዘት ልናስቀር እንችላለን። የእኛን ማናቸውም ታዋቂ ምርት አሠራር፣ አርማዎች፣ ወይም ሕጋዊ ማስታወቂያዎች አያስወግዱ፣ እንዲድበሰበሱ አያድርጉ ወይም አይቀይሩ። የእኛ የታወቂ ምርት አሠራር ወይም አርማዎች መጠቀም የሚፈልጉ ከሆነ፣ እባክዎ የGoogle ታዋቂ ምርት ፈቃዶችን ገጽ ይመልከቱ።

ሌላ ይዘት

በመጨረሻም፣ አንዳንድ አገልግሎቶቻችን የሌሎች ሰዎች ወይም የድርጅቶች የሆነ የይዘት መዳረሻ ሊሰጡዎ ይችላሉ — ለምሳሌ፣ አንድ የመደብር ባለቤት ስለራሳቸው ንግድ የሰጡት መግለጫ፣ ወይም በGoogle ዜና ላይ የሚታይ የአንድ ጋዜጣ ዘገባ። ይህን ይዘት ያለዚያ ሰው ወይም ድርጅት ፈቃድ፣ ወይም ደግሞ በህግ ከተፈቀደው ውጭ፣ መጠቀም አይችሉም። በሌሎች ሰዎች ወይም ድርጅቶች ይዘት ላይ ያሉ አመለካከቶች የራሳቸው ነው፣ የGoogle አመለካከት ያንጸባርቃሉ ማለት አይደለም።

በGoogle አገልግሎቶች ውስጥ ሶፍትዌር

አንዳንድ አገልግሎቶቻችን ሊወርዱ የሚችሉ ወይም አስቀድሞ የተጫኑ ሶፍትዌሮችን ያካትታሉ። ይህን ሶፍትዌር እንደ የአገልግሎቶች አካል እንዲጠቀሙበት ፈቃድ ሰጥተነዎታል።

ከእኛ አገልግሎቶች አንዳንዶቹ እኛ ለእርስዎ የሚገኝ የምናደርግልዎትን በክፍት ምንጭ ፈቃድ ውሎች ሥር የቀረበ ሶፍትዌርን ያካትታሉ። አንዳንድ ጊዜ በክፍት ምንጭ ፈቃድ ውስጥ የእነዚህን ውሎች ክፍሎች በግልጽ የሚሽሩ ድንጋጌዎች ስላሉ እባክዎ እነዚያን ፈቃዶች ማንበብዎትን እርግጠኛ ይሁኑ።

ማንኛውም የአገልግሎቶቻችን ወይም የሶፍትዌራችን ክፍል መቅዳት፣ መቀየር፣ ማሰራጨት፣ መሸጥ ወይም ማከራየት አይችሉም።

ችግሮች ወይም አለመግባባቶች በሚፈጠሩበት ጊዜ

ሕጉ እና እነዚህ ደንቦች (1) የተወሰነ የአገልግሎት ጥራት፣ እና (2) ነገሮች ላይ ስህተት ካጋጠመ ሁለቱም ችግሮችን የማስተካከል መንገዶች ይሰጡዎታል። እርስዎ ደንበኛ ከሆኑ ከዚያ በሚመለከተው ሕግ ስር ለሸማቾች የተሰጡትን ሁሉንም ሕጋዊ መብቶችና እንዲሁም በእነዚህ ደንቦች ወይም በአገልግሎት-ተኮር ተጨማሪ ደንቦች ስር የተሰጡ ማናቸውንም ተጨማሪ መብቶች በማግኘት ይዝናናሉ።

ህጋዊ ዋስትና

በአኢአ ውስጥ የሚኖሩ ሸማች ከሆኑ እና በእኛ የአገልግሎት ውል ከተስማሙ የአኢአ የሸማች ሕጎች እኛ የምናቀርብልዎትን ዲጂታል ይዘት፣ አገልግሎቶች ወይም ዕቃዎችን የሚሸፍን ህጋዊ ዋስትና ይሰጡዎታል። በዚህ ዋስትና ስር እርስዎ ለሚያገኙት ለማንኛውም ማክበር አለመቻል ህጋዊ ተጠያቂ ነን፦

• ዕቃዎች (እንደ ስልክ ያለ) በተላኩ በሁለት ዓመት ውስጥ ወይም የዲጂታል ይዘት ወይም አገልግሎቶች (እንደ ፊልም መግዛት ያሉ) የአንድ ጊዜ አቅርቦት
• «ቀጣይነት ያለው» የዲጂታል ይዘት ወይም አገልግሎቶች (እንደ ካርታዎች ወይም Gmail ያሉ) አቅርቦት ማንኛውም ጊዜ

ብሔራዊ ሕጎችዎ የበለጠ ረዘም ያለ ዋስትና ሊሰጡ ይችላሉ። በእነዚህ ሕጋዊ ዋስትናዎች ስር ያሉ መብቶችዎ እኛ በምንሰጣቸው ሌሎች ማናቸውም የንግድ ዋስትናዎች የተገደቡ አይደሉም። የዋስትና ይገባኛል ጥያቄ ማቅረብ ከፈለጉ እባክዎ ያነጋግሩን።

ተጠያቂነቶች

ለሁሉም ተጠቃሚዎች

እነዚህ ውሎች ለሚከተሉት ተጠያቂነትን አይገድቡም፦

• የማጭበርበር ወይም የማጭበርበር ሐሳዊ ውክልና
• በቸልተኝነት ምክንያት ሞት ወይም የግል ጉዳት
• ከፍተኛ በቸልተኝነት የተፈጸመ ወንጀል
• ሆን የተባለ መጥፎ ባሕሪ

በአነስተኛ ቸልተኝነት የተነሳ በGoogle፣ በተወካዮቹ ወይም በወኪሎቹ ለተከሰተ የንብረት ጉዳት ወይም የገንዘብ ኪሳራ Google ተጠያቂ የሚሆነው መሠረታዊ የውል ግዴታዎችን በመጣስ ውሉ ሲገባ ሊገመት ለሚችል የተለመደው ጉዳት ነው። መሠረታዊ የውል ግዴታ ማለት ውሉን ለመፈጸም ቅድመ-ማሟያ የሆነ እና ተዋዋዮቹ እንደሚፈጸም የሚተማመኑበት ግዴታ ነው። ይህ በእርስዎ ላይ የተጣለውን የማረጋገጥ ሸክም አይቀይረውም።

ለንግድ ተጠቃሚዎች እና ድርጅቶች ብቻ

እርስዎ የንግድ ተጠቃሚ ወይም ድርጅት ከሆኑ፦

• በሚመለከተው ህግ እስከሚፈቅደው ድረስ እርስዎ ከህገወጥ የአገልግሎቶች አጠቃቀም ጋር በተያያዘ ወይም አላግባብ ባለመጠቀምዎ ወይም ደግሞ እነዚህን ደንቦች ወይም አገልግሎት-ተኮር ተጨማሪ ደንቦችን በመጣስዎ Google እና የእሱን ዳይሬክተሮች፣ ሰራተኛዎች፣ ተቀጣሪዎች እና ተዋዋዮች ከማናቸውም የሶስተኛ ወገን ህጋዊ የክስ ሂደቶች (በመንግስት ባለስልጣናት የተወሰዱ እርምጃዎች ጨምሮ) ይክሳሉ። በGoogle የህግ ጥሰት፣ ቸልተኝነት የተፈጸመ ወንጀል ወይም ሆን ተብሎ በታየ መጥፎ ባሕሪ ካልሆነ በስተቀር ይህ ካሳ ከክስ፣ ከኪሳራዎች፣ ከፍርዶች፣ ከቅጣቶች፣ ከሙከራ ወጪዎች እና ከህጋዊ ክፍያዎች የሚመነጩ እዳዎችን ወይም ወጪዎችን ይሸፍናል።
• ካሳ መክፈልን ጨምሮ ከተወሰኑ ኃላፊነቶች በሕግ የሚታለፉ ከሆኑ እነዚያ ኃላፊነቶች በእነዚህ ውሎች መሠረት በእርስዎ ላይ ተፈጻሚነት አይኖራቸውም። ለምሳሌ፣ የተባበሩት መንግሥታት ከተወሰኑ ግዴታዎች የተወሰኑ ያለመከሰስ መብቶች ያሉት ሲሆን እነዚህ ውሎች እነዚያን ያለመከሰስ መብቶች አይሽሯቸውም።

ችግሮች በሚያጋጥሙበት ጊዜ እርምጃ መውሰድ

ከዚህ በታች እንደተገለጸው እርምጃ ከመውሰዳችን በፊት፣ በተቻለ መጠን ቅድመ ማስታወቂያ እንሰጥዎታለን፣ የምንወስደውን እርምጃ ምክንያት እንገልፃለን፣ እናም ይህንን ለማብራራት እና ለመፍታት እድሉን እንሰጥዎታለን፣ ይህንን ለማድረግ ተጨባጭ እና ትክክለኛ ምክንያቶች ከሌለ በስተቀር፡-

• ጉዳት እንዲደርስ ወይም ተጠቃሚ፣ ሦስተኛ ወገን፣ ወይም Google ተጠያቂ እንዲሆን ማድረግ
• ሕጉን ወይም የሕግ አስከባሪውን ባለሥልጣን ትዕዛዝ ይጥሳል
• አንድ ምርመራን ማሰናከል
• የእኛን አገልግሎቶች ሥርዓተ ክውና፣ ተዓማኒነት፣ ወይም ደህንነት ያሳጣል

ይዘትዎን ማስወገድ

ማናቸውም የእርስዎ ይዘት (1) እነዚህን ውሎች፣ አገልግሎት ላይ የተወሰኑ ተጨማሪ ውሎች ወይም መመሪያዎች እንደጣሰ (2) አግባብነት ያለውን ሕግ እንደጣሰ ወይም (3) የእኛን ተጠቃሚዎች፣ ሦስተኛ ወገኖች ወይም Google ሊጎዳ እንደሚችል ለማመን በቂ እና ተጨባጭ ምክንያቶች ካሉ ተገቢነት ባለው ሕግ መሠረት ይዘቱን ሙሉ በሙሉ ወይም በከፊል ለማውረድ ያለን መብት እንደተጠበቀ ነው። ምሳሌዎቹ የሕፃናት ወሲብ ቀስቃሽ ነገሮች፣ የሕገወጥ የሰው ልጅ ዝውውርን ወይም ትንኮሳን የሚያቀላጥፍ ይዘት፣ የአሸባሪ ይዘትን እና የሆነ ሌላ አካልን አእምሯዊ ንብረት መብቶች የሚጥስ ይዘትን ያካትታሉ።

ወደ Google አገልግሎቶች የእርስዎን መዳረሻ ማገድ ወይም ማቋረጥ

ማንኛቸውም መብቶቻችንን ሳይገድብ Google ከእነዚህ ነገሮች መካከል አንዱ ከተፈጠረ የአገልግሎቶቹን መዳረሻ ሊያግድ ወይም ሊያቋርጥ ወይም የGoogle መለያዎን ሊሰርዝ ይችላል።

• እነዚህን ውሎች፣ አገልግሎት ላይ የተወሰኑ ተጨማሪ ውሎች፣ ወይም መመሪያዎች በተጨባጭ ወይም በተደጋጋሚ ጥሰዋል
• የህግ መስፈርት ወይም የፍርድ ቤት ትዕዛዝን ለማክበር ይህን ማድረግ ይፈለግብናል
• የእርስዎ ምግባር በአንድ ተጠቃሚ፣ የሶስተኛ ወገን ወይም Google — ላይ ጉዳት ወይም ተጠያቂነት እንደሚያደርስ ገለልተኛ እና ተጨባጭ ምክንያቶች ካሉ — ለምሳሌ፣ ሌሎችን ሰርጎ በመግባት፣ በማስገር፣ በመተናኮስ፣ አይፈለጌ መልእክት በመላክ፣ በማሳሳት ወይም የእርስዎ ያልሆነ ይዘትን በመቅዳት።

መለያዎችን ለምን እንደምናሰናክል እና እንደዛ ስናደርግ ምን እንደሚሆን ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት ይህን የእገዛ ማዕከል ገጽ ይመልከቱ። የእርስዎ የGoogle መለያ የታገደ ወይም በስህተት እንዲቋረጥ የተደረገ መስሎ ከተሰማዎት ይግባኝ መጠየቅ ይችላሉ።

በእርግጥ በማንኛውም ጊዜ አገልግሎቶቻችንን ማቆም ይችላሉ። በአኢአ ውስጥ የሚኖሩ ሸማች ከሆኑ እርስዎ በተቀበሏቸው በ14 ቀናት ውስጥእነዚህን ደንቦች መተውም ይችላሉ። አንድ አገልግሎት መጠቀም ካቆሙ አገልግሎቶቻችንን ማሻሻል መቀጠል እንድንችል ለምን እንደሆነ ብናውቅ ደስ ይለናል።

ለእርስዎ ውሂብ ጥያቄዎች አያያዝ

የውሂብዎን ግላዊነት እና ደህንነት ማክበር ለውሂብ አሳልፎ መስጠት ጥያቄዎች ምላሽ የምንሰጥበት አካሄዳችን የሚያሰምርበት ነው። የውሂብ አሳልፎ መስጠት ጥያቄዎች ሲደርሱን ቡድናችን እነዚህ ህጋዊ መስፈርቶችን እና የGoogle የውሂብ አሳልፎ መስጠት መመሪያዎችን የሚያከብሩ መሆናቸውን ለማረጋገጥ ይገመግማቸዋል። Google Ireland Limited ተግባቦትን ጨምሮ ውሂብን የሚደርሰውና አሳልፎ የሚሰጠው በአየርላንድ ህጎች እና አየርላንድን በሚመለከተው የአውሮፓ ህብረት (አህ) ህግ መሠረት ነው። Google በዓለም ዙሪያ ስለሚደርሰው የውሂብ አሳልፎ መስጠት ጥያቄዎች፣ እና እኛ እንዲህ ላሉ ጥያቄዎች እንዴት ምላሽ እንደምንሰጥ ላይ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት የእኛን የግልጽነት ሪፖርት እና የግላዊነት መመሪያ ይመልከቱ።

አለመግባባቶችን መፍታት፣ ገዢ ሕግ እና ፍርድ ቤቶች

Googleን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል መረጃ ለማግኘት፣ እባክዎ የእኛን የመገኛ ገጽ ይጎብኙ።

እርስዎ በአውሮፓ ኢኮኖሚያዊ ቀጠና (ኢኢኤ) ወይም በስዊዘርላንድ ውስጥ ነዋሪ ወይም በእነዚህ ውስጥ የተመሠረተ ድርጅት ከሆኑ እነዚህ ደንቦች እና በእነዚህ ደንቦች እና አገልግሎት-ተኮር ተጨማሪ ደንቦች መሠረት ከGoogle ጋር ያለዎት ግንኙነት የሚተዳደረው በሚኖሩበት አገር ህጎች ነው፣ እና በአካባቢያዊ ፍርድ ቤቶችዎ ላይ ክስ መመስረት ይችላሉ። በአኢአ ውስጥ የሚኖሩ ሸማች ከሆኑ ችግሮችን በቀጥታ ለመፍታት እባክዎ ያነጋግሩን። የአውሮፓ ኮሚሽን የመስመር ላይ አለመግባባት አፈታት መድረክን ያቀርባል፣ ነገር ግን Google ይህን ወይም ሌላ አማራጭ የአለመግባባት አፈታት መድረኮችን እንዲጠቀም በሕግ አይገደድም።

ስለ እነዚህ ውሎች

በህግ መሠረት እንደ ይህ የአገልግሎት ውል ያለ በውል ሊገደቡ የማይችሉ የተወሰኑ መብቶች አለዎት። እነዚህ ደንቦች በምንም አይነት መልኩ እነዚህን መብቶች ለመገደብ የታሰቡ አይደሉም።

የእኛ ውሎች ለመረዳት ቀላል እንዲሆኑ ለማድረግ እንፈልጋለን በመሆኑም ከእኛ አገልግሎቶች ምሳሌዎችን ተጠቅመናል። ሆኖም የተጠቀሱት አገልግሎቶች በእርስዎ አገር ውስጥ ላይገኝ ይችሉ ይሆናል።

እነዚህን ደንቦች እና አገልግሎት-ተኮር ተጨማሪ ደንቦች (1) በአገልግሎቶቻችን ወይም እንዴት ንግድ እንደምንሰራ ላይ ያሉ ለውጦችን ለማንጸባረቅ — ለምሳሌ፣ አዲስ አገልግሎቶችን፣ ባህሪያትን፣ ቴክኖሎጂዎችን፣ ዋጋዎችን ወይም ጥቅማጥቅሞችን ስናክል (ወይም የድሮዎቹን ስናስወግድ)፣ (2) ለህጋዊ፣ ደንባዊ ወይም የደህንነት ምክንያቶች፣ ወይም (3) አላግባብ መጠቀምን ወይም ጉዳትን ለመከላከል ስንል ልናዘምናቸው እንችላለን።

እነዚህን ውሎች ወይም አገልግሎት-ተኮር ተጨማሪ ውሎች ብንቀይር ለውጦቹ ከመተግበራቸው በፊት ቢያንስ 15 ቀኖች ቅድሚያ ማስታወቂያ እንሰጠዎታለን። ስለለውጦቹ ስናሳውቀዎት አዲሱን የውሉን ስሪት እናቀርብልዎትና ጉልህ ለውጦቹን እንጠቁማለን። ለውጦቹ ከመተግበራቸው በፊት ተቃውሞ ከሌለዎት የተቀየሩትን ለውጦች እንደተቀበሏቸው ተደርጎ ይቆጠራል። ማስታወቂያችን ይህን የተቃውሞ ሂደት ያብራራል። ለውጦቹን አለመቀበል ይችላሉ፣ በዚህ ጊዜ ለውጦቹ ለእርስዎ አይተገበሩም፣ ነገር ግን ሌሎች የማቋረጥ መስፈርቶች ከተሟሉ ከእርስዎ ጋር ያለን ግንኙነት የማቋረጥ መብታችን የተጠበቀ ነው። እንዲሁም የGoogle መለያዎን በመዝጋት በማንኛውም ጊዜ ከእኛ ጋር ያለዎትን ግንኙነት ማቆም ይችላሉ።