Voorwaarden

Wat er in deze voorwaarden staat

In dit gedeelte staat een algemeen overzicht van de bedrijfsvoering van Google, onze relatie met u, de onderwerpen die in deze voorwaarden worden besproken en waarom deze voorwaarden belangrijk zijn.

• We hebben een zin toegevoegd waarin u wordt aangemoedigd de voorwaarden te downloaden, zodat u ze in de toekomst kunt raadplegen. We maken de vorige versies van onze voorwaarden ook online beschikbaar.

Uw relatie met Google

In dit gedeelte vindt u achtergrondinformatie over Google en hun bedrijfsvoering.

• We hebben het woord 'toegang' toegevoegd, zodat de bewoording consistent is met andere delen van deze voorwaarden. Dit betekent dat deze voorwaarden van toepassing zijn ongeacht of u onze services gebruikt of er alleen toegang toe heeft.
• Alleen voor gebruikers in Frankrijk: Op basis van de Franse wettelijke vereisten hebben we sommige informatie over de bedrijfsvoering van Google en over hoe we geld verdienen rechtstreeks opgenomen in de voorwaarden.

Wat u van ons kunt verwachten

In dit gedeelte wordt beschreven hoe we onze services verbeteren en wijzigen.

• We hebben nog een voorbeeld van een Google-apparaat toegevoegd: de Pixel.
• Alleen voor gebruikers in Frankrijk: Op basis van de Franse wetgeving hebben we de situaties verduidelijkt waarin we niet alleen onze digitale content of services, maar ook onze goederen kunnen wijzigen, en de kennisgeving die we dan verstrekken.

Wat we van u verwachten

In dit artikel wordt beschreven wat uw verantwoordelijkheden zijn als u ervoor kiest Google-services te gebruiken.

• We hebben het woord 'toegang' toegevoegd, zodat de bewoording consistent is met andere delen van deze voorwaarden. Dit betekent dat deze voorwaarden van toepassing zijn ongeacht of u onze services gebruikt of er alleen toegang toe heeft.
• We hebben een link toegevoegd naar ons Transparantiecentrum. Hier vindt u meer informatie over ons productbeleid en over hoe u schendingen meldt.
• We hebben verduidelijkt dat we naast beleidsregels en Helpcentrums ook instructies en waarschuwingen bieden in onze services.
• We hebben het gedeelte met gedragsregels herzien door het puntje 'misbruik, schade, storing en verstoring' te verplaatsen naar een nieuw gedeelte met de naam 'Maak geen misbruik van onze services' waar we meer details geven over de soorten misleidende activiteiten die we niet toestaan.

Maak geen misbruik van onze services

We hebben dit nieuwe, meer gedetailleerde gedeelte toegevoegd, omdat helaas een klein aantal mensen onze regels niet heeft gerespecteerd. We geven meer voorbeelden en informatie over misbruik en verstoring van onze services die niet zijn toegestaan.

Content in Google-services

In dit gedeelte beschrijven we de rechten van ons allemaal op de content in onze services, inclusief uw eigen content, Google-content en andere content.

• In het gedeelte 'Uw content' hebben we een nieuwe zin toegevoegd waarin we uitleggen dat we geen eigendom claimen van originele content die is gegenereerd door onze services, waaronder onze services voor generatieve AI.

Software in Google-services

In dit gedeelte vindt u een beschrijving van de software die u in onze services kunt tegenkomen en een uitleg van uw rechten om die software te gebruiken.

• We hebben de term 'vooraf geladen' toegevoegd, omdat sommige van onze software vooraf is geladen op apparaten en niet hoeft te worden 'gedownload'.

In geval van problemen en onenigheid

Alleen voor gebruikers in Frankrijk: Wettelijke garantie

In dit gedeelte vindt u een samenvatting van de garantie waarop u wettelijk recht heeft.

• In plaats van onze eigen tekst in dit gedeelte te gebruiken, tonen we op basis van de Franse wettelijke vereisten nu de exacte taal die in het Franse consumentenwetboek wordt gebruikt om de wettelijke garanties te beschrijven.

Aansprakelijkheid

In dit gedeelte vindt u een beschrijving van onze aansprakelijkheden in geval van geschillen. Aansprakelijkheid is verlies als gevolg van elk soort juridische eis.

Voor alle gebruikers

• We hebben een zin voor alle duidelijkheid herschreven en hebben een zin verwijderd die voor sommige gebruikers moeilijk te begrijpen was.
• We hebben verduidelijkt dat deze voorwaarden de aansprakelijkheid voor 'grove nalatigheid' niet beperken.

Alleen voor zakelijke gebruikers en organisaties

• We hebben verduidelijkt dat de schadeloosstelling die zakelijke gebruikers en organisaties aan Google geven, niet van toepassing is voor zover aansprakelijkheid of kosten worden veroorzaakt door een schending, nalatigheid of opzettelijk wangedrag door Google.
• We hebben ook verduidelijkt dat de financiële limiet voor de aansprakelijkheid in dit gedeelte de lijst met onbeperkte aansprakelijkheden in het gedeelte Voor alle gebruikers niet overschrijft.

Actie in geval van problemen

In dit gedeelte vindt u een beschrijving van waarom we uw content uit onze services kunnen verwijderen of uw toegang tot Google-services kunnen intrekken.

• We hebben de eerste alinea herzien om deze te verduidelijken.
• In het gedeelte Uw toegang tot Google-services opschorten of beëindigen hebben we verduidelijkt dat opschorting of beëindiging niet onze enige verhaalsmogelijkheden zijn en dat we mogelijk andere wettelijke rechten hebben waarvan we gebruik kunnen maken.

EER-instructies voor herroeping

In dit gedeelte vindt u een kopie van de modelinstructies voor herroeping van de Europese Unie.

• We hebben de verwijzing naar 28 mei 2022 verwijderd, omdat die datum al is verstreken.