Kebijakan Privasi Google

Dengan menggunakan layanan kami, Anda memercayakan informasi Anda kepada kami. Kami paham bahwa melindungi informasi Anda dan memberikan kontrol kepada Anda adalah tanggung jawab yang besar dan memerlukan kerja keras.

Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk membantu Anda memahami informasi yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, dan cara untuk memperbarui, mengelola, mengekspor, dan menghapus informasi Anda.

Jika hukum perlindungan data Uni Eropa atau Inggris Raya berlaku untuk pemrosesan informasi Anda, Anda dapat meninjau bagian persyaratan Eropa di bawah untuk mempelajari lebih lanjut hak Anda dan kepatuhan Google terhadap hukum tersebut.

Pemeriksaan Privasi

Ingin mengubah setelan privasi Anda?

Lakukan Pemeriksaan Privasi

Berlaku 16 September 2024 | Versi yang diarsipkan | Download PDF

Kami membangun berbagai layanan yang membantu jutaan orang setiap harinya untuk menjelajahi dan berinteraksi dengan dunia menggunakan cara baru. Layanan kami meliputi:

  • Aplikasi, situs, dan perangkat Google, seperti Penelusuran, YouTube, dan Google Home
  • Platform seperti browser Chrome dan sistem operasi Android
  • Produk yang terintegrasi dengan aplikasi dan situs pihak ketiga, seperti iklan, analisis, dan Google Maps tersemat

Anda dapat menggunakan layanan kami dalam berbagai cara untuk mengelola privasi Anda. Misalnya, Anda dapat mendaftar ke Akun Google jika Anda ingin membuat dan mengelola konten seperti email dan foto, atau melihat hasil penelusuran yang lebih relevan. Anda dapat menggunakan banyak layanan Google walaupun Anda logout atau tidak membuat akun sama sekali, seperti melakukan penelusuran di Google atau menonton video YouTube. Anda juga dapat memilih untuk menjelajahi web dalam mode pribadi, seperti mode Samaran Chrome, yang membantu menjaga kerahasiaan penjelajahan Anda dari orang lain yang menggunakan perangkat Anda. Dan di berbagai layanan kami, Anda dapat menyesuaikan setelan privasi Anda untuk mengontrol apakah kami mengumpulkan beberapa jenis data dan cara kami menggunakannya.

Untuk membantu memberikan keterangan yang sejelas-jelasnya, kami telah menambahkan contoh, video penjelasan, dan definisi untuk istilah utama. Dan jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami.

Informasi yang dikumpulkan oleh Google

Kami ingin Anda memahami jenis informasi yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan layanan kami

Kami mengumpulkan informasi guna memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami – mulai dari hal dasar seperti bahasa yang Anda gunakan, hingga hal yang lebih rumit seperti iklan yang menurut Anda paling berguna, orang yang paling penting bagi Anda saat online, atau video YouTube yang mungkin Anda sukai. Informasi yang Google kumpulkan, dan cara informasi tersebut digunakan, bergantung pada cara Anda menggunakan layanan kami dan cara Anda mengelola kontrol privasi Anda.

Jika Anda tidak login ke Akun Google, kami menyimpan informasi yang kami kumpulkan dengan ID unik yang terikat ke browser, aplikasi, atau perangkat yang sedang Anda gunakan. Hal ini memungkinkan kami melakukan tindakan seperti mempertahankan preferensi Anda di seluruh sesi penjelajahan, misalnya bahasa pilihan Anda atau apakah akan menampilkan hasil penelusuran atau iklan yang lebih relevan kepada Anda berdasarkan aktivitas Anda.

Jika Anda login, kami juga mengumpulkan informasi yang kami simpan di Akun Google Anda, yang kami anggap sebagai informasi pribadi.

Hal yang Anda buat atau berikan kepada kami

Saat Anda membuat Akun Google, Anda memberikan informasi pribadi yang mencakup nama dan sandi Anda kepada kami. Anda juga dapat memilih untuk menambahkan nomor telepon atau informasi pembayaran ke akun Anda. Meskipun Anda tidak login ke Akun Google, Anda dapat memilih untuk memberi kami informasi — seperti alamat email untuk berkomunikasi dengan Google atau menerima kabar terkini terkait layanan terbaru kami.

Kami juga mengumpulkan konten yang Anda buat, upload, atau terima dari pengguna lain saat Anda menggunakan layanan kami. Ini mencakup hal seperti email yang Anda tulis dan terima, foto dan video yang Anda simpan, dokumen dan spreadsheet yang Anda buat, dan komentar yang Anda berikan pada video YouTube.

Informasi yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan layanan kami

Aplikasi, browser, & perangkat

Kami mengumpulkan informasi tentang aplikasi, browser, dan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan Google, yang akan membantu kami menyediakan fitur seperti update produk otomatis dan meredupkan layar jika baterai Anda hampir habis.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi ID unik, jenis dan setelan browser, jenis dan setelan perangkat, sistem operasi, informasi jaringan seluler yang mencakup nama operator dan nomor telepon, serta nomor versi aplikasi. Kami juga mengumpulkan informasi tentang interaksi aplikasi, browser, dan perangkat Anda dengan layanan kami, mencakup alamat IP, laporan kerusakan, aktivitas sistem, serta waktu, tanggal, dan URL perujuk permintaan Anda.

Kami mengumpulkan informasi ini saat layanan Google di perangkat Anda menghubungi server kami — misalnya, saat Anda menginstal aplikasi dari Play Store atau saat layanan memeriksa update otomatis. Jika Anda menggunakan perangkat Android yang dilengkapi aplikasi Google, perangkat Anda akan menghubungi server Google secara berkala untuk memberikan informasi tentang perangkat Anda dan koneksi ke layanan kami. Informasi ini mencakup hal-hal seperti jenis perangkat dan nama operator Anda, laporan kerusakan, aplikasi yang telah Anda instal, dan, bergantung pada setelan perangkat Anda, informasi lainnya tentang cara Anda menggunakan perangkat Android Anda.

Aktivitas Anda

Kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di layanan kami, yang akan kami gunakan untuk melakukan hal seperti merekomendasikan video YouTube yang mungkin Anda sukai. Informasi aktivitas yang kami kumpulkan dapat meliputi:

Jika Anda menggunakan layanan kami untuk melakukan dan menerima panggilan atau mengirim dan menerima pesan, kami dapat mengumpulkan informasi log panggilan dan pesan seperti nomor telepon Anda, nomor orang yang ditelepon, nomor orang yang menerima pesan, nomor penerusan, alamat email pengirim dan penerima, waktu dan tanggal panggilan dan pesan, durasi panggilan, informasi pemilihan rute, dan jenis serta volume panggilan dan pesan.

Anda dapat membuka Akun Google Anda untuk mencari dan mengelola informasi aktivitas yang tersimpan di akun Anda.

Informasi lokasi Anda

Kami mengumpulkan informasi lokasi saat Anda menggunakan layanan kami, yang dapat membantu kami menawarkan fitur seperti rute mobil, hasil penelusuran untuk hal-hal di sekitar Anda, dan iklan berdasarkan lokasi Anda.

Bergantung pada produk yang Anda gunakan dan setelan yang Anda pilih, Google dapat menggunakan berbagai jenis informasi lokasi untuk membantu menjadikan beberapa layanan dan produk yang Anda gunakan lebih bermanfaat. Informasi tersebut meliputi:

Jenis data lokasi yang kami kumpulkan dan berapa lama kami menyimpannya bergantung pada perangkat dan setelan akun Anda. Misalnya, Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan lokasi perangkat Android Anda menggunakan aplikasi setelan perangkat. Anda juga dapat mengaktifkan Histori Lokasi jika Anda ingin membuat peta pribadi berisi tempat yang Anda kunjungi dengan perangkat yang Anda gunakan untuk login. Selain itu, jika setelan Aktivitas Web & Aplikasi Anda aktif, penelusuran dan aktivitas Anda lainnya dari layanan Google, yang juga mungkin menyertakan informasi lokasi, akan disimpan ke Akun Google Anda. Pelajari lebih lanjut cara kami menggunakan informasi lokasi.


Dalam beberapa situasi, Google juga mengumpulkan informasi tentang Anda dari sumber yang dapat diakses secara publik. Misalnya, jika nama Anda muncul di koran lokal Anda, Mesin telusur Google mungkin mengindeks artikel tersebut dan menampilkannya kepada orang lain jika orang tersebut menelusuri nama Anda. Kami mungkin juga mengumpulkan informasi tentang Anda dari partner yang tepercaya, seperti layanan direktori yang memberi kami informasi bisnis yang akan ditampilkan di layanan Google, partner pemasaran yang memberi kami informasi tentang calon pelanggan layanan bisnis kami, dan partner keamanan yang memberi kami informasi untuk melindungi dari penyalahgunaan. Kami juga menerima informasi dari partner untuk memberikan layanan iklan dan riset bagi mereka.

Kami menggunakan berbagai teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi, termasuk cookie, tag piksel, penyimpanan lokal, seperti penyimpanan web browser atau cache data aplikasi, database, dan log server.

Alasan Google mengumpulkan data

Kami menggunakan data untuk membangun layanan yang lebih baik

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari semua layanan kami untuk tujuan berikut:

Menyediakan layanan kami

Kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan kami, seperti memproses istilah yang Anda telusuri untuk menampilkan hasil atau membantu Anda membagikan konten dengan menyarankan penerima dari kontak Anda.

Mempertahankan & meningkatkan layanan kami

Kami juga menggunakan informasi Anda untuk memastikan layanan kami berfungsi sesuai dengan yang diinginkan, seperti melacak atau memecahkan masalah yang Anda laporkan kepada kami. Kami menggunakan informasi Anda untuk membuat peningkatan pada layanan kami — misalnya, dengan memahami istilah penelusuran mana yang paling sering salah dieja dapat membantu kami meningkatkan fitur periksa ejaan di seluruh layanan kami.

Mengembangkan layanan baru

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk membantu kami mengembangkan layanan baru. Misalnya, dengan memahami cara orang mengatur foto di Picasa, aplikasi foto Google yang pertama, membantu kami merancang dan meluncurkan Google Foto.

Memberikan layanan, konten, dan iklan yang dipersonalisasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk menyesuaikan layanan kami untuk Anda, termasuk memberikan rekomendasi, konten yang dipersonalisasi, dan hasil penelusuran yang disesuaikan. Misalnya, Pemeriksaan Keamanan memberikan tips keamanan yang disesuaikan dengan cara Anda menggunakan produk Google. Dan, bergantung pada setelan Anda yang tersedia, Google Play dapat menggunakan informasi seperti aplikasi yang telah Anda instal dan video yang telah Anda tonton di YouTube untuk menyarankan aplikasi baru yang mungkin Anda sukai.

Bergantung pada setelan Anda, kami mungkin juga menampilkan iklan yang dipersonalisasi kepada Anda berdasarkan minat dan aktivitas Anda di berbagai layanan Google. Misalnya, jika Anda menelusuri “sepeda gunung”, Anda mungkin akan melihat iklan peralatan olahraga di YouTube. Anda dapat mengontrol informasi yang kami gunakan untuk menampilkan iklan kepada Anda dengan membuka setelan iklan Anda di Pusat Iklan.

  • Kami tidak menampilkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan kategori sensitif, seperti ras, agama, orientasi seksual, atau kesehatan.
  • Kami tidak menampilkan iklan yang dipersonalisasi kepada Anda berdasarkan konten Anda dari Drive, Gmail, atau Foto.
  • Kami tidak membagikan informasi yang mengidentifikasi Anda secara pribadi kepada pengiklan, seperti nama atau email Anda, kecuali Anda memintanya. Misalnya, jika Anda melihat iklan toko bunga di sekitar dan memilih tombol “ketuk untuk menelepon”, kami akan menghubungkan panggilan Anda dan mungkin akan membagikan nomor telepon Anda dengan toko bunga tersebut.

Mengukur performa

Kami menggunakan data untuk analisis dan pengukuran guna memahami cara layanan kami digunakan. Misalnya, kami menganalisis data tentang kunjungan Anda ke situs kami untuk melakukan hal-hal seperti mengoptimalkan desain produk. Kami juga menggunakan data tentang iklan yang berinteraksi dengan Anda, termasuk aktivitas Google Penelusuran Anda yang terkait, untuk membantu pengiklan memahami performa kampanye iklan miliknya. Kami menggunakan berbagai alat untuk melakukan hal ini, termasuk Google Analytics. Jika Anda membuka situs atau menggunakan aplikasi yang menggunakan Google Analytics, pelanggan Google Analytics dapat memilih untuk mengizinkan Google menautkan informasi tentang aktivitas Anda dari situs atau aplikasi tersebut dengan aktivitas dari situs atau aplikasi lain yang menggunakan layanan iklan kami.

Berkomunikasi dengan Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan, seperti alamat email Anda, untuk berinteraksi langsung dengan Anda. Misalnya, kami mungkin mengirimkan notifikasi kepada Anda jika kami mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, seperti upaya login ke Akun Google dari lokasi yang tidak biasa. Atau kami mungkin memberi tahu Anda tentang perubahan atau peningkatan mendatang pada layanan kami. Dan jika Anda menghubungi Google, kami akan menyimpan catatan permintaan Anda untuk membantu menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin Anda hadapi.

Melindungi Google, pengguna kami, dan publik

Kami menggunakan informasi untuk membantu meningkatkan keamanan dan keandalan layanan kami. Ini termasuk mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, dan masalah teknis yang dapat membahayakan Google, pengguna kami, atau publik.


Kami menggunakan berbagai macam teknologi guna memproses informasi untuk tujuan ini. Kami menggunakan sistem otomatis yang menganalisis konten Anda untuk memberikan hal-hal seperti hasil penelusuran yang disesuaikan, iklan yang dipersonalisasi, atau fitur lainnya yang disesuaikan dengan cara Anda menggunakan layanan kami. Dan kami menganalisis konten Anda untuk membantu kami mendeteksi penyalahgunaan seperti spam, malware, dan konten ilegal. Kami juga menggunakan algoritme untuk mengenali pola dalam data. Misalnya, Google Terjemahan membantu orang berkomunikasi antar-bahasa dengan mendeteksi pola bahasa umum dalam frasa yang Anda minta untuk diterjemahkan.

Kami mungkin menggunakan informasi yang kami kumpulkan di berbagai layanan kami dan di seluruh perangkat Anda untuk tujuan yang dijelaskan di atas. Misalnya, bergantung pada setelan Anda yang tersedia, jika Anda menonton video pemain gitar di YouTube, Anda mungkin melihat iklan pelajaran gitar di situs yang menggunakan produk iklan kami. Bergantung pada setelan akun Anda, aktivitas Anda di situs dan aplikasi lain mungkin dikaitkan dengan informasi pribadi Anda untuk meningkatkan kualitas layanan Google dan iklan yang ditayangkan oleh Google.

Jika pengguna lain telah memiliki alamat email Anda, atau informasi lain yang mengidentifikasi Anda, kami dapat menampilkan informasi Akun Google yang terlihat publik kepada mereka, seperti nama dan foto Anda. Hal ini membantu orang mengidentifikasi email yang berasal dari Anda, misalnya.

Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan informasi Anda untuk tujuan yang tidak tercakup dalam Kebijakan Privasi ini.

Kontrol privasi Anda

Anda memiliki pilihan terkait informasi yang kami kumpulkan dan cara informasi tersebut digunakan

Bagian ini menjelaskan kontrol utama untuk mengelola privasi Anda di seluruh layanan kami. Anda juga dapat mengunjungi Pemeriksaan Privasi, yang memberikan peluang kepada Anda untuk meninjau dan menyesuaikan setelan privasi penting. Selain fitur ini, kami juga menawarkan setelan privasi khusus di produk kami — Anda dapat mempelajari lebih lanjut di Panduan Privasi Produk kami.

Mengelola, meninjau, dan memperbarui informasi Anda

Saat login, Anda dapat meninjau dan memperbarui informasi dengan mengunjungi layanan yang Anda gunakan. Misalnya, Foto dan Drive dirancang untuk membantu Anda mengelola jenis konten tertentu yang telah Anda simpan di Google.

Kami juga membuat tempat bagi Anda untuk meninjau dan mengontrol informasi yang disimpan di Akun Google Anda. Akun Google Anda mencakup:

Kontrol privasi

Kontrol Aktivitas

Menentukan jenis aktivitas yang ingin Anda simpan di akun Anda. Misalnya, jika Anda mengaktifkan Histori YouTube, video yang Anda tonton dan hal-hal yang Anda telusuri akan disimpan di akun Anda agar Anda bisa mendapatkan rekomendasi yang lebih baik dan dapat mengingat bagian video yang terakhir Anda tonton. Dan jika Anda mengaktifkan Aktivitas Web & Aplikasi, penelusuran dan aktivitas Anda dari layanan Google lain akan disimpan di akun Anda agar Anda bisa mendapatkan pengalaman yang lebih dipersonalisasi, seperti penelusuran yang lebih cepat serta rekomendasi aplikasi dan konten yang lebih bermanfaat. Aktivitas Web & Aplikasi juga memiliki sub-setelan yang memungkinkan Anda mengontrol apakah informasi tentang aktivitas Anda di situs, aplikasi, dan perangkat lain yang menggunakan layanan Google, seperti aplikasi yang Anda instal dan gunakan di Android, akan disimpan di Akun Google Anda dan digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan Google.

Buka Kontrol Aktivitas

Setelan iklan

Mengelola preferensi Anda tentang iklan yang ditampilkan kepada Anda di Google serta di situs dan aplikasi yang berpartner dengan Google untuk menampilkan iklan. Anda dapat mengubah minat Anda, memilih apakah informasi Anda digunakan untuk membuat iklan yang ditampilkan menjadi lebih relevan bagi Anda, dan mengaktifkan atau menonaktifkan layanan iklan tertentu.

Buka Pusat Iklan

Tentang Anda

Mengelola info pribadi di Akun Google Anda dan mengontrol siapa saja yang dapat melihatnya di berbagai layanan Google.

Buka Tentang Anda

Rekomendasi teman

Memilih apakah nama dan foto Anda akan dimunculkan di samping aktivitas Anda, seperti ulasan dan saran, yang muncul di iklan.

Buka Rekomendasi Teman

Situs dan aplikasi yang menggunakan layanan Google

Mengelola informasi yang mungkin dibagikan oleh situs dan aplikasi yang menggunakan layanan Google, seperti Google Analytics, kepada Google saat Anda membuka atau berinteraksi dengan layanannya.

Buka Cara Google menggunakan informasi dari situs atau aplikasi yang menggunakan layanan kami

Cara untuk meninjau & memperbarui informasi Anda

Aktivitas Saya

Aktivitas Saya memungkinkan Anda meninjau dan mengontrol data yang disimpan ke Akun Google Anda saat Anda login dan menggunakan layanan Google, seperti penelusuran yang telah Anda lakukan atau kunjungan Anda ke Google Play. Anda dapat melihat data tersebut menurut tanggal dan topik, serta menghapus sebagian atau seluruh aktivitas Anda.

Buka Aktivitas Saya

Google Dasbor

Google Dasbor memungkinkan Anda mengelola informasi yang terkait dengan produk tertentu.

Buka Dasbor

Informasi pribadi Anda

Mengelola informasi kontak Anda, seperti nama, email, dan nomor telepon.

Buka Info Pribadi

Jika Anda logout, Anda dapat mengelola informasi yang terkait dengan browser atau perangkat Anda, termasuk:

  • Personaliasi penelusuran saat Anda logout: Memilih apakah aktivitas penelusuran Anda akan digunakan untuk menawarkan hasil dan saran yang lebih relevan kepada Anda.
  • Setelan YouTube: Menjeda dan menghapus Histori Penelusuran YouTube dan Histori Tontonan YouTube Anda.
  • Setelan Iklan: Mengelola preferensi Anda tentang iklan yang ditampilkan kepada Anda di Google serta situs dan aplikasi yang berpartner dengan Google untuk menampilkan iklan.

Mengekspor, membuang & menghapus informasi Anda

Anda dapat mengekspor salinan konten di Akun Google Anda jika Anda ingin melakukan backup atau menggunakannya dengan layanan selain Google.

Untuk menghapus informasi, Anda dapat:

Pengelola Akun Tidak Aktif memungkinkan Anda untuk memberi orang lain akses ke sebagian Akun Google Anda jika Anda tidak dapat menggunakan akun Anda secara tidak terduga.

Terakhir, Anda juga dapat meminta penghapusan konten dari layanan Google tertentu berdasarkan hukum yang berlaku dan kebijakan kami.


Ada cara lain untuk mengontrol informasi yang dikumpulkan oleh Google terlepas dari Anda login ke Akun Google atau tidak, meliputi:

  • Setelan browser: Misalnya, Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk menunjukkan saat Google telah menyetel cookie di browser Anda. Anda juga dapat mengonfigurasi browser Anda untuk memblokir semua cookie dari domain tertentu atau semua domain. Namun, perhatikan bahwa layanan kami bergantung pada cookie agar dapat berfungsi dengan benar, untuk hal seperti mengingat preferensi bahasa Anda.
  • Setelan tingkat perangkat: Perangkat Anda mungkin memiliki kontrol yang menentukan informasi yang kami kumpulkan. Misalnya, Anda dapat mengubah setelan lokasi di perangkat Android Anda.

Membagikan informasi Anda

Jika Anda membagikan informasi Anda

Ada banyak layanan kami yang memungkinkan Anda untuk membagikan informasi Anda kepada orang lain, dan Anda memiliki kontrol atas cara Anda membagikan informasi. Misalnya, Anda dapat membagikan video di YouTube secara publik atau Anda dapat memutuskan untuk menyimpan video Anda secara pribadi. Namun perlu diingat, jika Anda membagikan informasi secara publik, konten Anda mungkin dapat diakses melalui mesin telusur, termasuk Google Penelusuran.

Jika Anda telah login dan berinteraksi dengan beberapa layanan Google, seperti memberikan komentar di video YouTube atau mengulas aplikasi di Google Play, nama dan foto Anda akan muncul di samping aktivitas Anda. Kami mungkin juga menampilkan informasi ini di iklan bergantung pada setelan Rekomendasi teman Anda.

Kapan Google membagikan informasi Anda

Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan, organisasi, atau individu di luar Google kecuali dalam kasus berikut:

Dengan persetujuan Anda

Kami akan membagikan informasi pribadi ke luar Google jika kami mendapatkan izin Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan Google Home untuk melakukan reservasi melalui layanan pemesanan, kami akan meminta izin kepada Anda sebelum membagikan nama atau nomor telepon Anda ke restoran. Kami juga memberi Anda kontrol untuk meninjau dan mengelola aplikasi dan situs pihak ketiga yang telah Anda berikan akses ke data di Akun Google Anda. Kami akan meminta izin eksplisit kepada Anda untuk membagikan informasi pribadi apa pun yang bersifat sensitif.

Dengan administrator domain

Jika Anda adalah seorang siswa atau bekerja untuk organisasi yang menggunakan layanan Google, administrator domain Anda dan reseller yang mengelola akun Anda akan memiliki akses ke Akun Google Anda. Mereka mungkin dapat:

  • Mengakses dan menyimpan informasi yang disimpan di akun Anda, seperti email Anda
  • Melihat statistik terkait akun Anda, seperti jumlah aplikasi yang Anda instal
  • Mengubah sandi akun Anda
  • Menangguhkan atau menghentikan akses akun
  • Menerima informasi akun Anda untuk mematuhi hukum, peraturan, dan proses hukum yang berlaku atau permintaan pemerintah yang wajib dipenuhi
  • Membatasi kemampuan Anda untuk menghapus atau mengedit informasi atau setelan privasi Anda

Untuk pemrosesan eksternal

Kami memberikan informasi pribadi kepada afiliasi kami dan bisnis atau orang tepercaya lainnya guna memproses informasi tersebut untuk kami berdasarkan petunjuk kami dan dengan mematuhi Kebijakan Privasi serta langkah kerahasiaan dan keamanan lain yang cukup. Misalnya, kami menggunakan penyedia layanan untuk membantu mengoperasikan pusat data kami, menyediakan produk dan layanan kami, meningkatkan proses bisnis internal kami, serta menawarkan dukungan tambahan bagi pelanggan dan pengguna. Kami juga menggunakan penyedia layanan untuk membantu meninjau konten video YouTube demi keamanan publik serta menganalisis dan mendengarkan sampel audio pengguna yang tersimpan untuk membantu meningkatkan teknologi pengenalan audio Google.

Untuk tujuan hukum

Kami akan membagikan informasi pribadi ke luar Google jika kami berkeyakinan dengan niat baik bahwa pengungkapan informasi tersebut wajar diperlukan untuk:

Kami dapat membagikan informasi yang bukan merupakan informasi identitas pribadi kepada publik dan partner kami — seperti penayang, pengiklan, developer, atau pemegang hak. Misalnya, kami membagikan informasi kepada publik untuk menampilkan tren tentang penggunaan umum atas layanan kami. Kami juga mengizinkan partner tertentu untuk mengumpulkan informasi dari browser atau perangkat Anda untuk tujuan periklanan dan pengukuran iklan menggunakan cookie atau teknologi serupa milik mereka sendiri.

Jika Google terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, kami akan terus memastikan kerahasiaan informasi pribadi Anda dan memberi tahu pengguna yang terpengaruh sebelum informasi pribadi ditransfer atau tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.

Menjaga keamanan informasi Anda

Kami membangun keamanan dalam layanan kami untuk melindungi informasi Anda

Semua produk Google dibuat dengan fitur keamanan yang kuat yang melindungi informasi Anda secara terus-menerus. Analisis yang kami dapatkan dengan mempertahankan layanan kami membantu kami mendeteksi dan otomatis memblokir ancaman keamanan agar tidak menjangkau Anda. Dan jika kami mendeteksi sesuatu yang berisiko yang sebaiknya Anda ketahui, kami akan memberi tahu Anda dan memberikan langkah-langkah panduan agar Anda tetap terlindungi dengan lebih baik.

Kami bekerja keras untuk melindungi Anda dan Google dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan informasi yang kami simpan, termasuk:

  • Kami menggunakan enkripsi untuk menjaga data Anda tetap pribadi saat transit
  • Kami menawarkan berbagai fitur keamanan, seperti Safe Browsing, Pemeriksaan Keamanan, dan Verifikasi 2 Langkah untuk membantu melindungi akun Anda
  • Kami meninjau praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi kami, termasuk tindakan keamanan fisik, untuk mencegah akses yang tidak sah ke sistem kami
  • Kami membatasi akses ke informasi pribadi hanya kepada karyawan, kontraktor, dan agen Google yang memerlukan informasi tersebut untuk memprosesnya. Siapa saja yang memiliki akses ini tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang tegas, serta dapat dikenakan sanksi atau diberhentikan jika gagal memenuhi kewajiban ini.

Mengekspor & menghapus informasi

Anda dapat mengekspor salinan informasi Anda atau menghapusnya dari Akun Google Anda kapan saja

Anda dapat mengekspor salinan konten di Akun Google Anda jika Anda ingin melakukan backup atau menggunakannya dengan layanan selain Google.

Untuk menghapus informasi, Anda dapat:

Mempertahankan informasi Anda

Kami mempertahankan data yang kami kumpulkan dalam periode waktu yang berbeda, bergantung pada jenis data tersebut, cara kami menggunakannya, dan cara Anda mengonfigurasi setelan Anda:

  • Beberapa data dapat Anda hapus kapan saja Anda mau, seperti info pribadi Anda atau konten yang Anda buat atau upload, seperti foto dan dokumen. Anda juga dapat menghapus informasi aktivitas yang tersimpan di akun Anda, atau memilih untuk menghapusnya secara otomatis setelah periode waktu tertentu. Kami akan menyimpan data ini di Akun Google Anda sampai Anda menghapusnya atau memilih untuk menghapusnya secara otomatis.
  • Data lain dihapus atau dibuat anonim secara otomatis setelah periode waktu tertentu, seperti data periklanan di log server.
  • Kami mempertahankan beberapa data hingga Anda menghapus Akun Google Anda, seperti informasi tentang seberapa sering Anda menggunakan layanan kami.
  • Dan beberapa data kami pertahankan dalam periode waktu yang lebih lama saat diperlukan untuk alasan bisnis atau hukum yang sah, seperti keamanan, pencegahan penipuan dan penyalahgunaan, atau pencatatan keuangan.

Saat Anda menghapus data, kami mengikuti proses penghapusan untuk memastikan bahwa data Anda secara aman dan menyeluruh dihapus dari server kami atau hanya dipertahankan dalam bentuk anonim. Kami mencoba untuk memastikan bahwa layanan kami melindungi informasi dari penghapusan yang tidak disengaja atau berbahaya. Karena hal ini, mungkin ada penundaan antara saat Anda menghapus sesuatu dan saat salinan dihapus dari sistem aktif dan cadangan kami.

Anda dapat membaca selengkapnya tentang periode retensi data Google, termasuk waktu yang kami perlukan untuk menghapus informasi Anda.

Kepatuhan & kerja sama dengan pembuat undang-undang

Kami secara teratur meninjau Kebijakan Privasi ini dan memastikan bahwa kami memproses informasi Anda sesuai dengan kebijakan tersebut.

Transfer data

Kami mengelola server di seluruh dunia dan informasi Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda. Hukum perlindungan data berbeda-beda antarnegara. Sebagian negara dapat memberikan perlindungan lebih daripada negara yang lain. Terlepas di negara mana informasi Anda diproses, kami menerapkan perlindungan yang sama sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami juga mematuhi kerangka hukum tertentu yang berkaitan dengan transfer data.

Ketika kami menerima keluhan tertulis resmi, kami akan menanggapi dengan menghubungi orang yang mengirimkan keluhan tersebut. Kami bekerja sama dengan otoritas hukum yang semestinya, termasuk otoritas perlindungan data lokal, guna menyelesaikan keluhan apa pun terkait transfer data Anda yang tidak dapat langsung kami selesaikan dengan Anda.

Persyaratan Eropa

Cara menggunakan hak Anda dan menghubungi Google

Jika hukum perlindungan data Uni Eropa (EU) atau Inggris Raya (UK) berlaku pada pemrosesan informasi Anda, kami memberikan kontrol yang dijelaskan dalam kebijakan ini, sehingga Anda dapat menggunakan hak Anda untuk mengakses, memperbarui, menghapus, dan membatasi pemrosesan informasi Anda. Anda juga memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi Anda atau mengekspor informasi Anda ke layanan lain.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan tambahan terkait hak Anda, Anda dapat menghubungi Google dan kantor perlindungan data kami. Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data setempat Anda jika Anda memiliki kekhawatiran terkait hak Anda berdasarkan hukum setempat.

Pengontrol data

Kecuali dinyatakan lain dalam pemberitahuan privasi khusus layanan, pengontrol data yang bertanggung jawab atas pemrosesan informasi Anda bergantung pada tempat Anda berada:

  • Google Ireland Limited bagi pengguna layanan Google yang berada di Wilayah Ekonomi Eropa atau Swiss, yang berlokasi di Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
  • Google LLC bagi pengguna layanan Google yang berada di Inggris Raya, yang berlokasi di 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Amerika Serikat.

Google LLC adalah pengontrol data yang bertanggung jawab atas pemrosesan informasi yang diindeks dan ditampilkan di layanan seperti Google Penelusuran dan Google Maps terlepas dari lokasi Anda. Google Ireland Limited adalah pengontrol data yang bertanggung jawab atas pemrosesan informasi untuk melatih model AI Google guna men-deploy model tersebut di layanan yang disediakan oleh Google Ireland Limited di Wilayah Ekonomi Eropa atau Swiss.

Dasar hukum pemrosesan

Kami memproses informasi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, sesuai dengan dasar hukum berikut:

  • Kami memproses data Anda untuk menyediakan layanan yang Anda minta berdasarkan kontrak.
  • Kami memproses data Anda untuk kepentingan kami yang sah dan kepentingan pihak ketiga sekaligus menerapkan tindakan pengamanan yang sesuai yang melindungi privasi Anda.
  • Kami memproses data Anda jika diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain.
  • Kami akan memproses data Anda jika kami memiliki kewajiban hukum untuk melakukannya.
  • Kami meminta izin Anda untuk memproses data Anda untuk tujuan tertentu dan Anda memiliki hak untuk membatalkan izin Anda kapan saja.

Cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan privasi Anda akan menentukan data yang diproses, tujuan pemrosesan data ini, dan dasar hukum untuk pemrosesan data. Tabel di bawah menjelaskan secara lebih mendetail tujuan pemrosesan ini, jenis data yang diproses, dan dasar hukum untuk memproses data ini.

Alasan dan cara kami memproses dataData yang diprosesDasar hukum

Untuk menyediakan layanan, produk, dan fitur Google

Contoh aktivitas pemrosesan:

  • Kami memproses istilah yang Anda telusuri untuk menampilkan hasil.
  • Kami menggunakan alamat IP yang ditetapkan ke perangkat Anda untuk mengirimkan data yang Anda minta, seperti memuat video YouTube.
  • Kami menggunakan ID unik yang disimpan di cookie pada perangkat Anda untuk membantu kami mengautentikasi Anda sebagai orang yang seharusnya memiliki akses ke Akun Google Anda.
  • Foto dan video yang Anda upload ke Google Foto digunakan untuk membantu Anda membuat album, kolase, dan kreasi lainnya yang dapat Anda bagikan.
  • Saat Anda membeli layanan atau barang fisik dari kami, kami menggunakan alamat pengiriman Anda atau petunjuk pengiriman untuk hal-hal seperti pemrosesan, pemenuhan, dan pengiriman pesanan Anda, serta untuk memberikan dukungan yang terkait dengan produk atau layanan yang Anda beli.
  • Kami memproses informasi pembayaran Anda saat Anda membeli penyimpanan ekstra untuk Google Drive.
  • Kami dapat menggunakan info kontak (seperti nama dan alamat email) orang yang berinteraksi dengan Anda di produk Google untuk mempermudah menemukan orang yang Anda cari jika Anda ingin berbagi dan berkomunikasi dengan orang tersebut di layanan Google lain, seperti Gmail, Foto, dan Asisten.
  • Email konfirmasi penerbangan yang Anda terima mungkin digunakan untuk membuat tombol “check in” yang muncul di Gmail Anda.
  • Google juga mengumpulkan informasi tentang Anda dari sumber yang dapat diakses secara publik. Misalnya, jika nama Anda muncul di koran lokal Anda, Mesin telusur Google mungkin mengindeks artikel tersebut dan menampilkannya kepada orang lain jika orang tersebut menelusuri nama Anda. Atau, jika informasi bisnis Anda muncul di suatu situs, kami mungkin mengindeks dan menampilkannya di layanan Google.
  • Kami dapat membantu Anda membagikan lokasi Anda menggunakan Berbagi Lokasi Google, sehingga orang lain dapat menemukan Anda di peta, atau mengetahui perkiraan waktu tiba Anda.
  • Seperti yang dijelaskan di bagian Membagikan informasi Anda, kami akan membagikan informasi pribadi ke luar Google jika kami mendapatkan izin Anda, dan memberikan kontrol kepada Anda untuk meninjau dan mengelola aplikasi serta situs pihak ketiga yang telah Anda berikan akses ke data di Akun Google Anda.

Informasi yang diproses akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

Dasar hukum untuk memproses informasi ini akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

  • Untuk melakukan kontrak dengan Anda, seperti memuat video YouTube, atau memproses, memenuhi, dan mengirimkan pesanan Anda saat Anda membeli layanan atau barang fisik dari kami.
  • Jika diperlukan untuk kepentingan kami yang sah dan kepentingan pihak ketiga, termasuk untuk:
    • Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan kualitas layanan untuk memenuhi kebutuhan pengguna kami. Misalnya, menggunakan info kontak (seperti nama dan alamat email) orang yang berinteraksi dengan Anda di produk Google untuk mempermudah menemukan orang yang Anda cari jika Anda ingin berbagi dan berkomunikasi dengan orang tersebut di layanan Google lain, seperti Gmail, Foto, dan Asisten.
  • Dengan izin Anda, seperti jika Anda memilih untuk berbagi lokasi Anda dengan Google Berbagi Lokasi.

Untuk mengelola dan meningkatkan kualitas layanan, produk, dan fitur Google

Untuk mengelola layanan agar berfungsi sebagaimana mestinya, seperti men-debug layanan, melacak masalah, atau memecahkan masalah.

Contoh aktivitas pemrosesan:

  • Kami terus memantau sistem kami untuk memeriksa apakah ada masalah. Jika kami menemukan sesuatu yang salah dengan fitur tertentu, informasi aktivitas peninjauan akan dikumpulkan sebelum masalah terjadi, sehingga memungkinkan kami memperbaikinya dengan lebih cepat.
  • Kami mencatat interaksi pengguna dengan tombol di aplikasi seperti Google Maps dan Penelusuran untuk membantu memahami apakah tombol tersebut berfungsi sebagaimana mestinya.

Untuk meningkatkan kualitas layanan Google dan membantu meningkatkan keamanan serta keandalan layanan ini, seperti untuk mendeteksi, mencegah, dan merespons penipuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, dan masalah teknis yang dapat membahayakan layanan atau pengguna.

Contoh aktivitas pemrosesan:

  • Kami menganalisis data tentang interaksi Anda dengan layanan kami untuk membantu kami membuat produk yang lebih baik. Misalnya, analisis tersebut dapat membantu kami mengetahui bahwa waktu yang dibutuhkan orang-orang untuk menyelesaikan tugas tertentu terlalu lama, atau mereka mengalami masalah saat melakukan langkah-langkahnya. Kemudian, kami dapat merancang kembali fitur tersebut dan meningkatkan kualitas produk bagi semua orang.
  • Kami menganalisis istilah penelusuran mana yang paling sering salah eja untuk membantu kami meningkatkan kualitas fitur periksa ejaan yang digunakan di berbagai layanan kami.
  • Kami menganalisis penggunaan Google Terjemahan untuk meningkatkan kualitas terjemahan dan meningkatkan ketersediaan Terjemahan dalam lebih banyak bahasa.
  • Kami menganalisis kueri di Google Shopping untuk menentukan produk, penjual, dan brand mana yang relevan dengan berbagai jenis kueri.
  • Fitur Safe Browsing Google Chrome dapat mengirimkan informasi tentang situs yang mencurigakan antara browser pengguna dan server Google untuk membantu melindungi dari phishing, malware, iklan berbahaya, dan lainnya.

Informasi yang diproses akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

Dasar hukum untuk memproses informasi ini akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

  • Untuk melakukan kontrak dengan Anda, seperti menggunakan catatan interaksi dengan aplikasi Google guna memastikan aplikasi berfungsi sebagaimana mestinya.
  • Jika diperlukan untuk kepentingan kami yang sah dan kepentingan pihak ketiga, termasuk untuk:
    • Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan kualitas layanan untuk memenuhi kebutuhan pengguna kami. Misalnya, menganalisis istilah penelusuran mana yang paling sering salah eja untuk membantu kami meningkatkan kualitas fitur periksa ejaan yang digunakan di berbagai layanan kami.
    • Memahami cara pengguna menggunakan layanan kami untuk memastikan dan meningkatkan performa layanan kami. Misalnya, menganalisis penggunaan Google Terjemahan untuk meningkatkan kualitas terjemahan dan meningkatkan ketersediaan Terjemahan dalam lebih banyak bahasa.
    • Melakukan riset yang dapat meningkatkan layanan untuk pengguna kami dan memberikan manfaat kepada publik. Misalnya, meningkatkan kualitas terjemahan Google Terjemahan dan meningkatkan ketersediaan Terjemahan dalam lebih banyak bahasa.

Untuk mengembangkan layanan, produk, dan fitur Google baru

Contoh aktivitas pemrosesan:

  • Memahami cara orang-orang mengatur foto mereka di Picasa, yang merupakan aplikasi foto pertama Google, membantu kami merancang dan meluncurkan Google Foto.
  • Memahami cara pengguna melihat dan kreator menghasilkan konten video pendek membantu Google mengembangkan layanan YouTube baru.
  • Bergantung pada setelan Anda, kami dapat menyimpan rekaman audio interaksi suara dengan layanan seperti Google Penelusuran, Asisten, Maps, dan Gboard untuk mengembangkan serta meningkatkan kualitas teknologi audio Google.
  • Kami menggunakan informasi publik yang tersedia secara online atau dari sumber publik lain untuk membantu melatih model machine learning baru dan membangun teknologi dasar yang mendukung berbagai produk Google seperti kemampuan AI Google Terjemahan, Aplikasi Gemini, dan Cloud.
  • Kami menggunakan interaksi Anda dengan model dan teknologi AI seperti Aplikasi Gemini untuk mengembangkan, melatih, menyesuaikan, dan meningkatkan model tersebut agar dapat menangani permintaan Anda dengan lebih baik, serta memperbarui pengklasifikasi dan filternya untuk keamanan, pemahaman bahasa, dan kesesuaian dengan fakta.

Informasi yang diproses akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

Dasar hukum untuk memproses informasi ini akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

  • Jika diperlukan untuk kepentingan kami yang sah dan kepentingan pihak ketiga, termasuk untuk:
    • Mengembangkan produk dan fitur baru yang berguna bagi pengguna kami. Misalnya, memahami cara orang-orang menggunakan foto di Picasa, yang merupakan aplikasi foto pertama Google, membantu kami merancang dan meluncurkan Google Foto. Atau menggunakan informasi yang tersedia untuk publik secara online atau dari sumber publik lain untuk membantu melatih model AI Google serta membuat produk dan fitur menggunakan teknologi dasar ini, seperti kemampuan AI Google Terjemahan, Aplikasi Gemini, dan Cloud.
    • Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan kualitas layanan untuk memenuhi kebutuhan pengguna kami. Misalnya, menggunakan informasi tentang aktivitas Anda di layanan kami, seperti interaksi Anda dengan Aplikasi Gemini, untuk melatih dan meningkatkan kualitas model machine learning, serta memperbarui kemampuan pemahaman bahasa, pengklasifikasi dan filter keamanannya.
  • Dengan izin Anda, seperti menyimpan rekaman audio interaksi suara dengan Google Penelusuran, Asisten, Maps, dan Gboard untuk mengembangkan dan meningkatkan teknologi audio Google.

Untuk memberikan layanan yang dipersonalisasi, termasuk konten dan iklan

Untuk menyesuaikan layanan kami bagi Anda, termasuk memberikan rekomendasi, konten yang dipersonalisasi, dan hasil penelusuran yang disesuaikan.

Contoh aktivitas pemrosesan:

  • Fitur Pemeriksaan Keamanan Google memberikan tips keamanan yang disesuaikan dengan cara Anda menggunakan produk Google.
  • Google Berita dapat memberikan hasil berita lokal berdasarkan perkiraan lokasi Anda.
  • Google Penelusuran dapat memberikan hasil berdasarkan perkiraan lokasi Anda.
  • Asisten Google dapat menggunakan kontak Anda untuk mengirim pesan atas permintaan Anda, seperti "Kirim SMS ke Joko Susilo".
  • Google Play menggunakan informasi seperti aplikasi yang telah Anda instal dan video yang telah Anda tonton di YouTube untuk menyarankan aplikasi baru yang mungkin Anda sukai.
  • Kami mungkin menampilkan Google Doodle di halaman beranda Penelusuran untuk merayakan acara khusus di negara Anda.
  • Google dapat menampilkan iklan kepada Anda berdasarkan konteks situs yang Anda kunjungi, seperti iklan peralatan berkebun di halaman tentang tips berkebun.
  • Jika Anda login ke Akun Google Anda dan mengaktifkan kontrol Aktivitas Web & Aplikasi, Anda bisa mendapatkan hasil penelusuran yang lebih relevan berdasarkan penelusuran dan aktivitas Anda sebelumnya dari layanan Google lainnya.

Bergantung pada setelan Anda, untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi kepada Anda menurut minat Anda.

Contoh aktivitas pemrosesan:

  • Jika Anda menelusuri “sepeda gunung” atau menonton video bersepeda gunung, Anda mungkin melihat iklan peralatan olahraga di hasil penelusuran Anda atau di YouTube.
  • Jika Anda menonton video tentang memanggang kue di YouTube, Anda mungkin melihat lebih banyak iklan yang berkaitan dengan memanggang kue saat Anda menjelajahi web.
  • Anda mungkin juga melihat iklan yang dipersonalisasi berdasarkan informasi dari pengiklan. Jika Anda berbelanja di situs pengiklan, misalnya, pengiklan dapat menggunakan informasi kunjungan tersebut untuk menampilkan iklan kepada Anda.

Informasi yang diproses akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

Dasar hukum untuk memproses informasi ini akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

  • Untuk melakukan kontrak dengan Anda, seperti saat Asisten Google menggunakan kontak Anda untuk mengirim pesan atas permintaan Anda, seperti “Kirim SMS ke Joko Susilo”.
  • Jika diperlukan untuk kepentingan kami yang sah dan kepentingan pihak ketiga, termasuk untuk:
    • Menyesuaikan layanan kami untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik kepada Anda. Misalnya, menampilkan Google Doodle di halaman beranda Penelusuran untuk merayakan acara khusus di negara Anda, memberikan tips keamanan yang disesuaikan dengan cara Anda menggunakan produk Google, atau menyesuaikan pengalaman agar sesuai usia, jika relevan.
    • Menampilkan iklan, yang memungkinkan kami menawarkan banyak layanan kami tanpa biaya. Misalnya, menampilkan iklan kepada Anda berdasarkan konteks situs yang Anda kunjungi, seperti iklan peralatan berkebun di halaman tentang tips berkebun. (Dan jika iklan dipersonalisasi, kami meminta izin Anda.)
  • Dengan izin Anda, seperti merekomendasikan aplikasi di Google Play berdasarkan video yang telah Anda tonton di YouTube, atau menampilkan iklan yang dipersonalisasi kepada Anda berdasarkan minat Anda, seperti iklan yang terkait dengan memanggang kue saat Anda menjelajahi web setelah menonton video tentang memanggang kue di YouTube.

Untuk mengukur performa - Kami menggunakan data untuk analisis dan pengukuran guna memahami cara layanan kami digunakan.

Contoh aktivitas pemrosesan:

  • Kami menganalisis data tentang kunjungan Anda ke situs kami untuk melakukan hal-hal seperti mengoptimalkan desain produk.
  • Kami juga menggunakan data tentang iklan yang berinteraksi dengan Anda untuk membantu pengiklan memahami performa kampanye iklan miliknya.
  • Kami menggunakan data tentang tempat yang paling banyak diklik pengguna di Google Earth untuk memahami fitur mana yang populer dan untuk mengidentifikasi bug.
  • Google Penelusuran mengukur frekuensi kueri tertentu dibuat, dan persepsi pengguna terhadap kualitas hasil penelusuran mereka, untuk membuat Penelusuran lebih berguna.
  • Google Terjemahan menganalisis data terkait jumlah terjemahan yang dibuat dan berapa kali terjemahan ditandai sebagai berkualitas buruk, untuk mengidentifikasi potensi fitur baru dan mengatasi masalah yang dialami pengguna dalam layanan tersebut.
  • Kami dapat membagikan informasi yang bukan merupakan identitas pribadi kepada partner kami, seperti pemegang lisensi konten yang disertakan dengan pembayaran royalti.

Informasi yang diproses akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

Dasar hukum untuk memproses informasi ini akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

  • Jika diperlukan untuk kepentingan kami yang sah dan kepentingan pihak ketiga, termasuk untuk:
    • Memahami cara pengguna menggunakan layanan kami untuk memastikan dan meningkatkan performa layanan kami. Misalnya, menganalisis penggunaan Google Terjemahan untuk meningkatkan kualitas terjemahan dan meningkatkan ketersediaan Terjemahan dalam lebih banyak bahasa.
    • Mendeteksi, mencegah, atau mengatasi masalah penipuan, penyalahgunaan, keamanan, atau teknis pada layanan kami. Misalnya, memantau pola penggunaan di Google Earth untuk mengidentifikasi bug.
    • Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan kualitas layanan untuk memenuhi kebutuhan pengguna kami. Misalnya, menganalisis berapa kali terjemahan ditandai sebagai berkualitas buruk di Google Terjemahan untuk mengatasi masalah yang dialami pengguna dalam layanan tersebut.
    • Mengembangkan produk dan fitur baru yang berguna bagi pengguna kami. Misalnya, menganalisis data tentang jumlah terjemahan yang dibuat di Google Terjemahan untuk mengidentifikasi potensi fitur baru.
    • Memenuhi kewajiban kepada partner kami seperti developer dan pemegang hak. Misalnya, memberikan laporan kepada pemegang lisensi konten yang disertakan dengan pembayaran royalti.

Untuk berkomunikasi dengan Anda - Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan, seperti alamat email Anda, untuk berinteraksi langsung dengan Anda.

Contoh aktivitas pemrosesan:

  • Kami dapat mengirimkan notifikasi kepada Anda jika kami mendeteksi aktivitas yang mencurigakan, seperti upaya login ke Akun Google dari lokasi yang tidak biasa.
  • Kami dapat memberi tahu Anda tentang perubahan atau peningkatan mendatang pada layanan kami.
  • Jika Anda menghubungi Google, kami akan menyimpan catatan permintaan Anda untuk membantu menyelesaikan masalah yang mungkin Anda hadapi.
  • Layanan Google seperti Foto dapat mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda tentang penawaran produknya, seperti promosi cetak foto, bergantung pada setelan Anda.
  • Layanan Google seperti YouTube Premium dan YouTube Music Premium dapat memberi tahu Anda tentang perubahan mendatang pada langganan Anda.

Informasi yang diproses akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

Dasar hukum untuk memproses informasi ini akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

  • Untuk melakukan kontrak dengan Anda, seperti saat Anda menghubungi Google untuk mendapatkan dukungan atau mendaftar untuk menerima komunikasi tentang info terbaru produk.
  • Jika diperlukan untuk kepentingan kami yang sah dan kepentingan pihak ketiga, termasuk untuk:
    • Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan kualitas layanan untuk memenuhi kebutuhan pengguna kami. Misalnya, memberi tahu Anda tentang layanan kami, seperti memberi tahu Anda tentang perubahan atau peningkatan mendatang pada layanan kami.
    • Melakukan pemasaran untuk menginformasikan layanan kami kepada pengguna. Misalnya, mengirim email kepada pengguna Foto tentang promosi cetak foto.

Untuk melindungi Google, pengguna kami, dan publik

Untuk membantu meningkatkan keamanan dan keandalan layanan kami, termasuk mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, dan masalah teknis yang dapat membahayakan Google, pengguna kami, atau publik.

Contoh aktivitas pemrosesan:

  • Kami mengumpulkan dan menganalisis alamat IP dan data cookie untuk melindungi dari penyalahgunaan otomatis. Penyalahgunaan ini dapat terjadi dalam berbagai bentuk, misalnya mengirim spam kepada pengguna Gmail, mencuri uang dari pengiklan dengan mengklik iklan secara curang, atau menyensor konten dengan meluncurkan serangan Distributed Denial of Service (DDoS).
  • Fitur “aktivitas akun terakhir” di Gmail dapat membantu Anda mencari tahu apakah seseorang mengakses email Anda tanpa sepengetahuan Anda dan waktu orang tersebut mengakses email Anda. Fitur ini menampilkan informasi tentang aktivitas terbaru di Gmail, seperti alamat IP yang mengakses email Anda, lokasi terkait, serta waktu dan tanggal akses.
  • Kami menganalisis konten Anda untuk membantu kami mendeteksi penyalahgunaan seperti spam, malware, dan konten ilegal.
  • Kami memproses informasi tentang permintaan penghapusan konten dari layanan kami berdasarkan kebijakan penghapusan konten Google atau hukum yang berlaku untuk menilai permintaan tersebut, dan untuk memastikan transparansi, meningkatkan akuntabilitas, serta mencegah penyalahgunaan dan penipuan dalam permintaan penghapusan konten ini.

Untuk mematuhi hukum, peraturan, proses hukum yang berlaku atau permintaan pemerintah yang wajib dipenuhi.

Contoh aktivitas pemrosesan:

  • Seperti perusahaan komunikasi dan teknologi lainnya, Google secara rutin menerima permintaan dari pemerintah dan pengadilan di seluruh dunia untuk mengungkapkan data pengguna. Penghormatan terhadap privasi dan keamanan data yang Anda simpan dengan Google mendasari pendekatan kami untuk mematuhi permintaan hukum tersebut. Tim hukum kami meninjau setiap permintaan, terlepas dari jenisnya, dan kami sering kali menolak permintaan tersebut jika permintaan tersebut tampak terlalu luas atau tidak mengikuti proses yang benar.
  • Kewajiban hukum terkadang mengharuskan kami untuk menyimpan informasi tertentu untuk tujuan seperti pencatatan keuangan, seperti informasi tentang pembayaran yang telah Anda lakukan ke Google untuk tujuan pajak atau akuntansi.
  • Berbagai hukum dan peraturan mengharuskan kami menerapkan langkah-langkah untuk mengonfirmasi bahwa pengguna kami sudah cukup umur untuk menggunakan layanan kami. Untuk membantu menentukan usia Anda, kami memproses tanggal lahir yang Anda berikan. Kami juga memproses informasi tentang aktivitas Anda di layanan kami, baik saat Anda login ke Akun Google maupun saat logout, dan menggunakan teknologi machine learning untuk menentukan apakah Anda berusia di atas 18 tahun. Dalam kasus tertentu, jika kami tidak dapat mengonfirmasi bahwa Anda sudah cukup umur untuk menggunakan layanan kami dengan cara lain, kami dapat meminta informasi lain untuk memverifikasi usia Anda, seperti tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah, kartu kredit, foto, atau nomor telepon Anda.

Informasi yang diproses akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

Dasar hukum untuk memproses informasi ini akan bergantung pada cara Anda menggunakan layanan Google dan setelan Anda, tetapi dapat mencakup hal berikut:

  • Jika diperlukan untuk kepentingan kami yang sah dan kepentingan pihak ketiga, termasuk untuk:
    • Memenuhi klaim hukum, termasuk investigasi potensi pelanggaran terhadap Persyaratan Layanan yang berlaku. Misalnya, menganalisis konten untuk membantu kami mendeteksi penyalahgunaan seperti spam, malware, dan konten ilegal.
    • Mendeteksi, mencegah, atau mengatasi masalah penipuan, penyalahgunaan, keamanan, atau teknis pada layanan kami. Misalnya, mengumpulkan dan menganalisis alamat IP dan data cookie untuk melindungi dari penyalahgunaan otomatis.
    • Melindungi hak, properti atau keamanan Google, pengguna kami, atau publik dari ancaman, termasuk mengungkapkan informasi kepada otoritas pemerintah. Misalnya, menanggapi proses hukum atau permintaan yang wajib dipenuhi dari pemerintah dan pengadilan untuk mengungkapkan data, setelah meninjau setiap permintaan dengan cermat untuk memastikan permintaan tersebut memenuhi hukum yang berlaku.
    • Melakukan riset yang dapat meningkatkan layanan untuk pengguna kami dan memberikan manfaat kepada publik. Misalnya, memproses informasi tentang permintaan penghapusan konten dari layanan kami untuk mengedukasi publik, memfasilitasi riset, dan memberikan transparansi tentang permintaan tersebut.
  • Jika diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain. Misalnya, memproses data untuk mendeteksi dan memberantas pelecehan seksual terhadap anak-anak secara online.
  • Jika kami memiliki kewajiban hukum untuk melakukannya, seperti menyimpan informasi tertentu untuk tujuan seperti pencatatan keuangan, atau memproses dan menyimpan informasi untuk membantu memastikan bahwa pengguna sudah cukup umur untuk menggunakan layanan kami.

Menautkan layanan Google Anda

Jika Anda adalah pengguna di Uni Eropa, kami menawarkan pilihan untuk terus menautkan layanan Google tertentu kepada Anda. Anda dapat mempelajari lebih lanjut layanan tertaut Anda dan cara mengelola pilihan Anda di Tentang DMA & Layanan Tertaut Anda.

Tentang kebijakan ini

Kapan kebijakan ini berlaku

Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang ditawarkan Google LLC dan afiliasinya, termasuk YouTube, Android, dan layanan yang ditawarkan situs pihak ketiga, seperti layanan iklan. Kebijakan ini tidak berlaku pada layanan yang memiliki kebijakan privasi terpisah yang tidak tergabung dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku pada:

  • Praktik informasi perusahaan dan organisasi lain yang mengiklankan layanan kami
  • Layanan yang ditawarkan oleh perusahaan atau individu lain, termasuk produk atau situs yang mereka tawarkan yang mungkin menyertakan layanan Google yang tunduk kepada kebijakan, atau produk atau situs yang ditampilkan kepada Anda di hasil penelusuran, atau yang ditautkan dari layanan kami

Perubahan atas kebijakan ini

Kami mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami tidak akan mengurangi hak Anda pada Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Kami selalu menunjukkan tanggal perubahan terakhir dipublikasikan dan kami memberikan akses ke versi yang diarsipkan untuk Anda tinjau. Jika terdapat perubahan yang signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan yang jelas (termasuk, untuk layanan tertentu, notifikasi email tentang perubahan Kebijakan Privasi).

Praktik privasi terkait

Layanan Google tertentu

Pemberitahuan privasi berikut memberikan informasi tambahan tentang beberapa layanan Google:

Jika Anda adalah anggota dari organisasi yang menggunakan Google Workspace atau Google Cloud Platform, pelajari cara layanan ini mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda di Pemberitahuan Privasi Google Cloud.

Referensi lain yang berguna

Link berikut memperjelas referensi yang berguna bagi Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang praktik dan setelan privasi kami.

Istilah utama

Afiliasi

Afiliasi adalah entitas yang dimiliki oleh grup perusahaan Google, termasuk perusahaan berikut yang menyediakan layanan konsumen di Uni Eropa - EU: Google Ireland Limited, Google Commerce Ltd, Google Payment Corp, dan Google Dialer Inc. Pelajari lebih lanjut perusahaan yang menyediakan layanan bisnis di Uni Eropa - EU.

Akun Google

Anda dapat mengakses beberapa layanan kami dengan mendaftar untuk memperoleh Akun Google dan memberikan beberapa informasi pribadi kepada kami (biasanya berupa nama, alamat email, dan sandi). Informasi akun ini digunakan untuk mengautentikasi Anda saat Anda mengakses layanan Google dan melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah oleh orang lain. Anda dapat mengedit atau menghapus akun Anda kapan pun melalui setelan Akun Google Anda.

Alamat IP

Setiap perangkat yang terhubung ke internet akan memiliki nomor yang dikenal sebagai alamat internet protocol (IP). Nomor ini biasanya ditetapkan dalam blok geografis. Alamat IP sering kali dapat digunakan untuk mengidentifikasi lokasi asal perangkat terhubung ke internet. Pelajari lebih lanjut cara kami menggunakan informasi lokasi.

Algoritme

Proses atau serangkaian aturan yang diikuti oleh komputer dalam melakukan tindakan pemecahan masalah.

Cache data aplikasi

Cache data aplikasi adalah tempat penyimpanan data pada perangkat. Sebagai contoh, cache data aplikasi dapat memungkinkan aplikasi web dijalankan tanpa sambungan internet dan dapat meningkatkan kinerja aplikasi dengan memungkinkan pemuatan konten yang lebih cepat.

Cookie

Cookie adalah file berukuran kecil yang berisi serangkaian karakter yang dikirimkan ke komputer saat Anda mengunjungi situs. Saat Anda mengunjungi situs itu lagi, cookie akan mengizinkan situs tersebut untuk mengenali browser Anda. Cookie dapat menyimpan preferensi pengguna dan informasi lainnya. Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk menolak semua cookie atau menunjukkan saat cookie sedang dikirimkan. Namun, beberapa layanan atau fitur situs tidak dapat berfungsi dengan baik tanpa cookie. Pelajari lebih lanjut tentang cara Google menggunakan cookie dan cara Google menggunakan data, termasuk cookie, saat Anda menggunakan aplikasi atau situs partner kami.

ID unik

ID unik adalah serangkaian karakter yang dapat digunakan untuk secara unik mengidentifikasi browser, aplikasi, atau perangkat. ID yang berbeda dapat bervariasi terkait seberapa permanen ID, apakah ID dapat disetel ulang oleh pengguna, dan cara mengakses ID.

ID unik dapat digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk keamanan dan deteksi penipuan, sinkronisasi layanan seperti kotak masuk email Anda, pengingat preferensi Anda, dan penyediaan iklan yang dipersonalisasi. Misalnya, ID unik yang disimpan di cookie membantu situs menampilkan konten di browser Anda dalam bahasa yang Anda inginkan. Anda dapat mengonfigurasi browser Anda untuk menolak semua cookie atau menunjukkan saat cookie sedang dikirimkan. Pelajari lebih lanjut tentang cara Google menggunakan cookie.

Pada platform lain selain browser, ID unik digunakan untuk mengenali aplikasi atau perangkat tertentu di perangkat tersebut. Misalnya, ID unik seperti ID Iklan digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan di perangkat Android, dan dapat dikelola di setelan perangkat Anda. ID unik juga dapat disertakan dalam perangkat oleh produsennya (terkadang disebut universally unique ID atau UUID), misalnya nomor IMEI ponsel. Misalnya, ID unik perangkat dapat digunakan untuk menyesuaikan layanan kami ke perangkat Anda atau menganalisis masalah perangkat terkait dengan layanan kami.

Informasi pengidentifikasi selain pribadi

Ini adalah informasi yang direkam terkait pengguna sehingga informasi tersebut tidak lagi mencerminkan atau merujuk kepada pengguna yang dapat dikenali satu per satu.

Informasi pribadi

Ini adalah informasi yang Anda berikan kepada kami untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, misalnya nama, alamat email, informasi tagihan, atau data lain yang dapat ditautkan secara wajar ke informasi tersebut oleh Google, misalnya informasi yang dikaitkan dengan Akun Google Anda.

Informasi pribadi yang sensitif

Ini adalah kategori khusus dari informasi pribadi yang terkait dengan topik seperti fakta medis yang bersifat rahasia, asal ras atau etnis, keyakinan politik atau agama, atau seksualitas.

Log server

Seperti kebanyakan situs web, server kami otomatis merekam permintaan laman yang dibuat saat Anda mengunjungi situs kami. “Log server” ini biasanya mencakup permintaan web, alamat Protokol Internet, jenis browser, bahasa browser, tanggal dan waktu permintaan Anda dan satu atau lebih cookie yang dapat mengenali browser secara unik.

Entri log umum untuk penelusuran kata “mobil” terlihat seperti ini:

123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 -
http://www.google.com/search?q=cars -
Chrome 112; OS X 10.15.7 -
740674ce2123e969
  • 123.45.67.89 adalah alamat Protokol Internet yang ditetapkan ke pengguna oleh ISP pengguna. Bergantung pada layanan pengguna, alamat yang berbeda dapat ditetapkan ke pengguna oleh penyedia layanannya setiap kali pengguna terhubung ke Internet.
  • 25/Mar/2003 10:15:32 adalah tanggal dan waktu kueri.
  • http://www.google.com/search?q=cars adalah URL yang diminta, termasuk kueri penelusurannya.
  • Chrome 112; OS X 10.15.7 adalah browser dan sistem operasi yang digunakan.
  • 740674ce2123a969 adalah ID cookie unik yang ditetapkan ke komputer tertentu saat pertama kali mengunjungi Google. (Cookie dapat dihapus oleh pengguna. Jika pengguna telah menghapus cookie dari komputer sejak terakhir kali mengunjungi halaman Google, ID cookie unik akan ditetapkan ke perangkat mereka saat mereka mengunjungi Google lagi dari perangkat tertentu tersebut).

Penyimpanan web browser

Penyimpanan web browser memungkinkan situs menyimpan data pada browser di perangkat. Saat digunakan dalam mode "penyimpanan lokal", penyimpanan web browser memungkinkan data disimpan di seluruh sesi. Oleh karena itu, data dapat diambil kembali bahkan setelah browser ditutup dan dibuka lagi. Salah satu teknologi yang memfasilitasi penyimpanan web adalah HTML 5.

Perangkat

Perangkat adalah komputer yang dapat digunakan untuk mengakses layanan Google. Misalnya, komputer desktop, tablet, speaker smart, dan smartphone digolongkan sebagai perangkat.

Tag piksel

Tag piksel adalah jenis teknologi yang ditempatkan pada situs atau di dalam isi email untuk melacak aktivitas tertentu, misalnya jumlah kunjungan situs atau saat email dibuka. Tag piksel biasanya digunakan bersamaan dengan cookie.

URL perujuk

URL (Uniform Resource Locator) Perujuk adalah informasi yang ditransmisikan ke halaman tujuan oleh browser web, biasanya saat Anda mengklik link ke halaman tersebut. URL Perujuk berisi URL halaman terakhir yang dikunjungi browser.

Konteks Tambahan

aktivitas Anda di situs dan aplikasi lain

Aktivitas ini mungkin berasal dari penggunaan layanan Google, seperti menyinkronkan akun Anda dengan Chrome atau mengunjungi situs dan aplikasi yang berpartner dengan Google. Banyak situs web dan aplikasi yang menjadi partner Google untuk menyempurnakan konten dan layanan mereka. Misalnya, sebuah situs mungkin menggunakan layanan iklan kami (seperti AdSense) atau fitur analisis (seperti Google Analytics), atau mungkin menyematkan konten lainnya (seperti video dari YouTube). Layanan ini dapat membagikan informasi tentang aktivitas Anda dengan Google dan, bergantung pada setelan akun Anda dan produk yang Anda gunakan (misalnya, jika partner menggunakan Google Analytics yang sesuai dengan layanan iklan kami), data ini mungkin dikaitkan dengan informasi pribadi Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang cara Google menggunakan data saat Anda menggunakan situs atau aplikasi mitra.

Aktivitas di Layanan Google

Jika Anda login ke Akun Google Anda dan mengaktifkan Aktivitas Web & Aplikasi, data aktivitas Anda di situs, aplikasi, dan layanan Google dapat disimpan di Aktivitas Web & Aplikasi akun Anda. Beberapa aktivitas mungkin menyertakan informasi tentang kisaran area tempat Anda berada saat menggunakan layanan Google. Saat Anda menelusuri sesuatu menggunakan kisaran area, penelusuran Anda akan menggunakan area seluas minimal 3 km persegi, atau meluas hingga area tersebut mencakup lokasi setidaknya 1.000 orang. Hal ini membantu melindungi privasi Anda.

Dalam kasus tertentu, area yang pernah Anda telusuri sebelumnya dapat digunakan untuk memperkirakan lokasi yang relevan untuk penelusuran Anda. Misalnya, jika Anda menelusuri kedai kopi saat berada di Bandung, Google mungkin menampilkan hasil penelusuran untuk Bandung di penelusuran mendatang.

Anda dapat melihat dan mengontrol Aktivitas Web & Aplikasi Anda di Aktivitas Saya.

aktivitas di situs dan aplikasi pihak ketiga yang menggunakan layanan kami

Situs dan aplikasi yang mengintegrasikan layanan Google seperti iklan dan analisis akan berbagi informasi dengan kami.

Informasi ini dikumpulkan, terlepas dari browser atau mode browser yang Anda gunakan. Misalnya, meskipun mode Samaran di Chrome dapat membantu menjaga kerahasiaan penjelajahan Anda dari orang lain yang menggunakan perangkat Anda, situs dan aplikasi pihak ketiga yang mengintegrasikan layanan kami tetap dapat membagikan informasi kepada Google saat Anda membuka situs atau aplikasi tersebut.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut beberapa cara Anda dapat mengontrol informasi yang dibagikan saat Anda membuka atau berinteraksi dengan situs dan aplikasi yang menggunakan layanan Google.

berpartner dengan Google

Ada lebih dari 2 juta situs dan aplikasi non-Google yang berpartner dengan Google untuk menampilkan iklan. Pelajari selengkapnya

Data sensor dari perangkat Anda

Perangkat Anda mungkin memiliki sensor yang dapat digunakan untuk lebih memahami lokasi dan pergerakan Anda. Misalnya, akselerometer dapat digunakan untuk menentukan kecepatan Anda dan giroskop untuk mengetahui arah pergerakan Anda. Pelajari lebih lanjut cara kami menggunakan informasi lokasi.

disinkronkan dengan Akun Google Anda

Histori browsing Chrome hanya disimpan ke akun Anda jika Anda telah mengaktifkan sinkronisasi Chrome dengan Akun Google Anda. Pelajari selengkapnya

Misalnya, jika login ke Akun Google dan kontrol Aktivitas Web & Aplikasi diaktifkan, Anda dapat memperoleh hasil penelusuran yang lebih relevan berdasarkan penelusuran sebelumnya dan aktivitas dari layanan Google lainnya. Anda dapat mempelajari lebih lanjut di sini. Anda mungkin juga dapat memperoleh hasil penelusuran yang disesuaikan bahkan setelah Anda logout. Jika Anda tidak ingin tingkat penyesuaian penelusuran ini, Anda dapat menelusuri dan menjelajah secara pribadi atau menonaktifkan personalisasi penelusuran saat logout.

iklan hasil personalisasi

Anda mungkin juga melihat iklan yang dipersonalisasi berdasarkan informasi dari pengiklan. Jika Anda berbelanja di situs pengiklan, misalnya, pengiklan dapat menggunakan informasi kunjungan tersebut untuk menampilkan iklan kepada Anda. Pelajari selengkapnya

iklan yang paling berguna bagi Anda

Misalnya, jika Anda menonton video tentang memanggang kue di YouTube, Anda mungkin melihat lebih banyak iklan yang berkaitan dengan memanggang kue saat Anda menjelajahi web. Kami juga mungkin menggunakan alamat IP Anda untuk menentukan perkiraan lokasi Anda, sehingga kami dapat menayangkan iklan untuk layanan pengiriman pizza terdekat jika Anda menelusuri “pizza.” Pelajari lebih lanjut tentang iklan Google dan alasan mengapa Anda mungkin melihat iklan tertentu.

informasi pembayaran

Misalnya, jika Anda menambahkan kartu kredit atau metode pembayaran lainnya ke Akun Google Anda, Anda dapat menggunakannya untuk membeli sesuatu di seluruh layanan kami, seperti aplikasi di Play Store. Kami mungkin juga meminta informasi lainnya, seperti nomor pajak perusahaan, untuk membantu memproses pembayaran Anda. Di beberapa kasus, kami mungkin juga perlu memverifikasi identitas Anda dan meminta informasi dari Anda untuk melakukan ini.

Kami mungkin juga menggunakan informasi pembayaran untuk memverifikasi bahwa Anda memenuhi persyaratan usia, jika, misalnya, Anda salah memasukkan tanggal lahir yang mengindikasikan bahwa Anda tidak cukup umur untuk memiliki Akun Google. Pelajari selengkapnya

informasi serupa yang terkait dengan kesehatan fisik atau mental Anda

Jika Anda menggunakan produk dan aplikasi kebugaran yang kami tawarkan, seperti Fitbit, Pixel Watch, Nest, atau Google Fit, kami mengumpulkan data yang Anda berikan, seperti tinggi dan berat badan Anda. Kami juga mengumpulkan informasi dari aplikasi dan perangkat ini, seperti pola tidur, detak jantung, suhu kulit, kalori yang terbakar, dan langkah yang Anda lakukan.

Informasi suara dan audio

Misalnya, Anda dapat memilih apakah Anda ingin Google menyimpan rekaman audio ke Akun Google Anda saat Anda berinteraksi dengan Google Penelusuran, Asisten, dan Maps atau tidak. Jika perangkat Anda mendeteksi perintah aktivasi audio, seperti "Ok Google", Google akan merekam suara dan audio Anda plus beberapa detik sebelum aktivasi. Pelajari selengkapnya

informasi tentang berbagai hal di dekat perangkat Anda

Jika Anda menggunakan layanan Lokasi Google di Android, kami dapat meningkatkan performa aplikasi yang bergantung pada lokasi Anda, seperti Google Maps. Jika Anda menggunakan layanan Lokasi Google, perangkat Anda akan mengirimkan informasi tentang lokasi dan sensor perangkat (seperti akselerometer), serta menara seluler dan titik akses Wi-Fi (seperti alamat MAC dan kekuatan sinyal) di sekitar. Semua setelan ini membantu menentukan lokasi Anda. Anda dapat menggunakan setelan perangkat Anda untuk mengaktifkan layanan Lokasi Google. Pelajari selengkapnya

kategori sensitif

Saat menampilkan iklan yang dipersonalisasi kepada Anda, kami menggunakan topik yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda berdasarkan aktivitas Anda. Misalnya, Anda mungkin melihat iklan untuk hal-hal seperti "Masakan dan Resep" atau "Perjalanan Udara”. Kami tidak menggunakan topik atau menampilkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan kategori sensitif seperti ras, agama, orientasi seksual, atau kesehatan. Dan kami mewajibkan hal yang sama kepada pengiklan yang menggunakan layanan kami.

keamanan dan keandalan

Beberapa contoh tentang cara kami menggunakan informasi Anda untuk menjaga layanan kami tetap aman dan dapat diandalkan meliputi:

  • Mengumpulkan dan menganalisis data cookie dan alamat IP untuk melindungi dari penyalahgunaan otomatis. Penyalahgunaan ini dapat terjadi dalam berbagai bentuk, misalnya mengirim spam kepada pengguna Gmail, mencuri uang dari pengiklan dengan mengeklik iklan secara curang, atau menyensor konten dengan meluncurkan serangan Distributed Denial of Service (DDoS).
  • Fitur “aktivitas akun terakhir” di Gmail dapat membantu Anda mencari tahu apakah seseorang mengakses email Anda tanpa sepengetahuan Anda dan waktu orang tersebut mengakses email Anda. Fitur ini menampilkan informasi tentang aktivitas terbaru di Gmail, seperti alamat IP yang mengakses email Anda, lokasi terkait, serta waktu dan tanggal akses. Pelajari selengkapnya

layanan Google tertentu

Misalnya, Anda dapat menghapus blog Anda dari Blogger atau Situs Google milik Anda dari Google Sites. Anda juga dapat menghapus ulasan yang Anda berikan tentang aplikasi, game, dan konten lainnya di Play Store.

layanan iklan dan riset atas nama mereka

Misalnya, penjual mungkin mengupload data dari program kartu loyalitas miliknya, sehingga mereka dapat menyertakan informasi loyalitas dalam hasil penelusuran atau belanja, atau lebih memahami performa kampanye iklan mereka. Kami hanya memberikan laporan gabungan kepada pengiklan yang tidak mengungkapkan informasi perorangan.

layanan untuk melakukan dan menerima panggilan atau mengirim dan menerima pesan

Contoh dari layanan ini mencakup:

  • Google Voice, untuk melakukan dan menerima panggilan, mengirim pesan teks, dan mengelola pesan suara
  • Google Meet, untuk melakukan dan menerima panggilan video
  • Gmail, untuk mengirim dan menerima email
  • Google Chat, untuk mengirim dan menerima pesan
  • Google Duo, untuk melakukan dan menerima panggilan video serta mengirim dan menerima pesan
  • Google Fi, untuk paket telepon

melakukan peningkatan kualitas

Misalnya, kami menggunakan cookie untuk menganalisis cara orang berinteraksi dengan layanan kami. Analisis tersebut dapat membantu kami membuat produk yang lebih baik. Misalnya, analisis tersebut dapat membantu kami mengetahui bahwa waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas tertentu terlalu lama, atau orang mengalami masalah saat melakukan langkah-langkahnya. Kemudian kami dapat merancang kembali fitur tersebut dan meningkatkan kualitas produk bagi semua orang.

melayani di seluruh dunia

Misalnya, kami mengoperasikan pusat data yang terletak di seluruh dunia untuk membantu menjaga produk kami agar terus tersedia bagi pengguna.

melindungi dari penyalahgunaan

Misalnya, informasi tentang ancaman keamanan dapat membantu kami memberi tahu Anda jika menurut kami akun Anda telah disusupi (sehingga kami dapat membantu Anda mengambil langkah untuk melindungi akun Anda).

memastikan dan meningkatkan

Misalnya, kami menganalisis cara orang berinteraksi dengan iklan untuk meningkatkan performa iklan kami.

memastikan layanan kami berfungsi sebagaimana mestinya

Misalnya, kami terus memantau sistem kami untuk memeriksa apakah ada masalah. Jika kami menemukan sesuatu yang salah dengan fitur tertentu, informasi aktivitas peninjauan akan dikumpulkan sebelum masalah terjadi, yang memungkinkan kami memperbaikinya dengan lebih cepat.

memberikan layanan kami

Contoh cara kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan kami mencakup:

  • Kami menggunakan alamat IP yang ditetapkan untuk perangkat Anda untuk mengirimkan data yang Anda minta, seperti pemuatan video YouTube
  • Kami menggunakan ID unik yang tersimpan di cookie pada perangkat Anda untuk membantu kami mengautentikasi Anda sebagai orang yang seharusnya memiliki akses ke Akun Google Anda
  • Foto dan video yang Anda upload ke Google Foto digunakan untuk membantu Anda membuat album, kolase, dan kreasi lainnya yang dapat Anda bagikan. Pelajari selengkapnya
  • Email konfirmasi penerbangan yang Anda terima mungkin digunakan untuk membuat tombol “check in” yang muncul di Gmail Anda
  • Saat Anda membeli layanan atau barang fisik dari kami, Anda dapat memberikan kami informasi seperti alamat pengiriman atau petunjuk pengiriman Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk hal-hal seperti pemrosesan, pemenuhan, dan pengiriman pesanan Anda, dan untuk memberikan dukungan yang berhubungan dengan produk atau layanan yang Anda beli.

Saat banyak orang mulai menelusuri sesuatu, tindakan ini dapat memberikan informasi yang berguna tentang tren tertentu pada waktu itu. Google Trends mengambil sampel penelusuran web Google untuk memperkirakan popularitas penelusuran selama jangka waktu tertentu dan membagikan hasilnya secara publik dalam bentuk kumpulan data. Pelajari selengkapnya

mendeteksi penyalahgunaan

Jika kami mendeteksi spam, malware, konten ilegal (termasuk materi eksploitasi dan pelecehan seksual terhadap anak-anak), dan bentuk penyalahgunaan lainnya di sistem kami yang melanggar kebijakan kami, kami dapat menonaktifkan akun Anda atau mengambil tindakan lain yang sesuai. Dalam situasi tertentu, kami juga dapat melaporkan pelanggaran kepada pihak yang berwenang.

mengandalkan cookie agar dapat berfungsi sebagaimana mestinya

Misalnya, kami menggunakan cookie yang disebut 'lbcs' yang memungkinkan Anda membuka banyak Google Dokumen dalam satu browser. Memblokir cookie ini akan mencegah Google Dokumen beroperasi seperti yang diharapkan. Pelajari selengkapnya

menggunakan informasi yang kami kumpulkan di berbagai layanan kami

Bergantung pada setelan Anda yang tersedia, beberapa contoh cara kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan di berbagai layanan kami mencakup:

  • Jika Anda login ke Akun Google Anda, Anda dapat melihat hasil penelusuran dari web publik, beserta informasi yang relevan dari konten yang Anda miliki di produk Google lain, seperti Gmail atau Google Kalender. Hal ini dapat mencakup hal-hal seperti status penerbangan mendatang, restoran, dan reservasi hotel, atau foto Anda. Pelajari selengkapnya
  • Jika Anda telah berkomunikasi dengan seseorang melalui Gmail dan ingin menambahkan orang tersebut ke Google Dokumen atau sebuah acara di Google Kalender, Google mempermudah prosesnya dengan melengkapi alamat email orang tersebut secara otomatis saat Anda mulai mengetikkan namanya. Fitur ini mempermudah Anda berbagi sesuatu dengan orang yang Anda kenal. Pelajari selengkapnya
  • Aplikasi Google dapat menggunakan data yang telah Anda simpan di produk Google lain untuk menampilkan konten yang dipersonalisasi kepada Anda, bergantung pada setelan Anda. Misalnya, jika Anda memiliki penelusuran yang tersimpan di Aktivitas Web & Aplikasi Anda, aplikasi Google dapat menampilkan artikel berita dan informasi lain terkait minat Anda, seperti skor olahraga, berdasarkan aktivitas Anda.
  • Jika Anda menghubungkan Akun Google Anda ke Google Home Anda, Anda dapat mengelola informasi Anda dan menyelesaikan berbagai hal melalui Asisten Google. Misalnya, Anda dapat menambahkan acara ke Google Kalender Anda atau mengatur jadwal harian Anda, menanyakan info terbaru tentang status penerbangan mendatang Anda, atau mengirim informasi seperti rute mobil ke ponsel Anda. Pelajari selengkapnya
  • Jika Anda adalah pengguna di Uni Eropa, keputusan yang Anda buat terkait penautan layanan akan memengaruhi cara layanan Google tertentu dapat menggunakan data di berbagai layanan kami.

menghapus

Misalnya, seperti yang dijelaskan di atas, Anda dapat meminta penghapusan konten, termasuk konten yang mungkin berisi informasi Anda, dari layanan Google tertentu, berdasarkan hukum yang berlaku (termasuk hukum perlindungan data) dan kebijakan kami.

menguntungkan publik

Misalnya, kami memproses informasi tentang permintaan penghapusan konten dari layanan kami untuk mengedukasi publik, memfasilitasi riset, dan memberikan transparansi tentang permintaan tersebut.

Menyesuaikan layanan kami

Misalnya, kami mungkin menampilkan Google Doodle di halaman beranda Penelusuran untuk merayakan peristiwa khusus di negara Anda.

Google Analytics mengandalkan cookie pihak pertama, artinya cookie disetel oleh pelanggan Google Analytics. Dengan menggunakan sistem kami, data yang dibuat melalui Google Analytics dapat ditautkan oleh Google dan pelanggan Google Analytics ke cookie pihak ketiga yang berkaitan dengan kunjungan ke situs lainnya. Misalnya, pengiklan mungkin ingin menggunakan data Google Analytics miliknya untuk membuat iklan yang lebih relevan, atau untuk menganalisis traffic-nya lebih lanjut. Pelajari selengkapnya

nomor telepon

Jika ditambahkan ke akun, nomor telepon Anda dapat digunakan untuk berbagai tujuan di seluruh layanan Google, bergantung pada setelan Anda. Misalnya, nomor telepon Anda dapat digunakan untuk membantu Anda mengakses akun Anda jika Anda lupa sandi Anda, membantu orang menemukan dan terhubung dengan Anda, dan membuat iklan yang Anda lihat lebih relevan bagi Anda. Pelajari selengkapnya

orang yang paling penting bagi Anda saat online

Misalnya, saat Anda mengetik alamat di kolom Kepada, Cc, atau Bcc email yang sedang ditulis, Gmail akan menyarankan alamat berdasarkan orang yang paling sering Anda hubungi.

partner tertentu

Misalnya, kami mengizinkan pengiklan dan pembuat konten YouTube untuk bekerja sama dengan perusahan pengukuran guna mempelajari penonton iklan atau video YouTube mereka, menggunakan cookie atau teknologi yang serupa. Contoh lainnya adalah penjual di halaman belanja kami yang menggunakan cookie untuk mengetahui berapa banyak orang yang berbeda, yang melihat listingan produk mereka. Pelajari lebih lanjut tentang partner ini dan cara mereka menggunakan informasi Anda.

pengamanan yang sesuai

Misalnya, kami mungkin menganonimkan data, atau mengenkripsi data, untuk memastikan data tidak dapat ditautkan ke informasi lain tentang Anda. Pelajari selengkapnya

pengguna kami

Misalnya, untuk mencegah penyalahgunaan serta meningkatkan transparansi dan akuntabilitas atas praktik moderasi konten online kami, Google akan membagikan data tentang permintaan penghapusan konten dari layanan kami kepada Lumen, yang mengumpulkan dan menganalisis permintaan ini untuk memfasilitasi riset guna membantu pengguna internet memahami hak mereka. Pelajari lebih lanjut.

pengontrol data yang bertanggung jawab atas pemrosesan informasi Anda

Hal ini berarti Afiliasi Google yang bertanggung jawab atas pemrosesan informasi Anda dan mematuhi hukum privasi yang berlaku.

perangkat

Misalnya, kami dapat menggunakan informasi dari perangkat Anda untuk membantu Anda menentukan perangkat mana yang ingin Anda gunakan untuk menginstal aplikasi atau melihat film yang Anda beli dari Google Play. Kami juga menggunakan informasi ini untuk membantu melindungi akun Anda.

Perangkat Android yang dilengkapi Google app

Perangkat Android yang dilengkapi Google app adalah perangkat yang dijual oleh Google atau salah satu partner kami yang meliputi ponsel, kamera, kendaraan, wearable, dan televisi. Perangkat ini menggunakan Layanan Google Play dan aplikasi lain yang telah diinstal sebelumnya yang menyertakan layanan seperti Gmail, Maps, kamera dan pemutar nomor telepon perangkat Anda, percakapan text-to-speech, masukan keyboard, dan fitur keamanan. Pelajari Layanan Google Play lebih lanjut.

pihak ketiga.

Misalnya, kami memproses informasi Anda untuk melaporkan statistik penggunaan kepada pemegang hak tentang cara konten mereka digunakan di layanan kami. Kami mungkin juga memproses informasi Anda jika orang menelusuri nama Anda dan kami menampilkan hasil penelusuran situs yang berisi informasi tentang Anda yang tersedia secara publik.

Seperti perusahaan komunikasi dan teknologi lainnya, Google secara rutin menerima permintaan dari pemerintah dan pengadilan di seluruh dunia untuk mengungkapkan data pengguna. Penghormatan terhadap privasi dan keamanan data yang Anda simpan dengan Google mendasari pendekatan kami untuk mematuhi permintaan hukum tersebut. Tim hukum kami meninjau setiap permintaan, terlepas dari jenisnya, dan kami sering kali menolak permintaan tersebut jika permintaan tersebut tampak terlalu luas atau tidak mengikuti proses yang benar. Pelajari lebih lanjut di Laporan Transparansi.

publik

Misalnya, kami memproses informasi tentang permintaan penghapusan konten dari layanan kami berdasarkan kebijakan penghapusan konten Google atau hukum yang berlaku untuk menilai permintaan tersebut, dan untuk memastikan transparansi, meningkatkan akuntabilitas, serta mencegah penyalahgunaan dan penipuan dalam permintaan penghapusan konten ini.

sumber yang dapat diakses secara publik

Misalnya, kami mungkin mengumpulkan informasi yang tersedia untuk publik secara online atau dari sumber publik lainnya untuk membantu melatih model AI Google serta membuat produk dan fitur seperti kemampuan AI Google Terjemahan, Aplikasi Gemini, dan Cloud. Atau, jika informasi bisnis Anda muncul di suatu situs, kami mungkin mengindeks dan menampilkannya di layanan Google.

Tampilan dan interaksi dengan konten dan iklan

Misalnya, kami mengumpulkan informasi tentang tampilan dan interaksi dengan iklan, sehingga kami dapat memberikan laporan gabungan kepada pengiklan, seperti memberi tahu pengiklan apakah kami menayangkan iklan miliknya di halaman dan apakah iklan mungkin dilihat oleh audiens. Kami mungkin juga mengukur interaksi lainnya, seperti cara Anda mengarahkan kursor mouse Anda ke iklan atau apakah Anda berinteraksi dengan halaman tempat iklan muncul.

Tempat yang Anda beri label seperti rumah dan kantor

Anda dapat memilih untuk menyimpan tempat-tempat yang penting, seperti rumah atau kantor Anda ke Akun Google Anda. Jika Anda telah menyetel alamat rumah atau kantor Anda, alamat tersebut dapat digunakan untuk membantu Anda melakukan berbagai hal dengan mudah, seperti melihat rute atau menemukan hasil yang lebih dekat dengan rumah atau kantor Anda, serta untuk iklan yang lebih bermanfaat.

Anda dapat mengedit atau menghapus alamat rumah atau kantor Anda kapan saja di Akun Google Anda.

Aplikasi Google
Menu utama