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« offrir une meilleure expérience d’utilisation »
Exemples
Par exemple, les fichiers témoins nous permettent d'analyser la façon dont les internautes utilisent nos services. Cette analyse peut révéler qu'une fonctionnalité utilisée fréquemment par les internautes comprend un trop grand nombre d'étapes avant d'être activée. Elle nous permet également de comparer diverses solutions de conception en termes de convivialité. Nous nous appuyons ensuite sur ces données pour optimiser nos services.