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4年程利用させて頂いております。作品数や配信される作品の面白さには非常に満足していますが、2024年11月10日よりスマホアプリ版のNetflixがエラーにより接続できなくなりました。端末はpixel7a Android OS15にて利用。エラー文言「申し訳ありません。Netflixサービス に接続できませんでした。しばらく してからもう一度お試しください。 (-1000)」WiFiルーター再起動、端末再起動、アプリをアンインストール、再インストールしても動作不良変わらず。OSが古い別端末では動作する状況。Netflixのカスタマーサポートに問い合わせても、調査中とのことで数日経過しても変わらず。無料アプリならまだしも有料アプリで動作しないのはどうかと思います。様子見をして改善に至らないようならば、解約しようと思います。
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るるらちゃこぽん
razr50sを使用しています。10/24までは問題なく視聴できていたのですが、突然NETFLIXのロゴ表示でフリーズするようになってしまいました。 機種変前に使用していたPixel 7aとタブレットのiPad Air、スマートテレビでは変わりなく視聴できます。 運転中にBluetooth接続でWE ARE ! ライブを聴くのが楽しみだったので、機種の問題ならば調査・対応いただけると嬉しいです。
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ゴエゴエゴエモン
しょっちゅうキャストのマークが出なくなる。契約内容も変えてないし、確認もしました。いつの間にか戻ってるんだけど、ここの所、観ようと思うと毎回出ない。再起動してもだめ。 何かしないと観れない時点でダメじゃない?丸々一月一作品も観ないで諦めてる月が多くなった。入ってる意味を感じない。
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