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Para leer nuestro Contrato de suscripción y otras políticas, visita: https://disneyplus.com/legal/subscriber-agreement
*La cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo de suscripción mensual o anual en curso. No se harán devoluciones ni reembolsos parciales.
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Valoraciones y reseñas
4,1
3,81 M reseñas
Fernando Martinez Garcia
- Marcar como inapropiada
19 de marzo de 2025
Una experiencia terrible con los anuncios excesivos en cada capítulo o película pese a que es de paga y en plataformas como HBO no ocurre esto, subtitulos inexactos y a veces incluso desaparecen, siendo este un error fatal ya que es de las cosas imprescindibles en estas plataformas. En general es molesto ver disney plus además de que los tiempos de carga son enormes a diferencia de Netflix.
132 personas han valorado esta reseña como útil
Disney
19 de marzo de 2025
¡Hola, Fernando! Nos disculpamos por los inconvenientes presentados. Por favor, ponte en contacto con uno de nuestros agentes de servicio al cliente, para mirar detalladamente tu caso. Ingresando a nuestro centro de ayuda: help.disneyplus.com, encontrarás las opciones de chat o llamada al final de la página. ¡Con gusto te asistiremos!
Diego Poucel
- Marcar como inapropiada
18 de marzo de 2025
Ya estoy harto que se traba cada vez que aparece un anuncio! De verdad que pésimo servicio, nos hacen pagar mas, ponen anuncios y ahora no funciona! De verdad que frustración de aplicación, ya van 3 veces que me contacto con su "soporte" y su solución de borrar y bajar la app no sirve de nada.
36 personas han valorado esta reseña como útil
Disney
18 de marzo de 2025
¡Hola, Diego! Sentimos las molestias. Si tienes inconvenientes con los anuncios mientras disfrutas de nuestro contenido, te recomendamos mirar este artículo: https://disneyplus.link/PlaybackTrouble, puedes copiar y pegar el link en tu navegador. Si la situación persiste, por favor, contáctanos vía chat o llamada al final de la página. ¡Saludos!
F. J. R. R.
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
24 de marzo de 2025
Hacia atrás como los cangrejos, esperaba que con esta actualización solucionaran el problema, pero sigue sin sincronizarse y nunca recuerda en qué punto has dejado una película o serie. Siempre empieza por el principio. Y siguen sacando versiones nuevas y no corrigen nada. No le doy un cero porque no se puede.
30 personas han valorado esta reseña como útil
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