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Témoignages de partenaires propos de l'éditeur Grada Publishing
Écrit par Zdeněk Jaroš, directeur marketing, GRADA Publishing La maison d'éditions spécialisée Grada Publishing a vu le jour en 1991. Son activité de départ s'est orientée vers des ouvrages d'informatique, qui étaient réclamés « â corps et â cris » chez nous â l'époque. Rapidement, Grada a commencé â se tourner vers le soutien â l'éducation dans d'autres domaines. Peu â peu, six comités de rédaction indépendants ont pris forme : une rédaction d'ouvrages d'économie, une rédaction de comptabilité et de trésorerie, une rédaction informatique évidemment, un comité de rédaction ayant une thématique plus variée est le comité de rédaction technique et d'ouvrages divers, et enfin un comité de rédaction de médecine et de psychologie. Après dix-huit ans d'activité, nous pouvons nous vanter d'avoir déjâ publié plus de 4000 titres. Nous commercialisons chaque année environ 400 nouveautés dans plus de 30 domaines et 90 collections. Nos lecteurs ont non seulement la possibilité d'acheter les ouvrages dans les libraires et les grandes surfaces en Bohème et en Moravie, mais également chez nos voisins en Slovaquie. Notre partenaire Grada Slovakia situé â Bratislava assure l'entière distribution des productions de nos éditions sur l'ensemble du territoire slovaque. Les nouveaux ouvrages sont régulièrement présentés dans les pages de la presse quotidienne et spécialisée, ainsi que via différentes campagnes de publicité ; nous accordons également une grande importance aux événements de présentation de la maison d'éditions dans le cadre de congrès spécialisés, de colloques et d'expositions. Le site internet de la société, régulièrement mis â jour, communique sur toutes les nouveautés, la production en général, mais sur d'autres activités également. La philosophie marketing de l'éditeur Grada découle du fait que « le métier seul ne suffit pas â l'homme », et c'est pour cette raison que nous publions également des ouvrages populaires de vulgarisation et destinés aux divers centres d'intérât de nos lecteurs, en parallèle de toute une série de publications spécialisées venant de nos experts — étrangers entre autres — dans chaque domaine donné. Challenge/ApprocheL'objectif principal a été de faire connaître au grand public les livres de l'éditeur par le biais de Google, donc de manière électronique, et bien entendu de toucher et de gagner de nouveaux clients. Le service Google Livres nous a réellement permis de contacter un nouvel ensemble de clients avec qui nous n'avions pas d'échanges jusque lâ. De plus, il a aidé les clients indécis lors de leur démarche d'achat. Le recours â ce service nous a évidemment aidé â augmenter notre chiffre d'affaires et â améliorer les services proposés. Nous avons appris l'existence du service Google Livres directement par les représentants de la société Google en Rép.Tchèque, ceux-ci nous ayant contacté en Juin 2007. Ce nouveau service a attisé notre intârât â tel point que nous y avons placé nos premiers ouvrages en Août de la mâme année. Le mois d'Août 2007 est donc la date â partir de laquelle nous utilisons Google Livres. Durant toute la période de notre collaboration, nous avons placé sur Google Livres environ 1200 livres de notre gamme, ce chiffre représentant environ 65 % de la gamme complète de la maison d'éditions Grada Publishing. â l'avenir, nous projetons de placer notre gamme entière sur les pages de Google Livres. étant donné que l'éditeur Grada recourt régulièrement aux outils de marketing en ligne, ce service a donc été un élargissement bienvenu de ces outils. Objectif : Élargir les types de ventesL'éditeur Grada Publishing a commencé â utiliser activement le service Google Livres en 2007. En plus d'une visibilité supplémentaire pour nos ouvrages, les trois ans de collaboration nous ont apporté des dizaines de milliers de nouveaux clients. En faisant le bilan des résultats, je peux constater qu'â l'heure actuelle nous avons quelques centaines de milliers de livres lus par mois, et que sur toute la période de notre collaboration passée â utiliser le service Google Livres, ce chiffre déjâ honorable grimpe pour dépasser les 2 millions de livres lus, ce qui représente environ 30 millions de pages lues. De mâme, les avis exprimés par nos clients vont en faveur de la présentation de nos ouvrages â l'aide du service Google Livres. Nous sommes satisfaits de ces résultats et sommes prâts â développer de nouvelles collaborations. |
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